Исследование способов сертификации качества продукции предприятия АО "Катод"

Заключение

Целью проведения сертификации продукции и услуг в Российской Федерации является не только получение разрешения на ее реализацию на территории страны, но и для проведения таможенного оформления продукции. Так, если в соответствии с действующим законодательством продукция подлежит сертификации, декларированию или государственной регистрации, то в этом случае должен быть получен соответствующий сертификат, который в последствии и предоставляется в таможенные органы.
Согласно действующему законодательству предусмотрена обязательная и добровольная сертификация.
Обязательная сертификация представляет собой систему сертификации продукции, которая должна пройти сертификацию на подтверждение безопасности. Данный вид сертификации установлен действующим законодательством в области техниче ...

Оглавление

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы сертификации качества продукции. 6
1.1 Правовая основа сертификации качества продукции 6
1.2 Обязательная и добровольная сертификация качества продукции 9
1.3 Схемы сертификации качества продукции 13
Глава 2. Анализ способов сертификации качества продукции предприятия АО «Катод» 19
2.1 Характеристика предприятия АО «Катод» 19
2.2 Анализ применяемых схем сертификации предприятия 21
2.3 Предложения по совершенствованию сертификации продукции предприятия 22
2.4 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 23
Заключение 26
Список использованной литературы 29
Приложения 32


 

Введение

Рыночная экономика сегодня ставить принципиально новые задачи перед качеством продукции. Поскольку такой показатель как качество продукции является одним из важнейших показателей деятельности предприятия. Повышение уровня качества продукции в большей степени определяет способность предприятия выживать и успешно проводить свою деятельность в действующих рыночных условиях, а также задает динамику технического прогресса и внедрения инноваций, способствует росту эффективности производства и осуществлению экономии всех видов ресурсов, которые используются предприятием.
Необходимо обратить внимание, что выпуск продукции высокого качества также положительно влияет и на национальную экономику. Поскольку в этом случае происходит увеличение экспортного потенциала нашей страны, что в свою очередь увеличивает доходную часть платежного баланса страны, а также повышает ее авторитет в мировом сообществе.
В связи с этим возникает необходимость в проведении кропотливой, целенаправленной и постоянной работы производителей товаров в отношении повышения качества продукции по сравнению с аналогичными товарами, которые существуют на рынке.
Под качеством продукции в соответствии с ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения» понимается совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность к удовлетворению определенных потребностей в соответствии с назначением такой продукции.
Вместе с тем, необходимо отметить, что такая категория, как качество, является относительным показателем, который может быть зафиксирован только на конкретный период времени и измеряться при появлении более прогрессивной технологии.
В случае, если необходимо дать оценку качества продукции, то она должна быть сравнена с каким-то эталоном, в качестве которого могут выступать зарубежные или отечественные образцы, или требования, которые закреплены в технических условиях и стандартах.
Актуальность темы, выбранной для данного исследования заключается во всеобщей заинтересованности отечественных производителей продукции в проведении качественного замещения импортной продукции товарами отечественного производства.
Целью написания курсовой работы является разработка предложений по совершенствованию сертификации продукции.
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
1) исследовать правовую основу сертификации качества продукции в Российской Федерации;
2) изучить принципы обязательной и добровольной сертификации продукции;
3) рассмотреть существующие схемы проведения сертификации качества продукции;
4) проанализировать деятельность предприятия АО «Катод»;
5) исследовать схемы проведения сертификации продукции на предприятии;
6) разработать предложения по совершенствованию сертификации продукции на предприятии;
7) оценить эффективность предложенных мероприятий.
Предметом проведения исследования является качество продукции.
Объектом исследования является продукция предприятия АО «Катод».
Методологической базой для проведения исследования послужили нормативные и законодательные акты, которые регулируют вопросы проведения сертификации качества продукции, а также международные стандарты качества, разъяснения профильных комитетов и таможенных органов.

