Вход

Государственный маркетинг

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 450784
Дата создания 2020
Страниц 21
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 9 октября в 19:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
730руб.
КУПИТЬ

Содержание


СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие и содержание государственного маркетинга 5
2. Особенности маркетинга в государственном управлении 8
3. Маркетинг государственных услуг 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 21

Введение

Актуальность темы в том, что в условиях проявления кризисных явлений в экономике, сокращения расходов на государственные услуги, особо актуальной является проблема неэффективной работы государственных организаций. Требования граждан к таким организациям довольно завышены, многие организации работают по наработанной схеме, не меняя порядок работы в течении нескольких десятков лет. Именно этот факт противоречит динамичным условиям окружающей среды, не соответствует требованиям времени.
Государственные учреждения становятся объектом конкуренции, а, следовательно, услуги, предоставляемые этими организациями, должны быть конкурентоспособными.
Очевидно, что деятельность государственных органов оказывает существенное влияние на эффективность экономики страны и социально-экономическую стабильность, что порождает необходимость в оценке и улучшении такой деятельности. Для этого хорошо подходят маркетинговые технологии оценки удовлетворенности потребителей, отработанные на самых различных рынках товаров и услуг. Однако в настоящее время маркетинговые методы и технологии в государственном секторе в России применяются крайне мало. Напротив, в зарубежной практике многие государственные услуги оказываются в рамках процедур, в которых вполне отчетливо просматриваются элементы маркетинга рыночно ориентированных организаций.
Вопрос применения маркетинга не только в частном, но и в государственном секторе привлекает большое внимание ученых несколько десятков последних лет. Применение маркетинга в государственном секторе вызывает споры и разногласия учёных. Однако, однозначно можно утверждать о возможности применения маркетингового подхода в государственных организациях с целью повышения как эффективности работы организации в целом, так и эффективности оказания государственных услуг обществу.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Белоусова С.В., Гамаюнов Б.А., Дятлова Г.Н., Данченок Л А., Джеффри М. Г., Захарова Ю.А., Капон Н.К., Колчанов B.C., Макхалберт Д. Б., Котлер Ф.В., Самсонов П.Н., Холл Р.Г и др.
Целью данной работы является изучение государственного маркетинга, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Рассмотреть понятие и содержание государственного маркетинга;
- Исследовать особенности маркетинга в государственном управлении;
- Выявить маркетинг государственных услуг.
Структура данной работы состоит из: введения, 3 глав, заключения и списка используемой литературы.

Фрагмент работы для ознакомления

По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)


Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Белоусова С.В Белоусов А С Маркетинг. Учебник. М.: Феникс. 2017 - 400 с.
2. Божук С.В. Ковалик Л.К. Маслова Т Ю. Маркетинг. Учебник. М.: Питер. 2017 - 448 с.
3. Бронникова Т.Н. Маркетинг. Теория, методика, практика. Учебник. М : КноРус, 2019-208 с.
4. Вирин Ф.В. Интернет-маркетинг. Учебник. М.: Эксмо, 2019 - 224 с.
5. Гамаюнов Б.А. Дятлова Г.Н. Маркетинг и продажа услуг. М.: Феникс, 2019 - 416 с.
6. Григорьев М.Н. Маркетинг. Учебник. М.: Юрайт, 2019 - 368 с.
7. Гукасьян Н.К. Маркетинг для предпринимателей. Учебное пособие. М : БХВ- Петербург. 2017 - 128 с.
8. Данченок Л А. Маркетинг. Учебник. М.: Юрайт, 2014 - 486 с.
9. Джеффри М. Г. Маркетинг, основанный на данных. Учебник. М.: Манн. Иванов и Фербер. 2017 - 384 с.
10. Захарова Ю.А. Торговый маркетинг. Учебник. М : Дашков и Ко, 2018 - 136 с.
11. Капон Н.К. Колчанов B.C. Макхалберт Д Б. Управление маркетингом. Учебник. М.: Питер. 2019- 832 с.
12. Котлер Ф.В. Маркетинг от А до Я. Учебник. М.: Альпина Паблишер. 2017 - 211 с.
13. Манн И В Маркетинг на 100%. Учебное пособие. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017-256 с.
14. Парабеллум А.С. Колотилов Е.К. 100 секретов маркетинга без затрат. М.: Питер, 2017 - 128 с.
15. Самсонов П.Н. Маркетинг. Учебник. М : Попурри. 2018 - 496 с.
16. Синягина И Л. Романенкова О.В. Маркетинг. Теория и практика. Учебник. М.: Юрайт, 2017 - 670 с.
17. Холл Р.Г. Великолепный маркетинг. Учебник. М.: ИГ "Весь", 2018 - 224 с
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00455
© Рефератбанк, 2002 - 2024