Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
| Код |
472298 |
| Дата создания |
2021 |
| Страниц |
20
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Характеристика гостиничного хозяйства 4
2. Обязанности метрдотеля 8
3. Обязанности и функции хостес (администратора) 11
4. Работа гардеробщика 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 20
Введение
Актуальность темы в том, что гостиничное хозяйство сегодня – это глобальная по своим масштабам целостная, интегрированная и динамичная отрасль сферы услуг, всецело основывающаяся на принципах рыночной экономики, объективных закономерностях международного разделения труда, интернационализации производства.
XX век характеризовался бурным развитием сферы услуг, в особенности, в постиндустриальных странах, которые являются лидерами в мировой гостиничной индустрии и оказывают доминирующее влияние на развитие этой отрасли в других странах.
Сегодня индустрия гостеприимства представляет собой мощнейшую систему хозяйства региона или туристского центра и важную составляющую экономики туризма. Индустрию гостеприимства составляют различные средства коллективного и индивидуального размещения: отели, гостиницы, мотели, молодёжные хостели и общежития, апартаменты, туристские приюты, а также частный сектор, участвующий в размещении туристов.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Арбузова Н.Ю., Бисько И.А., Маевская В.А., Паксюткина Е.А., Кусков А.С., Ребрин Д., Романов В.В., Хроленко А. Т., Черевичко Т. В. и др.
Целью данной работы является раскрытие содержания работы и обязанности метрдотеля, хостес и гардеробщика, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Описать гостиничное хозяйство;
- Выявить обязанности метрдотеля и хостес;
- Проанализировать работу гардеробщика.
Структура данной работы состоит из: введения, 4 глав, заключения и списка используемой литературы.
Фрагмент работы для ознакомления
Опыт написания студенческих работ более 18 лет, поэтому можете с уверенностью скачать данную работу, вставить титульный лист и сдать преподавателю, получить оценку «5», или «4», но не ниже.
Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)
Работа в формате doc/ docx, если вы поменяете формат на docx/doc, то оригинальность может упасть, поэтому НЕ меняйте формат работы. Название файла менять можно сколько угодно
Если во зникли проблемы с оригинальностью – не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Алексей К.) и я исправлю, если что то не так. Могу выслать несколкьо вариантов работы с оригинальностью, чтобы вы подобрали для своей системы проверки.
Список литературы
1. Арбузова Н.Ю. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах – Издательский центр «Академия» 2009, 267 с.
2. Бисько И.А., Маевская В.А., Паксюткина Е.А. Организация обслуживания туристов / Tourism Service Organization М.: КноРус, 2010 г., 109 с.
3. Бородин В. В. Экономика туризма / В. В. Бородин. - М. : Форум, 2011. - 240 с.
4. Кусков А.С. Гостиничное дело. Учебное пособие, – М., 2009, 502 с.
5. Кусков А.С. - Гостиничное дело: Учебное пособие.-М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009, 502 с.
6. Лощинский В.М. Сервировка и этикет стола. — Минск: Элайда, 2009, 406 с.
7. Ребрин Д. Прием группы: специальный стандарт или отдельные поправки?/Д.Ребрин//ProОтель, - 2009 - №23 – С. 222.
8. Ресторанный сервис / Restaurantservice / Под редакцией В. М. Капицына, В. К. Мокшина, С. Г. Новгородцевой. - М. : Флинта, НОУ ВПО МПСИ, 2011. - 328 с.
9. Романов В.В. Основы индустрии гостеприимства, М.: Новое знание, 2009 г., 335 с.
10. Пашуто В. П. Экономика и организация туризма. Международный туризм / В. П. Пашуто. - М. : КноРус, 2010. - 576 с.
11. Темный, Ю. В. Экономика туризма / Ю. В. Темный, Л. Р. Темная. - М. : Финансы и статистика, Инфра-М, 2010. - 448 с.
12. Хроленко, А. Т. Ресторанный сервис / Restaurantservice / А. Т. Хроленко. - М. : Флинта, 2012. - 328 с.
13. Черевичко Т. В. Экономика туризма / Т. В. Черевичко. - М. : Дашков и Ко, 2010. - 364 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00712