Маркетинговая деятельность предприятия (на примере ООО «Мир Упаковки»)

ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ 7
1.1 Сущность и основная характеристика маркетинговой деятельности
компании 7
1.2 Анализ существующих подходов к оценке маркетинговой
деятельности компании 15
Глава 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «МИР УПАКОВКИ» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика и анализ внешней среды
предприятия 25
2.2 Анализ маркетинговой деятельности предприятия 40
Глава 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «МИР УПАКОВКИ» 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ

В настоящее время ни одно предприятие в системе рыночных отношений не может эффективно функционировать без маркетинга. И с развитием рыночных процессов полезность его применения неукоснительно возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие предпочтений. Этому и способствует маркетинг.
Далеко не все руководители имеют сейчас четкое представление о рынке и о тех трудностях, с которыми они могут столкнуться. В условиях рынка торговая сеть может отказаться от продукции, государство не покрывает убытки, банки диктуют свои условия при выдаче кредитов, появляется конкуренция, присущая рынку. Предприятие, не приспособленное к рыночным отношениям, может, таким образом, быстро обанкротиться. Чтобы избежать этого, специалистам в области хозяйственной деятельности необходимо осваивать методы и технику управления в условиях рыночных отношений.
Проведение стратегической инвестиционной политики и стратегического маркетинга затруднено из-за общего неустойчивого состояния экономики, неопределенности политической ситуации, не осуществления последовательной государственной инвестиционной политики. В связи с этим необходимо разрабатывать больше альтернативных вариантов стратегических планов развития фирмы, чаще корректировать цели и стратегии в зависимости от новой ситуации. Но уже сейчас большинство руководителей понимает, что успех предприятия во многом зависит от эффективного руководства, принятия оптимальных решений, изучения рынка, подбора кадров.
И все это полностью или частично входит в предметную область маркетинга. Современная концепция маркетинга состоит в том, чтобы все виды деятельности предприятия основывались на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе. Более того, одна из целей маркетинга заключается в выявлении неудовлетворенных запросов покупателей, чтобы ориентировать производство на удовлетворение этих запросов. Система маркетинга ставит производство товаров в функциональную зависимость от запросов и требует производить товары в ассортименте и количестве, нужном потребителю. Именно поэтому маркетинг, как совокупность сложившихся методов изучения рынков, ко всему прочему еще направляет свои усилия на создание эффективных каналов сбыта и проведение комплексных рекламных кампаний.
Интерес к такой многоаспектной и столь актуальной теме как маркетинг, а надо отметить, что с каждым годом он становится все большим, если не сказать глобальным, растет не только в пределах отдельно взятой страны, но и в мире в целом.
Все вышесказанное приводит нас к необходимости осознания важности маркетинговой деятельности и актуальности выбранной темы данного исследования.
Основная цель данной работы - анализ маркетинговой деятельности ООО «Мир упаковки» и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Объект исследования - маркетинговая деятельность ООО «Мир Упаковки». Предмет исследования - совершенствование маркетинговой деятельности ООО «Мир Упаковки».
Исходя из поставленной цели и предмета исследования была сформулирована его рабочая гипотеза: «Маркетинговая деятельность ООО «Мир Упаковки» в настоящее время не является оптимальной и не вполне соответствует современным условиям бизнеса и состоянию маркетинговой среды компании».
На основе данной гипотезы были сформулированы следующие задачи исследования:
1. Определение социально - экономической сущности маркетинговой
деятельности.
2. Анализ существующих подходов к оценке состояния маркетинговой деятельности компании.
3. Рассмотрение организационно-экономической характеристики и внешней среды ООО «Мир Упаковки».
4. Анализ организации и планирования маркетинговой деятельности, а также комплекса маркетинга исследуемой компании.
5. Определение основных направлений совершенствования маркетинговой деятельности ООО «Мир Упаковки».
Для решения поставленных задач в работе использованы методы: анализ, синтез, обобщение.
Методологической основой данной работы являются труды ведущих зарубежных и отечественных ученых в области маркетинга: Ф. Котлера, Е. Голубкова, Г. Армстронга, Дж. О Шонесси, Г. Асселя и др.
В работе использовались финансовая отчетность ООО «Мир Упаковки», нормативные документы

Термин «маркетинг» происходит от английского «market» (рынок) и означает деятельность в сфере рынка сбыта.
В основе маркетинга лежит идея человеческих нужд. Нужды людей многообразны и сложны. Они не формируются усилиями рекламных агентств, а исходят от природы человека. Если нужда не удовлетворена, то человек чувствует себя обездоленным и несчастным. Неудовлетворенный человек сделает одно из двух: либо займется поисками объекта, способного
удовлетворить нужду, либо попытается заглушить ее.