Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
474241 |
| Дата создания |
2021 |
| Страниц |
71
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 16:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Договоры в сфере бытовых услуг. Краткая характеристика 6
1.1. Понятие потребительского договора 6
1.2. Общая характеристика основных потребительских договоров 14
2. Защита прав потребителей в сфере договоров на оказания услуг 38
2.1. Права потребителя по договору на оказание услуг 38
2.2. Последствия нарушения прав потребителей по договору на оказание услуг 43
Заключение 62
Список использованной литературы 65
Введение
Актуальность исследования вопросов защиты прав потребителей в сфере оказания услуг определяется несколькими факторами, основным среди которых, несомненно, является приоритет защиты прав и свобод человека и гражданина как наивысшей ценности Российского государства. При этом защита прав потребителей представляет собой одни из наиболее нужных механизмов в социальной действительности, поскольку сфера потребления, в которой происходит непрерывный процесс продажи товаров, выполнения работ, а также оказания услуг гражданам, ставит в неравное положение потребителя – рядового гражданина, – с предпринимателем, для которого продажа товаров, выполнение работ и оказание услуг является основным средством ведения экономической деятельности. То есть с одной стороны выступает профессионал, обладающий базовыми правовыми знаниями, а с другой стороны – рядовые граждане, которые зачастую не знают о своих правах и механизмах их защиты. Уравнивание положения исполнителя и заказчика в сфере услуг и представляет собой основную цель механизма защиты прав потребителей.
Фрагмент работы для ознакомления
ВКР написана на 71 страницы. Использовалось 74 источников, в том числе правоприменительная практика., анализ изменений текущего законодательства. Год написания 2021. Перед покупкой можете ознакомиться с оглавлением и списком литературы.
Список литературы
Список использованной литературы
I. Нормативные правовые акты
1. Федеральный закон от 13.07.2015 № 233-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О внесении изменений в Федеральный закон «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 2015. № 29. Часть I. Ст. 4359.
2. Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 2013. № 52. Часть I. Ст. 7007.
3. Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О потребительском кредите (займе)» // Собрание законодательства РФ. 2013. № 51. Ст. 6673.
4. Федеральный закон от 02.07.2013 № 142-ФЗ «О внесении изменений в подраздел 3 раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 2013. № 27. Ст. 3434.
5. Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ (ред. от 06.07.2016) «О связи» // Собрание законодательства РФ. 2003. № 28. Ст. 2895.
6. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» // Собрание законодательства РФ. 1996. № 3. Ст. 140.
7. Постановление Правительства РФ от 15.08.2013 № 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» // Собрание законодательства РФ. 2013. № 34. Ст. 4437.
8. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» // Собрание законодательства РФ. 2007. № 41. Ст. 4894.
9. Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 № 575 (ред. от 03.02.2016) «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи» // Собрание законодательства РФ. 2007. № 38. Ст. 4552.
10. Постановление Правительства РФ от 11.01.2000 № 28 (ред. от 08.05.2002) «О мерах по развитию системы ипотечного жилищного кредитования в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 2000. № 3. Ст. 2
11. Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 1997. № 34. Ст. 3979.
12. Гражданский кодекс РСФСР (утв. ВС РСФСР 11.06.1964) (не действует) // Ведомости ВС РСФСР. 1964. № 24. Ст. 407.
13. Основы гражданского законодательства Союза ССР и республик (утв. ВС СССР 31.05.1991 № 2211-1) (не действуют) // Ведомости СНД и ВС СССР. 1991. № 26. Ст. 733.
II. Специальная литература
14. Астахова, М.А. Потребительский договор: понятие и признаки / М.А. Астахова // Юрист. 2015. № 16. С. 9-12.
15. Брагинский, М.И. Договорное право. Книга третья: Договоры о выполнении работ и оказании услуг / М.И. Брагинский, В.В. Витрянский. М.: Статут, 2014. 502 с.
16. Васильева, А.Ф. Административно-правовое регулирование публичных услуг в Германии и России: сравнительно-правовой анализ / А.Ф. Васильева: Дис. ... канд. юрид. наук. СПб., 2009. 26 с.
17. Внуков, Н.А. Договор потребительского кредита как вид потребительского договора / Н.А. Внуков // Право и экономика. 2011. № 4. С. 23-26.
18. Вольвач, Я.В. К вопросу о надлежащем исполнении договорного обязательства по оказанию услуг / Я.В. Вольвач // Адвокат. 2013. № 6. С. 45-50.
19. Вольвач, Я.В. Услуги в системе гражданских правоотношений / Я.В. Вольвач // Адвокат. 2009. № 1. С. 99-106.
