Вход

Модель эффективной организации: преимущества и риски

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 386020
Дата создания 2017
Страниц 31
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 1 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 600руб.
КУПИТЬ

Описание

Заключение

Выбор наиболее эффективных путей создания и развития бизнеса ставит перед теорией и практикой множество сложных задач, для которых готовых однозначных решений просто не существует. Изучение проблем организации работы предприятия, развития его конкурентоспособности существенно расширяет круг проблем, изучаемых экономической наукой.
Управление не регламентируется документами, оно основано на практическом опыте и теоретических знаниях менеджмента компаний. Оценить качество управления возможно лишь на основе оценки эффективности работы объекта управления, которое может быть оценено целым рядом показателей.
Долгое время в нашей стране управление любой организацией и проводимый аудит различных сфер ее деятельности ориентировались в основном на эффективное, рациональное и экономично ...

Содержание

Оглавление

Введение 3
1. Модели организационной эффективности 5
1.1. Сущность понятия эффективность 5
1.2. Модель эффективной организации 10
1.3. Модель эффективной риск-ориентированной организации 13
1.4. Рамочные конструкции, определяющие эффективность моделей 15
2. Оценка организационной эффективности 15
2.1. Критерии эффективной организационной деятельности 18
2.2. Подходы к оценке организационной эффективности 23
Список использованных источников 32
Приложения 34



Введение

Введение

Экономическая наука полезна для эффективного решения практических проблем должна разрабатывать рациональные научные рецепты, соответствующие динамике современного мира. Чтобы увидеть мир таким, каков он есть в действительности, наука должна заменить существующую ныне произвольную сегментацию отраслей знаний научным подходом.
Научное видение и измерение экономического результата предприятий - одна из самых насущных проблем. Сегодня в экономической практике самое сложное определить, что следует измерять, какими категориями и как нужно измерять экономические результаты предприятий. На современном этапе проблема научного видения экономического результата не решена. Не будет науки в оценке, не будет ее и в движении. Сначала нужно увидеть реальную экономическую ситуацию и измерить экон омический результат от собственной деятельности предприятий, только тогда появятся предпосылки созидания на инновационной основе. Видение и измерение выступит в качестве указателя правильного направления развития национальной экономики.
Актуальность темы работы состоит в том, что в период кризиса и последующий период финансовое состояние многих предприятий существенно ухудшилось и им необходимы меры по повышению эффективности менеджмента. Важность изучения данной темы заключается в том, что принятие целостной и последовательной политики в вопросах, касающихся ресурсов, позволяет предприятию располагать финансами в достаточном количестве, а также приумножать их, а соответственно повышать свою инвестиционную привлекательность, что в перспективе может принести предприятию дополнительный приток ресурсов и обеспечить экономическую эффективность.
В России использование экономического потенциала предприятия и его ориентация на обеспечение устойчивого развития является основной задачей менеджмента предприятия. Все вышесказанное подтверждает актуальность темы исследования.
Цель исследования – провести теоретический анализ литературы по вопросам эффективности в рамках профессионального менеджмента.
Предмет исследования – вопросы повышения эффективности современного менеджмента и его роли в повышении конкурентоспособности совершенствовании управления, разработки эффективной стратегии использования потенциала предприятия, управления себестоимостью.
Теоретической базой исследования являются монографии, научные и учебные издания по теории организации необходимая для понимания данной темы специальная литература, результаты изучения интернет-сайтов.

