Формирование стратегии и тактики конкуренции торгового предприятия.

Заключение
В качестве основных результатов курсовой работы можно выделить следующие результаты:
1. Конкуренцию, в рамках городского хозяйства, следует рассматривать как форму взаимного соперничества субъектов городской экономики, которая обусловлена правом реализации своего экономического потенциала, что приводит к столкновению между субъектами с достижением поставленных целей одними и ущемлении интересов других.
2. Проведенный обзор методологии оценки конкурентоспособности предприятий городского хозяйства позволяет констатировать, что оценка конкурентоспособности организации на рынке чаще всего трактуется, как расчет способности ее продукции быть более привлекательной для потребителя по сравнению с другими изделиями аналогичного вида или назначения благодаря лучшему соответствию своих ка ...

Содержание

Введение 3
1. Теоретические основы формирования стратегии и тактики конкуренции 5
1.1 Торговля как сфере конкуренции 5
1.2 Конкуренция торговых предприятий 7
1.3 Стратегия и тактика конкуренции 11
2 Формирование стратегии и тактики конкуренции аптеки ООО «Юнифарм» 16
2.1 Анализ организации деятельности аптеки ООО «Юнифарм» 16
2.2 Анализ стратегического положения аптеки ООО «Юнифарм» 21
2.3 Формирование основных положений конкурентной стратеги и тактики аптеки ООО «Юнифарм» 25
Заключение 30
Список использованных источников 32

Введение

Актуальность темы формирования стратегии и тактики конкуренции торгового предприятия - аптека ООО «Юнифарм» обусловлена тем, что степень эффективности организации и осуществление конкурентной борьбы напрямую обуславливают показатели эффективности деятельности городского хозяйства в целом. Современная деятельность организаций на рынке не возможна без конкурентной борьбы, так как конкуренция – основной рыночный механизм. В связи с этим регулирование конкуренции является одной из задач маркетинговой деятельности.
Конкурентная борьба обусловлена правом реализации своего экономического потенциала, что приводит к столкновению между субъектами городского хозяйства с достижением поставленных целей одними и ущемлении интересов других. Задачей состязания является процесс, а не победа.
В некоторых случаях продукция, предлагаемая торговыми предприятиями, имеет сходные функциональные характеристики с продукцией, производимой другими организациями из этой или другой отрасли. Так появляются товары-заменители. В результате возникает конкуренция данному товару (услуге) со стороны товаров-заменителей. Важным понятием здесь является «переключение», т. е. переход среднестатистического потребителя с одного товара на другой со сходным функциональным назначением.
В современных условиях классическая модель противостояния участников рынка (предприятий - конкурентов) уступает место конкуренции бизнес-систем, формирующихся вокруг компаний – «стержневых организаций». В современном бизнес пространстве на смену отношениям «buyer-seller» приходят отношения «parlner-portner», само понятие «рынок услуг предприятий городского хозяйства» сейчас фактически заменяется понятием «сеть предприятий городского хозяйства» - системы участников экономических отношений и связей между ними, имеющих долгосрочный, стратегический характер в целях повышения качества жизни населения.
Объектом исследования выступает компания ООО «Юнифарм», которая действует на фармакологическом рынке городского хозяйства.
Предметом исследования является стратегия и тактика конкуренции торгового предприятия - аптека ООО «Юнифарм».
Цель заключается в разработке стратегии и тактики конкуренции торгового предприятия - аптека ООО «Юнифарм».
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
дать характеристику торговали как конкурентной среды;
обобщить теоретические аспекты стратегии и тактики конкуренции.
провести анализ аптека ООО «Юнифарм».
разработать стратегию и тактику конкуренции торгового предприятия - аптека ООО «Юнифарм».

