Вход

сравнительная характеристика развития туризма в регионах России

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 386277
Дата создания 2017
Страниц 60
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 600руб.
КУПИТЬ

Описание

С начала 90-х годов и по настоящее время туризм в России носит массовый характер. В связи с этим были приняты законы, защищающие права и интересы потребителей и способствующие повышению качества туристского продукта. Российские туристы стали более информированы и осведомлены в вопросах туристского законодательства. Поэтому турфирмам необходимо организовывать свою деятельность таким образом, чтобы она соответствовала требованиям потребителей. Регулирование туристской деятельности должно сочетать в себе саморегулирование, основанное на законах свободного рынка, и государственное регулирование в особо важных вопросах, в частности в вопросах законодательства. Нормативная база развития этих отношений достаточно обширна и регламентирует все основные моменты взаимодействия предприятий, оставляя п ...

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы формирования и развития туристского рынка 5
1.1. Основные понятия туризма и классификация видов туризма 5
1.2. Факторы, влияющие на развитие туризма 9
2. Анализ текущего состояния туристского рынка России 15
2.1 Анализ статистики туризма в России 15
2.2 Оценка развития туристской инфраструктуры на примере регионов России (Москва, Урал, Сибирь, Краснодарский край) 21
2.3. Исследование потребностей туристов при формировании турпродуктов и критерии их удовлетворенности 40
3. Разработка рекомендаций по дальнейшему развитию туристского рынка России 44
3.1. Развитие туризма в России на основе государственно-частного партнерства 44
3.2. Продвижение российских турпродуктов на мировом рынке 52
Заключение 56
Список истОЧНИКОВ 59
Приложения


Введение

Туристская отрасль приобретает все большее значение для развития экономики и социальной сферы в стране и регионах, в том числе в России. Приоритетное направление развития въездного и внутреннего туризма является важным фактором для повышения уровня жизни в России, создания дополнительных рабочих мест, пополнения валютных запасов государства и повышения его авторитета на международной арене. Но для постоянного развития туризма необходимо обновление и расширение количества предприятий индустрии питания, размещения, развлечения, досуга и других, составляющих инфраструктуру туризма, его материально-техническую базу.
Актуальность выбранной темы обуславливается тем, что мировая туристская индустрия в последние годы сталкивается с постоянно растущим уровнем конкуренции между странами как внутри с воего региона, так и за его пределами. При этом многие страны разработали и проводят эффективную политику по привлечению въездного туристского потока.
Проблемы развития мирового туризма рассмотрены в работах И.Т. Балабанова, В.Г. Гуляева, Е.А. Джанджугазовой, И.В. Зорина, ГВ.А. Квартальнова, М.А. Морозова, Г.А. Папиряна, Ю.В. Темного и других авторов. В частности, проанализированы зарубежные модели развития сферы туризма, раскрыты особенности создания и развития туристских дестинаций.
Способы развития регионального туризма исследуются в работах М.Б. Биржакова, Е.И. Богданова, Е.Н. Ильиной, В.А. Квартальнова, А.С. Кускова, М.А. Морозова, и других авторов. Вместе с тем по вопросам развития туризма на региональном уровне существует довольно большой объем недостаточно проработанных проблем. В частности: уточнение характеристик регионального туристского бизнеса; вопросы роли туристского бизнеса в активизации социально-экономического развития страны и региона; оценка места и значения туристских комплексов для развития региона, а также на межрегиональном уровне.

Целью написания работы является разработка предложений по развитию сферы туризма в России. Для достижения поставленной цели в работе должны быть решены следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы формирования и развития туристского рынка
2. Провести анализ текущего состояния туристского рынка России
3. Разработать рекомендации по дальнейшему развитию туристского рынка России
Объектом исследования в работе выступает индустрий туризма России.
Предметом данного исследования является процесс развития туристской сферы России.
При написании работы использовались такие методы как анализ источников, анализ статистических показателей и др. Данные для статистического анализа взяты с официального сайта Федерального агентства по туризму РФ и др. Для решения поставленных задач произведено изучение нормативно-правовых актов законодательной и исполнительной власти, проработаны ведомственные, отраслевые, правовые и нормативные документы, инструктивные материалы, учебные материалы, отражающие сущность рассматриваемой проблемы, периодические издания и статистические материалы, выводы и заключения экспертов.
Структура ВКР состоит из введения, трех глав, заключения, списка источников и приложений.

