Научные походы японской школы управления качеством

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Общее представление об управлении качеством 4
2. Комплексный подход к управлению качеством в Японии 7
3. Японские кружки качества 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 16

Актуальность темы в том, что огромная конкуренция побудила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ для повышения качества. В различных исследованиях теории и практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей предприятий производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками. Только сертификат соответствия на продукцию может подтвердить эти показатели. Многие фирмы-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам.
В современной рыночной экономике сертификат на систему качества является главным фактором для заключения контракта на поставку продукции. Успешная продажа качественного продукта является главным источником существования любого предприятия.
Степень изученности. В разработке данно й темы были использованы работы таких авторов как: Окрепилов В.В., Курицын А.И., Аристов О. В., Миронов М. Г., Мишин В. М., Абуханов А. З., Бондарь П. И., Салимова Т. А. и др.
Целью данной работы является изучение научного подхода к управлению качеством в Японии, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Дать характеристику управлению качеством;
- Выявить комплексный подход к управлению качеством в Японии;
- Проанализировать японские кружки качества.
Структура данной работы состоит из: введения, 3 глав, заключения и списка используемой литературы

По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)