Совершенствование системы управления фирмы «Фортуна»

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………....... 6
1 Теоретические основы системы управления организации…………......... 8
1.1 Задачи управления современной организацией……………………... 8
1.2. Содержание системы управления организацией…………………..... 11
1.3 Основные направления совершенствования систем управления…………………………………………………………………….
16
2 Анализ системы управления фирмы «Фортуна»……………………......... 19
2.1 Характеристика деятельности организации…………………………. 19
2.2 Анализ факторов деловой среды……………………………………... 31
2.3 Анализ существующей системы управления фирмы
«Фортуна»……………………………………………………………………..
55
3 Совершенствование системы управления фирмы «Фортуна»…………... 62
3.1 Оптимизация организационной структуры управления и управления персоналом………………………………………………………
3.2 Формирование стратегий организации……………………………….
62
72
3.3 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий…………. 76
Заключение………………………………………………………………......... 84
Список использованных источников….…………………………………….. 87
Приложение А……………………………………………………………….. 91

ВВЕДЕНИЕ


Сегодня каждый человек прекрасно осознает, что бытовая химия – это неотъемлемый элемент его повседневной жизни. Разумеется, это не первая необходимость, без которой невозможно существовать, но далеко не последняя
С развитием новых технологий и увеличением ассортимента товаров, бытовую химию может позволить себе абсолютно любой потребитель, линейка предложений от производителей очень велика, начиная от товаров эконом класса и заканчивая более дорогой продукцией с экологически чистыми компонентами и органической составляющей.
Сейчас всё большую популярность набирает реализация бытовой химии, косметики, средств гигиены через специализированные магазины формата дрогери.
Торговые сети формата дрогери стали появляться в России относительно недавно. Однако всего за несколько лет этот сегмент рынка стал одним из лидеров роста индустрии ритейла. Начав свое бурное развитие в Москве и Санкт-Петербурге, сегодня дрогери-сети запустили свою экспансию и в регионах. Видя рост популярности таких компаний, традиционные ритейлеры, работающие со схожим ассортиментом, вынуждены адаптировать свой бизнес к новым условиям конкуренции.
Среди причин развития формата дрогери можно выделить:
- более простой способ открытия по сравнению с другими видами торговых точек;
- товары с длительным сроком хранения;
- отсутствие нужды в холодильниках и прочем оборудовании, что позволяет экономить электроэнергию;
- низкие технологические требования;
- высокие показатели оборота на квадратный метр торговой площади;
- ниже порог вхождения на рынок, не требуются крупные первоначальные инвестиции;
- востребованный формат.
Данные обстоятельства говорят о том, что дрогери ещё будет набирать свою актуальность, поэтому необходимо развивать подходы к управлению ими.
Объектом ВКР является фирмы «Фортуна», которая также имеет формат дрогери.
Цель ВКР – разработка мероприятий по совершенствованию системы управления фирмы «Фортуна» и их экономическое обоснование.
Для достижения данной цели необходимо решть следующие задачи:
- провести маркетинговые исследования рынка дрогери;
- дать краткую характеристику фирмы «Фортуна»;
- провести анализ внутренней и внешней среды фирмы «Фортуна»,
- раскрыть факторы влияния на систему управления;
- оптимизировать систему управления фирмы «Фортуна»;
- дать экономическое обоснование предлагаемым мероприятиям.

Добрый день! Уважаемые студенты, Вашему вниманию представляется дипломная работа на тему: «Совершенствование системы управления фирмы «Фортуна»

Оригинальность работы 76%


РЕФЕРАТ


Пояснительная записка: содержит 97 листов, 14 рисунков, 18 таблиц, 8
формул, 46 источников, 1 приложение.


ФИРМА «ФОРТУНА», ОРГАНИЗАЦИЯ, СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ, ОПТИМИЗАЦИЯ, ПЕРСОНАЛ, СТРАТЕГИЯ, АНАЛИЗ, ПРИБЫЛЬ, ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФФЕКТ.

Объектом является комплекс мероприятий по совершенствованию системы управления фирмы «Фортуна».
Цель ВКР – разработка мероприятий по совершенствованию системы управления фирмы «Фортуна» и их экономическое обоснование.
Для достижения данной цели процессе выполнения ВКР осуществлены маркетинговые исследования рынка дрогери, проанализированы основные конкуренты и потребители, дана характеристика деятельности фирмы
«Фортуна», сформулированы предложения по совершенствованию системы управления магазинами сети и их экономическое обоснование.
Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы управления фирмы «Фортуна» подтвердило их эффективность, поэтому они могут быть использованы на практике. Расчёты показывают, что в результате, проведения предложенных мероприятий выручка увеличится в 1,2 раза или на 20% в год. При этом прибыль возрастёт на 33% в год.