Повышение эффективности премиальных систем оплаты труда в ЮниКредит банке

Введение 3
1 Общее ознакомление с организацией 5
2 Изучение системы управления и экономики персонала, организационно-экономического механизма управления персоналом 6
3 Ознакомление с правовой и нормативно-справочной информацией 8
4 Оценка кадрового потенциала организации, системы формирования и развития персонала 11
5 Анализ эффективности деятельности персонала 13
6 Анализ системы вознаграждения персонала 16
7 Участие в организационно-экономической деятельности организации 18
8 Повышение эффективности премиальной системы оплаты труда 22
Заключение 29
Список использованных источников 31

В период прохождения практики направления и виды работы были подчинены нескольким основным целям прохождения практики:
 повторить, закрепить и расширить полученные теоретические знания и практические умения посредством участия в операционной и управленческой деятельности акционерного общества «ЮниКредит Банк»;
 обеспечить сбор, систематизацию, обобщение и анализ экономической и управленческой информации о работе акционерного общества «ЮниКредит Банк», необходимой для реализации конкретного направления исследования в рамках написания научно-исследовательских работ;
 приобрести необходимый опыт работы в трудовых коллективах банка и подразделениях управленческого и экономического характера.
Задачи, которые решались в процессе прохождения практики, включили в себя:
 изучение методических, инструктивных и нормативных материалов, применяемых в организации, а также фундаментальной и периодической литературы, специальных публикаций в журналах и интернет-ресурсах в рамках индивидуального задания;
 сбор, систематизация и обобщение первичных материалов о работе акционерного общества «ЮниКредит Банк» по различным вопросам (управление, риски внутренней и внешней среды, практика работы с сотрудниками, организация системы премирования сотрудников);
 проведение самостоятельных расчётов и анализа финансово-экономических показателей, характеризующих деятельность акционерного общества «ЮниКредит Банк»;
 обобщение выводов по результатам практики и определение направления разработок в рамках научно-исследовательских работ.
Практика была пройдена в обозначенные сроки, выполнялись поручения и задания руководителя практики. Кроме этого, был проведен анализ организационной структуры, финансово-экономической деятельности, системы управления сотрудниками, освоены информационные программы и продукты, применяемые в деятельности акционерного общества «ЮниКредит Банк».
База практики – акционерное общество «ЮниКредит Банк», которое занимается широким спектром банковских услуг.
Деятельность акционерного общества соответствует законодательству Российской Федерации.
В основной части отчета представлено описание результатов выполненной работы и проведенного анализа во время прохождения практики и различные аспекты деятельности акционерного общества «ЮниКредит Банк» в рамках индивидуального задания (Тема: «Повышение эффективности премиальной системы оплаты труда в ЮниКредит Банке»).

В результате проведенного анализа деятельности АО «ЮниКредит Банк» были получены следующие основные выводы:
 рассматриваемый банк характеризуется оптимальным профилем деятельности (портфелем продуктов и услуг), наличием между структурными подразделениями и сотрудниками современных каналов коммуникаций;
 по линейке предлагаемых продуктов и услуг является крупнейшим игроком на российском рынке;
 банк отличается сильной организационной культурой, сформулированы и соблюдаются принципы и ценности деятельности, серьезное внимание уделяется работе с сотрудниками.
Использование системы грейдов и KPI как основы премиальной системы оплаты труда – это шаг вперед для АО «ЮниКредит Банк». Но делать его желательно аккуратно, грамотно осуществляя внутренние процедуры реорганизации. Важно помнить, что любые нововведения в управлении повлекут за собой реорганизацию корпоративной культуры банка.
Практикантом был предложен проект премиальной системы оплаты труда с помощью системы грейдов и KPI в отношении офиса АО «ЮниКредит Банк». Реализация программы мероприятий, которые предложены практикантом, позволит получить следующие эффекты:
 изменится ориентированность сотрудников на достижение основного результата – выполнение поставленных задач на текущий период;
 увеличится объем продаж и оказываемых услуг за счет повышения интенсивности и качества труда;
 повысится заработная плата, увязанная с конечным уровнем трудового вклада каждого сотрудника;
 будет простимулирована высокая отдача сотрудников;
 снизится текучесть специалистов, что позволит закрепить квалифицированных сотрудников;
 уменьшится количество посещений отделений и офисов банка без заключения сделки (оформления вкладов и/или кредитов);
 произойдет сближение сотрудников разных уровней, что способствует поднятию командного духа и появлению чувства лояльности у сотрудников отделений и офисов к АО «ЮниКредит Банк».
В целом, проведенная в АО «ЮниКредит Банк» практика оказалась практически полезной и позволила собрать богатый эмпирический материал для написания впоследствии научно-исследовательской работы.