Новые тренды потребительского поведения в современной России

Актуальность темы в том, что вопросы потребительского выбора имеют огромное практическое значение как для каждого отдельного человека или группы людей, в виде потребителей или производителей, так и для всего мирового сообщества в целом, как единой экономической системы.

Изучение спроса потребителей, а также мотивов, которыми они руководствуются, совершая покупки, важнейшая задача фирмы в условиях конкуренции. Обладание как можно более полной информацией о спросе позволяет фирме обеспечивать сбыт своей продукции, расширять производство и успешно конкурировать на рынке.

Удовлетворение человеческих потребностей осуществляется путём использования различных благ и ресурсов. Известно, что экономические ресурсы взаимопереплетены, мобильны, и главное, взаимозаменяемы, хоть и не полностью. Это позволяет в условиях ограниченности ресурсов найти наиболее рациональное их сочетание.

Ограниченный ресурс денежного дохода может быть распределен между текущим и будущим потреблением; между товарами длительного пользования и сиюминутного потребления, между малым количеством дорогостоящих и большим количеством дешевых товаров.

Потребности-объективная нужда в чем-либо необходимом для достижения жизнедеятельности человека и развития его личности. Потребительское поведение- процесс формирования спроса потребителей на разнообразные товары и услуги с учетом их дохода и личных предпочтений. На рынке потребитель сталкивается с бесчисленным количеством товаров и услуг, из которых он должен сформировать свою потребительскую корзину.

В настоящее время в результате реформирования экономической системы изменяется поведение каждого ее субъекта, в том числе и российского потребителя. Иностранные транснациональные корпорации (ТНК) в своей деятельности должны учитывать эти изменения. В то же время нельзя сказать, что на поведение российского потребителя влияет какой-то один фактор (например, советское наследие, низкие доходы и т.д.), скорее, можно вести речь об их совокупности. Причем сам тренд также не остается без изменений. Об эволюции предпочтений российского потребителя говорят не только представители иностранных ТНК, но и руководители российских фирм.

Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Плотницкий М. И., Басовский Л. Е., Савинкина Е. В., Вечканов Г. С., Тарасевич Л. С., Погудаева М. Ю., Максимова В. Ф., Симкина Л. Г. и др.

Целью данной работы является раскрытие поведения потребителя в рыночной экономике, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:

• рассмотреть поведение потребителя и его выбор;
• исследовать основные потребительские тренды в России.

Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения и списка используемой литературы.

1 Поведение потребителя и его выбор

Поведение потребителя (покупателя) в рыночной экономике базируется на теории спроса (теории поведения потребителей), которая основана на том, как и каким образом наши потребности превращаются в определенную величину спроса; как из множества благ мы выбираем то, что нас удовлетворяет.

Поведение потребителя – это процесс формирования рыночного спроса покупателей, осуществляющих выбор благ с учетом существующих цен.

Выбор потребителя зависит прежде всего от его потребностей и вкусов, привычек, традиций, т. е. от предпочтений потребителя, которые основаны на признании преимуществ одних благ перед другими. Выбор потребителя определяется не только его предпочтениями, но и ценой выбираемых продуктов, а также его ограниченными доходами и возможностями. Практическая неограниченность потребностей потребителя и ограниченность его ресурсов приводят к необходимости выбора определенных видов благ

...

2 Основные потребительские тренды в России

По многим экономическим показателям 2016 год оказался для России чуть лучше предыдущего. Некоторые политики и эксперты поспешили заявить, что мы прошли дно кризиса. Действительно, ВВП, индекс промышленного производства, оборот розничной торговли снижались медленнее, чем в предыдущем году. Инфляция уменьшилась практически в два раза. И только реальные доходы населения продолжали снижаться быстрее, чем в начале кризиса: на 5,1% по сравнению с 2015 годом и на 13,5%, если сравнивать с докризисным 2013 годом. По итогам 2017 года, по прогнозу GfK, падение реальных доходов населения продолжится и составит 3,6%.

В целом россияне оценивают прошедший 2016 год для себя и своей семьи чуть хуже 2015 года, но надежды на улучшение в 2017 году продолжают оставаться высокими. 62% опрошенных ожидают от 2017 года больше хорошего или только хорошее.

...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, поведение потребителя в условиях рынка определяется тремя основными факторами: полезностью вещи, ее ценой и доходом самого потребителя. Эти три аспекта и составляют содержание теории поведения потребителя.

Потребительский выбор – это принятие потребителем решения о распределении своего бюджета таким образом, чтобы структура и количество купленных благ обеспечили бы ему максимальную полезность.

Текущая экономическая ситуация в России воспринимается россиянами как новая норма. Результаты исследований GfK показывают, что потребительский кризис в 2016 году продолжился, население по-прежнему ощущает на себе его последствия, хотя в меньшей степени. Наблюдается улучшение потребительских настроений и есть позитивные ожидания от 2017 года. В то же время большинство опрошенных считают, что кризис продлится 4 и более лет.

...