Разработка стратегического плана развития продукта

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Стратегия - набор правил, которые применяет руководство компании, принимая управленческие решения для достижения целей. Если цели определены, то стратегия отвечает на вопрос, каким образом компания сможет достигнуть целей в условиях конкурентного и изменяющегося окружения.
Выбор стратегии зависит во многом от выпускаемой продукции, вида деятельности, места деятельности и т. д. Но существуют общие рамки, в которые вписываются различные стратегии.
Чтобы определить стратегию поведения компании и провести ее в жизнь, руководство должно иметь представление как о внутренней среде фирмы, ее тенденциях и потенциале развития, так и о внешней среде.
Цели на различных уровнях компании должны быть взаимосвязаны так, чтобы обеспечить достижение корпоративных общих целей. Соответствием целей ...

СОДЕРЖАНИЕ
стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРОДУКТА 6
1.1.Понятие и сущность стратегии развития продукта 6
1.2 Выбор стратегических альтернатив 12
1.3. Методологические основы разработки стратегии развития продукта 16
Глава 2. АНАЛИЗ ТОВАРНОГО ЗНАКА И УПАКОВКИ МИНЕРАЛЬНОЙ ВОДЫ КОМПАНИИ «АКВА-ТРЕЙДЕР» 23
2.1.Состояние рынка минеральной воды в РФ 23
2.2. Создание стратегии развития минеральной воды «Аква-Tрейдер» 28
2.3 Усовершенствование стратегии развития продукта 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 39

ВВЕДЕНИЕ

В условиях подвижных, динамично развивающихся рынков предприятию недостаточно удерживать позиции в завоёванных сегментах, ей нужно проводить наступательную политику и обновлять стратегические зоны хозяйствования.
Предприятие постоянно должно находиться в процессе поиска дополнительных резервов увеличения своих прибылей и доходов, оценивая перемены на рынках. Для этого ему необходимо изучать как показатели спроса того локального рынка, на который оно имеет выход, так и средневзвешенные по рынкам данные спроса на продукцию и его динамику с учётом позиций конкурентов, тенденций изменения потребительского спроса, развития модельного ряда продукции.
Основные оценочные показатели - показатели спроса на целевую функцию товара, а также соотношение её параметров: результативности цены и целевой функции товара, объёмов продаж.
Предприятие должно оценить, насколько по этим показателям её предложение продукта отличается от средневзвешенного спроса и спроса локального рынка, на который оно имеет выход, а также от спроса иных локальных рынков.
Правильно выбранная стратегия для предприятия – это залог его долгосрочной эффективной и успешной работы и экономического роста, возможность лучшим образом реализовывать и использовать имеющиеся ресурсы. Сегодня стратегия – основа в управлении предприятием, благодаря которой должно обеспечиваться экономическое устойчивое развитие предприятия, увеличение конкурентоспособности услуг и продукции.
В условиях конкурентной жесткой борьбы и меняющегося рынка, изменяющегося государственного регулирования отраслей, поиска новых путей удовлетворения потребностей потребителей, очень важно, чтобы в организации уделяли внимание внутреннему состоянию дел и вырабатывали долгосрочную стратегию развития, которая позволит успевать за теми изменениями, которые происходят в окружающей среде, и быть успешными в отрасли.
Единой стратегии для всех предприятий не существует. Каждая компания уникальна, поэтому и процесс разработки стратегии для каждого предприятия индивидуален, т.к. он зависит от позиции компании на рынке, характеристики отрасли, ее потенциала, темпов ее развития, тактики конкурентов, свойств и характеристик услуг или товаров, состояния культурной среды, экономики, законодательного регулирования и иных факторов.
Эффективное стратегическое управление развития продуктом должно интегрировать все составляющие конкурентного положения: цену продукта, его качество и потребительские свойства, уровень поддержки продукта на рынке.
Определить стратегию развития продукта, значит ответить на вопрос: каким образом должно осуществляться рыночное развитие продукта, чтобы наиболее точно соответствовать сформулированному образу бизнес-успеха (стратегическим целям) компании.
В основе такого ответа лежит предпринимательская интуиция, подтвержденная рациональным анализом, в результате которого формулируются конкретные цели развития продукта (отдельного бизнеса). Так как в большинстве своем компании диверсифицируют свою деятельность на несколько продуктов (и / или рынков), возможность реализация отдельной продуктовой стратегии зависит от общих ограниченных ресурсов компании и, следовательно, определяется не только возможностями рынка, но и общими корпоративными стратегическими приоритетами. Таким образом, генерированная предпринимателем бизнес-идея как выражение интегрированного видения всех существенных внешних и внутренних аспектов деятельности должна отражать направление использования общих ограниченных ресурсов компании на данном рынке. Другими словами, развитие каких из базовых конкурентных преимуществ - лидерство по цене, качеству, маркетинговой поддержке - или их сочетания является наиболее целесообразным.
Цель курсовой работы – разработать стратегический план развития продукта
Задачи курсовой работы:
- изучить понятие и сущность стратегии развития продукта,
- рассмотреть выбор стратегических альтернатив,
- определить методологические основы разработки стратегии развития продукта,
- изучить состояние рынка минеральной воды в РФ,
- разработать стратегию развития минеральной воды «Аква-Tрейдер»,
- определить методы усовершенствования стратегии развития продукта.
Объект курсовой работы – ООО «Аква-Трейдер»
Предмет исследования – отношения, которые возникают в процессе разработки стратегического плана развития продукта.
Методологической и теоретической основой работы послужили работы зарубежных и отечественных авторов в области менеджмента гостиничного бизнеса А.Б. Волова, В.В. Иванова, Т.П. Розановой, А.П. Дурович, А.Л. Лесника, А.В. Чернышева, Р.А Браймер., Е.П. Голубкова, А. Пфлеггер, Х. Ленгер, С. Зигель, Г. Штиклер, С. Медлик и других зарубежных специалистов,.
В работе использовались следующие научные методы: анализ, наблюдение, обобщение, описание, прогнозирование и синтез

