Взаимосвязь индивидуально-психологических особенностей человека и переживаемого им стресса на примере саморегуляции жизнестойкости медицинских сестер

Глава 1. Теоретический анализ проблемы исследования индивидуально-психологических особенностей взаимосвязи эмоционального выгорания и саморегуляции у медицинских сестер
Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи синдрома эмоционального выгорания и особенностей саморегуляции у медицинских сестер
...

Введение…………………………………………………………………..….….3
Глава 1. Теоретический анализ проблемы исследования индивидуально-психологических особенностей взаимосвязи переживаемого стресса и саморегуляцииу медицинских сестер……………………………………….6
1.1. Проблема индивидуальных особенностей переживания стресса у медицинских сестер в психологических исследованиях……………..…….….6
1.2. Психологические особенности саморегуляции, как способ профилактики переживания стресса у медицинских сестер………………..14
1.3. Взаимосвязь индивидуально-психологических особенностей стресса и саморегуляции поведения медицинских сестер……………..……………….9
Выводы по 1 главе……………………………………………………………..24
Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи переживаемого стресса и саморегуляцииу медицинских сестер……………………..…………………25
2.1. Программа исследования индивидуально-психологических особенностей переживания стресса на примере саморегуляции жизнестойкости медицинских сестер…………………………………………………………….25
2.2. Анализ и интерпретация результатов экспериментального исследования…………………………………………………………………….28
2.3. Психолого-коррекционные мероприятия, направленных на профилактику переживания стресса через формирования компонентов саморегуляцииу медицинских сестер…………………………………………………………….38
Выводы по 2 главе……………………………………………………………....40
Заключение…………………………………………………………………..…..41
Список литературы………………………………………………………………42

Профессиональный труд медицинской сестры отличается высокой эмоциональной, психической и физической нагрузкой. В деятельности медсестры существует широкий спектр причин, способствующих развитию профессионального стресса: перегрузки от профессиональной деятельности, удовлетворенность материальным положением, особенности взаимодействия с пациентами, врачами и коллегами, конфликтные взаимоотношения в рабочем коллективе, проблемы профессионального роста и карьеры, осложненные условия личной жизни.
В настоящее время широко изучается влияние профессионального стресса на личность врача, но при этом, отмечается недостаточная степень изученности изменений личности медсестры в профессиональной деятельности, в частности, под воздействием профессионального стресса и его взаимосвязи с саморегуляцией.
И ндивидуально психологические особенности переживания стресса у медицинских работников и его взаимосвязи с характеристиками саморегуляциисвязана с массовым проявлением синдрома эмоционального выгорания. Характер профессиональной деятельности медсестер различных лечебно-профилактических учреждений различен, что может отразиться на степени выраженности переживания стресса и особенностей их саморегуляции.
Исследованием индивидуально-психологических особенностей человека посвящены научные труды Б. М. Теплова, А.Н.Леоньева, Г.М. Андреевой. Современные исследователи Т.И. Ронгинская, Е.С. Старченкова, Д.Г. Трунов, А.М. Хатагурова и др. изучавшие стресс – с одной стороны как реакцию на однообразную, неинтересную деятельность, а с другой – истощение, возникающее на фоне деятельности, стресса, вызванного межличностным общением. Научный подход к проблеме личности в профессии ассматривали Г.С. Абрамова, Н.В Водопьяновой, Г.С. Никифорова, В.Е. Орела, Г.А. Робертса.
В научных трудах многочисленных исследователей закономерным становится тот факт, что медицинским работниками зачастую приходится сталкивать со стресс-факторами, вызывающими синдром эмоционального выгорания (Водопьянова Н.Е., Митина Л.М., Смирнов Б. А.). Ученые рассматривают, что обязательство перед медицинской этикой и ответственность, требующих сущность работы медперсонала начинают проявляться первые признаки переживания стресса, ведущих к эмоциональному истощению.
Таким образом, возникает необходимость организационной целенаправленной психологической деятельности по формированию саморегуляции психических состояний, поскольку умение медицинских сестер регулировать свое состояние, ведет к управлению своим поведением в различных ситуациях в рамках профессиональной деятельности.
Цель:взаимосвязь индивидуально-психологических особенностей человека и переживаемого им стресса и саморегуляции жизнестойкости медицинских сестер.