20,1
1340,4
20,6
1845,1
20,7
+610,9
+0,6
149,5
103,0
+504,7
+0,1
137,7
100,5
Издержки обращения, тыс. р.
Средний уровень издержек обращения, % к товарообороту
837,0
13,5
946,9
14,5
1348,3
15,1
+511,3
+1,6
161,1
111,9
+401,4
+0,6
142,4
104,1
Прибыль от реализации товаров,
тыс. р.
Уровень прибыли от реализации, % к товарообороту
397,2
6,4
393,5
6,0
496,8
5,6
+99,6
-0,8
125,1
87,5
+103,3
-0,4
126,3
93,3
Налог на прибыль,
тыс. р.
95,3
94,2
119,2
+23,9
125,1
+25,0
126,5
Чистая прибыль, тыс. р.
Уровень чистой прибыли, % к товарообороту
301,9
4,9
299,3
4,6
377,6
4,2
+75,7
-0,7
125,1
85,7
+78,3
-0,4
126,2
91,3
Рентабельность продаж, %
6,4
6,0
5,6
-0,8
87,5
-0,4
93,3
Рентабельность валового
дохода, %
32,2
29,4
26,9
-5,3
83,7
-2,4
91,7
Рентабельность издержек
обращения, %
47,5
41,6
36,8
-10,6
77,6
-4,7
88,7
Розничный товарооборот аптеки «Юнифарм»в 2015г. увеличился по сравнению с 2013г. на 2728,3 тыс. р., с 2014г. - на 2394,3 тыс. р. (или 36,7%). Величина валового дохода в 2015г. составила 1845,1 тыс. р., что на 504,7 тыс. р. больше показателя 2014г. Уровень валового дохода кафе «Юнифарм» в 2015г. составил 20,7%, что на 0,1% больше показателя 2014г.
Издержки обращения в 2015г. составили 1348,3 тыс. р., величина показателя возросла по сравнению с 2013г. на 511,3 тыс. р., 2014г. – на 401,4 тыс. р. (или на 42,4%).
Величина прибыли от реализации, полученная аптеки «Юнифарм», в 2015г. составила 496,8 тыс. р., что на 103,3 тыс. р. больше показателя 2014г. Темп роста прибыли от реализации составил 126,3%.
Хотя в 2015г. имеет место увеличение суммы прибыли, полученной от реализации товаров, эффективность работы торгового предприятия снизилась. Об этом свидетельствует снижение показателей рентабельности продаж (на 0,4%), рентабельности валового дохода (на 2,4%), рентабельности издержек обращения (на 4,7%).
2.2 Анализ стратегического положения аптеки ООО «Юнифарм»
Формирование устойчивого конкурентного преимущества аптеки «Юнифарм» обеспечивает возможность предприятию бороться за рынок.
Это достигается на основе внедрения инновационной технологии (дающей социальные и экономические эффекты), максимально эффективного использования резервов аптеки «Юнифарм», достижения высокого уровня привлекательности для потребителей услуг, что в совокупности обеспечивает высокий уровень конкурентоспособности.
Конкурентные позиции аптеки «Юнифарм» обуславливается:
конкурентоспособность, как самой аптеки «Юнифарм», так и ее товаров, услуг;
надёжность функционирования аптеки «Юнифарм»;
гибкость аптеки «Юнифарм» во внешней среде;
адаптивность аптеки «Юнифарм» во внешней среде;
управление рисками аптеки «Юнифарм»;
сбалансированность предложения аптеки «Юнифарм» на рынке;
экономическая безопасность аптеки «Юнифарм».
Модель пяти сил конкуренции Портера для рынка выглядеть как приведенная на рисунке 2.2.
Рис. 2.2 - Модель пяти сил конкуренции Портера для «Юнифарм»
Итоговая оценка влияния сил на «Юнифарм» представлена в таблице 2.2.
Таблица 2.2 - Оценка влияния факторов ближнего окружения «Юнифарм» (модель Портера)
Факторы
Шкала от 1 до 5
Примечание
Давление конкурентов внутри отрасли
5
Давление конкурентов может выражаться в демпинге цен, агрессивной рекламе и т.п.
Угроза появления новых конкурентов
4
Появление на рынке новых конкурентов возможно, особую угрозу представляет расширение существующих сетей аптек и развитие новых
Конкурентное давление поставщиков
3
Давление поставщиков может привести к росту цен на товары и услуги «Юнифарм»
Конкурентное давление покупателей
5
Рыночная власть клиентов – основная для «Юнифарм». Давление клиентов «Юнифарм» может уменьшить путем роста ассортимента услуг, лучшего соотношения цена-качество, развитии новых направлений
Угроза появления услуг - заменителей
2
Альтернатива небольшая, но она существует
Профиль модели Портера относительно «Юнифарм» представлен на рисунке 2.3.
Рис. 2.3 - Профиль Портера относительно «Юнифарм»
Сложившаяся конкурентная среда «Юнифарм» в начале 2016 г. в целом положительна, но при этом усиление конкурентной борьбы на рынке и появление новых фирм-конкурентов также имеют большое влияние, это достаточно важные факторы, влияющие на конкурентную стратегию развития «Юнифарм».
Для выявления текущего конкурентного положения «Юнифарм» провеем сравнительный анализ рыночных позиций с несколькими аптеками (см. таблицу 2.3)
Выбор обусловлен: относятся к классу специализированных предприятий общественного питания, расположением на территории города; набором услуг; целевой аудиторией; ценовая категория. Проведем сравнение по 10 – бальной шкале.
Таблица 2.3 - Сравнительный анализ «Юнифарм» и конкурентов
Параметр конкурентной борьбы
Юнифарм
Мелодия здоровья
Карелфарм
Айболит
МУП «ЦРА»
Радуга
Ассортимент
8
9
7
9
7
10
Имидж на рынке
9
8
8
7
6
8
Уровень продаж
8
7
8
6
9
10
Качество обслуживания
9
9
7
6
8
9
Компетентность персонала
9
8
8
6
7
9
Цены
8
8
9
8
8
10
Отсутствие нареканий проверяющих органов
8
8
7
9
8
7
Рекламная активность