Анализ российского рынка автострахования

Глава 1. Теоретические аспекты вывода новых продуктов компании на внешние рынки: классификация, технология и факторы успеха.

1.1. Понятие «новый продукт». Классификация новизны товаров.
Вывод нового продукта компании на рынок представляет собой сложный и последовательный процесс. При этом необходимо найти оптимальное решение, отвечающее как требованиям рынка, так и возможностям организации.
Вывод нового продукта на рынок позволяет фирме утвердиться на конкретном сегменте, сохранить конкурентоспособность, расширить объем продаж. Для уменьшения риска потерпеть неудачу на рынке при выпуске нового продукта необходимо моделировать процесс принятия решения, обеспечивающего выбор оптимального варианта нового товара, стратегии и тактики его сбыта. Большую роль здесь играют своевременный анализ внешней среды предприятия, включающий в себя четкое улавливание трендов в интересующей компанию внешней среде.
Для этого необходимо сформировать четкое представление о том, что является новым продуктом и как отличить качественно новое предложение от адаптации или усовершенствования уже существующего предложения. Большинство компаний стремятся обеспечить постоянный приток новых товаров. Тому есть несколько причин:
Во-первых, в современном мире стремительно развиваются новые технологии, вследствие чего в большинстве случаев ЖЦТ значительно сокращается. В 1950-е гг. телевидение изменило суть маркетинга, а четырьмя десятилетиями позже это сделал Интернет. [15] При таких темпах обновления производители вынуждены поддерживать конкурентоспособность путем постоянного внедрения нововведений.
Во-вторых, новые товары являются генераторами дополнительной прибыли. Новые товары позволяют также расширить рынок путем привлечения новых потребителей.
В-третьих, новые продукты могут быть использованы как маркетинговый тактический «сюрприз». Так, например, в 1975 году, когда Miller Brewing выпустила легкое пиво «Lite» с слоганом «Все, что вы когда-либо хотели от пива…и чуть меньше», положив тем самым начало тенденции потребления «легких» продуктов и в других категориях. Такое решение о выдвижении принципиально нового продукта застало конкурентов абсолютно врасплох, не оставляя конкурентам шанса. На то, чтобы ответить Miller, компании Schlitz понадобился год, а Anheuser-Busch с ее «Natural Light» - два года. [15]
И наконец, «новые товары можно рассматривать как вклад в развитие общества в целом. Многие продукты способствовали увеличению продолжительности жизни, улучшению ее качества и снижению трудоемкости процессов работы или потребления.»[7]
К базовой классификации новых продуктов принято относить следующие определения:
«Принципиально новый (пионерный) товар - не имеющий аналогов на рынке, созданный в результате принципиально новых открытий, и изобретений с применением достижений Научно-Технического Прогресса

Рынок постоянно меняется, и по мере преобразования рыночных условий изменяются и ключевые факторы успеха компании. Раньше лидирующие положения занимали компании, производящие товар или предоставляющие услуги исключительного качества, теперь лидеры рынка - гибкие компании, способные быстро реагировать на изменение запросов покупателей, новые технологии и действия конкурентов. Успех компании напрямую зависит от того, насколько успешно и быстро она выходит на рынок с новым предложением, внедряет новый продукт, создает новые услуги.
Каждый год на рынок поступает более 10 000 новых предложений. По данным статистики лишь треть из них проходит стадию рождения и доживает до стадии роста. [38]
Ведущая роль маркетинга в системе распространения и сбыта товара признана уже давно. Однако многие за бывают о том, что в компетенцию маркетинга входит так же определение того, что должна производить компания, чтобы успешно существовать на рынке. И чем больше внимания фирма уделяет маркетингу на этапе разработки нового предложения, тем выше вероятность его принятия потребителем. [24] «Фирма, по-настоящему разобравшаяся в том, как реагируют потребители на различные характеристики товара, цены, рекламные аргументы… - будет иметь огромное преимущество перед конкурентами. Именно поэтому и фирмы и научные работники тратят так много усилий на исследование зависимостей между побудительными факторами маркетинга и ответной «реакцией потребителей».[4]
Несмотря на обширный опыт успеха вывода нового предложения и неудач новых товаров на российских и международных рынках, нет конкретных рекомендаций, последовательное исполнение которых могло бы гарантировать признание нового товара потребителем. Это сложный процесс, на который оказывают влияние как условия внешней, так и внутренней среды компании. Во внимание необходимо принимать не только существующую ситуацию, но и перспективы развития рынка (влияние макро и микроэкономики, политической ситуации, изменения образа жизни и предпочтений и т.д.).
Увеличить долю рынка с текущим продуктовым портфелем компании зачастую бывает невозможно. Именно поэтому большинство компаний относятся к маркетингу с точки зрения «войны» за потребителя, используя сценарии аналогичных военных сражений, имевших место в истории. «Маркетинг - это война, в которой конкурент является вашим противником, а покупатель - территорией, подлежащей завоеванию». [12] Компании прибегают к стратегии завоевания новых рынков, охвата нового сегмента потребителей. Особенно это касается электронной коммерции, рост которой только в 2017 году увеличится на 20 млрд долларов. [15

В работе разработана стратегии вывода нового продукта - датчика телематического страхования Bosch. Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.