Фрагмент работы для ознакомления

В туристско-рекреационных зонах может осуществляться разработка месторождений минеральных вод, лечебных грязей и других природных лечебных ресурсов.По расчетам Министерства экономического развития и торговли, до 2026 г. федеральный бюджет потратит на туристско-рекреационные зоны 44,5 млрд. руб., бизнес вложит в них более 270 млрд. руб., а налоговые поступления достигнут почти 260 млрд. руб.После того как механизм создания туристских зон будет полностью отработан, будет объявлен еще один конкурс на создание экономических зон туристского типа. Однако, по словам министра, это произойдет не ранее чем через 2 года.Далее проведем факторный анализ рынка туристских услуг России на основе методики PEST-анализа, которая разделяет среду на 4 группы факторов, каждый из которых оценивается количественно по 5-балльной оценке с учетом значимости данного конкретного фактора в деятельности компании, причем сумма весов всех факторов составляет 1 (приложение 8 на основании приложения 9). Из таблицы видно, что наиболее значимыми для размещения туристских предприятий в регионах являются социальные и экономические факторы, при этом суммарная оценка в 3,62 балла показывает, что предприятия будет иметь возможность достаточно удачно взаимодействовать с внешней средой (если оценка меньше 3, то предприятие закрыто от внешней среды, упуская возможности, если больше 4 – слишком зависит от внешней среды, т.е. любое неблагоприятное изменение резко ухудшит состояние предприятия).Анализ сильных и слабых сторон регионов в разрезе факторов размещения мы провели на основе количественного метода аналогично предыдущему анализу. При анализе вес параметра оценивался от 1 (минимальный) до 3 (максимальный), оценка выставлялась по 5балльной системе (1 – очень плохо, 5 - отлично) (приложение 10). Полученные результаты представлены в таблице 7. Слабые стороны образуют ряд финансовых и экономических рисков. Таким образом, в результате исследования были выявлены основные факторы внешней и внутренней среды российских регионов, характеризующие эффективность деятельности предприятий туристской сферы в нем, определено из балльное значение.Таблица 6 Анализ сильных и слабых сторон регионов России по факторам размещения№ФакторыВесОценкаСуммарная оценкаI. Сильные стороны   1Известность региона как места туристского интереса35152Развития транспортная сеть в регионе35153Природные ландшафты35154Структура ассортимента предлагаемых услуг35155Погодные условия35156Финансовый потенциал региона35157Развитая система видов туризма34128Аттрактивный потенциал3399Возможности объединения различных целей в одном путешествии (отдых, лечебный, развлекательный)24810Развитая туристская инфраструктура мирового уровня24811Разработанная стратегия продвижения региона24812Доступность отдельных мест туристского интереса236Итого по сильным сторонам141II. Слабые стороны   1Малое количество сертифицированных средств размещения мирового уровня35152Дороговизна земельных участков под застройку средствами размещения35153Национальные проблемы в регионе34124Высокая возможность природных катаклизмов2485Сезонность оказания туруслуг2486Высокий уровень цен, мало соответствующий качеству услуг2487Дефицит квалифицированных кадров в регионе2368Слабое взаимодействие между отдельными организациями индустрии туризма2249Однотипность предлагаемых услуг22410Слабый контроль использования туристских ресурсов региона22411Большое количество недоступных мест12212Слабая служба обеспечения безопасности122Итого по слабым сторонам88Превышение сильных над слабыми+53Далее определим взаимосвязи между сильными и слабыми сторонами, а также возможностями и угрозами для данного региона методом создания матрицы SWOT (таблица 7), для удобства берется по два основных фактора каждой группы, в которой указываются основные стратегические и тактические направления деятельности компаний региона на основе использования сильных сторон, усиления слабых с учетом внешних возможностей и угроз. Таблица7 Матрица SWOT-анализа развития туризма в РоссииФакторы внешней средыВозможностиБыстрые темпы роста рынкаПовышение интереса к регионуУгрозыВысокая рыночная конкуренцияСокращение активного населенияФакторы внутренней среды предприятияСильные стороны:Известность и привлекательность регионаСтруктура ассортимента предлагаемых услуг (возможность объединения различных целей в одной поездке)СиВ1 Рост числа клиентов за счет оказания квалифицированных услуг с наивысшим качеством и расширения сервисных услуг2 Привлечение новых клиентов при распространении достоверной информации о качестве «из первых рук» от непосредственных потребителей3 Заключение новых договоров за счет высокой организации процессов и расширения предложенияСиУ4 Удержание клиентов за счет дополнительных сервисов5 Создание конкурентных преимуществ за счет высокого