Предмет исследования –взаимосвязь индивидуального переживания стресса медсестёр и их саморегуляции.
Объект исследования – 25 участковых, медицинских сестер и 15 медсестёр отделения диагностики и профилактики. Всего 40 человек КОГБУЗ «Кировский клинико-диагностический центр» Поликлиника № 1 (г. Киров ул. Циолковского, 18).
Гипотеза:
Имеется взаимосвязь уровня выраженности профессионального стресса с уровнем саморегуляции у медицинских сестер.
При высоком уровне стресса у медицинских сестер выражена низкая способность в постановки целей в выполнении профессиональных задач, проявляется раздражительность, не редко проявляющихся в конфликтных ситуациях с пациентами и коллегами.
Показатели эмоционального выгорания: тревога, неудовлетворенность собой, конфликты межличностного сотрудничества и низкие показатели саморегуляции: гибкость, планирование и программирование приводят к высокому уровню выраженности профессионального стресса.
При среднем уровне стресса у медицинских сестер проявляются такие показатели эмоционального выгорания как эмоционально-нравственная дезориентация, редукция профессиональных обязанностей, переживание психотравмирующих обстоятельств, и показатели саморегуляции, такие как моделирование, оценивание результатов.
При низком уровне стресса у медицинских сестер проявляется такие показатели эмоционального выгорания: загнанность в клетку и неадекватное избирательное эмоциональное реагирование, и показатели общего уровня саморегуляции, а именно планирования, моделирования, программирования и оценивания результатов совей профессиональной деятельности.
Задачи:
1. Проанализировать проблему взаимосвязи индивидуально-психологических особенностей человека и переживаемого им стресса на примере саморегуляции медицинских сестер в психологической литературе.
2. Выявить уровень стресса медицинских сестёр.
3. Выявить особенности эмоционального выгорания медицинских сестер.
4. Выявить особенности саморегуляции медицинских сестер.
5. Выявить взаимосвязь уровня стресса и саморегуляции медицинских сестер.
6. Разработать рекомендации, направленных на профилактику развития стресса и синдрома эмоционального выгорания через формирования компонентов саморегуляции медицинских сестер.
Методы исследования: общенаучные методы, анализ теоретических представлений основных понятий, метод синтеза и обобщения. К практическим методам можно отнести, эмпирический метод на основе выбранных методиках исследования проблемы:
1. Методика «Оценка профессионального стресса» (опросник Вайсмана).
2. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания по В.В. Бойко
3. Опросник «Стиль саморегуляции поведения» (ССПМ) В.И. Моросановой.
Методы расчета производились коэффициентом ранговой корреляции Спирмена
Теоретическая значимость исследования заключается в изучении индивидуальных психологических особенностей медсестер, подверженных профессиональному стрессу, определении эффективности системы саморегуляциии выраженности жизнестойкости в зависимости от специфики деятельности. Результаты исследования являются значимым вкладом в разработку представлений о влиянии профессионального стресса на психологический статус медицинских сестер.
Практическая значимость дипломного исследования: Предложенный в ходе исследования блок диагностических методик возможно использовать для диагностики синдрома эмоционального выгорания на ранних стадиях формирования с целью предотвращения негативных последствий его развития для профессиональной деятельности и личности; в соответствии с выявленным особенностями саморегуляциипланировать и реализовывать программу профилактики, в которую включить блок психокоррекционных мероприятий.