Фрагмент работы для ознакомления

В условиях рыночной экономики эффективное управление предприятия является приоритетным для организации и обеспечивает во многом ее экономическую стабильность и эффективность. Эффективность работы предприятия во многом определена правильностью выбранной стратегии управления. Она зависит от правильности использования потенциала предприятия, развития его конкурентоспособности и совершенствования организации бизнес-процессов. Управление рисками представляет собой функцию управления организацией. Классификация рисков приведена на рисунок 6. ┌────────────────────────┐ │ Внешние факторы │ │ │ \│/ \│/┌─────────────────────────────┐┌───────────────────────────┐│ Финансовые риски: │ │ Стратегические риски: ││ Процентные ставки │ │ Конкуренция ││ Валюты │ │ Отраслевые изменения ││ Кредиты │ │ Спрос ││ ┌────────────┼──────┐ ┌──────┼────────────┐ ││ │ │ │ │ │Слияния и │ ││ │ │ │ │ │поглощения │ ││ │ │ │ │ │ │ │└────────────────┼────────────┘ │ │ └────────────┼──────────────┘ │ Ликвидность│ │Исследования и новые разработки │ и денежный поток│ │Интеллектуальный капитал └───────────────────┘ └───────────────────┘ ┌──────────────────┐ │Внутренние факторы│ └──────────────────┘ ┌───────────────────┐ ┌───────────────────┐ │Контроль отчетности│ │ │ Информационные системы│ │ │┌────────────────┬────────────┐ │ │ ┌────────────┼──────────────┐│ Наем персонала │ │ │ │Раскрытие информации ││ Цепь поставок │ │ │ │Сотрудники │ ││ │ │ │ │ │Продукты и услуги ││ └────────────┼──────┘ └──────┼────────────┘ ││ Операционные риски: │ │ Чрезвычайные ситуации: ││ Нормативные требования │ │ Природные катастрофы ││ Культура риска │ │ Окружающая среда ││ │ │ Поставщики │└─────────────────────────────┘ └───────────────────────────┘ /│\ /│\ │ │ │ Внешние факторы │ └────────────────────────┘Рисунок.6 - Классификация рисков Схема отражает взаимосвязь и взаимозависимость внешних и внутренних рисков предприятия.Для конкретизации ситуации по предприятию такой рисунок сопровождается необходимыми пояснениями, объясняющими, почему выбраны те или иные связи между различными видами рисков, в чем они проявляются для конкретного обсуждаемого предприятия.Задачи, связанные с управлением денежными потоками в условиях внешних угроз (возможности банкротства поставщиков и покупателей, нестабильности курсов валют, нестабильности рынка ввиду неставильности внешнеполитической обстановки) продолжат оставаться в центре внимания в обозримом будущем. В сложившихся условиях ограниченности ресурсов для обеспечения функционирования предприятий актуальной проблемой является совершенствование системы мотивации персонала. Выявление ключевого мотива выбора места работы способно привлечь в организацию наиболее перспективных сотрудников и обеспечить их эффективность. Рыночная экономика предприятия является сложной и организованной социально-экономической системой, которая требует качественного управления ресурсами, так как за все негативные последствия и просчеты ответственность несет само предприятие, ухудшением своего финансового состояния1.4. Рамочные конструкции, определяющие эффективность моделей К. Камерон и Р. Куинн разработали «Рамочную конструкцию конкурирующих ценностей». В своей работе они использовали два измерения для выделения типов корпоративной культуры. Первое измерение отделяет критерии эффективности, которые подчеркивают гибкость, дискретность и динамизм, от критериев, акцентирующих стабильность, порядок и контроль. Второе измерение отделяет критерии эффективности, которые подчеркивают внутреннюю ориентацию, интеграцию и единство, от критериев, ассоциируемых с внешней ориентацией, дифференциацией и соперничеством.Разработка рамочных конструкций основывается на индикаторах эффективности организации. «Одно измерение отделяет критерии эффективности, которые подчеркивают гибкость, дискретность и динамизм, от критериев, акцентирующих стабильность, порядок и контроль. То есть некоторые организации считаются эффективными, если они склонны к переменам, отличаются адаптивностью и органической целостностью…Другие организации рассматриваются эффективными, если они стабильны, предсказуемы и механически целостны» Действие модели процессного консультирования направлено на активное вовлечение готовых к изменениям сотрудников, их обучение и превращение в агентов изменения. При этом необходимо повышать общую мотивацию сотрудников посредством формирования общего видения целей и будущего компании, а также увеличивать число агентов изменения. Для достижения синергетического эффекта используются разные модели обучения и группового взаимодействия, причем малые целевые группы рассматриваются как базовые институциональные единицы компании. Процессное консультирование предполагает определенные темп и цикличность вмешательства с минимальным нарушением протекающих в компании функциональных процессов. Оно следует за готовностью сотрудников к изменениям, что дает большие возможности для маневра и снижает вероятность ошибок. Консультанты (как внешние, так и внутренние), а иногда команды, состоящие из внешних и внутренних консультантов, встречаются с руководством компании по инициативе с одной или другой стороны. После первой встречи консультант оценивает готовность руководителей к изменениям, их мотивацию, идентичность заявленной проблемы реальности, возможности для построения рабочих отношений, базовые ценности руководителя и его команды. Клиент также оценивает возможность взаимодействия с командой консультантов, их опыт, знания, характер предыдущей практики, предлагаемую технологию выполнения работы. В случае положительного решения проводится определенное количество рабочих встреч по обсуждению заявленных проблем, уточнению технического задания, видению результата, установлению ответственности каждой из сторон, объема гонорара. Если организация действительно готова к изменениям, фаза контракта наступает достаточно быстро, хотя это тоже процесс, в ходе которого происходит обмен ценностями, формируются основные нормы и правила взаимодействия консультанта с клиентом.