Вход

СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ ГОСТЕПРИИМСТВА

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 406249
Дата создания 2018
Страниц 54
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 300руб.
КУПИТЬ

Описание

Дипломная работа для колледжа.
Подходит, как курсовая для универа ...

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ ГОСТЕПРИИМСТВА 9
1.1. Сущность и понятие маркетинга 9
1.2.Стратегия маркетинга на гостиничного предприятия 17
1.3.Особенности маркетинга в гостиничной сфере 18
ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ОТЕЛЯ «УЮТНЫЙ ДВОР» 24
2.1. Общая характеристика предприятия «Уютный двор» 24
2.2. Изучение конкурентов и возможностей гостиницы 33
2.3. Анализ основных экономических показателей гостиницы «Уютный двор» 36
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ЭФФЕКТИВНОЙ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА В ГОСТИНИЦЕ «УЮТНЫЙ ДВОР» 44
3.1. Разработка мероприятий для реализации стратегии маркетинга в гостинице «Уютный двор» 44
3.2. Информирование сотрудников о новых введениях 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 54

Введение

Актуальность данной темы диплома состоит в том, что перед лицом меняющейся среды, неопределенности и рисков любое предприятие сталкивается с проблемой выживания на рынке. Такие вопросы, как правило, решаются путем грамотного формирования стратегий. Для гостиничной индустрии эта проблема еще более усугубляется, поскольку в данном случае речь идет не о выпуске отдельного продукта и....................

Список литературы

1. Правила оказания гостиничных услуг в Российской Федерации (с изменениями, внесенными Постановлением Правительства РФ от 02.10.1999 № 1104, от 15 сентября 2000 года № 693, от 01.02.2005 № 49).
2. Багиев Г.Л. Маркетинг / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Энн. Санкт-Петербург: Издательство «Питер», 2015. - 736 с.
Бурков В.Н., Новиков Д.А. Модели и механизмы систем в управлении качеством. // Проблемы теории и практики управления. 2005. №4. с.18 - 23
3. Волков Ю.В. Ф. Экономика гостиничного бизнеса: учеб. Ф. Волков. - Ред. Третий. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. - 380 с.: Ил. - (Высшее образование).
4. Голубков Е.П. Основы маркетинга / Е.П. Голубков. Москва: Финпресс, 2013. - 688 с.
Швандер В.А. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник. - М.: 2009. - 248 с.
5. Дурович А. П. Маркетинг отелей и ресторанов: учебное пособие. А. П. Дурович. - 2-е изд. - Москва: Новые знания, 2012. - 632 с.
6. Пехоцкая Е.В. Маркетинговые услуги / Е.В. Песоцкий. Санкт-Петербург: Питер, 2012. - 140 с.
Мазур И.И. Управление качеством: Учеб. пособие. - М., 2009.
6. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации / B.Е. Токарев. М.: Юрист, 2014. - 329 с.
7. .Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практики. - М.: Дело и Сервис, 2011.
8. Федько В.П. Основы маркетинга / В. П. Федько, Н. Г. Федько; - Ред. Пятые. Ростов-на-Дону: Феникс, 2012. - 479 с. - (Высшее образование).
9. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры / Е.П. Голубков; Акад. Нар. Принимает при правительстве Российской Федерации. - М .: Бизнес, 2014. - 188 с.
10. Лебедев О. Основы маркетинга: Учебник / О.Т. Лебедев; 6-е изд., Внутр. - Санкт-Петербург. : MiM, 2012. - 220 с.
11. Пакрухин А. П. Маркетинг: Исследования. Учебное пособие для вузов по курсу «Маркетинг» / А. П. Пакрухин; Институт Стажировки. Право и экономика. А. С. Грибоедов. - М .: ИМПЭ, 2012. 397 с.
12. Алашева О.М. Инновационный маркетинг в малых и средних фирмах: множественный. Курс подготовки магистров: учебник. Пособие / М. М. Аташева; Москва. Gos. Университет Интернатуры. Отношения МИД России, инновации. Образованный. Программа. - М.: Проспект, 2013, 168 с.
13. Ивашкова Н.И. Управление маркетингом: Учебное пособие. Учет средств. Проф. Образование / Н.И. Ивашков. - М .: Форум: Infra-M, 2010. - 175 с.
14. Паршин В.Ф. Ценовая политика предприятия: пособие для студентов университетов по специальным. «Маркетинг» / Паршин В.Ф. - Минск: Высшее образование. Pc., 2012. - 335 p.
15. Лашманова Н.В. Маркетинг в социокультурном сервисе и туризме: учеб. Пособие / Н.В. Лашманова, М.Ю. Ababkova. Санкт-Петербург. : СПбГУП, 2012. (Библиотека гуманитарного университета) - 278 с.
16. Трусов, Г. Л. Они сами придут, сами купят: взрослеют. Маркетинг из первых рук / Г. Л. Трусов. - М .: Эксмо, 2013. - 248 с.
17. Ромат Е. В. Реклама: учебник. Пособие для университетов / Е.В. Ромат; Высшее образование. Предпринимательство, Харьков. - 8-е изд., Перераб. И дополнительно. - 205 сек.
18. Маркова В. Д. Маркетинговые услуги / В. Д. Маркова. - М .: Финансы и статистика, 2007. - 126 с.
..................


Всего 31 источни
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00419
© Рефератбанк, 2002 - 2024