Если же таможенное оформление необходимо осуществить относительно продукции, которая не подлежит обязательной сертификации в соответствии с действующим законодательством, то в этом случае в качестве регламентирующего документа оформляется декларация о соответствии. Добровольная сертификация в отношении продукции и услуг осуществляется их производителем или поставщиком на добровольной основе, поскольку действующее законодательство для данной продукции или услуг не предусматривает проведения обязательной сертификации. Регулирование системы добровольной сертификации осуществляется законодательством на ряду с другими, действующими системами. Такая форма подтверждения соответствия обычно проводится по желанию производителя, продавца товаров или по требованию заказчика. Например, крупные торговые сети при проведении закупок того или иного товара требуют у поставщиков документальное подтверждение качества, даже в случае, когда в отношении такой продукции действующим законодательством не установлено требование о проведении обязательной оценки ее безопасности. В этом случае осуществляется проведение добровольной сертификации продукции в ходе которой проводится испытание продукции и оформляется добровольный сертификат соответствия. Кроме того, сами потребители часто стали обращать внимание на наличие сертификата на продукцию, которую они приобретают для личного использования. Проверка образца товара осуществляется на соответствие ГОСТ или техническим условиям (ТУ). Проверка осуществляется путем проведения лабораторных испытаний, по результату проведения которых оформляется добровольный сертификат, что и является подтверждением качества такой продукции и ее соответствия требованиям определенных нормативных документов (которые обязательно указываются в таком сертификате). Система добровольной оценки качества в России включает в себя схемы, которые применяются при обязательном подтверждении качества.В сертификате качества указываются:- наименование продукции или услуги;- компания получатель;- нормативный документ (ГОСТ или ТУ), на соответствие которому проверялась та или иная продукция. Знак соответствия или как его обычно называют, знак РСТ наносится на упаковку, товарный ярлык или этикетку к продукции (см. рисунок 1):Знак соответствия при обязательной сертификацииЗнак соответствия при декларировании соответствияЗнак соответствия при декларировании соответствияЗнак соответствия техническому регламентуЗнак обращения продукции на рынке Таможенного союза (знак ЕАС)Рисунок 1 – Знак соответствия для определенного вида сертификата (декларации)Основной функцией знака соответствия является информирование покупателя продукции о том, что такая продукция прошла сертификацию, что в свою очередь подтверждает ее соответствие установленным стандартам качества. Для каждой из систем сертификации (добровольной и обязательной) предусмотрены свои отдельные знаки качества. 1.3 Схемы сертификации качества продукции  Если отечественное предприятие является производителем определенной продукции или реализует товары отечественного производства, то в определенное время у такого предприятия в любом случае возникнет вопрос о проведении сертификации продукции собственного производства. В первую очередь в данном случае предприятию необходимо провести выбор сертификата (или декларации), которые необходимы в данном конкретном случае. Приведем пример самых востребованных в России сертификатов:• Сертификат соответствия ГОСТ Р• Сертификат соответствия Таможенного Союза• Декларация о соответствии ГОСТ Р• Декларация соответствия Таможенного Союза• Свидетельство о государственной регистрации• Сертификат пожарной безопасностиВ первую очередь, выбор сертификата (декларации) будет зависеть от того, к какой группе товаров относится собственная продукция предприятия. На первом этапе процесса выбора предприятию необходимо проверить, указана ли его собственная продукция в Перечне товаров, подлежащих обязательной сертификации в системе ГОСТ Р []. Такая проверка осуществляется с использованием наименования продукции или по ее коду ОКП. Если результат проверки окажется положительным, то предприятию необходимо пройти процедуру по получению сертификата соответствия. В случае, если в данном Перечне продукция будет отсутствовать, то далее необходимо осуществить проверку перечня продукции, которая подлежит декларированию в системе ГОСТ Р. По аналогии осуществляется проверка на наличие необходимости государственной регистрации, которая осуществляется по Перечню продукции, подлежащей государственной регистрации [].В случае, если в номенклатуре такой продукции будет отсутствовать название продукции собственного производства, то далее необходимо осуществить проверку на необходимость наличия технического регламента на такую продукцию, которая осуществляется на основании технических регламентов Таможенного Союза []. После того, как предприятие определить какой именно документ ему необходимо получить, заполняется заявка на проведение работ по сертификации или декларированию соответствия (см. Приложение 1) и высылается в сертификационный центр. К заявке обязательно прикладываются учредительные документы заявителя и технические условия, соответствие которым необходимо провести. Работники органа сертификации осуществляют расчет стоимости работ и проводят согласование с заказчиком. После того, как выставленный счет будет оплачен, осуществляется проведение сертифицированных испытаний, результатом проведения которых является оформление определенного вида сертификата.