качества сервиса6. Контроль и рационализация расходов Слабые стороныМалое количество сертифицированных средств размещения мирового уровня Дороговизна земельных участков под застройку средствами размещения СлВ7. Проведение сертификации, привелечение международных инвесторов и гостиничных цепей8. Разработка качественной маркетинговой политики региона9. Постоянные финансовые потоки от государственных и муниципальных программСлУ10. Изучение опыта конкурентов по минимизации издержек11. Мониторинг конкурентной среды для принятия адекватных управленческих решений12. Развитие транспортной инфраструктуры регионаСоставлено авторомПо результатам таблицы можно сделать вывод, что основные усилия следует направить на развитие программ маркетинга и продвижения, расширение перечня оказываемых услуг с целью наилучшего удовлетворения потребностей имеющихся и привлечения новых клиентов.Исследование потребностей туристов при формировании турпродуктов и критерии их удовлетворенностиТаким образом, из таблицы видно, что общий турпоток выездного туризма в России в 2013 году превысил уровень 2012 года на 9,3 %, при этом рост поездок с целью туризма составил 5,8 %, а служебные поездки сократились на 16,6 %.В рамках данной работы был проведен опрос 200 реальных и потенциальных туристов с целью выявления их предпочтений для формирования будущих туров. Вопросы анкеты, составленной автором, представлены в приложении 11, а общие сводные результаты опроса – в приложении 12. Проведенный в рамках данной работы опрос, выявил следующие требования российских туристов к предлагаемым программам туров:Основная доля опрошенных отправляется в поездки один (41 %) или два раза(21 %) в год, следовательно необходимо разрабатывать достаточно большое количество событийных программ, что вполне возможно согласно созданной базе данных.Основные цели поездок : – отдых – 29,0 %, бизнес – 27,0 %, развлечение – 23,0 %. То есть практически 80 % поездок российских туристов совпадают по целям с предлагаемыми инсентив-направлениями, так как используемые мероприятия обычно сочетают в себе три эти цели.По уровню планирования со стороны туриста, поездка обдумывается достаточно заранее: 46 % опрошенных начинают планировать поездку более чем за 3 месяца, 27 % - не менее чем за 1 месяц, 13,5 % отводит на планирование и организацию поездки менее 1 месяца.Таким образом, фирма имеет достаточно времени, на разработку соответствующей программы и предложения ее туристам, что повысит востребованность именно этих поездок.Основной поток туристов (45,5 %) предпочитает ездить в Европу, на втором месте – Азия (18,0 %), на третьем – Африка (16,5 %). Поездки по России занимают, согласно результатам опроса всего 8 %. При этом при выборе направления основная доля туристов основывается на собственных интересах и возможностях (28 и 30 % соответственно), и только 13,5 % полностью опираются на имеющееся предложение со стороны турфирм.Таким образом, турфирмам необходимо повышать информированность потенциальных туристов о возможных интересных событиях и разрабатываемых программах.Основная часть потенциальных туристов предпочитает использовать туристические фирмы в качестве организаторов своих поездок, причем 39, 5 % туристов покупают готовые предложения турфирм, и практически столько же – 39 % предпочитают индивидуальную работу над собственным туром совместно с менеджером фирмы. Эти требования также наилучшим образом сочетаются с развитием событийного направления в деятельности региональных турфирм.Для 23 % опрошенных цена не имеет определяющего значения при выборе той или иной программы, но остальные опрошенные выставляют остаточно четкие ценовые ограничения: 33,5 % туристов готовы платить не более 5 тыс. руб. за 1 день поездки, 18,5 % - не более 4 тыс. руб. и 19 % - не более 3 тыс. руб. Поэтому необходимо максимально использовать различные инструменты привлечения клиентов путем минимизации стоимости разрабатываемых туров за счет оптимизации работы с поставщиками туруслуг, предоставления определенных скидок со стоимости тура постоянным или крупным клиентам и др.Основными критериями выбора поездки являются ее программа (44,5 %), а также уровень комфорта и удобств в поездке (22,0 %). Данные ограничения также соответствуют правилам программного обслуживания в процессе формирования событийного тура. Из всего количества опрошенных только 23 % не пожелали учитывать при формировании программы поездки какого-либо события с целью участия в нем, основная доля (66 %) заинтересовались такой возможностью. При этом наиболее привлекательными для опрошенных туристов являются события развлекательного (29 %), спортивного (17 %) и культурного (16,5 %) характера. Следовательно, при разработке туров следует ориентироваться прежде всего на такие события.