Манипулирование людьми в деловой коммуникации

Манипулирование людьми в деловой коммуникации ...

ВВЕДЕНИЕ .…3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАНИПУЛИРОВАНИЯ ЛЮДЬМИ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ……………………………………………………………..4
1.1 Сущность манипулирования индивидами в деловой коммуникации………..4
1.2 Виды манипуляций 6
2. СПОСОБЫ И ПРАВИЛА НЕЙТРАЛИЗАЦИИ МАНИПУЛИРОВАНИЯ ЛЮДЬМИ В ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ ……..……………………………..9
2.1. Приемы и способы манипуляции индивидами ……………………………….9
2.2. Правила нейтрализации манипулирования людьми в деловом общении….10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15
ПРИЛОЖЕНИЯ 16

Актуальность выбранной темы контрольной работы. В современных условиях манипулирование людьми в деловой коммуникации является направлением, притягивающим интерес учёных в России и за рубежом. Исследователи отмечают, что, чуть ли не нормой для современного предпринимательства в нашей стране является широкое распространение мошенничества.
Манипуляция как психологическое воздействие одного индивида на другой с целью выполнения последним воли первого широко применяется в практике делового общения при переговорах, в деловых отношениях, в процессе управления.
Большой вклад в развитие дисциплины «Этика деловых отношений» внесли работы отечественных ученых, таких как Аверченко Л.К., Базаров Т.Ю., Ботавина Р.М., Доценко Е. Л., Захаров Д.К., Кибанов А.Я., Соловьев Э.А., Сухарев В.А., Щекин Г .В., Шадриков В.Д., Шевчук. Д. А. и др.
Цель контрольной работы - изучение теоретических основ манипулирования людьми в деловом общении, как вида психологического влияния, причины его широкого применения в современном обществе.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
-рассмотреть сущность манипулирования индивидами в деловой коммуникации;
- изучить виды манипуляций;
- рассмотреть приемы и способы манипуляции индивидами;
- выявить правила нейтрализации манипулирования людьми в деловом общении в современных условиях.
Теоретической основой контрольной работы являются научные публикации ученых, посвященные вопросам манипулирования людьми в деловой коммуникации, учебная литература, интернет- ресурсы