Вход

Маркетинг-менеджмент персонала организации в органах местного самоуправления

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 473471
Дата создания 2021
Страниц 92
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
7 290руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 5
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГ-МЕНЕДЖМЕНТА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Сущность маркетинг-менеджмента персонала организации как современного способа управления человеческими ресурсами 7
1.2 Инструменты маркетинга персонала организации 16
1.3 Управление маркетинговыми усилиями в области персонала 21
Выводы по разделу 1 27
РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ АДМИНИСТРАЦИИ БУДЕННОВСКОГО РАЙОНА Г. ДОНЕЦКА 30
2.1 Организационно-экономическая характеристика Администрации Буденновского района г. Донецка 30
2.2 Анализ кадрового потенциала Администрации Буденновского района 42
2.3 Оценка системы управления персоналом Администрации Буденновского района 49
Выводы по разделу 2 57
РАЗДЕЛ 3. ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГ-МЕНЕДЖМЕНТА ПЕРСОНАЛА В АДМИНИСТРАЦИИ 59
3.1 Организационное обеспечение стратегии маркетинг-менеджмента персонала органа местного самоуправления 59
3.2 Тактические инструменты реализации стратегии маркетинга персонала в Администрации 70
Выводы по разделу 3 73
РАЗДЕЛ 4. ОХРАНА ТРУДА В АДМИНИСТРАЦИИ БУДЕННОВСКОГО РАЙОНА ГОРОДА ДОНЕЦКА 75
Выводы по разделу 4 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 87
ПРИЛОЖЕНИ

Введение

В сегодняшнее динамичное время, полное перемен, новых технологий и новых бизнес-задач, давление на конкурентоспособность компаний возрастает. Основная цель организаций - увеличение прибыли. В основном в последние годы компании реализуют различные проекты, направленные на повышение эффективности, улучшение качества или внедрение управленческих процессов. Вся эта деятельность осуществляется за счет человеческого капитала.
Люди участвуют в увеличении прибыли компании. Компании все чаще пытаются понять потребности клиентов. Клиент в центре внимания. Однако клиентоориентированный подход также начинает распространяться на сотрудников организации. Компании воспринимают своих сотрудников как своих внутренних клиентов, выявляют их потребности и стараются сосредоточиться на них.
Это единственный способ удержать своих сотрудников. Специалисты по персоналу берут своих коллег из других отделов в качестве своих внутренних клиентов, стараются ориентироваться на их потребности и становятся их партнерами в различных сферах деятельности. Специалисты по персоналу стали стратегическими партнерами для бизнеса и уже полностью вовлечены в получение прибыли компании, так как в их руках один из крупнейших ресурсов для измерения успеха компаний. Этот источник - люди.

Фрагмент работы для ознакомления

Тема «МАРКЕТИНГ-МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ В ОРГАНАХ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ»
Целью работы является разработка стратегии маркетинг-менеджмента персонала для Администрации Буденновского района города Донецка
Объект исследования. Процессы формирования стратегии маркетинг-менеджмента персонала для Администрации Буденновского района города Донецка
Предмет исследования. Теоретические и практические аспекты разработки стратегии маркетинга персонала выбранной организации
Методы исследования. Научное обобщение, структурный анализ, сравнительный анализ, графический метод, метод аналитических таблиц, опросы и другие методы.
Результаты работы. Проанализированы теоретические и практические аспекты маркетинг-менеджмента органа местного самоуправления, организационно-экономическая деятельность, с труктура системы управления персоналом в Администрации Буденновского района города Донецка.
Разработана стратегия совершенствования кадровой политики на основе маркетингового подхода к персоналу.