К основным проблемам взаимодействия туристов и туристической компании можно отнести:- недостаточное соответствие целей отдельных услуг турпродукта его основной цели, например, наличие дорогостоящих апартаментов при выезде на морскую рыбалку – все равно большую часть времени турист не будет пользоваться предоставляемыми апартаментами, гораздо больше его интересует наличие бани (сауны), камина, горячей пищи в ресторане и горячительных напитков в баре номера или средства размещения.- несоответствие заявленного качества услуг питания и размещения фактическому. Здесь проблема заключается не столько в деятельности туристической фирмы, сколько в поставщике соответствующих услуг, оказывающих их не на должном уровне. При этом претензии турист будет иметь все равно к туристической фирме, которая пообещала ему более высокий уровень услуг в поездке.- при большом количестве переездов возникают трудности с состыковкой трансфера из одной точки маршрута в другую, а также проблема расселения, особенно если речь идет о группах, которые, возможно, должны заселяться-выселяться или питаться практически одновременно или в разных гостиницах города, что создает дополнительные трудности как сопровождающему на маршруте, так и туристам.- экскурсии должны быть наполненными интересной и познавательной программой, включающей посещение храмов, музеев, важных исторических мест, кроме того, туристы должны иметь возможность посетить те памятники культуры и искусства, которые не были включены в программу экскурсий в рамках турпродукта. - возникают ситуации, когда клиент не может определиться, куда конкретно он хочет поехать, при этом конкретное предложение может отсутствовать из-за окончания сезона или договора с поставщиком услуг. Главная задача менеджеров компании приложить все усилия к стимулированию спроса на другие услуги для удержания клиента и оформления заказа, при этом не всегда турист четко понимает – что он хочет, а менеджер объясняет – что тот получит.- несовпадение во времени факта продажи турпродукта и его потребления. Покупка услуг туризма производится за недели или за месяцы до начала их использования. В этом случае большую роль играет рекламная информация, создающая представление о покупаемом продукте и позволяющая создать ощущение выгод, которые могут быть извлечены из его потребления в будущем. Большое значение на стадии продажи турпродукта придается степени достоверности информации, а также надежности продукта (соответствию качества продукта, его цене). - территориальная разобщенность потребителя и продавца, снять которую необходимо для решения часто возникающих проблем в других странах, где нет представительства отправляющей фирмы. - оценка качества турпродукта компании носит субъективный характер: большое влияние оказывают внешние факторы или лица, не имеющие прямого отношения к пакету приобретенных услуг (местные жители, другие отдыхающие, участники тургруппы, члены семьи).Разработка рекомендаций по дальнейшему развитию туристского рынка РоссииРазвитие туризма в России на основе государственно-частного партнерстваГосударственное регулирование РТК предполагает следующие аспекты: стимулирование развития приоритетных видов туризма (социального, внутреннего, въездного, самодеятельного); регулирование рынка РТК; регулирование внешнеэкономических процессов в РТК; целенаправленная деятельность государства по формированию имиджа России (как страны, благоприятной и безопасной для международного туризма), обеспечение ресурсосберегающего режима охраны и использования ресурсов.Существует достаточно большое количество определений системы управления, их анализ показывает, что определение данного понятия прошло определенную эволюцию и изменилось и по форме, и по содержанию. В рамках данной статьи под системой управления рассматривается множественность элементов, составляющие единство, совокупность связей и взаимосвязей между ними и внешней средой, которые образуют целостность, качественную определенность и целеполагание. Система управления характеризуется такими показателями как состояние (совокупность всех ее элементов) и движение (процесс последовательного изменения состояния системы под влиянием факторов внешней среды).Системы управления в международном туризме России имеют давнюю историю. По мнению ряда авторов[10, 14, 22 31 и др.] этапы развития системы управления в международном туризме можно представить в виде следующих блоков: 1890 - 1917 г.г. этап - зарождение системы управления отечественного туристского движения; 1917 - 1936 г.г. этап - становление системы управления туристско-экскурсионного дела; 1936 - 1969 г.г. этап - внедрение новых организационных форм управления массовым туризмом; 1969 - 1985 г.г. этап - совершенствование структуры управления туристско-экскурсионной системой; 1985 - 1991 г.г. этап - период интенсивного развития системы управления туризма; 1991 - 1995 г.