Этика и социальная ответственность менеджмента

1.Теоретические аспекты понятия этика и социальная ответственность

1.1.Понятие этика и социальная ответственность

Ответственность выступает в качестве одной из категорий этики. Она направлена на определение и характеристику личности и ее особенностей с точки зрения соблюдения ею моральных требований, которые выдвигает общественная система. Вместе с тем, ответственность выражает степень участия личности и более широких социальных групп как в их собственном моральном усовершенствовании, так и в усовершенствовании мира вокруг них. Это возможно лишь при вступлении в социальные отношения.
Ответственность - это обязанность. Человек ответственен, если он отдает отчет свои действиям и поступкам, а также осознает их последствия и то, что они могут положительно или отрицательно сказаться на всехостальных участниках социальных отношений.
В менеджменте исследователи выделяют сразу несколько видов ответственности: экономическая и социальная. Нас больше интересует именно социальная ответственность, которая выступает в качестве ответственности за процесс и за обществом, в котором реализуется данный процесс ли действие. Социальная ответственность и, соответственно, социальная этика - это достаточно серьезная проблема, которая встает перед предпринимателями и современными работниками в сфере менеджмента.
Социальная ответственность, ко всему прочему, является полностью добровольной реакцией на все происходящие и актуализирующиеся в обществе социальные проблемы со стороны организации. Если предприниматели и менеджеры признают свою социальную ответственность, то и реакция их направлена на ведение деятельности с целью позитивного развития и устранения возникающих противоречий.
На данный момент существует три основные формы социальной ответственности, которую признают в сфере менеджмента. Среди них такие, как: Социальная ответственность за состояние и чистоту окружающей среды - любая деятельность со стороны предпринимателей должна вестись с учетом состояния окружающей среды.
Необходимо минимизировать загрязнения, которые могут привести к уничтожению части экосистемы; Социальная ответственность перед принятыми на работу специалистами. Предприниматель должен соблюдать правила и пункты, описанные в трудовом договоре, а также те особенности деятельности, которые были оговорены при личном собеседовании во время принятия на работу. Это санитарные и трудовые условия, условия оплаты труда, предоставления отпуска, специальных социальных выплат и гарантий в случае проблем, возникших со здоровьем по причине неблагоприятных условий труда;
Социальная ответственность перед потребителем - менеджеры, по сути, ответственны за выживание всего предприятия. От их деятельности, регулярном отчете о происходящем зависит то, насколько успешно будет функционировать предприятие, и какого качества оно будет предлагать продукты и услуги своим пользователям

Актуальность настоящего исследования обусловлена тем, что в современном мире при быстром темпе развития социальных отношений, своевременность и правильность принятия управленческого решения во многом зависит от того, насколько эффективно организована работа персонала. Поэтому для обеспечения эффективной работы организации необходимо создать благоприятный социально-психологический климат в трудовом коллективе, свести к минимуму количество конфликтных ситуаций и уровень негативного эмоционального давления на сотрудников. В современном мире все большее влияние на репутацию и имидж организации оказывает занимаемая ею социальная позиция. Оценивая ее деятельность, общество рассматривает не только производственные и финансовые показатели, но и то, как организация ведет свою деятельность, заботитс я о собственных работниках, насколько ее деятельность соответствует интересам других участников рынка, жителей территорий ее присутствия, а также общества в целом.
В каждом трудовом коллективе всегда есть место недовольству, противоречивым мнениям и интересам, а значит, в межличностных отношениях конфликтные ситуации почти неизбежны, что определённым образом сказывается на состоянии социально-психологического климата в коллективе.
В основе механизма формирования социальной зрелости субъектов управления, лежит степень сформированности их социальной ответственности. Именно ее развитие выступает показателем, наличие которого позволяет обеспечить не только экономическую эффективность организации, но и ее социальное развитие.
Социальная ответственность представляет собой реализацию не только своих экономических интересов и целей, но и учет социальных последствий воздействия деловой активности на собственный персонал, потребителей и организации, совместно с которыми осуществляется та или иная деятельность.
Цель работы - рассмотреть этику и социальную ответственность менеджмента в эпоху перемен.
Задачи:
- раскрыть понятие этика и социальная ответственность
- рассмотреть назначение деловой этики и ее структур
- проанализировать этику и и управленческие решения
- исследовать современные теории социальной ответственности (ХIХ-ХХ вв.)
- проанализировать реализацию социальных и этических норм в управленческой деятельности
Объектом работы является этика и социальная ответственность. Предметом - этика и социальная ответственность менеджмента.
Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы

В работе рассматривается этика и социальная ответственность менеджмента в эпоху перемен. Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.