20. Галь, И.Г. Обязательства по оказанию медицинских услуг: проблемы теории и практики / И.Г. Галь // Российский судья. 2013. № 3. С. 13-17
21. Гражданское право: В 3 т. Т. 2 / Под ред. А.П. Сергеева. М.: Велби, 2015. 685 с.
22. Гражданское право: В 4 т. Т. 4: Обязательственное право / Под ред. Е.А. Суханова. М.: Волтерс Клувер, 2014. 612 с.
23. Гришаев, С.П. Потребительское кредитование. Комментарий законодательства / С.П. Гришаев // СПС «КонсультантПлюс».
24. Долинская, Л.М. Защита прав потребителей на примере защиты прав пациентов / Л.М. Долинская // Законы России: опыт, анализ, практика. 2015. № 11. С. 59-64.
25. Завьялова, С.В. Проблемы гражданско-правового регулирования туристской деятельности в Российской Федерации: монография / С.В. Завьялова. М.: Проспект, 2016. 112 с.
26. Занковский, С.С. О понятии предпринимательского договора / С.С. Занковский, Г.В. Дятко // Предпринимательское право. 2016. № 3. С. 4-6.
27. Иоффе, О.С. Обязательственное право / О.С. Иоффе. М.: Юридическая литература, 1975. 566 с.
28. Капогузов, Е.А. Защита прав потребителей государственных услуг: институциональные возможности и ограничения / Е.А. Капогузов // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». 2013. № 4. С. 13-16.
29. Кирилловых, А.А. Адвокатская деятельность: юридическая помощь через правовую услугу / А.А. Кирилловых // Юрист. 2008. № 8. С. 58-62.
30. Кирпичев, А.Е. Соотношение понятий «потребительский договор» и обязательство, связанное с осуществлением предпринимательской деятельности: проблемы теории и правоприменения / А.Е. Кирпичев // Мировой судья. 2014. № 1. С. 54-60.
31. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации (часть вторая) / Под ред. О.М. Козырь, А.Л. Маковского, С.А. Хохлова. М.: МЦФЭР, 2016. 814 с.
32. Лутфуллин, Л.З. Обзор изменений законодательства и судебной практики в сфере защиты прав потребителей в 2015 г. / Л.З. Лутфуллин // Вестник гражданского процесса. 2016. № 2. С. 282-292.
33. Мельгунов, В.Д. Административно-правовое регулирование и административно-правовые режимы в сфере предпринимательской деятельности / В.Д. Мельгунов. М.: Волтерс Клувер, 2008. 378 с.
34. Микрюков, В.А. О путях преодоления ограничения права на «гонорар успеха» / В.А. Микрюков // Юрист. 2011. № 21. С. 10-14.
35. Никитин, А.В. О квалификации договоров обслуживания граждан предприятиями общественного питания / А.В. Никитин // Российский юридический журнал. 2014. № 6. С. 89-94.
36. Пахомова, Е.П. Договор оказания интернет-услуг связи / Е.П. Пахомова // Современное право. 2016. № 7. С. 90-93.
37. Попова, А.К. Услуга (оказание услуг) как объект гражданских прав / А.К. Попова // Юридический мир. 2016. № 8. С. 32-35.
38. Публичные услуги и право / Под ред. Ю.А. Тихомирова. М.: Норма, 2007. 489 с.
39. Родионова, О.М. Соотношение работ и услуг в российском гражданском праве и судебной практике / О.М. Родионова // Цивилист. 2012. № 3. С. 25-31.
40. Романец, Ю.В. Система договоров в гражданском праве России / Ю.В. Романец. М.: Норма; Инфра-М, 2013. 524 с.
41. Санникова, Л.В. Услуги в гражданском праве России / Л.В. Санникова. М.: Волтерс Клувер, 2006. 224 с.
42. Свеженцева, Е.И. Законодательство России о защите прав потребителей / Е.И. Свеженцева. Курск, 1996. 442 с.
43. Ситдикова, Л.Б. Проблемы определения правовой природы договора проведения оценки и риелторского договора / Л.Б. Ситдикова // Российская юстиция. 2008. № 5. С. 6-9.
44. Ситдикова, Л.Б. Проблемы защиты прав потребителей в сфере оказания публичных услуг / Л.Б. Ситдикова // Российская юстиция. 2015. № 2. С. 14-17.
45. Ситдикова, Л.Б. Публично-правовые образования в договоре возмездного оказания услуг / Л.Б. Ситдикова // Российская юстиция. 2009. № 2. С. 31-34.