Следующая фаза, которая называется диагностикой, состоит из трех и более этапов: сбора материала, его анализа, презентации результатов анализа (обратной связи). Иногда в ходе диагностики уже начинаются процессы работы над видением будущего состояния или обсуждение отдельных результатов. Объем диагностического исследования (исследования действием) зависит от поставленной задачи. При диагностике собирается информация о проблемных областях компании, при этом активно используются такие методы, как интервьюирование, наблюдение, анкетирование, тестирование, анализ документов, участие в мероприятиях, по необходимости - финансовый, маркетинговый и другой анализ. Чем большее число сотрудников клиентской организации вовлечено в интервью, тем больше будет сторонников будущего процесса изменений и больше альтернативных подходов и точек роста.Технологии, основанные на действи (коучинг, процессное консультирование), позволят сформировать систему новых организационных институций, существенно интенсифицировать процесс воспроизводства знаний в компании, создать предпосылки для развития человеческого, рыночного, структурного и потребительского капитала компании, т.е. всех главных структурных элементов интеллектуального капитала компании.2. Оценка организационной эффективности2.1. Критерии эффективной организационной деятельностиПеред тем как оценить качество управления, покажем определенные критерии эффективности. Приведем возможные критерии эффективности, используемые современными предприятиями различных отраслей: - размер выручки, теп роста выручки,- рентабельность, выраженная в процентах,- фондоотдача, фондоемкость, - выработка на одного работника, рабочего и т.д.Итак, могут иметь место различные мнения и оценки о критериях эффективности организаций (таблица 1).Таблица 1 - Показатели эффективности Производственные ресурсы фирмыПоказатели производственной эффективности РесурсРесурсоемкость = --------- Результат РезультатРесурсоотдача = --------- РесурсОсновные средстваФондоемкостьФондоотдачаОборотные производственные фонды (по элементам: сырье, материалы, энергия, топливо и др.)Материалоемкость, энергоемкость, топливоемкость и т.д.Материалоотдача (выход готовой продукции)Трудовые ресурсыТрудоемкость, зарплатоемкостьПроизводительность труда на одного работающего, выработка на одного работающего и др.Источник: [3, с.21]Далее рассмотрим многофакторную модель оценки эффективности.В шестифакторной математической модели предлагается использовать следующие частные коэффициенты (таблица 2). Таблица 2 - Научные подходы к оценке эффективности АвторЭтапы анализаПоказатель123 А.Д. Шеремет 1.Анализ «внутренней эффективности»В зависимости от специфики бизнеса2.Определение финансовых результатов,Величина прибылиПоказатели эффективности использования активов (коэффициенты оборачиваемости запасов, активов, оборотных активов)Показатели рентабельности (рентабельность продаж, активов, собственного капитала)3.Анализ финансового положения Показатели ликвидности (ликвидность баланса, коэффициенты общей ликвидности, срочной ликвидности, абсолютной ликвидности)Показатели структуры капитала (коэффициенты собственности, финансовой независимости, обеспеченности собственными средствами)Показатель чистого оборотного капиталаИсточник: [5, с.24]Методику расчета указанных коэффициентов приведем в Приложении 4 и 5. В теории экономического анализа и специальной литературе методы и приёмы анализа раскрываются комплексно, применительно ко всем сторонам деятельности предприятия. Как справедливо отмечает Шеремет А.Д. необходимо в анализе эффективности использовать для этого традиционные приёмы такие, как сводка, группировка, детализация, расчёт средних и относительных величин и т.п.Итак, отслеживать производительность рекомендуется по нескольким показателям. Очевидно, что разнообразие используемых измерителей производительности позволяет расширить возможности выявления резервов роста эффективности производства.Существует множество различных показателей производительности. Их выбор зависит от цели измерения производительности и, во многих случаях, от доступности данных. В широком смысле частные показатели производительности могут подразделяться на показатели производительности отдельных факторов (выпуск продукции к отдельным затратам) или многофакторные показатели производительности (выпуск продукции к группе затрат). Другое различие, в особенности относящееся к уровню отрасли или фирмы, - между показателями производительности, которые сопоставляют валовой выпуск продукции с одним или несколькими видами затрат, и показателями, которые используют добавленную стоимость.В странах Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) измерение производительности труда регулируется Руководством "Измерение роста общей и отраслевой производительности". Руководство по производительности ОЭСР - первое полное руководство, охватывающее многочисленные показатели производительности, предназначенное для статистиков, исследователей и аналитиков, занимающихся построением индикаторов производительности на отраслевом уровне.