Вход

Психологическая характеристика коллектива. Формы делового общения и психологические аспекты переговорного процесса

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Контрольная работа*
Код 475057
Дата создания 2021
Страниц 24
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 420руб.
КУПИТЬ

Содержание

Психологическая характеристика коллектива…………………………………..3
Вывод……………………………………………………………………………..12
Формы делового общения и психологические аспекты переговорного процесса……………………………………………………..……………………13
Вывод……………………………………………………………………………..23
Заключение……………………………………………………………………….24

Введение

Любой трудовой коллектив отличается по своим психологическим особенностям. В некоторых трудовых коллективах клиентов встречают благоприятно, вежливо, с пониманием и готовностью удовлетворить заказ, выполнить все пожелания и требования. В иных – безразлично, невнимательно, а иногда и грубо.

Фрагмент работы для ознакомления

Коллектив представляет собой любое официально организованное объединение людей, определенную малую группу людей, занятых каким-либо общественно полезным видом деятельности. Категория коллектива имеет ряд общих свойств с понятием малой группы, среди которых важными являются следующие: наличие системы внутренних связей и отношений между коллегами; общность территории и времени существования, присутствие руководителя и конкретной систематически организованной структуры отношений. Дифференциальным свойством коллектива считают особенность систематизирующего фактора – цели существования коллектива в форме значимых социального заказа или социальных задач, которые находят содержание коллективной деятельности. Так, можно рассматривать
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00581
© Рефератбанк, 2002 - 2024