Вход

Разработка показателей эффективности деятельности подразделения на примере ООО ВЭК-про

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Диссертация*
Код 471104
Дата создания 2021
Страниц 83
Мы сможем обработать ваш заказ 1 декабря в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
26 100руб.
КУПИТЬ

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Понятие и содержание эффективности деятельности организации и их подразделений 6
1.2. Факты эффективности и управления деятельности подразделения 15
1.3. Разработка показателей эффективности подразделения 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ООО «ВЭК-ПРО» 36
2.1. Краткая характеристика предприятия 36
2.2. Аналитические и контрольные показателей деятельности подразделения 43
2.3. Проблемы применения оценочных показателей деятельности подразделения 51
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ВЭК-ПРО» 54
3.1. Направления совершенствования показателей эффективности деятельности подразделения и рекомендации по управлению подразделения 54
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77

Введение

Актуальность данной диссертации обусловлена возрастающей ролью автоматизации информационных систем во всех отраслях, в том числе и в области управления жилыми зданиями. Возможность реализации наработок по данной тематике может способствовать не только повышению эффективного использования ресурсов, но и качественно повлиять на жизнь граждан.
Все министерства и ведомства во исполнение поручения Президента активно разрабатывают планы по развитию цифровой экономики. Задача важная и актуальная не только для России. Управление объектами недвижимости относится к тем важнейшим сферам, с которых должна начаться цифровая трансформация. Такая точка зрения подтверждается и вполне очевидной социальной значимостью отрасли, и рядом экономических факторов.
Переход к автоматизации бизнес-процессов, к технологиям Интернета вещей позволит сформировать единое информационное пространство отрасли, создать ИТ-системы информирования клиентов и обработки их данных, внедрить мобильные и облачные решения, включая средства аналитики Больших Данных. Процессы информатизации и цифровизации в России проходят очень сложно и медленно.
Информационные системы управления объектами недвижимости оказывают влияние на различные характеристики экономического развития: производительность труда, функциональная эффективность, качество обслуживания потребителей, создание системы управления качеством, управление обращениями.
Организации, работающие в сфере управления недвижимостью, сталкиваются с задачей обработки больших объемов информации, а процессы, с которыми им приходится работать, зачастую достаточно сложны и глобальны, сами процессы формальны, требуется четкое выполнение регламентов. В целом, использование информационных систем особенно востребовано там, где требуется четкое оформление и поддержка бизнес-процессов, обрабатываются большие объемы информации и обращаются большие денежные потоки отрасль недвижимости прекрасно попадает под подобное определение. Поэтому автоматизация управления в организациях сферы управления недвижимостью - задача действительно востребованная и актуальная.
Целью магистерской диссертации является разработка модели автоматизации проектов управления торговыми центрами на основе цифровых технологий.
Для выполнения этой цели были выполнены следующие задачи:
- изучены теоретические вопросы автоматизации при управлении объектами недвижимости;
- сформированы требования к продукту с точки зрения управляющей компании;
- проведен анализ целесообразности внедрения продукта для управляющей компании;
- оценена экономическая эффективность.
Объект исследования - автоматизированная система управления закупочным процессом в организации, обслуживающей торговый центр.
Предмет исследования - процессы управления торговыми центрами.
Используемые методы исследования:
- анализ литературы и нормативно-правовых документов по теме исследования;
- изучение и обобщение сведений;
- сравнение (явлений и качеств);
- моделирование (получение информации о предмете через созданную модель);
- измерение (получение количественных данных).
Степень разработанности темы
Ранее изученные работы по тематике автоматизации процессов не могут быть применены в чистом виде для решения частного случая. Это связано с тем, что не существует единого подхода или стандарта внедрения, каждый случай особенный и требует внимательного изучения. Данное исследование направлено на изучение процессов автоматизации при управлении жилыми объектами.
Практическая значимость исследования заключается в определении экономической целесообразности внедрения данной системы для нового сегмента потребителей.
Информационно-эмпирическая база исследования
При написании диссертации был использован широкий круг источников: был проведен анализ литературы, анализ нормативно-правовой документации, изучения опыта работы и другие источники.