Необходимо отметить, что на товары отечественного производства сертификат соответствия, декларация соответствия или свидетельство о государственной регистрации выдаются на базе конкретных нормативных документов, которыми могут быть: ГОСТ и ТУ. Если производство товара осуществляется на основании ГОСТ, то в заявке достаточно указать его реквизиты. Если же производство осуществляется на основании технических условий – то в этом случае заявитель должен предоставить копию таких технических условий вместе с заявкой. Производители продукции обычно получают сертификат либо декларацию на серийный выпуск продукции собственного производства. То есть сертификат выдается на 1, 2 или 3 года. Предприятие может реализовывать производимые товары в течении срока действия полученного сертификата. Дистрибьюторы продукции или заказчики ее производства также могут получить сертификат. В сертификате/декларации указывается компания-дистрибьютор в качестве получателя и держателя данного документа. Ранее в разрешительной документации можно было указывать два юридических лица, зарегистрированных в РФ (заявитель и производитель), но к сожалению сейчас уже такой возможности нет. Поэтому нужно указывать только компанию производителя продукции. К заявке прикладываем копии следующие документов: Свидетельство ИННСвидетельство ОГРНКарточка реквизитов. В системе ГОСТ Р утвержден определенный порядок проведения сертификации, на основании которого осуществляется сертификация качества продукции. На сегодняшний день существует несколько схем проведения сертификации качества продукции, выбор определенной осуществляется заявителем. Рассмотрим подробнее каждую из существующих схем сертификации. Схема сертификации №1 Осуществляется проведение испытаний типового образца изделия в аккредитованной испытательной лаборатории. Схема применяется для изделий сложной конструкции и предусмотрена для ограниченного объема выпуска отечественной продукции и продукции, которая поставляется по контракту импортируемой продукции. Схема сертификации №1а Является дополнением схемы №1 и включает еще и анализ состояния производства. Схема сертификации №2Проводится испытание образцов продукции, после чего заявитель уже может оформить сертификат соответствия. Схема также предусматривает проведение инспекционного контроля, в ходе осуществление которого проводится отбор образца продукции в торговых организациях, которые реализуют данную продукцию, и который потом проходит испытания в аккредитованной испытательной лаборатории.Схема №2аЯвляется дополнением схемы №2 и включает еще и анализ состояния производства до выдачи сертификата. Схемы 2 и 2а рекомендуются для продукции, которая импортируется на постоянной основе. Схема сертификации №3Предполагает проведение испытаний образца, но без проведения анализа производства. После того, как производится выдача сертификата, осуществляется инспекционный контроль посредством проведения испытаний образца продукции перед ее непосредственной отправкой потребителю. Такой образец снова проходит испытания в испытательной лаборатории. Схема сертификации №3аДополнение к схеме №3 в качестве проведения анализа состояния производства. Схемы сертификации продукции 3 и 3а подходят для продукции, стабильность качества которой соблюдается в течение длительного периода времени.Схема сертификации №4 Отличие данной схемы от схемы №3 состоит в том, что в данном случае инспекционный контроль осуществляется несколько по-другому: отбор образцов для испытаний осуществляется не только со склада изготовителя, но и у продавца.Схема №4аЯвляется дополнением схемы №4 и включает анализ состояния производства до выдачи сертификата соответствия на продукцию. Ее используют в случае, когда нецелесообразно не проводить инспекционный контроль. Схема №5Данная схема предполагает проведение испытаний образца продукции, а также проведение анализа производства путем проведения подтверждения соответствия системы обеспечения качества или самого производства, а также осуществление инспекционного контроля, для которого отбор образцов продукции осуществляется у продавца и у изготовителя, и в дополнение проводится проверка стабильности условий производства и действующей системы управления качеством.Схема №6Состоит в проведении контроля на предприятии системы качества. При этом если предприятие уже имеет сертификат системы качества, то ему достаточно в этом случае предоставить заявление-декларацию. Обычно это закреплено в правилах системы сертификации однородной продукции.Схема №7В процессе осуществления сертификации по данной схеме осуществляется отбор образца продукции по установленным правилам из партии продукции. Данная схема не предусматривает проведение инспекционного контроля. Схема №8Схема предусматривает проведение испытаний каждого образца продукции, который изготовлен предприятием. Схема №9 и №10аДанные схемы предусматривают проведение инспекционного контроля продукции на основании заявления ее изготовителя и подходят для партии товаров, которые выпускаются малыми партиями. Схема №9Подходит для отечественной продукции, которая выпускается нерегулярно.