Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
411754 |
| Дата создания |
2019 |
| Страниц |
45
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Курсовая работа "Маркетинговые коммуникации в социально-культурном сервисе и туризме" по предмету "Маркетинг в социально-культурном сервисе в туризме" была сделана для Алтайского государственного университета в марте 2018 года.
Объект исследования - туристическое агентство «Аэротранс ТУР» ( г. Барнаул).
В работе проведен анализ финансово-экономических показателей ООО «Аэротранс ТУР»за 2015-2017 годы.
Есть приложение (Образец анкеты для опроса клиентов).
Также к курсовой есть реферат с её описанием.
Оригинальность работы по Antiplagiat.ru на 18.02.2019 г. составила 66%.
Если хотите получить дополнительную информацию, то выберите меня исполнителем этого заказа и я Вам её предоставлю. ...
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ 5
1.1 Понятие системы коммуникаций 5
1.2 Особенности маркетинговых коммуникаций в социально-культурном сервисе и туризме 14
2 ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «АЭРОТРАНС ТУР» 21
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Аэротранс ТУР» 21
2.2. Анализ маркетинговых коммуникаций ООО «Аэротранс ТУР» 27
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 42
ПРИЛОЖЕНИЕ 45
Введение
Предприятия социально-культурного сервиса и туризма постоянно продвигают свою деятельность к потребителям и клиентам, пытаясь реализовать определенные цели. Эти цели достигаются с помощью рекламы, продавцов, названий предприятий, оформления витрин, упаковки, рассылки литературы, раздачи бесплатных образцов, купонов, пресс-релизов и других коммуникационных и продвиженческих видов деятельности.
Маркетинговые коммуникации - это налаженные взаимосвязи между субъектами маркетинговой системы, результатом успешной работы которых является маркетинговая деятельность. Маркетинговые коммуникации - это важнейшая структура в современном маркетинге. Самыми эффективными маркетинговыми коммуникациями были признаны рекламные ролики в СМИ.
Список литературы
1. Алексунин, В.А. Маркетинговые коммуникации: Практикум / В.А. Алексунин, Е.В. Дубаневич. - М.: Дашков и К, 2016. - 196 c.
2. Анакшина, Н.А. К вопросу о взаимодействии рекламы и массовой культуры / Н.А. Анакшина // Омский научный вестник. - 2012. - №1-105. - С. 247-252.
3. Величко, В.В. Комплекс маркетинговых коммуникаций: основные инструменты воздействия / В.В. Величко // Сборник научных трудов по материалам III Международной научно-практической конференции. Ставропольский государственный аграрный университет. - 2017. - С. 19-22.
4. Гатаулина, П.М. Манипулятивные возможности рекламы/ П.М. Гатаулина//В сборнике: реклама и связи с общественностью: традиции и инновации. Материалы Международной научно-практической конференции. - 2014. - С. 375-382.
5. Голубкова, Е.Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Е.Н. Голубкова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 344 c.
6. Гончарова, Л.М. Коммуникативные возможности рекламных текстов: праксиологический аспект / Л.М. Гончарова // В сборнике: Медиалингвистика IV Международный научно-практический семинар, сборник статей. Под редакцией Л.Р. Дускаевой, Ответственный редактор: Н.С. Цветова. - 2015. - С. 116-121.
7. Грахова, Е.А. Система маркетинговых коммуникаций на предприятии / Е.А. Грахова, А.И. Кошкарева // В сборнике: Информационные технологии в науке, управлении, социальной сфере и медицинеcборник научных трудов III Международной научной конференции. - 2016. - С. 365-370.
8. Грибанова, М.С. Сущность, роль и элементы комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций / М.С. Грибанова, Т.В. Хромцова // Вектор экономики. - 2016. - № 5 (5). - С. 16.
9. Зюбина, И.А. Особенности манипуляции в рекламном тексте / И.А. Зюбина // В сборнике: Личность, речь и юридическая практика Международная научно-методическая конференция. - 2013. - С. 74-78.
10. Изаак, С.И. Роль коммуникаций в индустрии туризма / С.И. Изаак, Г.В. Коваленко // Материалы I всероссийской научной конференции с международным участием. Под редакцией С.С. Гуляевой, А.Ф. Сыроватской. - 2017. - С. 247-251.
11. Интегрированные маркетинговые коммуникации: Учебник. / Под ред. И.М. Синяевой. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 504 c.
12. Мазилкина, Е.И Маркетинговые коммуникации: Учебно-практическое пособие / Е.И Мазилкина. - М.: Дашков и К, 2016. - 256 c.
13. Маркив, Д.В. Развитие маркетинговых коммуникаций как инструмента управления сферой обращения товаров, тенденции и перспективы / Д.В. Маркив // Торговля, предпринимательство и право. - 2017. - № 2. - С. 77-88.
14. Матвеева, Е.О. Реклама как отражение психологии человека общества потребления / Е.О. Матвеева // Реклама и PR в России: современное состояние и перспективы развития: материалы VII Всероссийской научно-практической конференции, 12 февраля 2012 г. - СПб.: СПбГУП, - 2013.- С. 54-58.
15. Матвиенко, А.И. Эволюция маркетинговых коммуникаций в индустрии туризма / А.И. Матвиенко // Вестник Полоцкого государственного университета. Серия D: Экономические и юридические науки. - 2016. - № 13. - С. 47-54.
16. Миронова, Л.А. Роль маркетинговых коммуникаций в развитии туризма / Л.А. Миронова // Креативная экономика. - 2015. - Т. 9. № 8. - С. 1043-1060.
17. Официальный сайт ООО «Аэротранс ТУР» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://aero-t.online/ свободный, - Загл. с экрана. - (Дата обращения 26.03.18).
18. Реклама: понятие, сущность. Цель, задачи, функции рекламы. Классификация видов, средств и форм рекламной деятельности [Электронный ресурс]- Режим доступа: http://internet-advance.ru/reklama/58-reklama.html свободный, - Загл. с экрана. - (Дата обращения 26.03.2018).
19. Романов, А.А. Маркетинговые коммуникации: Учебник / А.А. Романов, И.М. Синяева, В.А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 384 c.
20. Яркова, Т.А. Система маркетинговых коммуникаций и стратегии продвижения / Т.А. Яркова, А.А. Осинкина //Инновационная наука. - 2016. - № 2-2. - С. 160-161
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00361