Фрагмент работы для ознакомления

Актуальность данной диссертации обусловлена возрастающей ролью автоматизации информационных систем во всех отраслях, в том числе и в области управления жилыми зданиями. Возможность реализации наработок по данной тематике может способствовать не только повышению эффективного использования ресурсов, но и качественно повлиять на жизнь граждан.
Оригинальность данной работы на "Антиплагиат.ВУЗ" 98,34%
Модуль поиска - Интернет, Заимствования - 1,66%, Оригинальность - 98,34%

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Архипов В., Системы для «умного» здания: Статья. М.: «СтройМаркет», 2021. № 45. - 182с.
2. Асаул А.Н., Карасев А.В. Экономика недвижимости: Учеб. пособие. МИКХиС. 2021. - 247 с.
3. Богданова Ю.В., Ильиных Д.В., Патудин В.М., Подольская А.Я. Моделирование организационно-экономических механизмов системы ЖКХ в рыночной экономике: Статья. Ползуновский вестник N1. 2019. - 56 с.
4. Варзунов А. В. Анализ и управление бизнес-процессами: Учеб. пособие. СПб: Университет ИТМО, 2019. - 112 с.
5. Грахов В.П., Мохначев С. А., Егорова В. Г. Эффективность энергосберегающих мероприятий в жилищном строительстве: Статья. Современные проблемы науки и образования. 2021. № 2. - 273 с.
6. Грей Клифорд Ф., Эрик У. Ларсон. Управление проектами: практическое руководство: Учеб. пособие. М.: «Дело и Сервис». 2018. - 20 с.
7. Дементьев А. «Умный» дом XXI века: Статья. М.: Издательские решения, 2018. - 174 с.
8. Денисенко, В.И. Управление проектами: учеб. пособие/ В. И. Денисенко, Н. М. Филимоновой. - Владимир: Изд-во ВлГУ, 2021. - 108 с.
9. Дехтяренко, И., Поташев А. Актуальные задачи по оперативному управлению закупкой. Как выбрать систему управления запасами: советы практика// Логистика. - 2021. - №1- С. 36-38
10. Дорман, В.Н. Коммерческая организация: доходы и расходы, финансовый результат: учебное пособие/ В.Н. Дорман. - Екатеринбург: Изд-во Урал. унта, 2019. - 108 с.
11. Дрозд Н.И., Симионов Ю.Ф. Жилищно-коммунальное хозяйство: Справочник: Статья. М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: ИЦ «МарТ», 2021. - 272 с.
12. Евтодиева, Т.Е. Управление закупками в коммерческой деятельности: Учеб. пособие/ Т.Е. Евтодиева, Н.В. Иванова, Д.В. Ралык. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. ун-та, 2018. - 188 с.
13. Егоршин, А.П. Организация труда персонала: Учебник/ А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2020. - 320 с.
14. Егунов В. А., Мелеинов А. Г. Платформенно-независимая система управления «Умным домом»: Статья. ИЗВЕСТИЯ ВолгГТУ. Волгоград: 2018 - 27 с.
15. Егунов В. А., Управление «умным домом» с использованием беспроводного канала связи Известия Волгоградского государственного технического университета: Статья. Т. 20. № 6(133) - 73-75 с.
16. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы. Регламентация и управление: Учеб. пособие/ В. Г. Елиферов, В.В. Репин. М.: Инфра-М, 2020. - 319 с.
17. Жиделева, В.В. Экономика предприятия: Учеб. пособие/ В.В. Жиделева, Ю.Н. Каптейн. - М.: ИНФРА-М, 2020. - 133 с.
18. Жихарев И.Н. От службы заказчика - к управляющей компании: Статья. 2021. - 4-12 с.
19. Жуков Д.М. Экономика и организация жилищно-коммунального хозяйства города: Статья. М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2019. - 96 с.
20. Зуб, А.Т. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата/ А. Т. Зуб. - М.: Издательство Юрайт, 2020. - 422 с.
21. Ивасенко А.Г., Никонова Я.И., Каркавин М.В. Управление проектами: Учеб. пособие. Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований, 2021. - 101 с.