Показатели роста производительности в этих странах признаны в качестве основных индикаторов для анализа роста экономики. В указанном Руководстве используются различные показатели производительности. Их выбор зависит от цели измерения. Показатели производительности классифицируются как показатели отдельного фактора или многофакторные, соотносящие показатели выпуска продукции к группе затрат На основе Руководства по производительности ОЭСР Росстатом разработана методика измерения производительности труда, по которой рассчитываются показатели динамики производительности труда в целом по экономике и по основным отраслям, производящим рыночные товары и услуги (Приложение 1). Ниже, в таблице 3, рассматриваются пять наиболее широко используемых подходов к производительности в ОЭСР, приводятся их главные преимущества и недостатки. Таблица 3 - Основные подходы к производительности Показатели выпуска продукции Показатели затрат Показатели однофакторной производительности Показатели многофакторной производительности (МФП) Труд Капитал Капитал и труд Капитал, труд и промежуточные затраты (энергия,материалы, услуги)Валовой выпуск продукции Производительностьтруда (на основе валового выпуска продукции) Производительностькапитала (на основе валового выпуска продукции)МФП капитала и труда (на основе валового выпуска продукции) Многофакторная производительностьKLEMS Добавленнаястоимость Производительностьтруда (на основе добавленной стоимости) Производительностькапитала (на основе добавленнойстоимости) Производительностькапитала и труда (на основе добавленной стоимости) - Источник: составлено автором.В таблице представлены: показатели производительности труда и капитала, показатели многофакторной производительности (МФП) либо в форме капитала и труда, либо в форме капитала, труда, энергии, материалов, сервисных услуг (метод KLEMS). Наиболее распространенным показателем в ОЭСР, вычисляемым в статистике производительности, является показатель производительности труда, основанный на добавленной стоимости, за ним следуют МФП капитала и труда и KLEMS. Все направления совершенствования экономики предприятий торгово-производственной сферы требуют усиленного внимания к научному видению экономического результата, который ляжет в основу строительства экономики на микроуровне и ее регулирования на макроуровне.Задача науки - увидеть экономический результат таким, каким его видит сам рынок, потому что эффективно управлять экономикой и регулировать производственные пропорции можно только через адекватное рынку видение сложившейся ситуации. Но видение возможно только с помощью согласованной с законами рынка модели экономики предприятия. Поскольку рынок работает ценами, то такой моделью может быть только модель инновационно-воспроизводственной цены (ИВЦ). ИВЦ предприятия следует использовать и для видения экономического результата, измерения совокупной производительности по предприятию в целом и в качестве управляющего параметра для регулирования торгово-производственной сферы в экономическом пространстве корпоративного, регионального, государственного образования. Производительность труда всегда привлекала внимание ученых и практиков всего мира. Теоретическая неразработанность категории "производительность труда" является одной из главных проблем, так как ее сущность многие ученые понимают по разному, даже в том случае когда пользуются одной и той же формулировкой К. Маркса: "Производительность труда вообще означает максимум продукта при минимуме труда". Краткая характеристика подходов к расчету показателей производительности приведена в таблице 4.Таблица 4 - Характеристика подходов к показателям производительности Производительность труда, определяемая на основе валового выпуска продукции Определение Количественный индекс валового выпуска продукции. Количественный индекс затрат труда ИнтерпретацияПоказывает, насколько продуктивно используется труд для производства валовой продукции. Изменения производительности труда отражают комбинированное влияние изменений капитала, промежуточных затрат, а также технологических, организационных изменений и изменений эффективности в пределах фирмы, влияние экономии, обусловленной ростом масштаба производства, различной степени загрузки производственных мощностей. Показатель только частично отражает производительность труда с точки зрения квалификации работников или интенсивности их труда. Соотношение между выпуском продукции и затратами труда в значительной степени зависит от других факторов. При измерении производительности по валовому выпуску продукции рост производительности труда также зависит от промежуточных затрат. Производительность труда повышается вследствие использования внешних ресурсов и падает, когда собственное производство заменяет закупки промежуточных факторов производства Продолжение таблицы 4Основанный на валовом выпуске продукции показатель производительности труда определяет выработку на единицу затрат труда Преимущества Для измерения показателя валового выпуска продукции требуются только индексы цен на валовую продукцию Недостатки и ограничения Производительность труда отражает объединенное влияние множества факторов Производительность труда, определяемая на основе добавленной стоимости Определение Количественный индекс добавленной стоимости Количественный индекс затрат труда ИнтерпретацияПоказывает, насколько результативно используется живой труддля производства добавленной стоимости. Изменения производительности труда отражают комбинированное влияние изменений капитала, а также технологических, организационных изменений и изменений эффективности в пределах фирмы, влияние экономии, обусловленной ростом масштаба производства, загрузки производственных мощностей.Частично отражает производительность труда с точки зрения квалификации работников или интенсивности их труда. Основанные на добавленной стоимости показатели производительности труда менее чувствительны к процессам замены материалов, сервисных услуг, чем показатели, основанные на валовом выпуске продукции Цель Объективная оценка вклада трудового фактора в результаты деятельности Преимущества Простота измерения Недостатки и ограничения Производительность труда - показатель частной производительности, отражающий объединенное влияние множества факторов, что может привести к неправильной интерпретации технологического изменения МФП труда и капитала, определяемая на основе добавленной стоимости Определение Количественный индекс добавленной стоимости.

