Цели и задачи управления знаниями в организации

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ 5
2. УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ НА ПРИМЕРЕ ТОРГОВОЙ ПЕЧАТНОЙ КОМПАНИИ ООО «ФОРТУНА» 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 15

ВВЕДЕНИЕ

В экономической стратегии развития передовых стран мирового сообщества экономика знаний начинает занимать все большее место, что обусловлено влиянием некоторых факторов.
Во-первых, всё большее значение приобретают глобальные процессы. Конкурентоспособность на глобальных рынках стала ключевой составляющей экономической мощи отдельных стран, несмотря на то, что в результате глобализации государства становятся зависимыми друг от друга.

В настоящее время экономика развитых стран в значительной мере основана на знаниях, а большинство компаний стремится превратить их в свой капитал. С переходом к информационному обществу человек все больше времени затрачивает на получение новых знаний, поскольку это увеличивает его конкурентные преимущества на рынке труда, создает базу для стабильного роста его денежных доходов, и, в конечном счете, способствует увеличению человеческого капитала. Фирмы также заинтересованы в росте знаний своих сотрудников. Обучение сотрудников в современных условиях стало важнейшей функцией практического менеджмента. Одновременно в теории управления появилось направление, которое так и назвали — управление знаниями.



Каждая организация обладает ценными знаниями, которые содержатся в умах людей, на бумаге или в электронной форме. При этом основная задача управления знаниями заключается в том, чтобы обеспечивать пользователей быстрым и легким доступом к требующимся знаниям в решении определенных задач.
В настоящее время экономика развитых стран в значительной мере основана на знаниях, а большинство компаний стремится превратить их в свой капитал. С переходом к информационному обществу человек все больше времени затрачивает на получение новых знаний, поскольку это увеличивает его конкурентные преимущества на рынке труда, создает базу для стабильного роста его денежных доходов, и, в конечном счете, способствует увеличению человеческого капитала. Фирмы также заинтересованы в росте знаний своих сотрудников. Обучение сотрудников в современных условиях стало важнейшей функцией практического менеджмента. Одновременно в теории управления появилось направление, которое так и назвали — управление знаниями.