Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
419705 |
| Дата создания |
2019 |
| Страниц |
62
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение 3
Глава 1 Общая характеристика роли организационной культуры как основы Морально-психологического климата в коллективе 5
1.1 Понятие и сущность организационной культуры 5
1.2 Морально-психологический климат как часть организационной культуры 11
1.3 Особенности морально-психологического климата при организации воздушного движения 15
Глава 2 Характеристика организационной культуры в Петропавловск-Камчатском районном центре Единой системы организации воздушного движения (РЦ ЕС ОрВД) 19
2.1 Общая характеристика кадрового состава Петропавловск-Камчатского РЦ ЕС ОрВД 19
2.2 Состояние и проблемы организационной культуры Петропавловск-Камчатского РЦ ЕС ОрВД 27
Глава 3 Совершенствование организационной культуры Петропавловск-Камчатского РЦ ЕС ОрВД 38
3.1 Результаты опросов, характеризующие состояние организационной культуры и морально-психологического климата в организации 38
3.2 Рекомендации по совершенствованию организационной культуры и морально-психологического климата 53
Заключение 56
Библиографический список 58
Приложения 6
Введение
Важнейшее значение организационной культуры с точки зрения достижения целей и задач организации - сплачивание членов организации в единое целое, когда общеорганизационные интересы поставлены над личными, субъективными интересами каждого ее члена. Значимой составной частью организационной культуры выступает морально-психологический климат, который, помимо прочего, является важнейшим фактором, обеспечивающим эффективную групповую деятельность членов организации.
Организационная культура и морально-психологический климат служб организации воздушного движения представляются крайне важными объектами исследования. Например, если в организации, осуществляющей деятельность в области оптовой торговли, отсутствует развитая организационная культура, а морально-психологический климат является небл агоприятным, негативными последствиями могут выступать уменьшение прибыли организации, «недовольство» клиентов и контрагентов и т.д. Иными словами, здесь неэффективная деятельность организации приведет к «локальным» материальным потерям, которые вряд ли значимы и интересны за пределами этой организации. Однако, неэффективная деятельность служб, призванных обеспечить организацию воздушного движения, может привести в том числе к многочисленным человеческим жертвам - такие службы, фактически отвечающие за безопасность пассажиров воздушного транспорта, попросту не могут «позволить» себе организационно-культурных и морально-психологических просчетов - ошибка сотрудника, обусловленная, например, неблагоприятным морально-психологическим климатом в коллективе (организации) здесь приведет, в отличие от указанной организации, осуществляющей оптовую торговую деятельность, не к срыву какой-либо сделки, материальному ущербу и т.д., а к гибели сотен пассажиров воздушного судна, которое, например, вследствие ошибки диспетчера, находящегося в состоянии нервного раздражения, было направлено в воздушный коридор, по которому следовало иное воздушное судно (например, можно вспомнить столкновение воздушных судов над Баденским озером в Швейцарии 01 июля 2002 года, в результате которого погибли 69 россиян, находившихся на борту Ту-154 - в соответствии с заключением экспертной комиссии, ошибка диспетчера, повлекшая катастрофу, среди прочего была обусловлена негативным морально-психологическим состоянием диспетчеров швейцарской компании «Skyguide»). Иными словами, организационная культура и морально-психологический климат организаций, отвечающих за общественную безопасность - не только и не столько внутренне дело таких организаций, сколько прямой интерес всего общества
Фрагмент работы для ознакомления
Выпускная квалификационная работа "Морально-психологический климат как основа мотивации организации воздушного движения" по предмету "ГМУ" была сделана в ноябре 2018 года для РАНХ и ГС.
Объект исследования - Петропавловск-Камчатский районный центр Единой системы организации воздушного движения (РЦ ЕС ОрВД).
Проведен анализ персонала за 2016-2018 годы.
Есть приложение (Сведения о персонале ОВД филиала «Камчатаэронавигация»).
Текст работы имеет размер 12 пунктов (требование заказчика).
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 27.07.2019 г. составила 77%.
