Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
| Код |
414949 |
| Дата создания |
2019 |
| Страниц |
21
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение 3
1. Особенности медицинских услуг 5
2. Направления маркетинговых исследований 7
3. Анализ деятельности клинической больницы федерального подчинения 9
4. Качественный SWOT- анализ внутренней среды КБ 13
5. Количественный SWOT- анализ внутренней среды КБ 14
Заключение 17
Список литературы 20
Введение
Актуальность. В условиях происходящей нестабильной экономической ситуации в стране и в условиях реформы системы здравоохранения маркетинговые исследования стали необходимостью. Маркетинговые исследования представляют собой рассмотрение внешней и внутренней среды организации. Внутренняя среда ЛО (лечебная организация) - это часть внутренней среды, которая находится в рамках самой медицинской организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование ЛО. Особенности медицинского маркетинга связаны с тем, что предметом исследования являются медицинские услуги, инструменты и материалы, использование которых зависит и от заболевания пациента и еще (в большей степени) от квалификации врача или другого медицинского работника, оказывающего помощь.
Фрагмент работы для ознакомления
Введение 3
1. Особенности медицинских услуг 5
2. Направления маркетинговых исследований 7
3. Анализ деятельности клинической больницы федерального подчинения 9
4. Качественный SWOT- анализ внутренней среды КБ 13
5. Количественный SWOT- анализ внутренней среды КБ 14
Заключение 17
Список литературы 20
Список литературы
1 Алейников А.С. Применение маркетинговых исследований для оптимизации деятельности стоматологических муниципальных учреждений// Социальные аспекты здоровья населения. - 2014. - №36. - С. 6.
2 Аристова Е.В., Волков Д.В. Проблемы и перспективы развития рынка платных медицинских услуг// Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. - 2012. - Т. 18. № 2. - С. 207-209.
3 Васнецова О.А. Маркетинг в фармации и его особенности - Учебник - Москва, 2015. - с.308-329
4 Васнецова О.А. Маркетинговые исследования в здравоохранении. - КМК. 2017 г. - 209 с.
5 Калиева О.М. Современные подходы к маркетинговым исследованиям: цели, задачи и основные понятия// Инновационная экономика: материалы междунар. науч. конф. - Казань, 2014. - С. 96-99.
6 Ковалева И.П. Обобщенная характеристикарынка медицинских услуг// Актуальные вопросы экономических наук. - 2015. - № 44. - С. 149-159
7 Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В. Основы маркетинга/ А.Назаренко. - М.:Вильямс, 2012. - 752 с.
8 Кузнецова Л.В. Инновационные методы маркетинговых исследований, эффективные при запуске и репозиционировании частных марок торговых сетей// Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2013. - № 2. - С. 112-117.
9 Кучеренко В.З. Клинический менеджмент: Учебное пособие. Под ред. А.И. Вялкова, В.З. Кучеренко. - М.: ОАО «Издательство «Медицина», 2016. - 304 с.
10 Лактионова Л.В. Роль маркетинга в модернизации медицинского учреждения в условиях рынка// Современные проблемы науки и образования. - 2013. - № 4. - С. 156-156.
11 Левада-Центр http://www.levada.ru/2012/10/15/otechestvennava- sistema-zdravoohraneniva-rossivan-ne-ustraivaet/
12 Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство/ пер. В. Кравченко, О. Пелявский. - М.: Вильямс, 2017. - 1200 с.
13 Матвеенко М.В., Расторгуева Т.И., Проклова Т.Н. Маркетинг как элемент эффективного управления лечебным учреждением частного сектора здравоохранения (теоретический аспект вопроса)// Российская академия медицинских наук. Бюллетень Национального научно-исследовательского института общественного здоровья. - 2015. - № 2. - С. 156-160.
14 Ranjan P., Kumari A., Chakrawarty A. How can doctors improve their communication skills?// Journal of Clinical and Diagnostic Research. - 2015. - №9 (3).
15 Zehadul Karim A. H. M., Diah N. M. Health seeking behavior of the bangladeshi migrant workers in Malaysia: Some suggestive recommendations in adjustive context//Asian Social Science. Asian Social Science. - 2015. -№ 11 (10). - pр. 348-357
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00452