Бизнес-этика. Имидж

Бизнес-этика. Имидж ...

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………....3
1. ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ И ОСОБЕННОСТИ БИЗНЕС-ЭТИКИ………………5
2.1 Понятие, условия и особенности этики бизнеса………………………….. 5
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИМИДЖА…………………………………….9
2.1. Сущность, составляющие элементы и значение имиджа………………….9
2.2.Формирование позитивного имиджа в деловой репутации организации.. 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..19
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………...21

Актуальность выбранной темы контрольной работы. В современных условиях, главным условием успеха экономиста, бизнесмена, специалиста является имидж деловой репутации, как совокупность неидентифицируемых нематериальных характеристик бизнеса. Формирование положительного статуса организации связано с образованием устойчивого корпоративного имиджа.
Имидж является источником осязаемых финансовых выгод и может обеспечивать устойчивое формирование организации, принимает участие в создании стоимости предприятии. Этика бизнеса - это совокупность моральных требований, основанных на честности, открытости, верности данному слову, способности эффективно функционировать на рынке в соответствии с действующим законодательством, установленными правилами и традициями.
Имидж, может быть как положительны й, так и отрицательный. Позитивный имидж связан с доверием и уверенностью в серьезном результате сотрудничества с предприятием. Негативный имидж представляет нестабильность положения ее обладателя в экономическом развитии, недоверие к нему со стороны контрагентов.
Особая существенность этики бизнеса, имиджа для организаций определена доминированием производственных функций, высоким количеством внешних связей, сильной зависимостью поведения покупателей от эмоционального восприятия предприятия. Бизнес-этика формирует общечеловеческие цивилизованные правила поведения людей, ведения ими хозяйства и осуществления управления. Без знания правил этики бизнеса, имиджа, невозможно добиться успеха в выбранной сфере деятельности организации.
Большой вклад в развитие дисциплины «Деловой этикет» внесли работы отечественных ученых, таких как Аверченко Л.К., Белова О.В., Гойхман O.Я., Иванов Л.С., Захаров Д.К, Кибанов А.Я., Коновалова В.Г., Надеина Т.М., Соловьев Э.А., Сухарев В.А., Щекин Г.В., Шадриков В.Д., Шевчук. Д. А. и др.
Цель контрольной работы - изучение теоретических основ «Делового этикета», по следующим вопросам: бизнес-этика, имидж, как формирование ценностных оснований культуры бизнеса современного управленца .
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- исследовать основные черты и особенности бизнес-этики;
-рассмотреть сущность, составляющие элементы и значение имиджа;
- изучить формирование позитивного имиджа в деловой репутации организации ;
- сделать выводы.
Теоретической основой контрольной работы являются научные публикации ученых, учебная литература, интернет- ресурсы, посвященные вопросам: бизнес-этика, имидж