ФУНКЦИИ МЕНЕДЖЕРА В ОРГАНИЗАЦИИ

Цивилизованный труд, после эволюции его из кустарного, требует определенной современной организации и порядка. Кто-то должен ставить перед работниками цели, распределять задания, следить за их выполнением, побуждать людей к труду, согласовывать их действия. Менеджмент ведет постоянные поиски рычагов и стимулов активизации деятельности персонала.
Этапы развития управления трудом связаны с работами теоретиков менеджмента XX века - Ф.Тейлора, Э.Мэйо, Л.Ликерта и др.
Принципы управления - это устойчивые связи и зависимости, опосредствующие действия людей, направляемые на осуществление целей организации как социально-экономического объекта.
А.Файоль в свое время сформулировал 14 принципов управления, которые не потеряли актуальность и в наши дни:
• Разделение труда. Целью разделения труда является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству при тех же условиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия. Специализированный труд более эффективен.
• Власть (полномочия и ответственность). Полномочия дают право отдавать приказы и нести ответственность за результаты их выполнения.
• Дисциплина. Предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками. Дисциплина предусматривает справедливое применение санкций.
• Единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника.
• Единство направления. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена планом работ и иметь одного руководителя. Все подразделения организации должны совместно участвовать в достижении единой цели.
• Подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника не должны превалировать над интересами компании.
• Вознаграждение персонала. Для того чтобы обеспечить верность и поддержку организации ее работниками, они должны получать справедливую зарплату.
• Централизация. Необходимо обеспечить наиболее правильное соотношение между централизацией и децентрализацией в зависимости от конкретных условий.
• Скалярная цепь. Четкое построение цепи следования команд от самого высокого чина вниз - до руководителя низового звена. Не следует отказываться от иерархической системы, если она не наносит ущерб бизнесу.
• Порядок. Каждый должен знать свое место в организации.
• Справедливость. Сочетание доброты с правосудием.
• Стабильность рабочего места для персонала. Текучка кадров снижает эффективность организации.
• Инициатива. Поощрение подчиненных выдвигать идеи.
• Корпоративный дух. Союз единомышленников - это сила. Следует создавать дух единства и совместных действий, развивать «бригадную» форму работы в организации.
Менеджмент предусматривает различные виды управления трудом, в т.ч.:
• Ремесленный вид - простая форма управления трудом, его разделение, комбинация, подчинение прежде самостоятельного работника единой команде и дисциплине

Актуальность работы заключается в том, что организация не может существовать без менеджеров, так как они выполняют следующие функции:устанавливают связи между отдельными операциями в организации; обеспечивают выполнение организацией ее основного предназначения; осуществляют руководство коллективом организации или подразделения; выступают в роли лидера, способного вести за собой подчиненных, используя авторитет, высокий профессионализм и положительные эмоции; разрабатывают и реализуют стратегию и тактику деятельности организации; несут ответственность за результаты деятельности организации или подразделения; обеспечивают интересы лиц или органов, которым принадлежит организация; выполняют роль основного звена по связи организации с внешним окружением (властью, партнерами и т. д.); создают к оллектив и направляют его развитие в нужное русло, воспитывают членов коллектива, обладая высокими нравственными качествами; выступают в роли инноватора, понимающего роль науки в современных условиях, умеющего ценить и без промедления внедрять в производство (коммерцию) то или иное изобретение или ноу-хау;
генерируют идею, находят в ней сильные и слабые стороны, стремятся заглянуть в суть проблемы, добраться до истины; анализируют, оценивают сделанное, намечают и реализуют меры по улучшению положения дел; представляют организацию в различных мероприятиях.
Для лучшего понимания сущности деятельности менеджера в организации следует рассмотреть понятия: руководитель, менеджер, предприниматель. Т.С. Кабаченко определяет руководителя как "субъекта труда", реализующего основные функции управления, являющегося одновременно элементом различных подструктур организации:
o в технологической подструктуре функции руководителя следующие: творческая; ответственная; сложная деятельность, требующая длительной подготовки;
o в формальной подструктуре руководитель выступает как должностное лицо (в соответствии со своей компетенцией);
o во внеформальной подструктуре руководитель выступает как "доверенное лицо", как "серый кардинал", как "мальчик для битья" и т.п.;
o в неформальной структуре: руководитель выступает как член различных группировок, как объект и субъект различных симпатий и антипатий

Глава 1. Управление и менеджер.
1.1. Роль менеджера.
1.2. Лидерские качества менеджера.
Глава 2. Деятельность управленцев в организации.
2.1. Стили управленческой деятельности.
2.2. Основные направления повышения квалификации и качества деятельности управленцев. Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.