Список литературы

Список использованных источников


1. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности предприятия: Учебное пособие // Э.И. Крылов, В.М. Власова, М.Г. Егорова и др. М.: Финансы и статистика, 2013. 192 с.
2. Менеджмент организации: учебное пособие для студентов вузов / Под ред. д.п.н., проф. Иванова С.Г. - М.: Наука, 2014. - 450 с.
3. Макашов И.Н., Овчинникова Н.В. Всемирная история управленческой мысли. М.: РГГУ, 2015. 680 с.
4. Вьюгина, Л.К. Инновационный менеджмент. Структурные схемы и таблицы [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Л.К. Вьюгина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 104 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/116712
5. Гавриленко, В. М. Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. пособие. - М.: А-Приор, 2010. - 192 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/56333
6. Кришталь, В. В. Современные проблемы менеджмента [Электронный ресурс]: учеб.-метод. комплекс / В.В. Кришталь. - М.: Евразийский открытый институт, 2011. - 191 с. - Режим доступа http://www.biblioclub.ru/book/93185/. – Загл. с экрана.
7. Коробко, В.И.Теория управления [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В.И. Коробко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012, . - 384с. c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/117160/. - Загл. с экрана.
8. Исаев, Р. А. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учеб. / Р. А. Исаев. — М.: Дашков и К°, 2010. — 264 с. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/116080/. - Загл. с экрана.
9. Кравченко А.И. Социология: учеб. - М.: Проспект, 2010. - 544с.
10. Красноженова Г.Ф. Управление трудовыми ресурсами: учеб. пособие /Г.Ф. Красноженова, П.В. Симонин - М.: ИНФРА-М, 2011. - 158 с.
11. Лукаш, Ю.А. Эффективная кадровая политика как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Ю.А. Лукаш. - М.: ФЛИНТА, 2012. - 201 c. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/115070/. - Загл. с экрана.
12. Аудит и контроллинг персонала организации: учеб. пособие / Под ред. П.Э. Шлендера. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Вузовский учебник, 2011. - 261 с.
13. Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом. Портфель надежных технологий [Электронный ресурс]: учеб.-практ. пособие / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и К°, 2008// КонсультантПлюс: Высшая школа [Электронный ресурс]: учеб. пособие для юридических и финансово-экономических дисциплин. Вып.17.— М.: Консультант Плюс, 2012.— 1 электрон. опт. диск
14. Оксинойд К.Э. Организационное поведение: учеб./ К.Э. Оксинойд. - М.: Кнорус, 2013. - 472 с.
15. Строева Е.В. Разработка управленческих решений: учеб. пособие / Е.В. Строева. - М.: Инфра-М, 2013. - 127 с. - (Высшее образование: Бакалавриат)
16. http://expert.ru/

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00513
© Рефератбанк, 2002 - 2024