М. Бандурка рассматривает гораздо подробнее, выделяя три необходимых условия: самонаблюдение, процесс вынесения суждений и активная реакция на себя.Саморегуляция осуществляется как единый процесс, обеспечивая мобилизацию и интеграцию психологических особенностей человека для достижения целей деятельности и поведения. Процесс саморегуляции способствует выработке гармоничного поведения, на его основе развивается способность управлять собой сообразно реализации поставленной цели, направлять свое поведение в соответствии с требованиями жизни и профессиональными задачами.Тем не менее, отсутствует единый взгляд на соотношение и структуру процессов саморегуляции в деятельности; не до конца исследованы условия и методы формирования соответствующих способностей личности контролировать своё эмоциональное состояние в определенных условиях. Системы психической саморегуляции имеют универсальную структуру для разных видов активности человека, и в этой структуре можно выделить основные компоненты, выполняющие различные функции в осознанном произвольном управлении. Функциональные компоненты системы саморегуляции реализуются одним из частных регуляторных процессов, к которым относятся: планирование целей,моделирование значимых для достижения цели условий, программирование действий, оценивание, коррекция результатов[11, с.51]. Эти процессы взаимосвязаны между собой, имеют сложную архитектонику и могут осуществляться как последовательно, так и параллельно.Кроме того, исследователь А.И.Мазалов, для коррекции стрессовых компонентов, помимо специфических мер психологического воздействия выделяет необходимое использование общеукрепляющих методов, как одних из элементов составляющей процесса саморегуляции. Например, профилактика нарушений сердечно-сосудистой системы, вызванных срочности выполнения работы медсестры (подключение пациента к жизнеобеспечивающим аппаратам, производимость инъекций важных для жизни пациента и др.), здесь саморегуляция должна быть комплексной, включающей в себя уменьшение гиподинамии, мероприятия по оптимизации режима дня, чередование напряжения нервной системы с отдыхом, систематическое пребывание на свежем воздухе и правильное питание[25, с.88]. По мнению Г. Олпорта, ведущую роль в процессе саморегуляции медицинских работников играет система ценностей, которая является своеобразной жизненной философией, обобщает и систематизирует опыт и предает смысл поступкам специалиста[2, с.11].Среди различных способов снятия стресса можно выделить как последние научные разработки психологов, так и традиционные народные средства, проверенные временем: общение с природой, музыку, сон, домашних животных, общение с друзьями, экстремальные физические нагрузки, хобби, парную баню, просмотр хорошего фильма, чтение книги, занятие спортом и творчеством т. д. Линдеман Х. отмечает, что развитие способности саморегулирования проходит две стадии. На первой стадии происходит формирование горизонтальной ее структуры. Прежде чем начнет складываться система саморегуляции, должна возникнуть потребность в ней. Такая нужда действительно возникает, когда привычные, ранее сложившиеся способы и средства общения, поведения, деятельности не «срабатывают», не приводят к успеху. У специалиста появляется чувство неудовлетворенности своими поступками и действиями, недовольства собой в процессе труда. Человек начинает действовать методом проб и ошибок, перебирает известные и неизвестные подходы, приемы. Когда и они не приводят к успеху, то возникает необходимость перейти к рациональному анализу сложившегося положения, к анализу ситуации, к выработке цели и к целенаправленному изменению (самоуправлению) его. С этого момента и начинается собственно формирование системы самоуправления, включающей в себя восемь последовательно разворачивающихся этапов анализ противоречий, прогнозирование, целеполагание, формирование критериев, оценки качества, принятия решения к действию, контроль, коррекции [34, с.45].В.В. Николаева отмечает, что разные авторы выделяют различные уровнисаморегуляции:Уровень психологической саморегуляции, способствующий поддержанию оптимальной психической активности, необходимой для успешного выполнения деятельности. Этот уровень выделяет исследователь К. А. Абульханова – Славская.Операционально-технический уровень регуляции отвечает за организацию и коррекцию действий субъекта деятельности. (О.А. Конопкин).Личностно-мотивационный уровень саморегуляции, позволяющий осознавать мотивы своей деятельности и управлять мотивационно-потребностной сферой. (Б.С. Братусь, Ф.Е. Василюк, Б.В.Зейгарник)[34, с.37].Б.В. Зейгарник рассматривает саморегуляцию как сознательный процесс,который направлен на управление своим поведением. Ею выделяется двауровнясаморегуляции: операционально-технический, связанный с сознательной организациейдействия с помощью средств оптимизации; и мотивационный,накотороморганизуетсяобщаянаправленностьдеятельностиспомощьюуправления мотивационной сферой[].