Анализ универсальной системы обработки обращений заявителей в режиме одного окна

1. Цель создания универсальной системы обработки обращений заявителей в режиме «одного окна» и её субъект 5
2. Характеристика универсальной системы обработки обращений заявителей в режиме «одного окна» 11
3. Практика применения универсальной системы обработки обращений заявителей в режиме «одного окна» 18
Заключение 21
Список источников 22
Приложение 23

Все знают, что процесс обращения к чиновникам и оформление различных документов является малоприятным, по причине его затянутости и сложности. Именно для устранения этих проблем была придумана и внедрена система, работающая по принципу «одного окна».
Стоит заметить, что принцип "одного окна" существует уже продолжительное время и с большим успехом применяется в зарубежных странах. Например, в Германии после административной реформы произошло открытие приемных, куда граждане приходи с целью заказа нужных им справок и документов.
В соответствии с законодательством, МФЦ является полноправным участником, который принимает непосредственное участие во взаимосвязи между различными ведомствами. Благодаря этому гражданам не нужно собирать справки в разных местах. На сегодняшний день государственная власть заинтересована в том, чтобы эта система существовала по всей России.
Данная тема актуальна, так как эта система сейчас популярна как никогда, т.к. к текущему моменту почти все документы оформляются по данной схеме.
Про субъект универсальной системы обработки обращений заявителей в режиме одного окна сказано в разделе «2.1 Управление информатизации как субъект «универсальной системы обработки обращений заявителей в режиме одного окна».
Цель данной работы: рассмотреть особенности универсальной системы обработки обращений заявителей в режиме одного окна.
Для выполнения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Рассмотреть цель и суть создания универсальной системы обработки обращений заявителей в режиме одного окна;
2. Проанализировать универсальную систему обработки обращений заявителей в режиме одного окна;
3. Рассмотреть практику использования универсальной системы обработки обращений заявителей в режиме одного окна.

Данная работа написана мной в декабре 2020 года. Тему выбирал сам, вся информация, которая там изложена является актуальной. Если % оригинальности вас не будет удовлетворять, мы с вами обязательно что-нибудь придумаем, также по вашей просьбе могу внести корректировки.