Код | 412979 | ||
Дата создания | 2017 | ||
Страниц | 138 ( 14 шрифт, полуторный интервал ) | ||
Источников | 85 | ||
Файлы
|
|||
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
Ручная проверка: файлы открываются и полностью соответствуют описанию. Документ оформлен в соответствии с требованиями ГОСТ.
|
Любой работодатель, вне зависимости от того, юридическое или физическое это лицо, в процессе осуществления хозяйственной деятельности всегда сталкивается с вопросами организации труда, управления трудовыми отношениями и регламентированием этих процессов. Наглядным результатом регламентирования у конкретного работодателя внутренних трудовых и связанных с ними иных отношений является комплекс документов, именуемый кадровой документацией. Кадровая документация - совокупность форм (документов), отражающих наличие и движение персонала. Документальное оформление кадровых процедур - неотъемлемая обязанность любого работодателя независимо от масштабов его деятельности и организационно-правовой формы.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что важность кадровой документации подтверждается, прежде всего, тем, что любой кадровый документ фиксирует юридически значимые факты, которые являются основанием совокупности корреспондирующих друг другу прав и обязанностей работника и работодателя. Документируя трудовые отношения, подавляющее большинство кадровых документов содержит информацию, обладающую высокой социальной значимостью. Поэтому отношение к работе с такими документами должно быть чрезвычайно серьезным. Поскольку от правильности заполнения кадровых документов зависит подтверждение определенных юридических фактов, на основе которых возникают те или иные права работника. К сожалению, сегодня не все руководители уделяют должное внимание и значимость «бумажному управлению». Часто об учете кадров и кадровой документации руководители вспоминают только тогда, когда с проверкой приходят сотрудники контролирующих органов или бывший работник обращается с иском в суд. В таких крайних случаях исправление сложившейся ситуации требует значительных финансовых и временных затрат, которые далеко не всегда являются залогом успеха в суде и вряд ли помогут избежать привлечения работодателя, соответствующих должностных лиц или организации к ответственности. Именно поэтому так важно установить правильное ведение кадровой документации, в том числе провести оформление трудовых отношений в соответствии с действующим трудовым законодательством.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является Общество с ограниченной ответственностью «Евродент» (далее ООО «Евродент»).
Предмет исследования – процесс документирование движения персонала ООО «Евродент» и разработка рекомендаций по его совершенствованию.
Теоретической основой для исследования послужили труды отечественных специалистов по теории и практики в области кадрового делопроизводства:
А.Б. Барихин, Ю.П. Орловский, Г. Ю. Касьянова, А.В. Сазыкин в трудах авторов проанализированы и обобщены и практические вопросы современного кадрового делопроизводства, которые содержат профессиональные рекомендации по составлению, применению, хранению документов кадровой службы с учетом последних изменений Трудового кодекса РФ и действующих на территории Российской Федерации общегосударственных нормативно-методических материалов, регламентирующих документационное обеспечение деятельности кадровой службы предприятия. Труды авторов включают как образцы основных кадровых документов, так и конкретные рекомендации по подготовке и оформлению трудовых отношений на предприятии: приему на работу, увольнению, оформлению трудовых книжек, командировок, отпусков, составлению штатного расписания, должностных инструкций и др.
Ф.О. Дзгоева, М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов, С.П. Кобук, Г.А. Корнийчук, В.В. Митрофанова, М. В. Скудутис, Л.В. Тихомирова, М.Ю. Тихомиров и другие. В работах авторов систематизированы образцы и типовые формы документов, при помощи которых получают юридическое оформление основные виды трудовых правоотношений. Приводятся подготовленные на основе современного законодательства образцы трудовых договоров с различными категориями работников (руководителем организации, главным бухгалтером, руководителем структурного подразделения, иными сотрудниками), а также примерные формы трудовых договоров и служебных контрактов, утвержденные указами Президента РФ, приказами Минэкономразвития России и актами иных государственных органов. Кроме того, включены формы основных документов по учету кадров, по учету рабочего времени и расчетов с персоналом по оплате труда, указания по их применению и заполнению.
Были проанализированы также статьи специалистов в области кадрового делопроизводства, изданные в периодической печати, которые рассматривают вопросы документирования движения персонала, работы с кадровыми документами и оптимизации кадрового делопроизводства на предприятиях:
Л. Вялова, А.Н. Сокова, Л.Р. Фионова, В.Ф. Янковая в своих статьях рассматривают главное предназначение таких организационных документов как Табель и Альбом форм документов предприятия, методику создания Табеля и его форму, которые, к сожалению, не включили в ГСДОУ предлагают порядок их разработки.
