Корпоративная культура: понятие, типы, этапы формирования

1. Понятие корпоративной культуры

Корпоративная культура – это модель поведения внутри организации, сформированная в процессе функционирования компании и разделяемая всеми членами коллектива [5, с. 112]. Это некая система ценностей, нормы, правила, традиции и принципы, по которым живут сотрудники. В ее основе лежит философия компании, которая предопределяет систему ценностей, общее видение развития, модель взаимоотношений и все то, что включает в себя понятие «корпоративная культура».
Термин «корпоративная культура» появился в XIX веке. Он был сформулирован и применён немецким фельдмаршалом Мольтке, который применял его, характеризуя взаимоотношения в офицерской среде. В то время взаимоотношения регулировались не только уставами, судами чести, но и дуэлями: сабельный шрам являлся обязательным атрибутом принадлежности к офицерской «корпорации».
Правила поведения, как писанные, так и не писанные, сложились внутри профессиональных сообществ ещё в средневековых гильдиях, причём нарушения этих правил могли приводить к исключению их членов из сообществ.
В организации возникают процессы, по которым четко можно определить типы корпоративной культуры, зарождение которых происходит в коллективе. Это случается независимо от того, проводится усиленная работа по созданию эффективного корпоративного духа или нет.
Корпоративная культура – это система материальных и духовных ценностей, проявлений, взаимодействующих между собой, присущих данной корпорации, отражающих ее индивидуальность и восприятие себя и других в социальной и вещественной среде, проявляющаяся в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающей среды.
Основными элементами корпоративной культуры являются:
1) Корпоративная философия;
2) Миссия корпорации;
3) Корпоративный дух;
4) Корпоративная этика;
5) Корпоративный имидж;
6) Корпоративный стиль;
7) Корпоративный капитал [2, с. 78].

Корпоративная философия – это форма общественного сознания, присущая как предпринимателям, так и наемным работникам, которых объединяют общие цели их профессиональной деятельности.
Миссия корпорация – основная цель организации, смысл её существования. Это одно из основополагающих понятий стратегического управления.
Корпоративный дух – это душа и вера организации, это ее религия и идеология. Он является совокупностью духовных свойств организации, а также задач и функций реализуемых в организации.
Корпоративная этика является одной из форм прикладной и профессиональной этики, которая рассматривает этические и моральные принципы или этические проблемы, которые могут возникнуть в деловой среде.
Корпоративный имидж – это целенаправленно сформированный образ организации, существующий в сознании людей. Его цель – это оказывать положительное эмоционально-психологическое воздействие на клиентов, партнеров и общественность, для того чтобы росла популярность и хорошо работала реклама.
Корпоративный стиль – комбинация цветовых схем, слов, фотографий и видео, конструкций, шрифтов, которые применяет марка для самоидентификации в условиях сбыта. Через призму стиля показывается собственная философия, особенности, функции и идеи марки.
Корпоративный капитал – это совокупность активов или ресурсов, которые компания может использовать для финансирования своего бизнеса. Он создается за счет заемного и долевого финансирования.
Основная функция корпоративной культуры – создание ощущения идентичности работников предприятия, образ коллективного «мы», а также обеспечение гармонизации организационных и индивидуальных интересов.
Кроме того, к функциям корпоративной культуры организации относятся:
1) Ценностно-образующая функция: заключается в формировании у людей взглядов и отношений правильного понимания тех ценностей, которые предлагает окружающая человека организационная среда;
2) Нормативно-регулирующая функция: ведет к идентификации работниками себя с организацией, задает регулирующие нормы поведения работников, делая их поведение предсказуемым и управляемым;
3) Познавательная функция: позволяет работнику реализовать в рамках организационной культуры такие личностные мотивы, как склонность к познанию, желание лучше осознать свой мир и свое в нем предназначение, определить свое место и статус в коллективе людей, познать свое «я», свои сильные и слабые стороны и тому подобное;
4) Коммуникационная функция: осуществляется установление и использование эффективных коммуникационных потоков, обеспечивающих взаимопонимание, взаимодействие и единообразность в анализе и оценке любого вида информации, любого вида деятельности;
5) Мотивирующая функция: способствует процессу объединения усилий всех подразделений (подсистем) предприятия для достижения ее целей и задач;
6) Стабилизационная функция: заключается в развитии системы социальной стабильности в организации, достижении общего согласия на основе объединяющего действия важнейших элементов культуры, роста сплоченности коллектива;
7) Функция идентификации: позволяет провести границу между «мы» (организация) и «они» (внешняя среда).
Таким образом, можно сделать вывод, что корпоративная культура – это система материальных и духовных ценностей, проявлений, взаимодействующих между собой, присущих данной корпорации, отражающих ее индивидуальность и восприятие себя и других в социальной и вещественной среде, проявляющаяся в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающей среды.
Основными элементами корпоративной культуры являются:
– корпоративная философия;
– миссия корпорации;
– корпоративный дух;
– корпоративная этика;
– корпоративный имидж;
– корпоративный стиль;
– корпоративный капитал.

Актуальность темы исследования в реферате заключается в том, что каждая организация, имея свою собственную историю, организационную структуру, виды коммуникаций, внутри, организационные традиции и мифы образуют в своей совокупности уникальную корпоративную культуру.
Цель исследования в реферате – изучение корпоративной культуры.
Задачи исследования в реферате:
– рассмотреть понятие корпоративной культуры;
– проанализировать типы корпоративной культуры;
– охарактеризовать этапы формирования корпоративной культуры.
Объект исследования в реферате – корпоративная культура как явление.
Предметом исследования в реферате является роль корпоративной культуры в деятельности современных предприятий.
Методы исследования в реферате:
– логический метод;
– метод обобщения;
– статистический метод;
– метод анализа литературных источников;
– сравнительный метод.
Структура реферата:
– содержание;
– введение;
– основная часть;
– заключение;
– список использованных источников.

Содержание

Введение 3
1. Понятие корпоративной культуры 5
2. Типы корпоративной культуры 7
3. Этапы формирования корпоративной культуры 9
Заключение 13
Список использованных источников 15