В рамках мотивационного уровня саморегуляции можно выделить две ее формы: а) саморегуляция,какволевоеповедение, протекающее вусловияхмотивационногоконфликта;б) саморегуляция, направленная на гармонизацию мотивационной сферы, устранение внутри. Г.М. Гайдаров и И.С.Кицул пишут, что младшему медицинскому персоналу нужна самостоятельная психологическая помощь, ему необходимо научиться адаптироваться к ситуации, справляться с собственным эмоциональным напряжением, страхом смерти и боли. Отношения с коллегами должны выстраиваться только на почве доверия, взаимозаменяемости, поддержки и помощи. Необходима деликатность медсестер при переживаниях других. Отдых, переключение на другие виды деятельности и другие приемы, подчеркивают авторы, используются для поддержания здоровья самих медиков, качества их жизни, удовлетворенности своим трудом, профилактики «выгорания». Забота медицинского работника о собственном эмоциональном состоянии это опосредованное проявление заботы о пациентах. Забота о своем здоровье – профессиональная обязанность медицинского работника. Для этого необходимо создавать условия для повышения профессиональной мотивации медицинских работников на уровень самооценки, создание благоприятной атмосферы на рабочем месте, политика администрации по отношению к здоровью сотрудников, создание среды справедливости, уверенность в стабильности своего положения, отношение медсестры к своей работе, понимание медсестрой своей роли в профессиональной деятельности[15, с.63]. Таким образом, перед практическими психологами стоит задача дифференциации антистрессорных методов и самих подходов сформированности компонентов саморегуляции у медицинских сестер, атакже оптимального подбора тех методов, которые в максимальной степени соответствуют характеру «выгорания», стресса и индивидуальным особенностям человека и конкретной деятельности. Взаимосвязь индивидуально-психологических особенностей стресса и саморегуляции поведения медицинских сестер.Профессия медицинской сестры относится к сложным видам труда, требующего от субъекта разносторонней образованности, непрерывности процесса профессионализации, а также обладания личностными и профессиональными качествами [19, с.6].Медицинский работник в целом обречен доверием общества, поэтому внимание и гуманизм медицинского работника, его уважение к больному не должны определяться наигранной обходительностью. Поэтому, медицинский работник должен обладать чувством долга, большое количество социальных контактов за день, ответственностью, эмпатийностью, неистовым терпением, наблюдательностью, интуицией, решительностью, оптимизмом и т.д. Медицинские сестры работают в беспокойной обстановке, тpебyющей устойчивого внимания и напряжения, единственным постоянством которой является ее постоянная изменчивость. Условия же, которые складываются в деятельности их, пропитана факторами, вызывающими эмоциональное выгорание. И для того, чтобы поддерживать необходимую эмоциональную сдержанность, необходимо обладать внутренними ресурсами.Таким образом, существует тесная взаимосвязь между стрессом у медсестер и условий формирования саморегуляции. Профессиональный стресс может приводить к снижению саморегуляции, а также профессиональной мотивации: напряженная работа постепенно превращается в бессодержательное занятие, появляется апатия и даже негативизм по отношению к рабочим обязанностям, которые сводятся к необходимому минимуму. Нередко «трудоголизм» и активная увлеченность своей профессиональной деятельностью у медсестер также способствуют развитию стресса, одной из составляющей саморегуляции. Зачастую у сотрудников, подверженных длительному профессиональному стрессу, наблюдается внутренний когнитивный диссонанс: чем напряженнейработает человек, тем активнее он избегает мыслей и чувств, связанных со стрессом [25, с.103].Развитию этого состояния способствуют определенные личностные особенности у медицинских работников, как пишет Н.М.Пейсахов - высокий уровень эмоциональной лабильности (нейротизма), высокий самоконтроль, особенно при выражении отрицательных эмоций со стремлением их подавить, рационализация мотивов своего поведения, склонность к повышенной тревоге и депрессивным реакциям, связанным с недостижимостью «внутреннего стандарта» и блокированием в себе негативных переживаний, ригидная личностная структура. Парадокс состоит в том, что способность медицинских работников отрицать свои негативные эмоции может, свидетельствует о силе, но нередко это становится их слабостью. Поэтому полезно помнить о том, что мы сами всегда либо часть наших проблем, либо часть их решений [20, с.60].В трудах ряда ученых В. С. Афанасьева, Я.Н. Воробейчик, В.В. Степула, Е.