г. этап - деструктуризация системы управления туризма; 1995 – 2012 г.г. этап - становление создания системы управления национальной туристской индустрии.Отметим, что управление представлено в форме непрерывного и целенаправленного процесса воздействия на объект управления. При этом система управления представляет собой совокупность двух подсистем (управляемую и управляющую), которые взаимодействуют между собой и в результате данного взаимодействия образуется новая система (см. рис. 6). Управляющая система чаще всего формирует управляющее воздействие, руководствуясь законом управления, который гласит, что формирование и реализация воздействия выбирается из определенных возможностей и направлено на достижение поставленной цели. При исследовании систем управления целью считается представление определенной модели будущего результата, который способен удовлетворить потребность системы. 1824990217170воздействие внешней среды на систему управления00воздействие внешней среды на систему управления52577991028700045719910287000457200102869001371600217170Система управления в международном туризме 00Система управления в международном туризме -666750384810«вход» — ресурсы00«вход» — ресурсы567690292735Управляющая подсистема —субъект туризма— туристический регион;— туристическая администрация;— туристические организации;— предприятия индустриигостеприимства и туризма00Управляющая подсистема —субъект туризма— туристический регион;— туристическая администрация;— туристические организации;— предприятия индустриигостеприимства и туризма2853690292735Управляемая подсистема —объект туризма— турист — потребитель услуг;— услуги размещения и питания;— транспортные,туристические услуги и т.д00Управляемая подсистема —объект туризма— турист — потребитель услуг;— услуги размещения и питания;— транспортные,туристические услуги и т.д458724083820«выход» — удовлетворенность потребителя туристических услуг как эффективное функционирование системы управления туризмом00«выход» — удовлетворенность потребителя туристических услуг как эффективное функционирование системы управления туризмом1485899609600014859006095900457199960960002628900247649002053590169544воздействие системы управления на внешнюю среду00воздействие системы управления на внешнюю среду45720012826900Рисунок 6 - Система управления международным туризмом Так как главная цель системы управления заключается в обеспечении управляемости объекта, то дальнейшее развитие системы управления в международным туризме в РФ должно развиваться по следующим векторам:1. Решение проблемы взаимодействия элементов инфраструктуры международного туризма.2. Рациональное разделение внутри и между элементов инфраструктуры международного туризма и их экономическая кооперация. Для комплекса международного туризма это выражается в развитии тех видов туризма и соответствующей инфраструктуры, которые бы позволили обеспечить сохранность рекреационного достояния при максимальной прибыльности их использования.3. Реформирование структуры комплекса элементов международного туризма, создание его социальной инфраструктуры, стабилизации экономических процессов.4. Ориентация деятельности элементов инфраструктуры международного туризма на работу с местным населением. 5. Перестройка управленческой структуры системы международного туризма по спросу и предложению. При этом в основу надо заложить экономические и функционально-технологические принципы построения системы. Необходим ускоренный перевод структуры управления международного туризма на систему территориальных объединений, комплексов, ассоциаций, а также туристско-экскурсионных предприятий туроператорской и турагентской сети.Следовательно, можно утверждать, что дальнейшее развитие системы управления международным туризмом связано с концепцией устойчивого развития, основным содержанием которой является баланс экономической, социальной и экологической сфер, а также учет параметров их развития в едином комплексе. Вместе с тем, анализ научной литературы позволяет сделать вывод о сущностных характеристиках концепции устойчивого развития: развитие одной сферы не может осуществляться в ущерб другой; развитие должно происходить в интересах будущих поколений; развитие предполагает сохранение достигнутых результатов, несмотря на внутренние и внешние угрозы.Таким образом, концепция устойчивого развития обладает теоретической ценностью и поэтому имеет все основания для использования в управленческой практике в международном туризме.На основании выявленных ранее проблем можно предложить следующие мероприятия, которые помогут решить проблемы и увеличить туристский поток в Россию.1) Проведение различных развлекательных мероприятий, культурных и бизнес событий, международных выставок. Данные мероприятия будут призваны решать такую проблему, как сезонность (пик сезонности в среднем по стране приходится на июнь - сентябрь).

