Вход

Имидж турагенства на примере Тез Тур

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 426438
Дата создания 19:39
Страниц 33
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 330руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение…………………………………………………………...………………3
1. Теоретические аспекты формирования имиджа туристического агентства
1.1 Понятие и сущность изображения………………………………………….5
1.2 Влияние имиджа на конкурентоспособность туристических агентств……………………………………………………………………………8
1.3 Формирование имиджа туристического агентства………………………12
2. Анализ и совершенствование имиджа туристического агентства
2.1 Критерии анализа формирования имиджа туристического агентства………………………………………………………………………….18
2.2 Анализ формирования имиджа туристического агентства…………..…...21
2.3 Рекомендации по совершенствованию имиджа туристического агентства…………………………………………………………….……………27
Заключение……………………………………………………………………….30
Список использованной литературы…………………………..……………….32

Введение

Проблему создания позитивного имиджа рассматривают многие авторы и специалисты, в том числе А. Чернышов, Б. Борисов, Р. Тюльков и другие. Эти авторы определяют концепцию и сущность имиджа под разными углами зрения, но они не принимают во внимание тот факт, что имидж является сформированным фактором, который может и должен управляться руководством предприятие. Таким образом, необходимо тщательно изучить процесс формирования положительного имиджа туристического предприятия.
Объектом выпускной квалификационной работы является имидж туристического предприятия.
Предметом является формирование имиджа туристического предприятия.
Целью данной работы является изучение формирования имиджа туристического предприятия. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмо треть понятие и сущность изображения
2. Рассмотреть влияние конкурентоспособности на имидж компании.
3. Рассмотреть формирование имиджа туристического агентства
4. Изучить анализ формирования имиджа туристического агентства
5. Проанализировать формирование имиджа туристического агентства
6. Дать рекомендации по улучшению имиджа туристического агентства
Практическая значимость работы заключается в возможности использования результатов исследований туристическими агентствами при формировании имиджа туристического предприятия.
Данная курсовая работа состоит из введения, основной части, состоящей из двух глав, заключения и списка использованных источников

Фрагмент работы для ознакомления

Отличная работа, оригинальная

Список литературы

1. Алешина, И.В. Корпоративный имидж. Секрет компании: уч. пособие / И.В. Алешин. М .: Тандем, 2013. 53 с.
2. Бинецкий А. Е. Связи с общественностью: защита деловых интересов и репутация: Учеб. пособие. / А.Е. Бинецкий // М .: Экмос, 2015. 230 с.
3. Бове / Аренс. Имидж и фирменный стиль. // Современная реклама. 2013
4. Ведерников В.П. Методические материалы к учебнику курса «Организация международного туризма» / В.П. Ведерников, М.В. Грибановская - Электрон. текстовые данные.- Краснодар: Южный институт управления, 2012. 42 в.
5. Джили Б. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение / Б. Джи. М .: Академия, 2014. 180 с.
6. Добробабенко Н.С. Фирменный стиль: принципы развития. Москва, 2014. 316 с.
7. Дурович А. Маркетинговые исследования в туризме: учебное пособие/ А. Дурович, Л. Анастасова. - Минск: Новое издание, 2012. 348 с.
8. Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге: общение и влияние, технологии и психология: Учеб. пособие. / М.Р. Душкина // СПб .: Питер, 2016. 560 с.
9. Зверинцев А. Б. Формирование имиджа. Управление коммуникациями [Текст]: Учебное пособие / А.Б. Зверинцев. - СПб .: Питер, 2012. 193-е ,
10. Зорин И. В., Каверина Т. П., Квартальнов В. А. Туризм как деятельность: Учебник. / И.В. Зорин, Т.П. Каверина, В.А. Квартальнов // М .: Финансы и статистика, 2014. 288 с.
11. Ульяновский А. Могучий / незначительный: выбор имиджа в PR. СПб .: Паллада Медиа, 2012. 444 с.
12. Ульяновский А. В. Мифодизайн в рекламе: учеб. Пособие / А.В. Ульяновский. СПб .: Филологический факультет, СПбГУ, 2014. 168 с.
13. Якунина, С.Б. Формирование имиджа современной организации [Текст]: уч. Учебное пособие / С.Б. Якунин. М .: Эксмо, 2012. 308 с .
14. Имидж туристической компании [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://diplomba.ru/work/17671
15. Власть, инвестиции, туризм. Актуальные проблемы индустрии туризма. Что должны подумать отельеры [Электронный ресурс] // ООО "Отельотель Про". Режим доступа: http://hotelier.pro/
16. Зуевская И. Н. Механизм формирования позитивного имиджа школы [Электронный ресурс] // Открытый урок первого сентября. Режим доступа: http://festival.1september.ru/
17. Имидж компании в интернете [Электронный ресурс] // ProVision Communications. Режим доступа: http://pvc.ru/imidzh-kompaniivininternete/
18. Имидж туристической компании [Электронный ресурс] // Библиофонд: Студенческая электронная библиотека. Режим доступа: http://bibliofond.ru/view.aspx?id=20502
19. Имидж туристического агентства: сущность и этапы формирования [Электронный ресурс] // Теория и практика общественных отношений для студентов. Режим доступа: http://www.prstudent.ru/imidzh-2/
20. Использование интернет-технологий в управлении туризмом [Электронный ресурс] // Дипломба. Режим доступа: http://diplomba.ru/work
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00444
© Рефератбанк, 2002 - 2024