А Поликтарта, исследовавших данные процессы в деятельности человека обосновали мнение, что саморегуляция – это изменения, но совершаемые в рамках имеющихся правил, норм, стереотипов. Функция саморегуляции – направлять и контролировать свои собственные действия в соответствии с намеченной целью, закрепить то, что приобретено в процессе самоуправления. Самоуправление эмоциональных состояний для человека – это решение вопросов о том, что и как делать. Переход от самоуправления к саморегулированию – это переход от замысла или идеи к воплощению их в жизнь. Саморегуляция связана со свободой и самостоятельностью самой личности [49, с.25]. Не стоит забывать, что особенным условием формирования саморегуляции у медицинских сестер в процессе деятельности является влияние морали и нравственности на каждую личности медперсонала. Мораль и нравственность, по словам Н. М. Калининой, регулируют сами отношения к своей профессии. Как записано в «этическом кодексе медицинских сестер» - «у медицинской сестры четыре основные обязанности: пропагандировать здоровый образ жизни, предотвращать развитие болезней, возвращать здоровье больным и облегчать их страдания. Потребность в уходе существует везде в мире». Мораль и нравственность определяют то, что медперсонал себе традиционно разрешает или запрещает в связи с их представлениями «о плохом и хорошем» в профессии. Принципы морали и нравственности универсальны, поскольку отражают абсолютные человеческие ценности и этические ценности медика[51, с.18]. Однако, медицинский персонал нуждается в помощи, ему необходимо научиться адаптироваться к ситуации, справляться с эмоциональным напряжением, страхом боли и смерти. Группы психологической поддержки, отдых, переключение на другие виды деятельности и другие приемы очень важно использовать сегодня для поддержания здоровья самих медиков, качества их жизни, удовлетворенности своим трудом. Следовательно, чтобы избежать профессионального стресса, ведущего к синдромуэмоционального выгорания, и тем самым способствовать формированию саморегуляции у медицинских сестер необходимо, во-первых, стараться рассчитывать и обдуманно распределять свои нагрузки; во-вторых, учиться переключаться с одного вида деятель-ности на другой; проще относиться к конфликтам на работе и, как ни странно это звучит, не пытаться всегда и во всем быть лучшими. Помнить, что работа — всегда лишь часть жизни. Исследователи зарубежной и отечественной профессиональной психологии придерживаются следующего подхода, саморегуляция в профессиональной деятельности медсестер на стадии адаптации к профессии имеет следующие условия: преобладает ориентация личности на себя, мотивация избегания неудачи, ригидность в поведении, склонность к расчленённому восприятию действительности. Саморегуляция на стадии интенсификации имеет следующие особенности: преобладает ориентация личности на дело, мотивация достижения успеха, развивается инициативность и самостоятельность в выборе и постановке целей, формируется склонность к целостному восприятию действительности[27, с.380].А. А. Правдивцева пишет, что своевременная саморегуляция эмоционального выгорания у медицинских сестер включает в себя три направления работы:1. Организация деятельности. Это включает в себя организацию рабочего места и времени. Медсестра должна правильно планировать свою работу.2.Улучшение психологического климата в коллективе, т.е. создание психологического комфорта в профессиональной группе медработников,созданиеколлектива,существующегокакединоецелое,какгруппыподдерживающих друг друга в решении профессиональных задач.3.Индивидуальные особенности. К этому параметру можно отнести:развитиегибкости, точности, оригинальности мышления медперсонала, т.к. одним из признаков выгоранияявляется ригидность мышления. На наш взгляд, это одним из мощнейших факторов развития личности, который определяетее готовность изменяться, отказываться от стереотипов в выполнении профессиональных действий. Умение сглаживать негативные профессиональные факторы, например, при выполнении инъекций, заполнение документации[10,с.130].Таким образом, условиями, необходимыми для формирования навыков саморегуляцииу медсестёр являются: организация самого рабочего процесса,  общения «врач-пациент» (на основе взаимопонимания), формирование положительной мотивации медперсонала к деятельности, направленной на самопознание своей личности, а также обучение саморегуляции психических состояний, рефлексивный подход к образу собственного «Я».Выводы по главе 1.Теоретический анализ проблемы исследования индивидуально-психологических особенностей взаимосвязи переживаемого стресса и саморегуляции медицинских сестер показывает, что сама проблема профессионального стресса у медицинских сестер в психологических исследованиях В.А. Бодрова, А.Л. Гройсмана, О. С. Медведева, О.А., Конопкиной, В.И.Моросановой, А.К. Осницкого, Ю.