Вход

Функционирование коммуникаций в организациях

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 417985
Дата создания 2019
Страниц 40
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 1 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
970руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 3
1 Понятие коммуникации 5
1.1 Сущность и способы коммуникации 5
1.2 Виды коммуникаций 7
2 Функционирование коммуникаций в организациях 15
2.1 Проблемы структурных коммуникаций 15
2.2 Решение проблем структурных коммуникаций 18
3. Исследование коммуникаций на примере предприятия 20
3.1 Программа реализации исследования 20
3.2 Рекомендации по улучшению коммуникационных навыков 25
Заключение 38
Список литературы 39

Введение

Коммуникации в менеджменте выступают в качестве связующего процесса, пронизывающего насквозь все управленческие функции: планирование, организацию, мотивацию и контроль. Термин «коммуникация» происходит от латинского слова «communication», означающего «сообщение», «связь». В качестве общепринятого определения коммуникаций выступает следующее: коммуникации - это процесс обмена информацией между двумя и более людьми.
Коммуникация представляет собой процесс обмена информацией, происходящий между двумя людьми или группой. В любой организации эффективность работы во многом зависит от того, насколько персонал осведомлен в том или ином вопросе. Важное место в менеджменте занимает момент делегирования обязанностей и полномочий, при этом также основную роль играет общение.
Существует большое колич ество исследований в области коммуникаций. В качестве примера можно привести статью Грунистой О.С. [1], в которой приведены любопытные данные о сравнении эффективности вертикальных и горизонтальных коммуникаций; статью Райковой Е.В. [4], в которой подробно описаны достоинства и недостатки устной и письменной коммуникации; книгу Дж.М. Лейхиффа и Дж.М. Пенроуза [3], в которой предложены 10 способов повышения эффективности письменных коммуникаций.
В целом большое внимание в литературе уделяется важности коммуникаций, предлагаются различные способы их улучшения. Однако в существующих исследованиях мало затронута тема поиска и анализа причин нарушений коммуникаций. Тогда как именно поиск причин позволит найти наиболее эффективные способы предотвращения проблем в коммуникациях.
Целью работы является определение основных проблем при осуществлении коммуникаций.
В связи с поставленной целью необходимо решить ряд задач:
-изучить понятие коммуникаций;
- изучение функционирования коммуникаций в организациях
-исследование коммуникаций на примере предприятия

Фрагмент работы для ознакомления

Курсовая защищена на 5ку после всех доработок.

Список литературы

1. Арутюнов Ю.А. Финансовый менеджмент: учеб. пос. - М.:Кнорус, 2017
2. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. 4-е изд., доп. и перераб. М.: Финансы и статистика, 2015.
3. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента: Учеб. Пособие. -3-е изд., перераб. и доп. -М.: Финансы и статистика, 2017. -528 с.
4. Балдин К. В., Воробьев В. С.Риск-менеджмент Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2005. - 285 с
5. Бланк И. А. Финансовый менеджмент: Учебный курс.- К.: «Ника-Центр», Эльга - 2005. - 528 с.
6. Боровкова В.А. Управление рисками в торговле. - СПб.: Питер, 2004.
7. Бочаров В.В. Современный финансовый менеджмент. - СПб.: Питер, 2006, - 464 с.
8. Вопросы создания корпоративных систем управления рисками Антонян М. С. // Управление финансовыми рисками, №2, 2007 г.
9. Воробьев С. Н.Управление рисками в предпринимательстве. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2006. - 772 с.
10. Генезис риска Бунеску Г.Г. // Управление финансовыми рисками, №2, 2007 г.
11. Герчикова И.Н. Финансовый менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2015.
12. Глухов В.В., Бахрамов Ю.М. Финансовый менеджмент. СПб., 2015.
13. Детушев В.А. Страхование предпринимательских рисков. Уч. Изд. - Иркутск: ИПО БГУЭП, 2005
14. Ермасова Е.Б. Финансовый менеджмент. - М.:Юрайт, 2017. - 192 с.
15. И.К. Шевченко. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004
16. Кушлин В.И., Половинкин П.Д. и др. Экономика предпринимательства. М. : Гуманит.изд. центр ВЛАДОС, 2011 - 240с.
17. Лапуста М.Г. Предпринимательство: Учеб. пос. - М.: Инфра-М, 2018
18. Малашихина Н. , Белокрылова О. Риск-менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2015г.
19. Маркарьян Э.А., Герасименко Г.П. Финансовый анализ. М., 2016.
20. Методика определения риска финансовой устойчивости предприятия с помощью рейтинговой оценки Кизим К. А. // Управление финансовыми рисками, №2, 2017 г
21. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2015
22. Риск-менеджмент в энергетике С. Мироносецкий// "Энергорынок" № 4 за 2017 год
23. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00421
© Рефератбанк, 2002 - 2024