Вход

Основные правила и тактика ведения переговоров

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 469259
Дата создания 2021
Страниц 25
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 1 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
710руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие «деловые переговоры» и подходы к ним 5
2. Тактика ведения переговоров 11
3. Особенности ведения переговоров с представителями турфирм 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 24

Введение

В современном мире переговоры представляют собой сферу крупной коммерческой дипломатии. Еще в исторические времена переговоры связаны были с ведением торговых операций, на современном этапе переговоры являются фундаментов коммерческой сделки. При помощи нее заключаются контракты, продаются и покупаются лицензии, формируются союзы коммерческих партнеров. Переговоры двух или более действующих лиц, которые хотят удовлетворить свои личные интересы и заключить соглашение, вот что представляет собой процесс купли-продажи. Форсирование споров и принятие решений по социальным или межличностным проблемам проходит посредством переговоров, и это независимо от того, что коммерческая жизнь представляется главным структурным элементом переговоров.
Актуальность темы в том, что переговоры больше не осознаются как прерогатива дипломатов и коммерсантов, сейчас она превращается в повседневную практику, становится простым способом отношений между людьми. По таким вопросам, как: выбор места проведения отдыха или вечера выходного дня, о том, куда пойти учиться, мы в семье ведем переговоры. Переговоры об условиях и оплате труда, о сроках выполнения заданий нам необходимо проводить на работе. Но из-за всего вышеперечисленного сущность переговоров не изменяется. Где бы не происходили переговоры, с кем бы они не велись, они должны рассчитывать на большой уровень корректности всех участников, так как в противном случае, переговоры выступают средством улаживания взаимоотношений между участниками.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Мунин А. Н., Сидоров П. И., Самыгин С. И., Филиппова М. М., Переверзев М. П., Герчикова И. Н., Гладков И. С., Брасс А. А., Зельдович Б. З., Виханский О. С., Казначевская Г. Б., Набиев Р. А., Ермаков В. П., Кузнецов И. Н. и др.
Целью данной работы является раскрытие основных правил и тактик ведения переговоров, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Дать характеристику понятию «деловые переговоры» и подходы к ним;
- Выявить тактики ведения переговоров;
- Проанализировать особенности ведения переговоров с представителями турфирм.
Структура данной работы состоит из: введения, 3 глав, заключения и списка используемой литературы.

Фрагмент работы для ознакомления

Опыт написания студенческих работ более 18 лет, поэтому можете с уверенностью скачать данную работу, вставить титульный лист и сдать преподавателю, получить оценку «5», или «4», но не ниже.
Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)
Работа в формате doc/ docx, если вы поменяете формат на docx/doc, то оригинальность может упасть, поэтому НЕ меняйте формат работы. Название файла менять можно сколько угодно
Если во зникли проблемы с оригинальностью – не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Алексей К.) и я исправлю, если что то не так. Могу выслать несколкьо вариантов работы с оригинальностью, чтобы вы подобрали для своей системы проверки.

Список литературы

1. Брасс А. А. Менеджмент / А. А. Брасс. - М.: Современная школа, 2006. - 352 с.
2. Виханский, О. С. Менеджмент / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - М.: Экономистъ, 2006. - 672 с.
3. Герчикова И. Н. Менеджмент / И. Н. Герчикова. - М.: Юнити-Дана, 2010. - 512 с.
4. Гладков И. С. Менеджмент / И. С. Гладков. - М.: Бином. Лаборатория знаний, 2006. - 216 с.
5. Глухов В. В. Менеджмент / В. В. Глухов. - М.: Питер, 2008. - 608 с.
6. Деловое общение / Игорь Кузнецов. - М.: Дашков и Ко, 2012. - 528 с.
7. Деловое Общение. Ч.1 / Русских. - М.: Мир книги, 2007. - 68 с.
8. Деловое Общение / Бикмурзин Павел Исадыкович. - М.: Флинта, 2007. - 44 с.
9. Ермаков В. П. Менеджмент / В. П. Ермаков, З. Г. Макиев. - М.: Феникс, 2008. - 192 с.
10. Зельдович Б. З. Менеджмент / Б. З. Зельдович. - М.: Экзамен, 2007. - 576 с.
11. Казначевская Г. Б. Менеджмент / Г. Б. Казначевская, И. Н. Чуев, О. В. Матросова. - М.: Феникс, 2008. - 384 с.
12. Кузнецов И. Н. Деловое общение. Учебное пособие / И. Н. Кузнецов. - М.: Дашков и Ко, 2007. - 528 с.
13. Мунин А. Н. Деловое общение / А. Н. Мунин. - М.: Флинта, МПСИ, 2010. - 376 с.
14. Менеджмент / Сергей Козлов. - М.: Юнити-Дана, 2006. - 320 с.
15. Набиев Р. А. Менеджмент / Р. А. Набиев, Т. Ф. Локтева. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 368 с.
16. Переверзев М. П. Менеджмент / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский. - М.: Инфра-М, 2011. - 336 с.
17. Смирнов Е. Н. Менеджмент / Е. Н. Смирнов. - М.: КноРус, 2008. - 320 с.
18. Стуканова И. П. Менеджмент / И. П. Стуканова. - М.: МГИУ, 2006. - 224 с
19. Сидоров П. И. Деловое общение / П. И. Сидоров, М. Е. Путин, И. А. Коноплева. - М.: ГЭОТАР-МЕД, 2004. - 848 с.
20. Самыгин С. И. Деловое общение / С. И. Самыгин, А. М. Руденко. - М.: КноРус, 2013. - 440 с.
21. Филиппова М. М. Деловое общение на английском / М. М. Филиппова. - М.: Издательство МГУ, 2010. - 352 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00468
© Рефератбанк, 2002 - 2024