Вход

Управление маркетинговыми коммуникациями в интернете

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 468610
Дата создания 2021
Страниц 66
Мы сможем обработать ваш заказ 2 декабря в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
990руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………..…………………………………………...……3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫХ КММУНИКАЦИЙ В ИНТЕРНЕТЕ ……………………………………….....……………….................6

1.1 Сущность и виды коммуникаций в интернете……………………………..6

1.2 Необходимость маркетинговых коммуникаций…………………………..11

1.3 Особенности ведения и управления маркетинговыми коммуникациями в интернете...............................................................................................................18

2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ В ИНТЕРНЕТЕ В АНО ДО «Yes» ……………………….….........…………...23

2.1 Анализ рынка обучения иностранным языкам……………………………23

2.2 Общая характеристика организации ………………………………………27

2.3 Анализ конкурентной среды предприятия………………………………...35

3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ В АНО ДО «Yes» …………………………….…….47
3.1 Разработка рекомендаций…………………………………………………..47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………..………..............................................................57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ……...……………...........60
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………6

Введение

В качестве объекта исследования выбрана автономная некоммерческая организация дополнительного образования «Языковой центр «ЕС».

Предметом исследования являются процессы и механизмы управления

маркетинговыми коммуникациями.

Целью работы является разработка практических рекомендаций по управлению маркетинговыми коммуникациями, обеспечивающих повышение эффективности МК в маркетинговой деятельности в целом.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- определить роль интернет-маркетинга в экономической деятельности предприятий, его функции и назначение;

- составить обзор наиболее эффективных инструментов интернет-маркетинга;

- дать характеристику компании АНО ДО «Ес»

- провести анализ конкурентов и используемых ими методов и инструментов реализации рекламных кампаний в интернете;
- провести анализ уже существующей системы маркетинговых коммуникаций предприятия;
- обозначить основные направления совершенствования системы управления маркетинговыми коммуникациями

Фрагмент работы для ознакомления

Диплом 2021 года. Оригинальность высокая.

В качестве объекта исследования выбрана автономная некоммерческая организация дополнительного образования «Языковой центр «ЕС».

Предметом исследования являются процессы и механизмы управления

маркетинговыми коммуникациями.

Целью работы является разработка практических рекомендаций по управлению маркетинговыми коммуникациями, обеспечивающих повышение эффективности МК в маркетинговой деятельности в целом.

Список литературы

1. Алексунин, В. А. Маркетинг [Электронный ресурс]: учебник / В. А. Алексунин. - Москва: Дашков и К°, 2014. - 113 с. http://znanium.com/go

2. Борисова О.М., Ибрагимова О.Ю. [Текст] Концептуальные основы маркетинга образовательных услуг // Вестник Сибирского института бизнеса и информационных технологий. - 2018. - № 2 (26). - С. 8-15.

3. Басовский, Л. Е. Маркетинг [Текст] учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 38.03.02 «Менеджмент» / Л. Е. Басовский [и др.]. - 3-е изд.,перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2018. - 233 с. http://znanium.com/go.php?id=939196

4. Вандрикова О.В., Попов М.Н. [Текст] Роль маркетинга на рынке образовательных услуг // Интеграция наук. - 2017. - № 10 (14). - С. 31-33

