Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
419701 |
| Дата создания |
2019 |
| Страниц |
85
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Глава 1. Теоретические основы ведения переговоров в кросс-культурном аспекте 6
1.1. Основные процессы ведения переговоров 6
1.2. Виды переговоров: Дистрибутивные и Интегративные 10
1.3. Анализ моделей измерений культур 20
1.5. Влияние модели измерения культур Хофстеде на проведение переговоров 27
2. Глава 2. Кросс-культурный анализ национальных особенностей РМ и РФ 36
2.1. Анализ национальной культуры Российской Федерации 36
2.2. Анализ национальной культуры Республики Молдова 38
2.3. Сравнительный анализ измерений национальных культур по Хофстеде между РМ и РФ 42
3. Глава 3. Основные стратегий ведения переговоров в РФ и РМ 48
3.1. Методология 48
3.2. Результаты и ограничения 51
3.3. Рекомендации по использования стратегий и тактик в кросс-культурном взаимодействии между представителями РФ и РМ 54
Заключение 57
Список литературы 59
Приложение 6
Введение
Введение
Переговоры являются неотъемлемой частью нашей жизни, и необходимость в их изучении с каждым днем становится во главу угла. Зачастую переговоры возникают в ситуациях, когда участникам надо прийти к общему соглашению и решить появившуюся проблему, в особенности это необходимо, если речь идет о переговорах B2B. Поэтому, чтобы прийти к какому-либо решению, существуют две основные стратегии для проведения переговоров: дистрибутивные и интегративные переговоры, - а также разработаны рекомендации относительно ситуаций, в которых предполагается использовать ту или иную стратегию. Однако, реальная реализация стратегии в значительной степени отличается от рекомендуемой. В частности, существенное влияние на ее выбор обуславливается не ситуацией, а спецификой стран переговаривающихся сторон, так как зачастую стратегия выбираются интуитивно.
Поскольку бизнес становится все более глобальным, культурные различия оппонентов оказывают все больше влияния на международные деловые переговоры (Majluf, Navarrete, 2011; Vernon, 1987). Быстрое развитие международных рынков и постоянное совершенствование логистических и коммуникационных систем вызывают необходимость в изучении не только интернационального бизнеса в целом, но и проведения переговоров в кросс-культурном аспекте. Расширенная глобализация бизнеса означает, что все больше количество людей из разных стран и разных национальностей будут вовлечены в международные деловые переговоры (Beauchamp, 2010; Carson, 2010; Fitzsimmons, Miska, Stahl, 2011).
Данная тема представляется важной и необходимой для изучения, так как, исходя из значительного различия норм, обычаев и правовых систем, существует большая вероятность неэтического поведения, которое не только преуменьшит шансы заключения интегративного соглашения (win-win), но также ставит под угрозу возможность долгосрочных отношений (Rivers, Lytle, 2007; Tinsley, O’Connor, Sullivan, 2002; Volkema, Fleck, Hofmeister-Toth, 2004). Таким образом, становится очевидно, что культура играет значительную роль в переговорном процессе, как в поведении, так и на выборе стратегий и тактических приемов
Фрагмент работы для ознакомления
Оглавление
Введение 3
1. Глава 1. Теоретические основы ведения переговоров в кросс-культурном аспекте 6
1.1. Основные процессы ведения переговоров 6
1.2. Виды переговоров: Дистрибутивные и Интегративные 10
1.3. Анализ моделей измерений культур 20
1.5. Влияние модели измерения культур Хофстеде на проведение переговоров 27
2. Глава 2. Кросс-культурный анализ национальных особенностей РМ и РФ 36
2.1. Анализ национальной культуры Российской Федерации 36
2.2. Анализ национальной культуры Республики Молдова 38
2.3. Сравнительный анализ измерений национальных культур по Хофстеде между РМ и РФ 42
3. Глава 3. Основные стратегий ведения переговоров в РФ и РМ 48
3.1. Методология 48
3.2. Результаты и ограничения 51
3.3. Рекомендации по использования стратегий и тактик в кросс-культурном взаимодействии между представителями РФ и РМ 54
Заключение 57
Список литературы 59
Приложение 6
Список литературы
Список литературы
1. Adair W. L., Brett J. M. The negotiation dance: Time, culture, and behavioral sequences in negotiation //Organization Science. - 2005. - Т. 16. - №. 1. - С. 33-51.
2. Beauchamp T. L. Relativism, multiculturalism, and universal norms: Their role in business ethics. - 2010.
3. Blaker M. Japanese International Negotiation Style. - New York: Columbia University Press, 1997.
4. Bond M. H. Beyond the Chinese face: Insights from psychology. - Oxford University Press, USA, 1991.
5. Brett J. M. Culture and negotiation //International Journal of Psychology. - 2000. - Т. 35. - №. 2. - С. 97-104.
6. Cai D. A., Wilson S. R., Drake L. E. Culture in the context of intercultural negotiation //Human Communication Research. - 2000. - Т. 26. - №. 4. - С. 591-617.
7. Carson T. L. Deception and information disclosure in business and professional ethics. - 2010.
8. Donahue E. M., Lewicki R. J., Robert J. R. Extending and testing a five factor model of ethical and unethical bargaining tactics: Introducing the SINS scale //Journal of Organizational Behavior. - 2000. - Т. 21. - №. 6. - С. 649-664.
9. Fisher R., Ury W. L., Patton B. Getting to yes: Negotiating agreement without giving in. - Penguin, 2011.
10. Fitzsimmons S. R., Miska C., Stahl G. Multicultural employees: Global business' untapped resource //Organizational Dynamics. - 2011. - Т. 40. - №. 3. - С. 199-206.
11. Gelfand M. J., Christakopoulou S. Culture and negotiator cognition: Judgment accuracy and negotiation processes in individualistic and collectivistic cultures //Organizational Behavior and Human Decision Processes. - 1999. - Т. 79. - №. 3. - С. 248-269.
12. Hall E. T. The hidden dimension. - 1966.
13. Hall E.T. Beyond culture. - 1976.
14. Trompenaars F., Hampden-Turner C. The seven cultures of capitalism: Value systems for creating wealth in the United States, Britain, Japan, Germany, France, Sweden, and the Netherlands //London: Piatkus. - 1994.
15. Held D. Global transformations: Politics, economics and culture. - Stanford University Press, 1999.
16. Hofstede G. Cultural tools: Country comparison //Accessed July. - 2014. - Т. 3.
17. Hofstede G. Geert hofstede //National cultural dimensions. - 2010.
18. Hofstede G. The GLOBE debate: Back to relevance //Journal of International Business Studies. - 2010. - Т. 41. - №. 8. - С. 1339-1346.
19. Hofstede G., Minkov M. Long-versus short-term orientation: new perspectives //Asia Pacific Business Review. - 2010. - Т. 16. - №. 4. - С. 493-504.
20. Hoftstede G. Culture’s consequences: International differences in work-related values. - 1980.
21. Hofstede G. H., Hofstede G. Culture's consequences: Comparing values, behaviors, institutions and organizations across nations. - Sage, 2001.
22. Hofstede G., Hofstede G. J., Minkov M. Cultures and Organizations: Software of the Mind. Revised and Expanded Third Edition. - New York: McGraw Hill, 2010.
23. House R. J. et al. (ed.). Culture, leadership, and organizations: The GLOBE study of 62 societies. - Sage publications, 2004.
24. Inglehart R. Modernization and postmodernization: Cultural, economic, and political change in 43 societies. - Princeton, NJ: Princeton University Press, 1997. - Т. 19
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.01391