диплом Конфликт в системе социального взаимодействия

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………...................5
ГЛАВА 1. Конфликт в системе социального взаимодействия………...11
1.1. Содержание конфликта в современной организации ……….11
1.2. Детерминанты возникновения и развития конфликтного взаимодействия………………………………………………….23
1.3. Типы корпоративной культуры………………………………..30
1.4. Взаимосвязь конфликтности в организации с типом корпоративной культуры ………………………………………41
ГЛАВА 2.Проведение исследования взаимосвязи конфликтности с типом корпоративной культуры…………………………………….51
2.1. Программа эмпирического исследования ……………………51
2.2. Методы исследования ………………………………………….52
2.3. Анализ и обсуждение результатов ……………………………56
2.4. Выводы …………………………………………………………..69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………71
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ………………………………………………...74
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………8

.......
Целью работы является выявление взаимосвязи типов корпоративной культуры и особенностей конфликтного поведения сотрудников организации.
Объект исследования - корпоративная культура в организации.
Предмет исследования - особенности конфликтного поведения сотрудников, связанные с типом корпоративной культуры.
В качестве основной гипотезы исследования выступает предположение о том, что существует взаимосвязь типа корпоративной культуры с особенностями конфликтного поведения сотрудников.

Существует предположение о том, что формирование эффективной корпоративной культуры - это залог успешного функционирования трудовой организации и создания органической модели социально-трудовых отношений, в которой значительно снижен уровень конфликтных отношений между ее участниками.
Для достижения поставленной цели и проверки выдвинутой гипотезы в работе решались следующие задачи:
1) выделить основные концептуальные подходы к изучению конфликта, уточнить социологическое содержание конфликта в современной организации;
2) классифицировать основные детерминанты конфликтного взаимодействия в организации, отражающие особенности социального поведения;
3)исследовать взаимосвязь конфликтности и корпоративной культуры.
......

много рисунков и таблиц