В. Щербатых определяется как психологические и поведенческие реакции, отражающие состояние внутреннего беспокойства или его подавления. В деятельности медсестры существует широкий спектр причин, способствующих развитию профессионального стресса: перегрузки от профессиональной деятельности, удовлетворенность материальным положением, особенности взаимодействия с пациентами, с врачами, с коллегами, конфликтные взаимоотношения с пациентами. Эти причины могут привести медработников к эмоциональному выгоранию, которое представляет собой приобретенный стереотип эмоционального, профессионального, поведения в форме полного или частичного исключения эмоций (понижения их энергетики) в ответ на избранные психотравмирующие воздействия, предполагающий моральное опустошение и профессиональную деформацию личности медицинской сестры.Психологическими особенностями саморегуляции, как способа профилактики переживания стресса у медицинских сестер является сама структура саморегуляции – личностная характеристика, влияющая на поведение и отношение к деятельности. У медсестёр она состоит из самонаблюдения, процесса вынесения суждений и активной реакции на себя и свою деятельность со стороны.Саморегуляция осуществляется как единый процесс, обеспечивая мобилизацию и интеграцию психологических особенностей человека для достижения целей деятельности и поведения. Взаимосвязь индивидуально-психологических особенностей переживания стресса и саморегуляции поведения медицинских сестер заключается в психических изменениях, совершаемые в рамках имеющихся правил, норм, стереотипов как профессиональной деятетельности медсестёр, так их личностных особенностях. Функция саморегуляции – направлять и контролировать свои собственные действия и эмоций воизбежании влияния стрессовых факторов на личность медсестры.Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи переживаемого стресса и саморегуляцииу медицинских сестер.2.1. Программа исследования индивидуально-психологических особенностей переживания стресса на примере саморегуляции жизнестойкости медицинских сестер.При изучении теоретических и практических исследований, мы выяснили, что профессиональный стресс – это нарушение психологического состояния в результате травмирующих обстоятельств, негативных условий труда или других аспектов деятельности медицинских сестёр.Развитие профессионального стресса может привести к формальному, лишенному чувства сопереживания пациентам, деформации профессионального поведения, что, в конечном счёте, ухудшит качество медицинской помощи пациентам, при этом сам работник медицинского учреждения буде крайне недовольна собой и результатами своей деятельности. И здесь возникает необходимость организационной целенаправленной психологической подготовки по формированию саморегуляции психических состояний, поскольку умение человека регулировать свое состояние, управлять своим поведением в различных ситуациях является важным показателем зрелости личности, от чего во многом зависит ее успешность в процессе ее профессиональной деятельности. Цель: взаимосвязь индивидуально-психологических особенностей человека и переживаемого им стресса и саморегуляции жизнестойкости медицинских сестер.Предмет исследования –взаимосвязь индивидуального переживания стресса медсестёр и их саморегуляции.Объект исследования – 25 участковых, медицинских сестер и 15 медсестёр отделения диагностики и профилактики. Всего 40 человек КОГБУЗ «Кировский клинико-диагностический центр» Поликлиника № 1 (г. Киров ул. Циолковского, 18).Гипотеза: имеется взаимосвязь уровня выраженности профессионального стресса с уровнем саморегуляции у медицинских сестер. При высоком уровне стресса у медицинских сестер выражена низкая способность в постановки целей в выполнении профессиональных задач, проявляется раздражительность, не редко проявляющихся в конфликтных ситуациях с пациентами и коллегами.Показатели эмоционального выгорания: тревога, неудовлетворенность собой, конфликты межличностного сотрудничества и низкие показатели саморегуляции: гибкость, планирование и программирование приводят к высокому уровню выраженности профессионального стресса.При среднем уровне стресса у медицинских сестер проявляются такие показатели эмоционального выгорания как эмоционально-нравственная дезориентация, редукция профессиональных обязанностей, переживание психотравмирующих обстоятельств, и показатели саморегуляции, такие как моделирование, оценивание результатов.При низком уровне стресса у медицинских сестер проявляется такие показатели эмоционального выгорания: загнанность в клетку и неадекватное избирательное эмоциональное реагирование, и показатели общего уровня саморегуляции.Исследование проходило в несколько этапов:На первом этапе стояла задача выявить уровень стресса медицинских сестёр.На втором - выявить особенности эмоционального выгорания медицинских сестер.На третьем - выявить взаимосвязь уровня стресса и саморегуляции медицинских сестер.На четвертом - разработать рекомендации псиолгу, направленных на профилактику развития стресса и синдрома эмоционального выгорания через формирования компонентов саморегуляции медицинских сестер.В исследовании мы использовали следующие методики:Методика «Оценка профессионального стресса» (опросник Вайсмана).Методика предназначена для диагностики профессионального стресса.