46. Сокол, П.В. Проблемы понятия, правового регулирования и классификации гражданско-правовых услуг / П.В. Сокол // Журнал российского права. 2009. № 8. С. 49-60.
47. Степанов, Д.И. Обязательство по оказанию услуг и его объект / Д.И. Степанов // Хозяйство и право: приложение. 2004. № 5. С. 17-22.
48. Ульянов, А.В. Юридическое обоснование защиты слабой стороны в договоре / А.В. Ульянов // Журнал российского права. 2013. № 8. С. 87-90.
49. Шаина, М.А. О кредитной кооперации, защите прав потребителей и Конституции РФ / М.А. Шаина // Адвокат. 2015. № 11. С. 56-59.
50. Шаститко, А.Е. Организационные рамки предоставления публичных услуг / А.Е. Шаститко // Вопросы экономики. 2004. № 7. С. 10-15.
51. Шаститко, А.Е. Публичные услуги и организационные рамки их предоставления / А.Е. Шаститко // Информационно-аналитический бюллетень. 2004. № 54. С. 5-10.
52. Шершеневич, Г.Ф. Учебник русского гражданского права. По изданию 1907 г. / Г.Ф. Шершеневич. М.: Спарк, 1995. 578 с.
III. Материалы судебной практики
53. Постановление Конституционного Суда РФ от 23.01.2007 № 1-П «По делу о проверке конституционности положений пункта 1 статьи 779 и пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобами общества с ограниченной ответственностью «Агентство корпоративной безопасности» и гражданина В.В. Макеева» // Вестник Конституционного Суда РФ. 2007. № 1.
54. Определение Конституционного Суда РФ от 29.05.2014 № 1155-О «Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданки Сайфетдиновой Елены Николаевны на нарушение ее конституционных прав пунктом 8 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» // СПС «КонсультантПлюс».
55. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» // Бюллетень Верховного Суда РФ. 2015. № 3.
56. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» // Бюллетень Верховного Суда РФ. 2013. № 8.
57. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // Бюллетень Верховного Суда РФ. 2012. № 9.
58. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 № 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина» // Бюллетень Верховного Суда РФ. – 2010. – № 3.
59. Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.1996 (ред. от 24.03.2016) «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» // Бюллетень Верховного Суда РФ. – 1996. – № 9.
60. Постановление Президиума ВАС РФ от 24.01.2012 по делу № А41-27081/10 // СПС «КонсультантПлюс».
61. Определение Верховного Суда РФ от 04.12.2015 № 306-АД15-12206 по делу № А12-46554/2014 // СПС «КонсультантПлюс».
62. Определение Верховного Суда РФ от 17.11.2015 № 39-КГ15-8 // СПС «КонсультантПлюс».
63. Определение Верховного Суда РФ от 09.06.2015 № 11-КГ15-12 // СПС «КонсультантПлюс».
64. Определение Верховного Суда РФ от 03.02.2015 № 32-КГ14-17 // СПС «КонсультантПлюс».
65. Определение Верховного Суда РФ от 23.12.2014 № 83-КГ14-9 // СПС «КонсультантПлюс».
66. Определение Верховного Суда РФ от 10.02.2015 № 51-КГ14-9 // СПС «КонсультантПлюс».
67. Решение Арбитражного суда Ростовской области от 13 июня 2012 г. по делу № А53-26391/11 // СПС «КонсультантПлюс».
68. Апелляционное определение Воронежского областного суда от 12.04.2016 по делу № 33-2206/2016 // СПС «КонсультантПлюс».
69. Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2015 по делу № 33-17875 // СПС «КонсультантПлюс».
70. Определение Московского городского суда от 13.03.2015 по делу № 4г/9-1796/2015 // СПС «КонсультантПлюс».
71. Определение Московского городского суда от 11.12.2014 по делу № 4г/8-9738 // СПС «КонсультантПлюс».
72. Апелляционное решение Советского районного суда г. Орска Оренбургской области от 25.05.2010 по делу № 11-24/2010 // https://rospravosudie.com/court-sovetskij-rajonnyj-sud-g-orska-orenburgskaya-oblast-s/act-101093046/
73. Решение Истринского городского суда Московской области // https://rospravosudie.com/court-istrinskij-gorodskoj-sud-moskovskaya-oblast-s/act-102248982/
74. Решение Чернышевского районного суда Забайкальского края от 28.12.2011 по делу № 2-319/2011 // https://rospravosudie.com/court-chernyshevskij-rajonnyj-sud-zabajkalskij-kraj-s/act-105110398/
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00453