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Атаманчук, Г.В. Система государственного и муниципального управления [Текст]: учебник для вузов: 2-е изд/ Г.В. Атаманчук.- М.: Изд-во РАГС, 2007.-488с.
2. Аткина, H.A. Стратегическое планирование использования рыночного потенциала предприятия [Текст]/ H.A. Аткина, B.J1. Ханжина, Е.В.Попов//Менеджмент в России и за рубежом.- 2013.-№2.-с.3-12
3. Базарова, JI. А. Пути прогнозирования устойчивости предприятия на основе междисциплинарного подхода [Текст] / JI. А. Базарова, JI. С. Заянчковская, И. В. Рачителева // Управление персонам. - 2009. - № 1. - С.45- 48.- (Исследования и науч.-практ. статьи)
4. Байков, Н.М. Кадровый- потенциал органов государственной власти и муниципального управления [Текст]: Дис. ... д-ра социол. наук: 22.00.08/ Н.М. Байков. - Москва, 2002.-333с.
5. Бейкер М.Д. Маркетинг - философия или функция [Текст]/ М.Д. Бейкер // Маркетинг. - СПб., 2012. - С. 17-32.
6. Богданова, E.JI. Маркетинговая концепция организации персонала, менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы [Текст]/ E.J1. Богданова.- М.: Прогресс — Академия, 2019. — 422с.
7. Дункан, У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики [Текст]: Пер. с англ./ У. Дж. Дункан. -М.: Дело, 2016.- 271с.
8. Журавлев, Ю. Г. Одегов, Н. А. Волдин ; Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова. М.: Экзамен, 2002. - 447 с. - Библиогр.: с. 444-447.
9. Журавлев, П.В. Менеджмент персонала [Текст]: учеб. пособие / П. В. Журавлев. - М. : Экзамен, 2004. - 448 с.
10. Захаров, Д.К. Методология организации маркетинга персонала на предприятии [Текст]: дис. ... док. экон. наук: 08.00.05./ Д.К. Захаров.- Москва, 2013.-277с.
11. Знатнов, Е. А. Роль персонала в стратегии предприятия [Текст]/ Е. А. Знатнов. - // Упр.перс-м. - 2007. - № 9. - С. 78-80.
12. Иванова, C.B. Мотивация на 100%. А где же у него кнопка?. [Текст]/ C.B. Иванова- М.: Альпина Бизнес-Букс. - 2007., 288с.
13. Иванова, C.B. Самомотивация и ее развитие. [Электронный ресурс]/ C.B. Иванова// Официальный сайт «Портал ïteam - технологии корпоративного управления».- Режим доступа: http://www.iteam.ru/
14. Иванюк, И.А. Воспроизводство интеллектуального капитала в современных маркетинг-системах: Монография [Текст]/ И.А. Иванюк; Волгогр. гос. техн. ун-т. - Волгоград: Политехник, 2013. - 154 с.
15. Ивочкин, П.В. Стратегия социального маркетинга в кадровой политике исполнительных органов государственной власти в регионе [Текст]: дисс. ... канд. соц.наук : 22.00.08/ П.В. Ивочкин.- Екатеринбург, 2006- 199с.
16. Игнатьев, В.Г. Государственная служба [Текст] Учебник / Под ред. проф. В.Г. Игнатьева. - М.: ИКЦ «Март»; Ростов н/Д., 2004. - 528 с.
17. Исаев, А. П. Метод организационных преобразований [Текст]/ Л.Д. Гительман, А.П Исаев // Вестник УГТУ-УПИ. Серия «Экономика и управление». — Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ. — 2004. — № 10. — С. 13-24.
18. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация [Текст]/ А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова.- М.: Инфра-М, 2009.- 300с.
19. Клищ, H.H. Повышение результативности деятельности государственных служащих [Текст]: автореф. дисс. ... канд. экон. наук: 08.00.05/ H.H. Клищ. - Москва, 2006.- 26с.
20. Королев, A.B. Повышение квалификации государственных служащих: потенциал развития государственно-частного партнерства [Текст]/ A.B. Ковалев // Вопросы государственного и муниципального управления. 2008.- № 2,- С. 182-195.
21. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. - 12-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 816с.
22. Котлер, Ф. Маркетинг от А до Я [Текст]: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Ф. Котлер ; Пер. с англ. под ред. Т. Р. Тэор. -СПб.: Нева, 2013. -224с.
23. Котлер, Ф. Новые маркетинговые технологии [Текст]: методики создания гениальных идей / Ф. Котлер, Ф. Триас де Без. - СПб.: Нева, 2004. - 192с.
24. Крымчанинова, М. Профессионализм и корпоративная идентичность как ключевые компетенции современного руководителя [Текст]/ М. Крымчанинова. - // Корп. культура. - 2007. - № 1. - С. 33-37.
25. Кулагин, O.A. О функциях и процессах, или как создать организационный порядок [Электронный ресурс]/ О.О. Кулагин// Система управление предприятием: диагностика, обслуживание, развитие.- Режим доступа: http://www.management-service.ru/
26. Купряшин, Г.Л. Государственная служба: комплексный подход:[Текст] учебник /Г.Л. Купряшин/ Отв. ред. A.B. Оболонский. - М.: Издательство «Дело» АНХ, 2009. - 512 с
27. Лебединцева, Е. Уровень удовлетворенности работников [Текст]/ Е. Лебединцева. - // Упр.перс-м. - 2007. - № 9. - С. 75-78.