Список литературы

1. Федеральный закон от 06.10.1999 № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации».
2. Федеральный закон N 132-ФЗ от 24.11. 1996 г «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ, от 30.12.2008 N 309-ФЗ, от 28.06.2009 N 123-ФЗ, от 27.12.2009 N 365-ФЗ)
3. Основные направления деятельности Правительства Российской Федерации на период до 2012 года (утв. Постановлением Правительства РФ от 17.11.2008 № 1663-р).
4. Азар В. И. Экономика и организация туризма. 3 изд. - М.: Просвещение, 2011. – 312 с.
5. Баженов А.В., Кабашкин В.А. Новые финансовые возможности реализации региональныхинвестиционных проектов на условиях государственно-частного партнерства // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2009. № 8.
6. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.пособие/ И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов. М., 2009. -356с.
7. В 2012 году мировой турпоток достигнет 1 млрд человек, а Россия по числу интуристов поднялась на 13 место в мире. Источник - http://www.tourprom.ru/news/16344/ (дата обращения 23.11.2013)
8. Грачева О.Ю., Ю.А. Маркова, Л.А. Мишина, Ю.В. Мишунина Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта[текст]. М: Дашков и К, 2009. – 224 с.
9. Джанджугазова, Е.А. Туристско-рекреационное проектирование: учебник. – М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 272с.
10. Дмитриев М.Н., Забаева М.Н. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме М: ЮНИТИ-Дана, 2009. – 456 с.
11. Долженко Г. П. Опыт разработки классификации современного российского туризма. Режим доступа - http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.-opyt-razrabotki-klassifikatsii-sovremennogo-rossiyskogo-turizma.html
12. Егоренков Л.И. Введение в технологию туризма. [текст] – М.: Финансы и статистика: ИНФРА-М, 2009. – 301 с.
13. Егоров В.Е. Туризм как социально-экономическое явление в современный период . - http://spasibo.viperson.ru/(дата обращения 12.09.2013)
14. Единый федеральный реестр туроператоров. Источник - http://reestr.russiatourism.ru/
15. Ермаков В.В. Рекламное дело. Учебное пособие / В.В.Ермаков. М.: Издательство: НПО «МОДЭК», 2011. - 264 с.
16. Жидких В.А. О нормативно-правовом обеспечении стратегии государственной политики внутреннего и въездного туризма в России / В.А. Жидких //Вестник Совета Федерации - №3(389), 2010
17. Зарубежный опыт развития гостиничного хозяйства/ Сайт отеля «Озерки» [электронный ресурс].
18. Зорина Г.И., Ильина Е.И., Мошняга Е.В. и др. Основы туристской деятельности в России и на Западе. - М.: Международный спорт, 2009. - с.234-237
19. К вопросам сохранения природного и историко-культурного наследия г. Сочи (доклад) //http://geo.opensochi.org/node/418
20. Кабашкин В.А. Развитие механизмов государственно-частного партнерства как формы реализации перспективных инновационных проектов в России / В. А. Кабашкин // Современная экономика: концепции и модели инновационного развития : матер. III Междунар. науч.-практ. конф. (18-19 февр. 2011 г.) – М. : Изд-во РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2011. – С. 24-35.
21. Квартальнов В.А. Туризм – М., Финансы и статистика, 2009. - 336 c.
22. Квартальновские научные чтения / Российская международная академия туризма. – М. : Советский спорт, 2010. – 511, [1] с. (Научный альманах. Вып. 4).