22. Изотов, В.С. Основы технологии строительных процессов: Учеб. пособие/ В.С. Изотов, Л.С. Сабитов, Р.Х. Мумаметрахимов - Казань: Изд-во Казанск. гос. архитект.-строит. ун-та, 2019. - 103 с.
23. Инюшкина, О.Г. Проектирование информационных систем (на примере методов структурного системного анализа): учебное пособие/ О.Г. Инюшкина, Екатеринбург: «Форт-Диалог Исеть», 2020 - 240 с.
24. Кобец Б. Б., Волкова И.О. Инновационное развитие электроэнергетики на базе концепции SMART GRID: Статья. М.: ИАЦ Энергия. 2019. - 108 с.
25. Корячко В.П., Купцова М. И. Информатика и информационные технологии в профессиональной деятельности: Учеб. пособие. Под редакцией Рязань: Академия ФСИН России. 2019. - 154 с.
26. Кузнецова, Н. Б., Галимова А. Ш. Оценка трудового вклада и эффективности труда работников // Молодой ученый. - 2021. - №1. - С. 136-138
27. Кузьмина, М.С. Управление затратами предприятия (организации): Учебное пособие/ М.С. Кузьмина, Б.Ж. Акимова. - М.: КНОРУС, 2021. - 320 с.
28. Курзаева Л.В. Введение в теорию систем и системный анализ: Учеб. пособие. Магнитогорск: МаГУ, 2021. - 211 с.
29. Ладенко И.С., Интеллектуальные системы и информатика: Статья. М.: Знание. 2019. - 615 с.
30. Лобанова, Н.М. Эффективность информационных технологий: учебник и практикум для бакалавриата/ Н.М. Лобанова, Н.Ф. Алтухова. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 237 с.
31. Маклаков, С.В. BPwin и Erwin. Case-средства разработки информационных систем. - М.: Диалог - МИФИ, 2019.
32. Марка Дэвид А., МакГоуэн Клемент. Методология структурного анализа и проектирования SADT Structured Analysis & Design Technique: Учеб. пособие. - М: Изд. «Мета технология», 2008 - 285 с.
33. Мартынов Л. М., Суздальцев С. И. Вектор развития менеджмента в конкурентных условиях информационно-коммуникационной бизнес-среды: Статья. Современная научная мысль. 2020. - 112-119 с.
34. Маслова, Н.В. Организация строительного производства: электрон. учеб. -метод. Пособие/ Н.В. Маслова, Л.Б. Кивилевич. - Тольятти: Изд-во ТГУ, 2021. - 147 с.
35. Мкртумян, А.А. Оценка и аттестация процессов создания и сопровождения программных средств и информационных систем (ISO/IEC TR 15504-CMM)/ А.А. Мкртумян, А.С. Агапов, Н.Э. Михайловский, С.В. Зенин. - М.: Книга и бизнес, 2020 - 348 с.
36. Моделирование систем автоматического управления зданиями: Методические указания. М.: МГСУ. 2018. - 688 с.
37. Моторина, А.Н. Оценка экономической эффективности: Учебное пособие/ А.Н. Моторина, А.Р. Воронов, Р.А. Дулин - Новочеркасск: ЮРГТУ (НПИ), 2018 - 153с.
38. Нусина А.Ю., Семенова О.А. Сравнительный анализ систем «Умный дом»: Статья. М.: 2021. - 232 с.
39. Пахомов, Е.В., Овчинникова М.С. Текущее состояние строительной отрасли РФ // Молодой ученый. - 2019. - №2. - С. 255-260
40. Певницкий С. Г., Чефранова Е.А. Многоквартирные дома. Проблемы и решения: Статья. М.: Статут, 2019. - 544 с.
41. Репин В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление.: Статья. 2021. - 544 с.
42. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов: Статья. М.: РИА «Стандарты и качество», 2020. - 408 с.
43. Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин, В.Г. Елиферов. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2020. - 544 с.
44. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK): Учеб. пособие. 2019. - 790 с.
45. Садыкова, Н.В. Особенности бухгалтерского учета в строительстве: Учеб. пособие/ Н.В. Садыкова. - М.: Издательство Дальневосточного университета, 2021. - 111 с.