5. Герасимов, Б. И. Маркетинговые исследования рынка [Электронный ресурс]: учебное пособие / Б. И. Герасимов, Н. Н. Мозгов. - 2-е изд. - Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2014. - 336с.
6. Гришина, В. Т. Маркетинговые исследования [Текст]: практикум / В. Т. Гришина. - Москва : Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2014. - 58 с. http://znanium.com/go.php?id=436043
7. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах [Текст]: учебное пособие / П. С. Завьялов. - Москва : ИНФРА-М, 2014. - 336 с. http://znanium.com/go.php? id=434699
8. Логинова Т.В. [Текст] Маркетинг образовательных услуг: проблемы, перспективы // Экономика и предпринимательство. - 2018. - № 10 (99). - С. 747-749.
9. Лисин Д. А., Пономарев Ю. В. [Текст] Управление маркетинговой стратегией компании // Управление и экономика в XXI веке. 2017. № 1. С. 48–51.
10. Мамонтов, С. А. Управление маркетинговыми проектами на предприятии [Текст]: учебное пособие / С. А. Мамонтов, Н. М. Глебова. - Москва: ИНФРА-М, 2015. - 104 с
11. Маркетинг: теория и практика [Текст]: учебное пособие для бакалавров: для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям / [Е. А. Боргард [и др.] ; под общ. ред. С. В. Карповой; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации, Рос. Ассоц. Маркетинга. - Москва: Юрайт, 2015. - 408 с.
12. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]: статья http://fb.ru/article/243314/marketingovyie-issledovaniya---eto-etapyi-rezultatyi-primer-marketingovogo-issledovaniya
13. Маркетинг [Текст] : учебник для бакалавров : учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / [Н. М. Кондратенко [и др.] ; под общ. ред. Н. М.Кондратенко. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва : Юрайт, 2014. - 542 с.
14. Минина, Т. Б. Маркетинг [Текст] : учебное пособие / Т. Б. Минина ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург: [Издательство УрГЭУ], 2014. -216 с.http://lib.usue.ru/resource/limit/ump/14/p481983.pdf 100экз.
15. Моргунов, В. И. Международный маркетинг [Электронный ресурс]: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки "Экономика", "Менеджмент", "Торговое дело" (квалификация (степень) «бакалавр») / В. И. Моргунов, С. В. Моргунов. - 2-е изд. -Москва : Дашков и К°, 2017. - 184 с. http://znanium.com/go.php?id=450766
16. Мазилкина, Е. И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] : учебник / Е. И. Мазилкина. - 2-е изд. - Москва: Дашков и К°, 2015. - 299 с.
17. Нуралиев, С.У. Маркетинг [Электронный ресурс]: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки "Экономика", "Менеджмент", "Торговое дело" (квалификация "бакалавр") / С. У. Нуралиев, Д. С. Нуралиева. - Москва: Дашков и К°, 2018– 362с. http://znanium.com/go.php?id=415135
18. Нестерова З. В., Е. А. Жадько; [Текст] М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Урал. гос.экон. ун-т. - Екатеринбург: [Издательство УрГЭУ], 2018. - 118с. http://lib.usue.ru/resource/limit/ump/18/p491457.pdf 50экз.
19. Овсепян К.Г. [Текст] Технология активных продаж в сфере образовательных услуг // Научно-методический электронный журнал Концепт. – 2019. - № T45. - С. 55-58.
20. Пырх Е.В. Проблемы маркетинга образовательных услуг // В сборнике: Экономические науки. Современное состояние и перспективы развития Материалы ХI международной студенческой научно-практической конференции. - 2018. - С. 114-117.
21. Профессиональный рейтинг курсов английского языка School rate [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://ekaterinburg.schoolrate.ru/
22. Солосиченко, Т. Ж. Маркетинговые исследования [Текст]: учеб. пособие / Т.Ж. Солосиченко. - Екатеринбург: [Изд-во УрГЭУ], 2017. - 121 с.: схемы, табл. - Библиогр.: с.120 http://lib.usue.ru/resource/limit/ump/17/p488707.pdf.
23. Синяева, И. М. Маркетинг услуг [Электронный ресурс] : учебник / И. М. Синяева. -Москва: Дашков и К°, 2014. - 252 с. http://znanium.com/go.php?id=430570
24. Соловьев, Б. А. Маркетинг [Электронный ресурс]: учебник / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов- Москва: ИНФРА-М, 2016. - 336 с. http://znanium.com/go
25. Изакова, Н. Б. Маркетинговые исследования с применением пакета SPSS [Электронный ресурс]: учебное пособие / Н. Б. Изакова ; Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : [б. и.], 2018.-http://meu.usue.ru/lessons/index.html
