Вход

Права и обязанности туриста

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Контрольная работа*
Код 434524
Дата создания 2019
Страниц 22
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 260руб.
КУПИТЬ

Содержание

1. Права туриста

• При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на: необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды;
• свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер;
• обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи;
• возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора розничной купли-продажи туристского продукта (далее - договор) туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места) временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи;
• беспрепятственный доступ к средствам связи.
2. Обязанности туриста
• Во время совершения путешествия, включая транзит, турист обязан: соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования;
• сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания;
• соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда;
• соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.
Выбор и приобретение тура связаны с некоторыми формальными моментами, их содержание может существенно повлиять на отношения клиента и туристической компании, особенно в конфликтной ситуации. Вам, наши туристы, следует учесть, что предоставляемая Вам услуга сформирована из многих составляющих: перевозки, размещения, питания, трансфера, страхования, экскурсионного обслуживания. Причём основным компонентом является размещение в отеле, и номер бронируют заранее, особенно в праздничные дни. Штрафы за отказ от брони очень велики, поскольку продать место в гостинице уже не представляется возможным. Кроме того, стоимость билета на чартерный рейс авиаперевозчик также не возвращает, вследствие чего сдать или обменять авиабилет без ущерба практически нельзя. Чтобы не столкнуться с неприятными неожиданностями, вступая в договорные отношения с любой турфирмой, Вам необходимо знать свои права и исполнять определённые обязанности. Мы готовы проинформировать Вас по этой теме

Введение

Закон о туристической деятельности был принят в России еще в 1996 году, каждый гражданин РФ, отправляющийся в путешествие, должен быть ознакомлен со своими правами и обязанностями. Так как от этого подчас зависит комфортабельность и спокойствие туриста на отдыхе.
Ознакомимся сначала с правами туриста:
- агентство, в котором приобретается гражданином тур для отдыха, должно предоставить полную, а главное достоверную информацию о следующих пунктах, которые могут привести к проблемам с местным населением, сотрудниками органов власти, нанести ущерб здоровью туриста: правила въезда и пребывания, обычаи населения, его религиозные обряды и святыни, местные памятники культуры, истории и природы, состояние окружающей среды.
- турист имеет право на свободное передвижение и доступ к туристическим ресу рсам страны, в которой он пребывает, однако должен учитывать ограничительные меры, которые приняты в этой стране и о которых агентство должно было его проинформировать.
- посещая другие страны, турист, не зависимо от сложившихся национальных традиций, имеет право на неотложную медицинскую помощь, личную безопасность, защиту своих потребительских прав и сохранность имущества.
- если туроператор или турагент не выполнил условия договора по предоставляемой услуге, то турист имеет полное право на возмещение убытка и компенсации морального вреда, которое оговорено в законе РФ.
- турист вправе рассчитывать на содействие органов власти и местного самоуправления при необходимости получить правовую либо иную неотложную помощь.
- в любой точке мира турист имеет беспрепятственный доступ к связи.
Каждый турист, как и другой человек, имеет не только права, но и обязанности, которые также охраняют его здоровье и свободы:
- при пребывании в стране, куда приобретен тур, туристу необходимо соблюдать ее законодательство, уважать социальное устройство, а также обычаи, традиции и религию.
- не нарушать сохранности памятников культуры, истории и природы, находящихся в этой стране под особой охраной, а также окружающей природной среды.
- турист обязан соблюдать правила въезда и выезда в страну, в которую приобретен тур. Это же касается и стран транзитного проезда.
- так как турист обеспечен достоверной информацией об особенностях и опасностях тура, он обязан соблюдать правила личной безопасности.
При полном соблюдении вышеперечисленных прав и обязанностей, турист обеспечивает себе комфортный отдых на протяжении всего тура, а все остальные обязанности по созданию прекрасного настроения и уюта, берет на себя турагентство

Фрагмент работы для ознакомления

1. Права туриста.
2. Обязанности туриста.
3. Права и обязанности туриста при покупке тура.
4. Кодекс о правах медицинского туриста.
Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.

Список литературы

1. Папирян Г.А. «Международные экономические отношения: Экономика
туризма». Москва, 2009г.
2. Саратовцев Ю.И. «Технология туризма», учебное пособие. С.-Пб., СПбГИЭУ, 2002г.
3. Квартальнов В.А. «Туризм». Москва, 2002г.
4. Ефремова М.В. «Основы технологии туристского бизнеса». Москва, 2003г.
5. Квартальнов В.А., Зорин И.В. «Туризм и отраслевые системы». Москва, 2002г.
6. Е.Л. Ильина «Туроперейтинг: организация деятельности». Москва, 2008г.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00483
© Рефератбанк, 2002 - 2024