Схемы №10 и №10а Используется для проведения подтверждения качества продукции, которая выпускается ограниченными партиями, но в течение продолжительного периода времени. Глава 2. Анализ способов сертификации качества продукции предприятия АО «Катод»2.1 Характеристика предприятия АО «Катод» Официальная дата регистрации ОКБ — 19 октября 1959 года. В декабре 1991 года ОКБ было переведено под юрисдикцию РСФСР и получило название «Государственное предприятие ОКБ «Катод».В 1994 году ОКБ «Катод» в результате приватизации зарегистрировано как АООТ «Катод», а в 1999 году перерегистрировано как АО «Катод».Причиной создания ОКБ стала необходимость развития молодого завода по производству изделий электронной техники, созданного в Сибири в 1954 году.В состав нового предприятия вошли лучшие специалисты завода «Экран», Электровакуумного и Приборостроительного заводов, а также перспективные выпускники из различных ВУЗов страны.За первые два десятилетия было выполнено порядка 330 научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Во многих из них принимали участие институты Академгородка СО РАН, Москвы, Ленинграда, Фрязино, Саратова, Львова и других городов. К числу разработок того времени относятся ЭОПы для регистрации кратковременных фотонных излучений и фотографирования быстропротекающих процессов, создание прогрессивной технологии изготовления перспективных ФЭУ, работы по конструированию собственных электронно-лучевых трубок (ЭЛТ). Многие из разработок имели прикладной характер. Так новое поколение осциллографических ЭЛТ с высокими параметрами нашло широкое применение в осциллографах, выпускаемых в те годы заводами Вильнюса, Минска, Брянска.До начала 80-х годов ОКБ не имело узкой специализации, и тема электронно-оптических преобразователей была одним из многих исследовательских направлений. Результаты проводимых предприятием разработок были востребованы в различных отраслях науки и промышленности: ядерной физике и оптике, космических исследованиях и спутниковых системах, медицине, радиотехнике.1990-е годы прошли для предприятия под знаком поиска новых идей и направлений деятельности. В этот период сотрудники конструкторского бюро приняли участие в научном эксперименте по регистрации нейтрино, проводимом в Институте ядерных исследований. Разработанные и изготовленные образцы электронно-оптического усилителя с большим сферическим фотокатодом «Квазар» позволили создать высокочувствительный комплексированный фотонный детектор с большим пространственным разрешением, что обеспечило создание глубоководного нейтринного телескопа на озере Байкал.В эти же годы были созданы фотоумножители позвонковой конструкции (ФЭУ 141, 153), предназначенные для бортовой аппаратуры космических кораблей «Союз», разработан комплексированный прибор «Клин», с помощью которого происходило осуществление научного эксперимента межпланетного полета с ориентацией по трем звездам.С 1996 года предприятие начинает серийный выпуск ЭОП 2+ поколения и с 1999 года — ЭОП 3-го поколения. В 1996 году разрабатываются и изготавливаются первые наблюдательные приборы ночного видения.На сегодняшний день АО «Катод» является российским лидером в производстве электронно-оптических преобразователей и приборов ночного видения.Сегодня АО «Катод» — единственное в России предприятие, располагающее уникальной технологией серийного производства электронно-оптических преобразователей третьего поколения. Накопленный научный и производственный потенциал позволяет не только совершенствовать уровень технических параметров приборов, но и оперативно реагировать на изменения конъюнктуры рынка. Такой подход к организации бизнеса обеспечивает широкое признание продукции компании не только в России, но и за рубежом.АО «Катод» выпускает следующие виды продукции:приборы ночного видения- очки ночного видения;- монокуляры ночного видения;- прицелы ночного видения;- бинокли ночного видения.2) электронно-оптические преобразователи;3) цифровые приборы ночного видения- камеры ночного видения;- системы ночного вождения.4) фотоэлектронные умножители.2.2 Анализ применяемых схем сертификации предприятия Качество продукции всегда являлось основным приоритетом нашей компании. Система менеджмента качества АО «Катод» — это часть общей системы управления организацией, направленная на реализацию политики достижения целей в области качества и максимальное удовлетворение запросов и ожиданий потребителей.С 2005 ода АО «Катод» дважды подтверждало соответствие требованиям стандартов ГОСТ Р ИСО 9001–2001 и ГОСТ РВ 15.002–2003. С целью максимального соответствия международным требованиям внедрен стандарт НАТО AQAP–2110.В настоящее время в организации функционирует система менеджмента качества, отвечающая требованиям:Российских стандартов: ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Система менеджмента качества. Требования ГОСТВ 15.002-2003 Система разработки и постановки продукции на производство. Военная техника. Системы менеджмента качества. Общие требования.Международному стандарту AQAP 2110 Требования НАТО к контролю качества НИКР и производства.Система менеджмента качества сертифицирована в феврале 2005 года в системе добровольной сертификации «Военный регистр» (см. Приложение 2).