А. Папков, О. Сбитнева в своей статье описывают успешный опыт размещения и использования данных документов на сайте Белгородского государственного университета на основе 1С-Битрикс. Авторы рекомендуют определенную группировку информации, способ утверждения и форму Табеля, вариант отображения информации о документе, способ организации справочников.
И.А. Гущина в своей статье автор предлагает «подогнать по своей фигуре» унифицированные формы кадровых документов, утвержденные Госкомстатом. Какие изменения нужно утверждать приказом по основной деятельности, а какие этого не требуют? Как составить такой документ? Кроме того, автор предлагает систематизировать используемые в работе организации документы и утвердить их образцы. Речь идет о создании Табеля и Альбома форм документов. Подробно описана технология их разработка, показаны примеры оформления. Наличие таких нормативных документов в организации приводит, во-первых, к уменьшению числа ошибок в делопроизводстве, и, во-вторых, к упрощению работы кадровой службы.
Анализ источников и литературы по данной теме позволил определить основные направления исследования и выводы, которые легли в основу настоящей выпускной квалификационной работы.
Цель выпускной квалификационной работы – проанализировать процесс документирование движения персонала ООО «Евродент» и дать рекомендации по совершенствованию этого процесса.
Исходя из поставленной цели, вытекают следующие задачи, которые необходимо решить в процессе исследования:
Правовую основу исследования составили: Основу трудового законодательства РФ составляет Трудовой кодекс Российской Федерации (далее ТК РФ), целью которого является защита прав и интересов и работников, и работодателей, а основной задачей - создание необходимых правовых условий для оптимального согласования интересов сторон трудовых отношений, интересов государства.
Основу гражданского законодательства РФ составляет Гражданский кодекс Российской Федерации (далее ГК РФ), устанавливающий правовые основы деятельности юридических лиц, а также документирования этой деятельности. Гражданское законодательство регулирует правовое положение юридических и физических лиц в процессе предпринимательской деятельности, а также документирование различных отношений, возникающих между ее участниками.
Кодекс об административных правонарушениях Российской Федерации (далее КоАП РФ), который устанавливает административную ответственность в случаях совершения административных правонарушений должностными лицами и организациями, в том числе и в работе с документами и информацией.
Уголовный кодекс Российской Федерации (далее УК РФ) устанавливающий уголовную ответственность за неправомерные действия с документами и информацией.
Так как объект исследования имеет организационно-правовую форму Общества с ограниченной ответственностью, то основой регулирования его деятельности является Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» устанавливающий правовое положение общества с ограниченной ответственностью, права и обязанности его участников, порядок создания, реорганизации и ликвидации. Закон содержит и требования к учредительному договору, уставу, фирменному наименованию общества, содержанию информации на печати. Законом определены параметры документирования, которые использует в своей работе менеджер по кадрам.
ООО «Евродент» осуществляет стоматологические услуги, поэтому важной составляющей в правовой основе деятельности является Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», определяющий правовые, организационные и экономические основы охраны здоровья граждан; права и обязанности человека и гражданина в сфере здравоохранения и гарантии реализации этих прав; полномочия и ответственность федеральных, региональных и местных органов власти России в сфере охраны здоровья граждан; права и обязанности медицинских организаций при осуществлении деятельности в сфере охраны здоровья граждан, а также права и обязанности медицинских и фармацевтических работников.
Обработка персональных данных в ООО «Евродент» осуществляется на основании Федерального закона «О персональных данных», который создает правовую основу обращения с персональными данными физических лиц в целях реализации конституционных прав человека, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Устанавливая общий запрет на обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных, закон предусматривает случаи, когда такое согласие не требуется.
На сегодняшний день действующей нормативной базой использования электронных документов наравне с традиционными бумажными является Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», который регулирует отношения, возникающие при осуществлении права на поиск, получение, передачу, производство и распространение информации, при применении информационных технологий, а также при обеспечении защиты информации, за исключением отношений, возникающих при охране результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации.
Следующей группой источников являются государственные стандарты.
Государственные стандарты в сфере работы с документами определяют правила создания, оформления и работу с документами, образующимися в деятельности любой организации (предприятия), обеспечивающими защиту интересов субъектов социально-трудовых отношений и увеличивающих эффективность управленческого труда. Хотя некоторые положения стандартов носят рекомендательный характер, единые требования к документам обеспечивают удобство работы с ними, уменьшают затраты времени на создание и обработку документов.
Требования к составу и расположению реквизитов, порядок разработки, хранения и учета бланков документов, порядок оформления реквизитов, требования к тексту отдельных видов документов устанавливает ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» и является составной частью унифицированной системы организационно-распорядительной документации и представляет собой основу для унификации документов этой системы.
ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования». Стандарт регулирует процессы управления документами государственных, коммерческих и общественных организаций, т.е. всех организационно-правовых форм и форм собственности и прописывает процедуру определения и использования нормативной среды (нормативных документов) в деятельности этих организаций.
Также нормативную основу исследования составили локальные нормативные акты ООО «Евродент»: Устав, Штатное расписание, Правила внутреннего трудового распорядка, Положение о персональных данных сотрудников, Инструкция по делопроизводству, Инструкция по применению системы «1С: Зарплата и Кадры 8.4», График отпусков, Должностная инструкция менеджера по кадрам, приказы по личному составу за 2014-2016 года, номенклатура дел за 2014-2016 года и иная документация, связанная с документированием трудовых отношений.
В соответствии с поставленными задачами данная выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и приложений.
Во введении дается обоснование выбранной темы, ее актуальность, объект и предмет исследования, цель и задачи, характеристика использованных источников и литературы.
С целью сбора количественных и качественных исходных данных о технологических и трудовых процессах использовались методы привлечения требуемых данных: метод наблюдения, опроса и графический метод. Метод наблюдения представляет собой способ сбора первичной информации об исследуемом объекте путем непосредственного восприятия и фиксации данных, составляющих адекватное представление об объекте, его свойствах и воздействующих факторах с учетом целей и задач исследования. Метод наблюдения проводился для сбора фактологического материала. Метод наблюдения дал возможность зафиксировать события в момент их возникновения. Метод опроса проводился для уточнения и дополнения данных, полученных методом изучения документов. Графический метод предусматривает детальную и лаконичную фиксацию наблюдаемых операций и явлений с помощью чертежа. Графики использовались при изучении документов (схема организационной структуры учреждения, секторные диаграммы). Метод применялся на всех этапах оргпроектирования.
В первой главе рассматривается законодательно-нормативная основа кадрового делопроизводства, внутренняя регламентация кадрового делопроизводства предприятия, задачи и функции менеджера по кадрам.
Во второй главе анализируется оформление кадровой документации объекта исследования.
В третьей главе на основании предпроектного исследования предложены рекомендации по совершенствованию кадрового документирования исследуемого предприятия.
В заключении сделаны выводы по исследованию.
1.1 Законодательно-нормативное регулирование кадрового делопроизводства
Высшей правовой значимостью обладают законы Российской Федерации. Законодательными актами регулируются трудовые правоотношения, требования к защите информации на разных стадиях ее создания и хранения, к приданию документам официальности (юридической силы). Законодательно определены права собственности на отдельные документы и массивы документов, категории информации, ее доступность.
Трудовой кодекс Российской Федерации (далее – ТК РФ) является основой трудового законодательства. ТК РФ содержит нормы, которые условно можно подразделить на три категории: состав документов, сроки их подготовки, функции кадровой службы. ТК РФ устанавливает обязательность применения ряда правовых актов: коллективный договор, соглашение, правила внутреннего трудового распорядка. В ТК РФ названы документы, которыми документируется прием, перевод, увольнение, командирование, отпуска, поощрения и взыскания работников. Часть этих документов давно и повсеместно применяется (приказ, заявление, трудовая книжка и др.), относительно других введен новый порядок их составления и применения (трудовой договор); создание и случаи применения некоторых регламентированы впервые (уведомления).
...
1.2 Внутренняя регламентация кадрового делопроизводства
ООО «Евродент» было создано в 2002 году. ООО «Евродент» является юридическим лицом со статусом коммерческой организации согласно действующему законодательству Российской Федерации, осуществляющее стоматологические виды деятельности: профилактику, лечение и протезирование зубов.
Цель деятельности ООО «Евродент» – обеспечение пациентов качественными товарами и услугами в стоматологической сфере деятельности с целью получения прибыли.
ООО «Евродент» в процессе своей деятельности предоставляет следующие виды стоматологических услуг:
...
1.3 Задачи и функции менеджера по кадрам
Численность работников учреждения составляет 102 человека. Организационная структура управления ООО «Евродент» представлена в Приложении А, которая является линейно-функциональной, так как включает в себя три уровня.
Первый уровень – это директор учреждения, являющийся единоличным учредителем и осуществляющий руководство учреждением. Все свои приказы и распоряжения работникам учреждения директор отдает через руководителей структурных подразделений.
Второй уровень – линейные руководители, к которым относятся заведующий терапевтическим отделением стоматологии, заведующий ортопедическим отделением стоматологии, бухгалтер, офис-менеджер и старший фармацевт, подчиняющие непосредственно директору учреждения и осуществляющие руководство структурными подразделениями.
