ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ КРЕДИТЫ: НЕОБХОДИМОСТЬ, ВИДЫ И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БАНКОМ (на примере ПАО «ВТБ»)

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические основы потребительского кредитования 6
1.1. Понятие, сущность и основные принципы потребительского
кредитования 6
1.2 Виды потребительских кредитов 12
1.3. Организация потребительского кредитования коммерческими
банками 21
1.4. Потребительские кредиты: необходимость, виды и условия
предоставления банком (на примере ПАО ВТБ) 27
2. Анализ практики потребительского кредитования банка (на примере ПАО «ВТБ») 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «ВТБ» 30
2.2. Структурно-динамический анализ портфеля потребительских кредитов
ПАО «ВТБ» 37
2.3. Политика ПАО «ВТБ в области управления рисками при кредитовании
физических лиц и ее эффективность 50
Глава 3. Совершенствование системы потребительского кредитования банка (на примере ПАО «ВТБ») 54
3.1. Направления совершенствования потребительского кредитования в банке
(на примере ПАО «ВТБ») 54
3.2. Оценка эффективности и пути реализации разработанных мероприятий
55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИ

В современном обществе одним из стабильных финансовых институтов являются банки. Их задача состоит не только в сохранении средств клиентов, но и в приумножении их. Развитие кредитования физических лиц является одним из приоритетных направлений развития банковского сектора Российской Федерации.
Потребительское кредитование занимает особое место в банковской системе и играет важную роль в современной рыночной экономике. Кредитование служит средством удовлетворения различных потребительских нужд населения и способствует выравниванию доходов. В последние годы кредитование физических лиц динамично развивается.
Кредитование физических лиц является одной из самых перспективных сфер банковского рынка, это важная составляющая экономики и финансового сектора, которая предусматривает предоставление на целевой основе денежных средств населению для удовлетворения текущих и будущих их потребностей, в определенной степени содействуя
выравниванию потребления групп населения с различным уровнем доходов.
Сегодня российской экономике наблюдается постепенное увеличение жизненного уровня населения. Складывающаяся ситуация является одной из основных причин развития рынка кредитования частных лиц: выдачи потребительских кредитов, автокредитования, ипотечного кредитования, кредитования при помощи пластиковых карт.
Коммерческий банк, выдавая потребительский кредит, способствует, в первую очередь, решению финансовых проблем населения, связанных с необходимостью приобретения жилья, транспортных средств, дорогостоящей бытовой техники, оплаты медицинских и образовательных услуг. К тому же кредит, стимулируя спрос населения на товары, содействует увеличению их производства и реализации, повышая тем самым экономический потенциал страны. Ориентация коммерческих банков на частных заемщиков способствует также повышению качества их кредитного портфеля за счет расширения круга клиентов банка и видов предоставляемых ссудных услуг.
Недостаточная степень разработанности проблемы кредитования физических лиц в коммерческих банках подтверждает актуальность темы исследования и необходимость ее научно -теоретического и практического развития.
Таким образом, исследование кредитования физических лиц и направлений его совершенствования в коммерческом банке на сегодняшний день является весьма актуальным.
В научной литературе кредитованию физических лиц уделяют внимание такие ученые как О. Н. Лаврушин, Г. Н. Белоглазова, Е. Ф. Жукова и др. Тем не менее проведенные исследования не снижают актуальности темы.
Цель выпускной квалификационной работы - разработка рекомендаций по совершенствованию кредитования физических лиц в коммерческом банке.
Исходя из поставленной цели, были сформулированы следующие задачи:
- исследовать теоретические и организационно-правовые основы кредитования физических лиц в коммерческом банке;
- рассмотреть рынок кредитования физических лиц в Российской Федерации на современном этапе;
- выявить проблемы кредитование физических лиц в
коммерческом банке;
- разработать рекомендации по совершенствованию кредитования физических лиц в коммерческом банке.
Объектом исследования выступает коммерческий банк ВТБ (ПАО).
Предметом исследования является кредитование физических лиц в ВТБ (ПАО).
Теоретической и методологической базой написания выпускной квалификационной работы послужили законодательные и нормативно - правовые акты Российской Федерации, труды ученых по данной тематике, а также бухгалтерская и финансовая отчетность Банка ВТБ (ПАО).
В процессе исследования применялись методы: вертикальный и
горизонтальный анализ.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав и заключения.
В первой главе «Теоретические и организационно - правовые основы организации кредитования физических лиц» основное внимание уделено современным представлениям об экономическом содержании понятия «кредитование физических лиц», рассмотрена процедура кредитования физических лиц, а также проблемы рынка кредитования физических лиц.
Во второй главе проведен анализ кредитования физических лиц в ВТБ (ПАО), выявлены проблемы, а также разработаны рекомендации по совершенствованию кредитования физических лиц в ВТБ (ПАО).

Кредит - «экономические отношения, при которых банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. В основном, в литературных источниках происхождение слова «кредит» трактуется в двух значениях. Одна группа экономистов считает, что данное слово происходит из латинского слова «credit», что в переводе «он верит», либо от слова «credo», которое переводится как «верю».