Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
416693 |
| Дата создания |
2019 |
| Страниц |
28
|
|
Файлы
DOCX |
Прямой маркетинг.docx[Word, 52 кб]
|
|
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
|
Содержание
Введение
Глава 1: Теоретические аспекты прямого маркетинга как элемента маркетинговых коммуникаций
1.1 Прямой маркетинг: сущность, сильные и слабые стороны
1.2 Каналы (средства) использования прямого маркетинга
1.3 Прямой маркетинг сегодня и его будущие тенденции развития
1.4 Методика оценки эффективности форм прямого маркетинга
Глава 2: Практическое применение direct-маркетинга на примере компании «Яндекс.Такси»
2.1 Анализ таксомоторного рынка
2.2 Анализ маркетинговой деятельности «Яндекс.Такси»
2.3 Оценка эффективности мероприятий компании в области прямого маркетинга
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию direct-маркетинга в «Яндекс.Такси»
3.1 Сравнение маркетинговой деятельности «Каршеринг Руссия» и Яндекс.Такси, направленных на продвижение бренда и услуг компании
3.2 Рекомендации по совершенствованию тактических приемов прямого маркетинга
Заключение
Приложени
Введение
Продвижение продукции и услуг сегодня происходит многими способами, с помощью использования разных средств коммуникации. С каждым днем становится необходимым более целенаправленное воздействие на клиента. Установлением такого контакта с клиентом занимается прямой маркетинг. С каждым годом доля использования данного вида маркетинга на рынке растет. Данная тема довольно актуальна, так как для продвижения собственной продукции/услуг, для поддержания конкурентоспособности фирмы начинают оказывать целенаправленное воздействие на каждого потребителя/определенные группы. Более того, актуальность данной темы заключается в том, что в ближайшем будущем директ-маркетинг вытеснит и заменит рекламу.
Предметом данной работы является прямой маркетинг, который проводится организацией с задачей создания но вых и поддержания необходимых связей и контактов с потребителями, а также улучшения положения фирмы на рынке.
Цель данной работы - определение основных задач, сущности и различных инструментов директ-маркетинга, выявление перспектив его развития и причин торможения, выявление значимости и силы влияния директ-маркетинга на эффективность деятельности организации, а также исследование практического применения прямого маркетинга на примере “Яндекс.Такси”.
Для реализации цели поставлены следующие задачи:
1. Изучить теоретико-методологические аспекты прямого маркетинга: определить понятие и сущность, изучить его преимущества и недостатки, особенности различных форм, выяснить отличия от других инструментов продвижения и закономерности его роста в комплексе маркетинговых коммуникаций;
2. Рассмотреть применение прямого маркетинга на основе деятельности фирмы такси: выявить особенности использования прямого маркетинга в продвижении услуг;
3. Сравнить разные способы продвижения услуг на примере “Яндекс.Такси” и “Anytime”: где директ-маркетинг используется правильно и более эффективно, в чем основное отличие, как нужно поддержать контакт с потребителем, как можно исправить недочеты
Фрагмент работы для ознакомления
В работе рассматривается применение прямого маркетинга на таксомоторном рынке и рынке каршеринга, сравнение различных методов и интеграций. Также проведен анализ рынков и приведены выводы с рекомендациями по улучшению качества применяемых инструментов маркетинга.
Список литературы
Книги, изданные под фамилией автора (авторов):
1. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход./ Бернет Дж., Мориарти С. - М. «Питер», 2001, стр. 487.
2. Вогель З., Директ - маркетинг. 99 практических советов, как найти потребителя/ Вогель З., - М.: Интерэкспорт, 2001, 256 с.
3. Дмитриева Н.В., Габинская О. С., Прямой маркетинг: учебн. пособие/ Дмитриева Н.В., Габинская О. С. - М.: ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», 2016, - 108 с.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга./ Котлер. Ф. - М. «Прогресс», 2000, стр. 901.
5. Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации./ Романов А.А., Панько А.В. - М. «Эксмо», 2008
Периодические издания, статьи (в электронном виде):
1. [Электронный ресурс] // АО «РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ» // Агрегаторы наехали на частный извоз
1995-2018. Обращение к документу: 14.10.2018. https://www.rbc.ru/newspaper/2018/02/07/5a796b7b9a79473308e73f71 >
2. [Электронный ресурс] // «Профиль» // Зеленый огонек в мобильнике
2000-2018. Обращение к документу: 16.10.2018. http://www.profile.ru/economics/item/119407-zelenyj-ogonek-v-mobilnike >
3. [Электронный ресурс] // «Московский транспорт» // Московскому каршерингу 1 год. Обращение к документу: 16.10.2018. http://transport.mos.ru/common/upload/docs/1473085733_Karshering_2016_publichnaya_prezentatsiya.pdf >
4. [Электронный ресурс] // «TheVillage» // «Яндекс» запустил каршеринг «Драйв». Обращение к документу: 16.10.2018. https://www.the-village.ru/village/city/news-city/302847-yandex-drive
5. [Электронный ресурс] // «Трушеринг» // «Делимобиль» купил Anytime. Два крупнейших каршеринг-сервиса Москвы объединятся». Обращение к документу: 16.10.2018. https://tjournal.ru/70674-delimobil-kupil-anytime-dva-krupneyshih-karshering-servisa-moskvy-obedinyatsya
Электронные источники:
1. [Электронный ресурс] // Яндекс.Такси
Обращение к документу: 20.10.2018. https://taxi.yandex.ru/#index >
2. [Электронный ресурс] // Делимобиль
Обращение к документу: 20.10.2018. https://delimobil.ru/ >
3. [Электронный ресурс] // Anytime
Обращение к документу: 20.10.2018. https://anytimecar.ru/ >
4. [Электронный ресурс] // Яндекс.Статистика
Обращение к документу: 20.10.2018. https://yandex.ru/company/press_releases/2018/0425
5. [Электронный ресурс] // Аналитический центр при Правительстве РФ. Обращение к документу: http://ac.gov.ru/
6. [Электронный ресурс] // DISCOVERY Research Group. Обращение к документу: https://drgroup.ru
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.05202