Третий уровень – это работники, входящие в состав структурных подразделений и подчиняющие непосредственно линейным руководителям, к ним относятся: состав врачей-стоматологов, зуботехники, медсестры, ассистенты врачей, менеджер по кадрам и младший обслуживающий персонал.
...
2.1 Комплекс документов по оформлению приема и внутренних переводов на другую работу
При приеме на работу в ООО «Евродент» составляется трудовой договор между работодателем и работником в письменной форме не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения работника к работе.
Согласно ч. 1 ст. 56 ТК РФ трудовой договор — соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным соглашением, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя.
...
2.2 Оформление документов по отпускам и командировкам
Отпуск является одним из видов времени отдыха, т.е. времени, в течение которого работника свободен от исполнения трудовых обязанностей и которое он может использовать по своему усмотрению.
ТК РФ установлено, что оплачиваемый отпуск должен предоставляться работнику ежегодно. Право на использование отпуска за первый год работы возникает у работника по истечении 6 месяцев его непрерывной работы в организации, при этом по соглашению сторон оплачиваемый отпуск работнику может быть предоставлен и до истечения 6 месяцев.
...
2.3 Документирование расторжения трудовых отношений
Термин «прекращение трудового договора» и «увольнение» во многом идентичны, однако термин «прекращение трудового договора» (а также «расторжение трудового договора») употребляется по отношению к трудовому договору, а термин «увольнение» — по отношению к работнику. Кроме того, невозможно уволить работника, не прекратив трудовой договор, и невозможно прекратить трудовой договор, не уволив работника. Трудовое законодательство знает единственный случай, когда термин «увольнение» невозможно применить к работнику — это прекращение трудового договора на основании п. 6 ч. 1 ст. 83 ТК РФ в связи со смертью работника, а также признанием судом работника умершим или безвестно отсутствующим.
Трудовой договор в ООО «Евродент» может быть прекращен в следующих случаях:
...
3.1 Разработка Табеля по кадровым документам
В ходе анализа организационных документов ООО «Евродент», устанавливающие правила ведения кадрового делопроизводства в учреждении был выявлен недостаток – отсутствие Табеля по кадровым документам. Так как Табель является способом нормативного закрепления, как состава применяющихся документов, так и процедуры их подготовки; также Табель является перечнем, разрешаемых к применению унифицированных форм кадровых документов необходимых для реализации функций и задач кадровой деятельности с характеристикой их юридического статуса, этапов подготовки и прохождения, поэтому для совершенствования кадрового документирования спроектирован Табель по кадровым документам.
...
3.2 Проектирование Альбома форм кадровых документов
В ходе анализа оформления кадровой документации ООО «Евродент» были выявлены недостатки в оформлении документов, которые не унифицированы и создаются на бланках учреждения. Также Инструкция по делопроизводству не содержит полный объем образцов кадровых документов. Это и явилось основанием для разработки Альбома форм кадровых документов.
Цель разработки Альбома форм кадровых документов – совершенствование нормативной основы внутренней регламентации; регламентация формы и содержания документов, используемых в деятельности менеджера по кадрам; унификация форм кадровых документов.
Альбом форм кадровых документов разработан как самостоятельный документ.
...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ООО «Евродент» является юридическим лицом со статусом коммерческой организации, осуществляющее стоматологические виды деятельности: профилактику, лечение и протезирование зубов.
Организационная структура управления ООО «Евродент» является линейно-функциональной. Рассматривая организационную структуру управления ООО «Евродент» нужно отметить, что данный тип организационной структуры для учреждения является наиболее эффективным, так как предоставляет преимущества: удовлетворяется принцип единоначалия при углубленной специализации; более качественные решения линейных руководителей. Передача текущего управления руководителям линейных подразделений и функциональное разделение управленческой деятельности учреждения в целом позволяют директору сосредоточиться на решении стратегических проблем развития учреждения, обеспечить его наиболее рациональное взаимодействие с внешней средой.
...
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Организационная структура управления ООО «Евродент»
...
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ТАБЕЛЬ
форм кадровых документов
...
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ПРИКАЗ
Об утверждении и введении Табеля по кадровым документам
...
...
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
ЗАЯВЛЕНИЕ
О приеме на работу
...
Об оформлении новой трудовой книжки при поступлении на работу
...
О предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска
...
О замене части ежегодного оплачиваемого отпуска денежной компенсацией
...
СОГЛАШЕНИЕ О СОВМЕЩЕНИИ ДОЛЖНОСТЕЙ
...
ЖУРНАЛ
Регистрации личных дел
...
...
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
ПРИКАЗ
О введении Альбома форм кадровых документов
...
Источники
Литература