Общий менеджмент / «Синергия»

Задание 1

1. Определите соответствие стадии жизненного цикла и особенности организационной культуры.

Ответ

Таблица 1 – Соответствие стадии жизненного цикла и особенности организационной культуры

...

2. Приведите конкретный пример миссии, видения и целей (в соответствии с требованиями SMART).

Ответ

Таблица 2 – Конкретный пример миссии, видения и целей

...

3. Определите основные черты организационных структур управления.

Ответ

Таблица 3 – Основные черты организационных структур управления

...

4. Выберите для каждого примера соответствующий ему, на Ваш взгляд, тип организационной структуры. Объясните свой выбор.

Ответ

Таблица 4 – Типы организационных структур

...

5. Проранжируйте типы стилей по степени жесткости (от 1 до 12, где 1 самый жесткий).

Ответ

Таблица 5 – Ранжирование стилей по степени жесткости

...

6. Приведите примеры общих функций и их частное проявление

Ответ

Таблица 6 – Общие функции

...

7. Назовите известные Вам стимулы к труду и мотивы, на которые направлены эти стимулы:

Ответ

Таблица 7 – Стимулы к труду

...

8. Определите методы менеджмента (поставьте знак «Х» напротив, на Ваш взгляд, правильного ответа):

Ответ

Таблица 8 – Методы менеджмента

...

9. Предложите для каждой организационной метафоры соответствующий ему, на Ваш взгляд, пример. Объясните свой выбор.

Ответ

Таблица 9 – Организационные метафоры

...

10. Определите состав процедур этапов принятия решений (поставьте знак «Х» напротив, на Ваш взгляд, правильного ответа):

Ответ

Таблица 10 – Процедуры принятия решений

...

11. Приведите примеры оценки эффективности:

Ответ

Таблица 11 – Оценка эффективности

...

Задание 2

На примере организации (можно на примере отдела, группы и т.п.), в которой Вы работаете (работали), выполните следующие задания:

1. Постройте матрицу распределения административных задач.
2. Постройте коммуникационную структуру.
3. Предложите основные, на Ваш взгляд, показатели эффективности управленческого труда, которые должны применяться, в данном случае, в первую очередь. Объясните свой выбор.

Решение

1) Представим далее матрицу распределения административных задач.

О – ответственный.

У – участвует.

И – получает информацию о результате.

Таблица 12 – Распределение административных задач

...

Задание 3

Вы решили создать компанию в Москве по оказанию коллекторских услуг. Основным видом деятельности, которой будет являться оказание помощи государственным, коммерческим структурам и физическим лицам по взысканию средств с неплательщиков по долгам. Планируемая численность штатных сотрудников –25 человек.

При этом Вы располагаете собственными финансовыми средствами. Помещение найдено, лицензий, сертификатов и разрешений не получено.

Решение

1) Выберите тип организационной структуры и постройте ее. Объясните свой выбор.

Исходя из того, что общее количество сотрудников будет 25 и имеются разные направления деятельности, то наиболее оптимальной будет линейно–функциональная схема.

...