Если не можете купить данную работу на этом сайте (такое бывает) или хотите получить дополнительную информацию (например, об оригинальности работы в разных системах проверки), то выберите меня исполнителем этого заказа и мы поговорим в чате
Список литературы
1. «Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих», одобрен решением президиума Совета при Президенте РФ по противодействию коррупции от 23 декабря 2010 года (протокол № 21) [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. - URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. - Загл. с экрана. - (Дата обращения 30.10.2018).
2. Постановление Правительства РФ от 28 августа 2015 года № 901 «О Единой системе организации воздушного движения Российской Федерации» [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. - URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. - Загл. с экрана. - (Дата обращения 30.10.2018).
3. Приказ ФГУП «Госкорпорация по организации воздушного движения » от 01 февраля 2018 года № 064 «О проведении в 2018 году конкурса профессионального мастерства диспетчеров управления воздушного движения филиалов ФГУП «Госкорпорация по ОрВД» // Официальный Интернет-сайта Государственной корпорации по организации воздушного движения в Российской Федерации»: URL: http://gkovd.ru. - (Дата обращения 12.11.2018).
4. Ашин А.А. Организационная культура как основа функционала организации / А.А. Ашин. - Владимир:изд-во Владимирского государственного университета, 2015. - 199 с.
5. Дмитриева Л.А. Социально-психологический климат коллектива как фактор профессиональной эффективности / Л.А. Дмитриева // Государственная служба и кадры. - 2016. - № 2. -С. 30-35.
6. Жемчугов А.М. Цель организации и стратегия ее достижения / А.М. Жемчугов // Проблемы теории и практики управления. -2015. -№ 4. - С. 101-106.
7. Жемчугов А.М. Организационная культура / А.М. Жемчугов // Проблемы экономики и менеджмента. 2013. - № 2. - С. 81-87.
8. Ильин С.В. Влияние морально-психологического климата на деятельность организации / С.В. Ильин // Молодой ученый - 2016. - № 2. - С. 131-135.
9. Кротова Д.Н. Благоприятный морально-психологический климат в служебном коллективе как один из факторов эффективной деятельности / Д.Н. Кротова // Государственная служба и кадры. - 2018. - № 1. - С. 54-59.
10. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики / С. А. Липатов // Вестник МГУ. - 2014. - № 2. - С. 53-62.
11. Наумов А.И. Менеджмент / А.И. Наумов. - М,: Директ-Медиа, 2013. - 406 с.
12. Попов В.Н. Основы менеджмента / В.Н. Попов. - М.: КноРус, 2014. - 622 с.
13. Сморчков А.И. Роль и значение организационной культуры в органах государственной власти / А.И. Сморчков // Вестник Нижегородского государственного университета им. Лобачевского. - 2016. - № 1. - С. 74-78.
14. Спивак В.А. Организационная культура / В.А. Спивак. - М.: Городец, 2014. - С. 599 с.
15. Солдатова И.Ю. Основы менеджмента / И.Ю. Солдатова. - М.: Дашков и Ко, 2015. - 378 с.
16. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Э.Х. Шейн. - М.: Гардарики, 2014. - 382 с.
17. Harris P.R., Moran R.T. Managing cultural differences. N.Y.: Gulf Publishing Co. 1991 - 346 p.
18. Программа «Волонтер Golden Flight Level 2019», разработанная в связи с проведением 44-го Международного турнира по зимним видам спорта среди авиадиспетчеров // Официальный Интернет-сайта Государственной корпорации по организации воздушного движения в Российской Федерации»: URL: http://gkovd.ru. - (Дата обращения 12.11.2018).
19. Информация официального Интернет-сайта Государственной корпорации по организации воздушного движения в Российской Федерации»: URL: http://gkovd.ru. - - (Дата обращения 30.10.2018).
20. Информация официального Интернет-сайта Федеральной службы государственной статистики. URL: http://www.gks.ru. - ( Дата обращения - 12.11.2018)
21. Справочно-аналитическая информация кадрового подразделения Петропавловск-Камчатского РЦ ЕС ОрВД.
22. Результаты авторского опроса персонала Петропавловск-Камчатского РЦ, проведенного с период с 01 по 12 ноября 2018 год
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00449