Конфликты

Введение 3
1. Конфликт: понятие, участники и классификация 5
1.1. Понятие и структура конфликта 5
1.2. Классификация и виды конфликтов 7
2. Причины конфликта и способы его разрешения 10
2.1. Причины конфликтов 10
2.2. Способы устранения конфликтной ситуации 11
Заключение 16
Список использованных источников 17

Актуальность исследования. Проблема разрешения конфликтов особенно актуальна в настоящее время, когда страна находится в переходном периоде становления рыночных отношений. Переход из одного качественного состояния в другое, инновационные процессы всегда довольно сложны и болезненны, существенно влияют на эмоциональное состояние людей. Поэтому в течение .........
Степень разработанности проблемы. Научные разработки ведущих отечественных ученых - экономистов Ф. М. Бородкина, Н. М. Коряк, А. Г. Большакова, С.М. Емельянова, Э. Э. Линчевского, Е. Б. Моргунова, С. В. Шекшня и других посвящены обоснованию теоретических и общеметодологических аспектов конфликта как средства управления организацией.
Целью данной работы является рассмотрение понятия конфликта.
Задачи работы:
1) ознакомиться с понятием конфликта;
2) рассмотреть причины, ведущие к возникновению конфликтов;
3) изучить способы разрешения конфликтных ситуаций.

Работа написана по ГОСТ, шрифт 12, интервал 1,5, выравнивание по ширине, Times new roman, сноски в квадратных скобках, источники за последние 5 лет.