Трудности и дефекты межличностного общения

Существуют 2 группы трудностей:
- Объективно переживаемые — видны человеку во время общения и, в результате, приносящие неудовлетворенность этим контактом. - Субъективно переживаемые — не всегда видны и очевидны для человека в конкретной беседе. Это трудности носящие психологический характер, проявляющиеся в виде застенчивости и социальной неуверенности..[12]
Существующие группы трудностей общения делятся на первичные и вторичные. Первичные — связаны с темпераментом и характером личности. Вторичные — связаны с неудачным опытом социальных и эмоциональных контактов. И то и другое являются следствием коммуникативных барьеров, а так же стрессов, травм, обмана или тщетного ожидания.
Дефектом межличностного общения считаются преграды, которые создает человек, обладающий определенным набором личностных качеств, таких как бестактное, авторитарное и невоспитанное поведение, проявление эгоизма и эгоцентризма, подозрительности, морализаторства и наглости. Виды и уровни межличностного общения у взрослых.[7]

Цель работы - изучение содержания существующих в обществе представлений о причинах трудностей в межличностном общении.
Задачи работы:
- определить и описать трудности и дефекты в процессе межличностного общения
-раскрыть и проанализировать такие понятия, как барьеры в общении, их виды;
-остановится на таких понятиях, как стереотипизация и психологические защиты;
-освятить фактор застенчивости, как специфическую трудность межличностного общения;
-рассмотреть дефицитное, дефектное, деструктивное, общение.

Введение
1. Определение и описание трудностей и дефектов в процессе межличностного общения
2. Барьеры в общении. Виды барьеров
3. Стереотипизация
4. Психологические защиты
5. Застенчивость как специфическая трудность межличностного общения
6. Дефицитное общение. Дефектное общение. Деструктивное общение
Заключение
Список литературы
Колледж. Оценка отлично