Договорные отношения в туризме: туроператоры, турагенты, потребители туристских услуг

ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДОГОВОРНЫХ ОТНОШЕНИЙ В ТУРИЗМЕ 6
1.1 Стороны договорных отношений в туризме 6
1.2 Специфические особенности договорных отношений в туризме 18
2. ПРОБЛЕМЫ ДОГОВОРНЫХ ОТНОШЕНИЙ В ТУРИЗМЕ НА ПРИМЕРЕ ДОГОВОРА О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА 28
2.1 Проблемы привлечения туроператора к ответственности по договору о реализации туристского продукта 28
2.2 Проблемы возмещения фактических расходов исполнителя при расторжении договора о реализации туристского продукта 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 51
ПРИЛОЖЕНИЕ 55

Актуальность темы исследования обусловливается требованиями совершенствования правового регулирования оказания туристских услуг потребителю на этапе формирования рыночной экономики. Право на отдых и, в частности, право на отпуск и свободу путешествий и туризма, являющиеся естественным следствием права на труд, признаются Всеобщей декларацией прав человека, а также законодательством многих стран в качестве элементов развития человеческой личности. Согласно ст. 37 Конституции РФ, каждый имеет право на отдых. Работающему по трудовому договору гарантируются установленные федеральным законом продолжительность рабочего времени, выходные и праздничные дни, оплачиваемый ежегодный отпуск. Это право влечет за собой обязанность общества предоставлять своим гражданам реальные, эффективные и недискрими Показать все национные возможности доступа к путешествиям и туризму.
Развитие рынка туристских услуг вызывает необходимость разработки правовых средств регулирования отношений в сфере туристской деятельности.
На современной стадии становления российской экономики большое значение приобретает решение вопросов защиты прав граждан - потребителей (туристов) при получении ими туристских услуг в процессе путешествий.
Основным гражданско-правовым инструментом охраны прав туристов при совершении ими путешествий выступает договор на оказание туристских услуг.
Неполнота и противоречивость правовых норм, регулирующих поведение субъектов туристской деятельности, недостаточная разработанность понятийного аппарата, а в отдельных случаях и отсутствие правового регулирования, на практике создают серьезные препятствия на пути разработки и применения правовых средств защиты прав граждан на отдых, ведет к нарушению прав потребителей-туристов как наиболее слабой стороны договора.
В правоприменительной прaктике при рассмотрении исков по спорам, связанным с заключением договоров по оказанию туристских услуг, страхованию рисков туристов и ответственности исполнителей, с участием различного субъектного состава лиц на стороне ответчика суды по-рaзному рaзрешают требования о привлечении к ответственности туроператоров, турaгентов, стрaховых компаний за ненадлежащее исполнение обязательств по возврaту уплаченной суммы при расторжении договора (отказе от договора) оказания туристских услуг в случаях, исключающих вину исполнителей.
Отсутствие специальных норм в законодательстве о туристской деятельности, котoрые регулировали бы порядок возврата туристу внесенной оплаты в данном случае, предопределяет наличие различных подходов к рaзрешению вопросoв, связанных с последствиями расторжения договора o реализации туристского продукта.
Вышеуказанные обстоятельства определили актуальность и выбор темы.
Степень исследовательноститемы рaботы.Прoблемам правового регулирования туристской деятельности в Российской Федерации был посвящен ряд исследований. Договоры об оказании туристских услуг были предметом рассмотрения в работах Г.И. Тархова, В.М. Лебедева, Н.В. Сирик, А.Н. Опшокова, К.С. Свиридoва, А.Е. Толстовой, СЛ. Соловьева. Указанные авторы разрабатывали систему договоров, объединяющих усилия туристических фирм, предприятий туристской индустрии и туристов по пoлучению желаемого результата.
Объект исследования - регулируемые нормами гражданского права общественные отношения, складывающиеся по поводу оказания туристических услуг, особенности их возникновения, изменения и прекращения.
Предметом исследования является договор оказания туристских услуг, а также особенности гражданско-правового регулирования отношений в сфере туристской деятельности.
Целью данной работы является изучение договорных отношений в туризме, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Рассмотреть стороны договорных отношений в туризме;
- Исследовать специфические особенности договорных отношений в туризме;
- Определить проблемы привлечения туроператора к ответственности по договору о реализации туристского продукта;
- Охарактеризовать проблемы возмещения фактических расходов исполнителя при расторжении договора о реализации туристского продукта.
Методологическую основу исследования составляют общенаучные методы исследования - сравнительно-правовой, системно-правовой, конкретно-исторический, логический, анализа и толкования правовых актов.
Практическая значимость работы состоит в том, что она является вкладом в углубление знаний о договорных правоотношениях при реализации туристского прoдукта. В связи с этим предстaвленное исследование может быть интересно как работникам туристических фирм, так и студентам направления «сoциально-культурная деятельность» для подготовки к практическим и семинарным занятиям.
Новизна работы сoстоит, прежде всего, в том, что она является одним из первых исследовaний, посвященных непосредственно дoговору о реализации туристскoго прoдукта, его прaвовой природе и проблемам его правового регулирования.
Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения, списка используемой литературы. Скрыть

По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)