26. Чернов М.В. [Текст] Понятие и сущность процесса продаж // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. - 2016. - № 26. - С. 76-79 с.
27. Щетилина И.П. [Текст] Интернет-маркетинг как инструмент увеличения продаж // Экономика. Инновации. Управление качеством. - 2017. - № 3 (16). - С. 56-57.
28. Эрдниева Э.В., Шавартаева К.П. [Текст] Внедрение инструментов маркетинга образовательных услуг // Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 3-2 (80). - С. 1220-1223.
29. Курсы иностранных языков Фьюче Фёст [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.futurefirst.ru/
30. Лингвистический центр Lexxis в Екатеринбурге и Первоуральске [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://lexxis.ru/
31. Маркетинговые инструменты для работы с аудиторией контент-проекта [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://ru.content.guru/articles/ marketingovye-instrumenty-dlya-raboty-s-auditoriey-kontentproekta/ (дата обращения: 04.12.2020).
32. Обзор рынка коммерческого изучения иностранных языков в России. [Электронный ресурс] – Режим доступа: URL: http://www.4p.ru/main/research/134910/ (дата обращения: 04.12.2020).
33. Официальный сайт языковой академии Talisman [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.talisman-online.ru/
34. Обучение английскому по Skype: плюсы и минусы. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://easyspeak.ru/blog/sovety-i-sekrety/obuchenie-anglijskomu-po-skype (дата обращения: 04.12.2020).
35. Обзор рынка курсов иностранных языков, январь 2019. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.abc-english.net/blog/market‑01–2019 (дата обращения: 20.11.2020).
36. Онлайн-образование: тренды и перспективы. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://the-accel.ru/onlayn-obrazovanie-trendyi-iperspektivyi// (дата обращения: 29.11.2020).
37. Почему лучше изучать английский язык через Интернет? [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://skyeng.ru/articles/pochemuluchshe-izuchat-anglijskij-yazyk-cherez-internet/ (дата обращения: 29.11.2020).
38. Рынок английского [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://skyeng.ru/mediacenter/market/ (дата обращения: 22.11.2020).
39. Рынок обучения иностранным языкам [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://popecon.ru/otrivki/1098-rynok-obuchenija-inostrannymjazykam.html/ (дата обращения: 04.12.2020).
40. Россия стала 39-й из 70 стран по показателю владения английским языком. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.rbc.ru/economics/03/11/2015/563866969a79474acfd69663 (дата обращения: 04.12.2020).
41. Статистика интернета и соцсетей 2018–2019 в мире и в России : [Электронный ресурс] – Режим доступа: URL: https://www.web-canape.ru/business/vsyastatistika-interneta-na-2019-god-v-mire-i-v-rossii/ (дата обращения: 23.12.2020)
42. Иностранные языки. Опрос. 21.10.2018. Барташевич Д.А. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://docs.google.com/forms/d/1V3t2QsF6_naNbApHafpnQ3cY 8j7IKSs9ZEzQFhm68aY/edit#responses (дата обращения: 24.11.2020).
43. Что такое интернет-маркетинг – полный обзор для новичков: [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://hiterbober.ru/business-terms/chto-takoeinternet-marketing.html#3 (дата обращения: 24.11.2020)
44. Школа иностранных языков Alibra school [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.alibra.ru
45. Сеть языковых центров Yes в Екатеринбурге [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://yescompany.ru/
46. Flump «Языковые школы в Екатеринбурге» [Электронный ресурс] – Режим доступа:https://ekaterinburg.flamp.ru/cat/obrazovanie_rabota_karera/yazykovye_shkoly
47. Е1 «Народная премия Е1.ru» [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.e1.ru/award
48. EF. Наша история. URL: https://www.ef.ru/about-us/our-history// (дата обращения: 22.11.2020).
49. Yandex.direct [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://yandex.ru/support/direct/quick-start/get-help.html
50. Yandex.Q [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://yandex.ru/q/question/kak_nastroit_iandeks_direkt_69fc5d2f/?utm_source=yandex&utm_medium=wizard&answer_id=843ddbe7-8749-40c1-be91-557c38bce86c#843ddbe7-8749-40c1-be91-557c38bce86
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2021