46. Сиваев С.Б. Как эффективно управлять жилищным фондом: теория и практика: Учеб. пособие. М.: Фонд «Институт экономики города», 2018. - 217 с.
47. Симанкина Т.Л., Виноградова Б.Б. Способы управления многоквартирным жилым домом. Строительство уникальных зданий и сооружений: Статья. СПб.: 2021 - 56 с.
48. Советов, Б.Я. Информационные технологии: учеб.для студ. вузов/ Б.Я. Советов, В.В. Цехановский; рец.: В.С. Шибанов. - Изд. 4-е, стер. - М.: Высшая школа, 2020. - 263 с.
49. Солманидина, Н. В., Коновалова А. Строительная отрасль в России: состояние и развитие // Аллея науки - 2018. - Т. 2. № 2 (18). - С. 673-676
50. Сысоева, С.В. Закупки и поставщики. Курс управления ассортиментом в рознице/ Под ред. С.В. Сысоевой. - СПб.: Питер, 2019. - 432 с.
51. Теоретические основы управления инновационным развитием экономики отраслей и предприятий: Статья. СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2019. - 522 с.
52. Тихомиров М. Ю. Общее имущество в многоквартирном доме: Статья. М.: Издание, 2019. - 178 с.
53. Трофимов, В.В. Информационные системы и технологии в экономике и управлении.: Учебник для бакалавров/ С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов.: под ред. В.В. Трофимова - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2021. - 522 с.
54. Трояновский В.М. Информационно-управляющие системы и прикладная теория случайных процессов: Статья. М.: Гелиос АРВ, 2018. - 304 с.
55. Управление закупками и поставками: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления/ М. Линдерс, Ф. Джонсон, А. Флинн, Г.Фирон; пер. с англ. под ред. Ю.А. Щербанина. - 13-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2021. - 715 с.
56. Управление проектами. Учебно-методическое пособие. Калуга: ИП Стрельцов И.А. (Изд-во «Эйдос»), 2021. - 226 с.
57. Федорова, Г.Н. Информационные системы: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования/ Г.Н. Федорова. - 3-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 201 4. - 208 с.
58. Фокина Е.Н., Гаврилова Н.Г. Интеллектуальные системы управления зданием. Интеллектуальное здание: Статья. Сборник трудов XVIII Международной межвузовской научно-практической конференции студентов, магистрантов, аспирантов и молодых ученых -М.: МГСУ, 2021. - 109 с.
59. Хазова Е. О. Оптимизация бизнес-процессов в управляющей компании ЖКХ: Статья. Молодой ученый. 2018. №18. - с. 383-387.
60. Чаадаев В.К. «Умное ЖКХ» как сокращение издержек в управлении многоквартирными домами: Статья. М.: 2018. - 145 с.
61. Чаадаева В.В. Целевая модель предприятия коммунального сектора экономики: разработка и управление бизнес-процессами: Статья. Экономические и гуманитарные науки. М.: 2019. № 2(289) - 106-113 с.
62. Юрьева Л. А. Договор управления многоквартирным домом: Статья. М.: Юстицинформ, 2019. - 333 с.
63. Baoan Li, Jianjun Yu. Research and application on the smart home based on component technologies and Internet of Things. Procedia Engineering: Учеб. Пособие. 2018. - 234 с.
64. Sajja А., Kharde D., Pandey C. A. Survey on efficient way to Live: Smart Home - It's an Internet of Things. ISAR - International Journal of Electronics and Communication Ethics: Учеб. Пособие. 2019. - 26 с.
65. Saranya C.M., Nitha K.P. Analysis of Security methods in Internet of Things. International Journal on Recent and Innovation Trends in Computing and Communication: Учеб. Пособие. 2021. - 83 с.
66. Wellsoft. Обзор рынка автоматизации предприятий: решения для строительных и управляющих компаний в сфере ЖКХ: Статья. -М.: Habr. 2018. - 13 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2021