23. Кусков А.С. Основы туризма : учебник : [гриф УМО] / А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян. – 4-е изд., перераб. – М. : КноРус, 2013. – 394 с.
24. Лысикова О.В. Социокультурные практики туризма: социологический анализ: монография /О.В. Лысикова. Саратов, 2009. – 123с.
25. Материалы конференции «Современные инструменты брендирования российских территорий»/ 22 сентября 2011 года [электронный ресурс]. Режим доступа http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140859/
26. Мероприятия в сфере туризма [электронный ресурс] - Режим доступа http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140246/
27. Мир туризма [электронный ресурс]. Режим доступа http://mir-tourism.ru/konkurenciya-turbiznesa
28. О городе Сочи // http://www.sochiru.ru/o-gorode/spravka-o-sochi
29. Общероссийский генеральный реестр турагентств. Источник - http://reestr-ta.ru/index.php?p=2
30. Олимпиада в Сочи обойдется России в 214 миллиардов рублей, // РИА Новости http://ria.ru/sport/20130904/960603898.html#ixzz2kPwePZaT
31. Отчет Всемирной Туристской Организации за 2011 год (Tourism Highlights - 2011) – Источник - http://tourlib.net/wto.htm (дата обращения 22.10.2012)
32. Панов С.Н. О состоянии , проблемах и перспективах развития спортивного туризма в Российской Федерации . Источник - http://www.tssr.ru/files/material-static/898/PanovKrugStol_po_neolimp_vidam210509.pdf
33. Радьков А.В. Состояние и перспективы развития внутреннего и въездного туризма в РФ/ тезисы выступления, г. Якутск, 17.08.2011. http://sakhaforum.ru/assets/files/07_doklad-Radkov-A.V..pdf
34. Ренева М.А. К заседанию Общественного консультативного совета по вопросам природопользования, охраны окружающей среды и экологии при Общественной палате города Сочи //http://geo.opensochi.org/node/418
35. Россия стала шестой среди генераторов мирового турпотока/ 2.05.2012. Источник - http://www.workle.ru/publications/tourism/1629.html (дата обращения 23.11.2012)
36. Рысин Ю. Олимпийское наследие Сочи // http://www.xn----8sbebnbtbqnqpzjefgfdd2s.xn--p1ai/archive/articles/3972.html
37. Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства. М.: КНОРУС, 2009. С.254.
38. Скобкин С.С. Стратегия развития предприятия индустрии гостеприимства и туризма : Учебное пособие / С. С. Скобкин. – М. : Магистр, 2010. – 430 с.
39. Снегирева Е.В. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТУРИСТСКИХ РЕСУРСОВ СОЧИ// http://www.nsu.ru/exp/ref/Media:4ee5bacbc871dec51900092405.pdf
40. Спортивно-оздоровительный туризм и особенности его развития в Российской Федерации . Источник - http://www.oturbiznese.ru/6.html
41. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2015 года. Источник - http://www.avtotravel.com
42. Туристы оставят на Кубани 121 млрд рублей / Приятные прогнозы // http://otdih.nakubani.ru/novosti-turisticheskogo-biznesa-na-kubani/turistyi-ostavyat-na-kubani-121-mlrd-rubley/
43. Учебно-методический комплекс дисциплины (модуля, курса) http://do2.gendocs.ru/docs/index-396845.html?page=2
44. Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011-2018 гг)»
45. Число туристов в Сочи не увеличилось с прошлого года // http://krasnodar.travel/archive/79-news-sochi-turisty.html
46. Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство – 5 изд. – М.: «ЮРКНИГА»,2011- 383с.

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00514
© Рефератбанк, 2002 - 2024