Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
| Код |
472628 |
| Дата создания |
2021 |
| Страниц |
27
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Ресторан как предприятие 5
2. Обслуживающий персонал ресторана 8
3. Требования к персоналу ресторана 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 27
Введение
Актуальность темы в том, что если ресторан работает эффективно, значит, весь персонал такого заведения обучен и профессионально выполняет свои обязанности.
Количество персонала и уровень профессионализма всегда определяется владельцем самостоятельно. Но основные позиции можно выделить.
В ресторане всегда должен быть управляющий или директор ресторана (на западе иногда называют его генеральный менеджер). На нем сосредоточена масса обязанностей не только за персонал, но и за посетителей, охрану, производство и т.д. Профессионалы такого уровня всегда в цене, и переманить специалиста такого уровня считается удачей до открытия своего ресторана. Опыт и знания такого специалиста помогают избежать массы ненужных трат и проблем. Не смотря на кажущееся изобилие вакансий в Москве, различных баз резюме, поиск работы специалисты такого уровня не афишируют и нигде не публикуют. Информация о таких специалистах, обычно не дуступна начинающим рестораторам, но с поиска такого работника и надо начинать создание своего ресторана.
Чтобы открыть ресторан, после установки технологического оборудования, выбора кухни, найма шеф-повара нужно нанять обслуживающий персонал ресторана. Это кухонный персонал, официанты, администраторы, бармен, бухгалтер, снабженцы, технические работники и т. д.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Богушева В.И., Браун Г., Калашников А.Ю., Лощинский В.М., Радченко Л.А., Ребин В.Г., Солдатенков Д.В., Усов В.В., Хроленко А. Т. и др.
Целью данной работы является изучение обслуживающего персонала ресторана, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Описать ресторан как предприятие;
- Выявить обслуживающий персонал ресторана;
- Проанализировать требования к персоналу ресторана.
Структура данной работы состоит из: введения, 3 глав, заключения и списка используемой литературы.
Фрагмент работы для ознакомления
Опыт написания студенческих работ более 18 лет, поэтому можете с уверенностью скачать данную работу, вставить титульный лист и сдать преподавателю, получить оценку «5», или «4», но не ниже.
Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)
Работа в формате doc/ docx, если вы поменяете формат на docx/doc, то оригинальность может упасть, поэтому НЕ меняйте формат работы. Название файла менять можно сколько угодно
Если во зникли проблемы с оригинальностью – не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Алексей К.) и я исправлю, если что то не так. Могу выслать несколкьо вариантов работы с оригинальностью, чтобы вы подобрали для своей системы проверки.
Список литературы
1. Богушева, В.И. Организация обслуживания посетителей ресторанов и баров: учебное пособие / В.И. Богушева. – М.: Феникс, 2006. – 318с.
2. Браун, Г. Практическое пособие для официантов / пер. с англ. / Г. Браун, К. Хеннер. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 272с.
3. Калашников, А.Ю. Кафе, бары и рестораны (организация, практика и техника обслуживания) / А.Ю. Калашников. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2005. – 384с.
4. Лощинский В.М. Сервировка и этикет стола. — Минск: Элайда, 2009, 406 с.
5. Радченко Л.А. “Обслуживание на предприятиях общественного питания” Ростов-на-Дону, “Феникс”, 2007г., 756 с.
6. Ребин В.Г.Практическое пособие для официантов / В.Г. Ребин. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 263с.
7. Ресторанный сервис / Restaurantservice / Под редакцией В. М. Капицына, В. К. Мокшина, С. Г. Новгородцевой. - М. : Флинта, НОУ ВПО МПСИ, 2011. - 328 с.
8. Солдатенков Д.В. Современный ресторан: новые форматы. – М.: Ресторанные ведомости, 2006. – 144 с.
9. Усов В.В. «Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания»: Учеб. для нач. проф. образования: Учеб. пособие для сред. проф. Образования / В.В. Усов. – 2-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия»: Образовательно-издательский центр «Академия», 2008, 523 с.
10. Хроленко, А. Т. Ресторанный сервис / Restaurantservice / А. Т. Хроленко. - М. : Флинта, 2012. - 328 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00478