Вход

Организация работы регистратуры, как приоритет по обеспечению доступности в оказании первичной медико-санитарной помощи

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 467240
Дата создания 2021
Страниц 50
Мы сможем обработать ваш заказ 29 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
3 330руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 2
1. Теоретические основы работы регистратуры, как приоритет по обеспечению доступности в оказании первичной медико-санитарной помощи 4
1.1 Первичная медико-санитарная помощь как базовый элемент мировых систем здравоохранения 4
1.2 Анализ работы регистратуры 15
1.3 Управление качеством работы персонала регистратуры поликлиники 21
1.4 Особенность организации работы регистратуры 27
Вывод 35
2. Анализ организации работы регистратуры на примере поликлиники " ЛПУ №3 города Москвы " 36
2.1 Организационная структура поликлиники 36
2.2 Анализ документооборота 41
2.3 Описание основных бизнес-процессов отделения регистратуры 42
Вывод 44
Заключение 45
Список литературы 46

Введение

Актуальность работы. Всемирная организация здравоохранения рассматривает первичную медико-санитарную помощь как один из ведущих инструментов достижения здоровья для всех в Европейском регионе (Европейское региональное бюро ВОЗ). Обеспечение доступности и качества

Фрагмент работы для ознакомления

Введение 2
1. Теоретические основы работы регистратуры, как приоритет по обеспечению доступности в оказании первичной медико-санитарной помощи 4
1.1 Первичная медико-санитарная помощь как базовый элемент мировых систем здравоохранения 4
1.2 Анализ работы регистратуры 15
1.3 Управление качеством работы персонала регистратуры поликлиники 21
1.4 Особенность организации работы регистратуры 27
Вывод 35
2. Анализ организации работы регистратуры на примере поликлиники " ЛПУ №3 города Москвы " 36
2.1 Организационная структура поликлиники 36
2.2 Анализ документооборота 41
2.3 Описание основных бизнес-процессов отделения регистратуры 42
Вывод 44
Заключение 45
Список литературы

