Разработка мероприятий по преодолению сопротивления при реализации стратегии управления персоналом медицинского учреждения

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИИ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Стратегия управления персоналом в современных
социально – экономических условиях 6
1.2. Особенности реализации стратегии управления персоналом организации 21
1.3. Изменения в процессе реализации стратегии управления персоналом организации 24
ГЛАВА 2. СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
ООО «ИНВИТРО» 33
2.1. Организационно – экономическая характеристика
деятельности ООО «Инвитро» 33
2.2. Реализация стратегии управления персоналом ООО
«Инвитро»: преодоление сопротивления персонала 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ… 71
ПРИЛОЖЕНИЕ… 74

Современный рынок труда характеризуется серьезными изменениями, которые требуют соответствующих корректив в таких сферах стратегии управления персоналом, как отношение к работникам, политика их привлечения, удержание и мотивация.
Стратегия управления персоналом превращается в мощный инструмент профессиональной кадровой работы. Выделение стратегии управления персоналом в особую функцию помогает организации в достижении ее стратегических целей, способствует росту конкурентоспособности и эффективности функционирования.
В ситуации, когда существенно расширяются возможности современного управления персоналом, меняются и сами работники. Вместе с возрастающим уровнем профессионализма они начинают более разборчиво относится ко всем аспектам кадровой работы. Наблюдается стремление к большему самовыражению, прогнозируемому профессиональному и карьерному росту.
В настоящее время, когда неопределенность внешней среды достаточно велика, компаниям, работающим на рынке потребительских услуг, новым и уже длительное время функционирующим, трудно укреплять свое положение. Развитие рыночных отношений предъявляет новые требования к качеству управления, характеру решаемых при этом задач, методам их решения. Подходить со старыми мерками к новым явлениям экономической реальности недопустимо. Необходима новая концепция управления, адекватным образом отражающая перемены в экономике. Такой концепцией для экономики является стратегическое управление организацией (в т.ч. человеческими ресурсами).
Разработка и реализация стратегии управления персоналом сопровождается обязательными изменениями, которые часто приводят к проявлению определенных форм сопротивления.

Каждая организация находится в процессе непрерывных изменений, так как, в противном случае, ее способность к выживанию и адаптации в динамичной обстановке ставится под угрозу. Изменения в организациях происходят по-разному. В одних случаях они имеют неформальный латентный характер, когда организация (или ее отдельные части) оперативно приспосабливается к внешней среде путем модификации своего поведения. В других случаях они осуществляются целенаправленно, на базе разрабатываемых стратегических усовершенствований.
Актуальность темы обусловлена необходимостью знания и учета причин и способов преодоления сопротивлений персонала организационным изменениям при реализации стратегии управления персоналом.
Объект исследования: стратегия управления персоналом ООО
«Инвитро».
Предмет исследования: сопротивление изменениям при реализации стратегии управления персоналом ООО «Инвитро».
Цель дипломного исследования: определить формы и методы преодоления сопротивления изменениям при реализации стратегии управления персоналом ООО «Инвитро».
Задачи исследования:
• изучение теоретических и практических аспектов исследуемой проблемы;
• изучение и анализ подходов к разработке и реализации стратегии управления персоналом организации;
• рассмотреть практические аспекты исследования организационных форм сопротивления изменениям в процессе реализации стратегии управления персоналом на примере ООО «Инвитро»;
• разработать мероприятия по преодолению сопротивления персонала изменениям при реализации стратегии управления персоналом.
Специальным объектом исследования феномен сопротивления изменениям при реализации стратегии управления персоналом стал

благодаря работам специалиста по стратегическому управлению И.Ансоффа. Анализируя различные аспекты стратегического управления (в частности, стратегическое планирование), И. Ансофф обратил внимание на сопротивлением персонала организационным изменениям (в т.ч. реализуемым инновациям). В работах И.Ансоффа рассматриваются вопросы преодоления сопротивления организационным изменениям.
Сопротивление персонала организационным изменениям становится предметом изучения в исследованиях по организационному развитию, организационному поведению и т.д. В исследованиях описываются основные виды сопротивления организационным изменениям (логическое, психологическое, социальное) и его источники (сопротивление отдельных лиц, групповое сопротивление, сопротивление структур).
Обзор научной и специальной литературы, изучение практического опыта по теме исследования дает основание утверждать, что в настоящее время достаточно глубоко исследованы изменения в организациях, наблюдается заметный прирост публикаций по вопросам управления организационными изменениями (В.Г. Герасимов, Л.Я. Дятченко, Е.С. Жариков, Е.Д. Житенко, И.Ф. Исаев, Ю.А. Карпова, Н.В. Ковалева, Н.А. Кузьмина, А.В. Ламанов, Н.Б. Мерников, Л.Г. Миляева, И.Е. Соболева, В.А. Щербах и т.д.).
Преодоление сопротивления персонала организаций изменениям имеет свою специфику, как, впрочем, и направления его преодоления.
Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что они углубляют представления о причинах сопротивления персонала организационным изменениям, а также позволяют определить направления деятельности по преодолению и профилактике этого сопротивления.

Структура исследования состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы; включает 2 рисунка, 19 таблиц, 82 страницы текста и 3 приложения.