Вход

Врач и пациент - теоретические основы общения

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 475734
Дата создания 2021
Страниц 30 ( 14 шрифт, полуторный интервал )
Источников 15
Файлы
DOCX
Врач и пациент - теоретические основы общения.docx[Word, 65 кб]
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
Ручная проверка: файлы открываются и полностью соответствуют описанию.
Документ оформлен в соответствии с требованиями ГОСТ.
390руб.
КУПИТЬ

Образцы страниц
развернуть (30)

Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111201
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111202
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111203
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111204
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111205
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111206
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111207
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111208
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111209
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111210
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111211
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111212
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111213
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111214
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111215
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111216
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111217
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111218
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111219
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111220
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111221
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111222
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111223
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111224
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111225
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111226
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111227
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111228
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111229
Врач и пациент - теоретические основы общения Образец 111230

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ... 3
1 Содержание взаимоотношения врач-пациент ... 5
1.1 Типы и стратегии взаимодействия «врач-пациент» ... 5
1.2 Модели взаимоотношений врача и пациента ... 7
2 Профессиональное общение врача с пациентом ... 16
2.1 Коммуникативная сторона профессионального общения врача с пациентом ... 16
2.2 Больные, с которыми трудно наладить взаимоотношения ... 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ... 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ... 29

Введение

Самый конфронтационный вопрос, касающийся практикующих врачей - это их способность эффективно общаться с пациентами. Удовлетворенность клиента лечением в значительной степени зависит от того, было ли общение с врачом положительным, что прямо пропорционально зависит от качества взаимодействий. Наиболее часто встречающаяся жалоба, поступающая от пациентов, - неспособность практикующих врачей внимательно выслушать, давать ясные и понятные ответы, и, в первую очередь, точно выявить те проблемы, с которыми пациент пришел к врачу. Неэффективное общение является барьером на пути к достижению здоровья.

Актуальность темы в том, что взаимоотношения между врачом и пациентом - одна из важных проблем медицины. Сложности в коммуникации врач-пациент влияют на качество врачебной помощи и сказываются на течении лечебного процесса. Речь идет не только о крайних проявлениях нарушенных взаимоотношений в виде жалоб пациента на нечуткое обращение и т.д. Даже стертые проявления конфликтных взаимоотношений, невербализированные, вполне ощутимо влияют на настроение. В коммуникации участвуют обе стороны.

Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Бакулев Г.П., Володина Т.И., Грабельников А.А., Ляпина Т., Мэскалл Б., Назаров М.М., Романов А.А., Шарков Ф. И. и др.

Целью данной работы является изучение актуальных проблемы моделей взаимоотношений «врач-пациент», исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:

  • рассмотреть содержание взаимоотношения врач-пациент;
  • исследовать модели взаимоотношений врача и пациента;
  • охарактеризовать больных, с которыми трудно наладить взаимоотношения;
  • проанализировать коммуникативную сторону общения врача с пациентом.

Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения и списка используемой литературы.

Фрагмент работы для ознакомления

1.1 Типы и стратегии взаимодействия «врач-пациент»

Эффективность практической деятельности врача во многом зависит от того, насколько профессионально специалист организовывает взаимодействие с пациентами, их родственниками и ближайшим окружением, и, конечно же, с коллегами. Часто необходимо согласовать действия, распределить функции или повлиять на настроение, поведение, убеждения собеседника. В психологии для характеристики тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности применяется специальный термин – «интерактивная сторона общения».

Таким образом, взаимодействие «врач-пациент» осуществляется согласно следующей схеме :

...

1.2 Модели взаимоотношений врача и пациента

Рассмотрим модели отношений между медиками-профессионалами и обычными людьми:

1) Модель технического типа.

Одно из следствий биологической революции – возникновение врача-ученого. Нередко врач ведет себя как ученый-прикладник. Врач, который полагает, что его задача в том, чтобы предоставить все данные больному, а решение - за пациентом, обманывает себя, даже если признать, что во всех критических ситуациях, там, где необходимо сделать решающий выбор, такой образ действий был бы в моральном смысле здравым и ответственным. Более того, даже если в процессе принятия решения врач смог бы избежать суждений морального и иного ценностного характера, даже если бы ему удалось на деле осуществить неосуществимый идеал свободы от ценностных суждений, то такой образ действий был бы оскорбительным для него самого с моральной точки зрения. Он превратился бы в техника, в водопроводчика, который соединяет трубы и промывает засорившиеся системы, не мучаясь никакими вопросами.

...

2.1 Коммуникативная сторона профессионального общения врача с пациентом

Традиционное общение предусматривает взаимосвязь трех его сторон: коммуникативной, интерактивной и перцептивной, которые в реальной действительности, конечно, не реализуются изолированно. Коммуникативная функция общения состоит в обмене информацией, в данном случае между врачом и пациентом, интерактивная заключается в организации взаимодействия между коммуникаторами, перцептивная (лат, perceptio — восприятие) — в общении как процессе восприятия партнерами друг друга и установлении определенного уровня взаимопонимания.

Цель врача — выработать определенную точку зрения на сиюминутные и потенциальные проблемы пациента. Коммуникативной стороне общения свойственны наличие: обратной связи; коммуникативных барьеров; коммуникативного влияния; вербального и невербального уровней передачи информации.

...

2.2 Больные, с которыми трудно наладить взаимоотношения

Далеко не все больные, обращающиеся к врачу, склонны сотрудничать с ним и верят, что врач хочет и может им помочь. Такие больные не готовы к установлению сотрудничества в процессе лечения. Практика показывает, что многие из них смотрят на попытки врача завязать с ними доверительное отношение как на замаскированное стремление заполучить “подопытного кролика”. Аналогичный скептицизм ощущают на себе и врачи первичной медицинской помощи, в которых некоторые больные видят “преграду”, препятствующую им получить “настоящую” помощь. Требование быстрее направить их к специалисту, часто еще до завершения сбора анамнеза, - прозрачный намек на отсутствие у больного желания наладить взаимодействие с врачом. Иногда это выражается открыто: “Не люблю я ходить по врачам”, “От лекарств – один вред”, или даже: “Я врачам не верю”.

...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, медицинская коммуникация требует от врача соблюдения баланса между сообщаемой им информацией и восприятием и пониманием ее больным. Цель врачебного высказывания, содержательная сторона разговора с больным, выбор способа подачи информации, отношение врача к пациенту должны соответствовать намерениям и ожиданиям обеих сторон. Только в этом случае коммуникация будет эффективной и результативной. Таким образом, врач - это социально-значимая, востребованная и лингвоактивная профессия, требующая от специалиста постоянного роста профессиональных знаний и большой ответственности

...

Список литературы [ всего 15]

  1. Авдеев, В. И. Философия. Хрестоматия / В.И. Авдеев, И.М. Бочарова. - М.: Центр, 2017. - 432 c.
  2. Арлычев, А. Н. Онтология и теория познания. Учебное пособие / А.Н. Арлычев. - М.: Либроком, 2016. - 226 c.
  3. Борисов, С. В. Наука глазами философов. Что было? Что есть? Что будет? Учебное пособие / С.В. Борисов. - М.: Флинта, Наука, 2015. - 368 c.
  4. Вундт, В. Введение в философию / В. Вундт. - М.: Канон +, Реабилитация, 2011. - 432 c.
  5. Гайдадымов, Е. Б. Философия человека. Практикум. В 2 частях. Часть 2 / Е.Б. Гайдадымов. - М.: Асар, 2011. - 688 c.
  6. ...
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.01722
© Рефератбанк, 2002 - 2024