Список литературы

1. Primary Health Care: report of the international conference on Primary Health Care, Alma-Ata, 1978. Geneva: WHO, 1978.
2. Targets for Health for All: regional Office for Europe. Copenhagen: WHO, 1985.
3. Салтман Р.Б. Реформы системы здравоохранения в Европе. Анализ современных стратегий: пер. с англ. / Р.Б.Салтман Дж. Фигейрас – М.: Геотар Медицина, 2000. – 423с.
4. Люблянская хартия по реформированию здравоохранения. Копенгаген, Европейское региональное бюро ВОЗ, 1996г.
5. Здоровье-21 – Основы политики достижения здоровья для всех в Европейском регионе ВОЗ: [Европейская серия по достижению здоровья для всех, № 5]/ Европейское региональное бюро. – Копенгаген: ВОЗ, 1998 г.
6. Пятьдесят шестая сессия Всемирной ассамблеи здравоохранения, Женева, 2003[Текст]: резолюция WHA56.6./ ВОЗ Женева – М., 2003.
7. Boerma W.G.W. The Role of General Practice in Primary Health Care/ W.G.W. Boerma, DM. Fleming. Norwich: WHO, 1998. – 116р.
8. Boerma W.G.W. Backgrounds of the European study of GP task profiles, methods, instruments and analysis of response/ W.G.W. Boerma Utrecht: NIVEL, 1996.
9. Framework for Professional and Administrative Development of General Practice: WHO Europe /Family Medicine in Europe. Copenhagen, 1998.
10. The European definition of general practice: WONCA / Family Medicine in Europe. – 2002.
11. Журавель В. И. Еще раз о государственном регулировании здоровоохранной деятельности на региональном уровне при переходе к рыночным отношениям/ В. И. Журавель, В. Г Присенко// Здравоохранение. – 2005. – № 1-2 (16-17)– С. 13-17
12. Kringos D. S. The breadth of primary care: a systematic literature review of its core dimensions / D. S. Kringos, W. G. Boerma, A. Hutchinson[et al.] // BMC Health Services Research. — 2010. — Vol. 10. — P. 65.
13. Ansari M Z. A review of literature on access to primary health care/ M. Z. Ansari // Aust J Prim Health. – 2007.Vol.13. –P.80–95.
14. Practice features associated with patient-reported accessibility, continuity, and coordination of primary health care / J.L. Haggerty, R. Pineault, M.D. Beaulieu[at all.] //Annals of Family Medicine – 2008. – Vol.6., No.2. –P.116-123.
15. Starfield B. Contribution of primary care to health systems and health / Starfield 171 B., Shi L, Macinko J.// The Milbank Q. – 2005. –Vol.83., No.3. P.457–502.
16. Lawless A. Developing a good practice model to evaluate the effectiveness of comprehensive primary health care in local communities / A. Lawless, T. Freeman, M. Bentley[et al.] // BMC family practice. — 2014. — Vol. 15. — P. 99.
17. Children with regular family doctors have better psycho-social health and health behaviors /[ A. Lee et al.] // Aust Fam Physician. – 2007.
18. The European definitions of the key features of the discipline of general practice: the role of the GP and core competencies/ [J. Allen, B. Gay, H. Crebolder et al.]// The British Journal of General Practice: The Journal of the Royall College of General Practice . -2002. –Vol. 52, No.479. – P.526-527.
19. Functional illness in primary care: dysfunction versus disease/ N. Williams. C. Wilkinson, N. Stott, D.B. Menkes // BMC family practice. – 2008. – Vol.9. 30p.
20. Treasure W. Book review: patient-centred diagnosis. / W. Treasure // The British Journal of General Practice.2007. – Vol.57, No.536. –P.256.
21. International Classification of Primary Care ICPC-2-R: Revised second edition/ WONCA International Classification Committee, Oxford University Press.2005. ISBN 978-019-856857-5
22. King A. “Best practice” for patient-centered communication: a narrative review / A. King, R. B. Hoppe // Journal of Graduate Medical Education. — 2013. — Vol. 5, No. 3. — P. 385–393.
23. Overall self-rated health as an outcome indicator in primary care/ [ J.E. Rohrer, A. Arif, A. Denison et al.]// Journal of Evaluation in General Practice. – 2007. –Vol.13, No.6. –P.882-888.
24. Patient-centeredness, self-rated health, and patient empowerment: should providers spend more time communicating with their patients? / [Rohrer J.E., Wilshusen L ., Adamson S.C., Merry S.] //Journal of Evaluation in General Practice – 2008. – Vol.14, No.4. – P.548-551.
25. Taylor K. Paternalism, participation and partnership the evolution of patient centeredness in the consultation / K. Taylor // Patient Education and Counseling. — 2009. — Vol. 74, No. 2. — P. 150–155
26. Continuity of care: a multidisciplinary review / [Haggerty J.L., Reid R.J., Freeman G.K. et al.] //British Medical Journal 2003.Vol.327. –P. 1219–1221.
27. Ozawa S. How do you measure trust in the health system? a systematic review of the literature / S. Ozawa, P. Sripad // Social Science & Medicine (1982). — 2013. — Vol. 91. — P. 10–14.
28. Haggerty J. L. Management continuity from the patient perspective: comparison of primary healthcare evaluation instruments / J. L. Haggerty, F. Burge, R. Pineault[et al.] // Healthcare Policy. — 2011. — Vol. 7, No. Spec Issue. — P. 139–153.
29. The New Consultation: Developing Doctor-Patient Communication / [Pendleton D., Schofield T., Tate P., Havelock P.] // Oxford University Press 2003.
30. Involve the patient and pass the MRCGP: investigating shared decision making in a consulting skills examination using a validated instrument / [Siriwardena A.N., Edwards A.G., Campion P. et al.] //The British Journal of General Practice: The Journal of the Royall College of General Practice – 2006. – Vol.56, No.532. –P.857-862
31. Physician and patient communication training in primary care: effects on participation and satisfaction / [Haskard K.B., Williams S.L., DiMatteo M.R. et al.] //Health Psychology: official journal of the Division of Health Psychology. – American Psychological Association, 2008. –Vol.27, No.5. – P.513-522.
32. Tate P. The doctor’s communication handbook, 6th ed/ P.Tate Oxford U. K.; New York: Radcliffe Publishing, 2010. 200 p.
33. Ingemansson M. Practice guidelines in the context of primary care, learning and usability in the physicians’ decision-making process / M. Ingemansson, P. BastholmRahmner, A. Kiessling // BMC family practice. — 2014. — Vol. 15. — P. 141.
34. Ford S. Observing decision-making in the general practice consultation: who makes which decisions? / Ford S., Schofield T., Hope T. // Health Expectations: An international journal of Public Participation in Health Care and Health Policy. -2006. – Vol.9, No.2. –P.130-137.
35. Irving G. The time-efficiency principle: time as the key diagnostic strategy in primary care / G. Irving, J. Holden // Family Practice. — 2013. — Vol. 30, No. 4. — P. 386–389.
36. Kernick D. A theoretical framework for multimorbidity: from complicated to chaotic / D. Kernick // The British Journal of General Practice: The Journal of the Royal College of General Practitioners. — 2012. — Vol. 62, No. 602. — P. e659–662.
37. Explaining medically unexplained symptoms / [Kirmayer L.J., Groleau D., Looper K.J., Dao M.D. ] //Canadian Journal of Psychiatry. Revue Canadienne De Psychiatri. – 2004. –Vol.49, No10. – P.663–672.
38. Engel G.L. The need for a new medical model: a challenge for biomedicine / G.L. Engel // Science. – 1977. – Vol. 196, No.4286. – P. 129–136.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2021