28. Леонтьев, Б.Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе [Текст]/ Б.Б. Леонтьев - М.: Издательский центр «Акционер», 2002.- 200с.
29. Литвинцева, Е.А. Государственная служба в зарубежных странах [Текст]/ Е.А. Литвинцева - М.: Издательство РАГС, 2013. - 129с.
30. Лобанов В.В. Маркетинг в государственном управлении [Текст]/ В.В. Лобанов// Проблемы теории и практики управления, 2014.-№ 4.- С.51-62
31. Магура, М. И. Оценка работы персонала: подготовка и проведение аттестации [Текст]/ М.И. Магура, М.Б. Курбатова.- М.: Управление персоналом, 2002.- с. 22. -
32. Магура, М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество, [Текст]/ М.И. Магура, М.Б. Курбатова.- М.: Управление персоналом, 2004.- 216с.
33. Матирко, В.И. Обучение государственных служащих: современное состояние и перспективы [Текст]: учебн. пособие/ под общ. ред. В.И. Матирко. - М.: Дело, 2002,- 256с.
34. Матирко, В.И. Проблемы кадровой политики в государственном аппарате [Текст]/В.И. Матирко.- М.: Дело, 2004. - 340с.
35. Меннинг, Н. Реформа государственного управления: международный опыт [Текст]/ Н. Меннинг, Н. Парисон. - М.: Весь мир, 2006.-c.471
36. Маркетинг персонала государственной службы как особая технология управленческой деятельности. Говорова Н.А. Академия труда и социальных отношений Год 2010 Страницы: 46-51
37. Новосельцева, Е.Г. Основные аспекты модернизации системы управления персоналом государственной гражданской службы// Российское предпринимательство [Текст]: Всероссийский научно-практический журнал по экономике/ издат. «Креативная экономика».- 2008, июль.- Вып.2., с.64-67.
38. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом [Текст] : учебник:[Для экон. специальностей] / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев; Рец. Л.Б. Сульповар, Рец. В.И. Матирко ; Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова. - М. : Финстатинформ, 1997. - 877 с.
39. Охотский, Е.В. Развитие интеллектуально-кадрового потенциала государственной службы парламента и его правовые основы [Текст]/ Е.В. Охотский// Право и политика. - 2002. - № 1.- С.27-35
40. Панкрухин, А.П. Маркетинг [Текст]: Учебник. 6-е изд./ А.Г1. Панкрухин - М.: Омега-Л, 2009. - 656 с.
41. Парахина, В.Н. Мотивация труда в системе управления персоналом государственной службы. [Текст]/ В.Н. Парахина, М.С. Симакина.// Сборник научных трудов. Серия "Экономика СевКавГТУ.- Ставрополь, 2002.-180с.
42. Плаксин, С. Пути модернизации государственного аппарата: административная реформа и реформа государственной гражданской службы / С. Плаксин, А. Жулин. - // Вопр.экономики. - 2008. - № 2. - С. 73-82.
43. Подбор кадров для государственной службы и требования к их профессиональным и деловым качествам [Текст]: учебно-методич. Пособие/под ред. Е.Д. Катульского, Ю.М. Забродина.- М.: Институт труда Минтруда РФ , 2012.-376с.
44. Райс-Джонстон, У. Тактический менеджмент. Методы управления в меняющемся мире [Текст]: Пер. с англ. / У. Райс-Джонстон. - СПб.: Питер, 2001. - 665 с.
45. Рассказова, И.Н. Кадровый маркетинг [Текст]: учебно- методическое пособие/ И.Н. Рассказова. - М.: Изд-во РАГС, 2007. - 63с.
46. Сливотски А. Маркетинг со скоростью мысли [Текст]/ А. Сливотски, Д. Моррисон.-М.: Эксмо-Пресс,2002.-448с.
47. Соловьев, О.В. Система оценки персонала государственной гражданской службы (на примере практики Белгородской области) [Текст]/О.В. Соловьев // Вопросы государственного и муниципального управления. -2008.- № 4.-С.175-184.
48. Соловьева, Ю.П. Внутренний маркетинг как элемент рыночной ориентации организации [Текст]/ Ю.П. Соловьева// Маркетинг в России и зарубежом.-2005.-№6.-С.45-52.
49. Томилов, В.В. Маркетинг рабочей силы [Текст]: Учеб. пособие./ Томилов В.В., С.Н. Семеркова- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2017.- 184.
50. Управление персоналом [Текст] : [Учеб. для вузов] / Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин и др; Ред. Т.Ю. Базаров, Ред. Б.Л. Еремин, Рец. Е.А. Климов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ, 2001. - 554с.
51. Фатхутдинов, P.A. Стратегический маркетинг [Текст]: учебник/ P.A. Фатхутдинов.- СПб.: Питер, 2013.- 352с.
52. Хьюзелид, М. Влияние практик управления человеческими ресурсами на текучесть кадров, производительность труда и финансовые результаты компании [Текст]/ М. Хьюзелид // Российский журнал менеджмента. 2008.- Т.6.-№ 3,- С.87-128.
53. Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования [Текст]/ Г.А.Черчилль, Т.Д. Браун.- 5-е изд.- СПб.: Питер, 2007.-704с.
54. Чеснокова, М. С. Внутренний маркетинг как средство повышения корпоративной стоимости [Текст] / М. С. Чеснокова. - // Маркетинг в России- 2016. - № 3. - С. 43-49.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.02277
© Рефератбанк, 2002 - 2024