Организационная психология

1 Коммуникация в организации

Вопросы для обсуждения, задания: пройти опросник Р. М. Белбина «Командные роли» и составить собственную психологическую характеристику, включающую в себя описание личности в соответствии с преобладающей командной ролью и анализ, предполагающий определение наиболее эффективного типа организации и типа коммуникации в ней для раскрытия потенциала данной роли.

Результаты теста: Доводчик (Завершающий работу, Completer-Finisher)

Старателен и добросовестен. Ищет ошибки и упущения. Контролирует сроки выполнения поручений. Как правило, об успехе команды судят по окончательным результатам ее работы. При этом многие люди почти патологически не могут довести начатое ими до конца, и умение завершать начатое является достаточно редким качеством.

...

2 Мотивация персонала

Вопросы для обсуждения, задания: пройти методику диагностики мотиваторов социально-психологической активности личности Д. Макклелланда и тест-опросник мотивации достижения А. Мехрабиана.

Диагностика мотиваторов социально-психологической активности личности.

...

На основе полученных результатов разработать рекомендации для руководителя по мотивации сотрудника организации с аналогичными данными, обращаясь к существующим теориям мотивации персонала:

...

3 Управление конфликтами в организации

Задание: представить разные взгляды на виды организационных конфликтов, их причины и следствия.

Конфликты в организации многообразны по своей природе и могут быть классифицированы.

1) Внутриличностный конфликт имеет различные формы. Одна из распространенных форм – ролевой, когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, какими должны быть результаты его работы. Конфликт возникает, когда одному человеку даются противоречивые задания и от него требуются взаимоисключающие результаты.

...

4 Управление конфликтами в организации

Тренинг «Конфликтные ситуации и пути их решения»

Пояснительная записка. Конфликт (англ. – столкновение) – широкий термин, активно эксплуатирующийся в психологии, социологии, конфликтологии и обыденном сознании.

Единая классификации конфликта, очевидно, будет делом не очень близкого будущего. Имеются многочисленные типологии, которые отражают разнообразие форм конфликта (и вполне могут комбинироваться).

...

Занятие 1 - «Разогрев»

1) Игра «Чувство локтя» [1, c. 43].

Цель: обучение навыкам невербальной коммуникации и сотрудничества, сплочение группы.

Задачи: развить мимические и способы эмоциональной выразительности; развить наблюдательность и внимание; создать положительное настроение в группе.

Ход работы: В упражнении все участники встают в круг, им нужно соприкасаться обувью со своим правым и левым соседями. Все берутся за руки и выполняют следующие простые действия:

...