Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Отчёт по практике*
| Код |
436895 |
| Дата создания |
2020 |
| Страниц |
50
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение………………………………………………………………………………
1 Общая организационно-экономическая характеристика АО «-»..
2. Методология исследования…………………………………………………….
3. Результаты исследований и их анализ…………………………………………
4. Формирование клиентоориентированной стратегии АО «-»…..
5. Основные финансово-экономические показатели стратегии……………….
Заключение…………………………………………………………………………
Список использованных источников……………………………………………..
Приложения……………………………………………………………………….
Введение
Цель практики – определение проблем клиентоориентированности АО «-» и разработка мер по их разрешению.
Задачи исследования:
1. Провести анализ факторов клиентоориентированной деятельности АО «-».
2. Разработать рекомендации по решению проблем управления клиентоориентированностью АО «-».
Объект исследования – банковский рынок в сфере кредитования организаций (юридических лиц).
Предмет исследования – факторы, влияющие на управление клиентоориентированностью АО «-».
Методы исследования – метод сравнения, финансовый анализ и синтез, SWOT-анализ, графический метод, анкетирование, опрос, метод эксперимента и др.
Фрагмент работы для ознакомления
преддипломная
Список литературы
.....
7. Гулакова О.В., Ребязина В.А., Смирнова М.М. Специфика клиентоориентированности компаний на российском рынке: результаты эмпирического исследования // Вестник санкт-петербургского университета. серия 8. Менеджмент, 2015. - № 4. - С. 39-73.
8. Евневич, М.А. Клиентоориентированность в цифровой экономике / М.А. Евневич. - М.: Синергия, 2017. - 458 c.
9. Измерение уровня клиентоориентированности корпоративной культуры [Электронный ресурс] Режим доступа: https://cx-forum.ru/research/wp-content/uploads/sites/6/2019/02/Методология-MRI.pdf
10. Ингильери, Л. Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности / Л. Ингильери. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. - 144 c.
.......
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
Другие отчёты по практике
bmt: 0.00433