К сожалению, снижение данного вида исходных ресурсов приводит к долгосрочным отрицательным последствиям. При ставке на уменьшение переменной составляющей затрат возможно появление опасности - пропорционального уменьшения объемов продукции, а следовательно, и продаж.2-ой способ уменьшения объема ресурсов – это наиболее полное применение имеющихся активов. Данное решение состоять может в уменьшении дебиторской задолженности, а если же говорить о производстве, то за счет стоимости материальных запасов. Сюда же можно отнести оптимизацию обеспечивающих видов деятельности, к примеру, более эффективное применение производственного оборудования или инвестирование наличных временно свободных денежных средств в те ценные бумаги, которые приносят процентный доход, на достаточно короткий срок - обычно на один день.Самый простой способ повышение выручки при существующем объеме продаж – это изменение цен. Данное изменение происходит самыми различными способами, в т.ч. увеличением прейскурантных цен, уменьшением размера скидок потребителям или розничному уменьшению объема продаж и, как итог, к потере доли прибыли. Необходимо учитывать и реакцию конкурентов, которая многим авиалиниям помешала увеличить цены.Еще один способ увеличения доходов – это улучшение ассортимента продукции. Для этого часто используют известное правило «80/20», по которому 20% видов продукта (по цвету, размеру и т.д.) обеспечивают 80% прибыли или продаж. В данном случае, возможно, оправдано сделать при продаже ставку на те виды, которые могут принести больше прибыли. Есть и альтернативный вариант применения данного правила - использовать его к потребителям. В данном случае менеджеры по продукту преднамеренно меньше внимания уделяют тем потребителям, которые компании приносят небольшую прибыль, и все ресурсы концентрирует на тех, кто приносит 80% прибыли (схема исключения невыгодных потребителей).Выше представлены два стратегических основных варианта, которые менеджеры по продукту могут рассматривать как стратегические альтернативы. Это не значит, что они ограничены лишь стратегиями максимизации прибыли или роста. К примеру, менеджеры часто делают ставку на снижение переменных затрат при одновременном повышении доли рынка. Помимо этого, менеджеры по продукту могут выбрать стратегию увеличения уровня потребления существующими клиентами и предлагать при этом продуктовую более широкую линию.Для побуждения имеющихся потребителей покупать больше продукта и одновременного привлечения новых покупателей необходимы разные рекламные кампании, когда ставка делается на различные имиджевые характеристики продуктов, что некоторых потребителей может запутать. Комплексные стратегии за счет тиражирования рекламных материалов добиться экономии не позволяют, заставляют прибегать к дорогим медийным средствам (к примеру, местным телеканалам в место общенациональных) и т.д., из-за чего увеличиваются затраты. Также в организации они порождают путаницу в отношении того, что является целями. В данных условиях менеджеры по продукту испытывают давление при выборе вариантов и распределения ресурсов.В заключении можно отметить следующее, и на основании этого сделать вывод, что на уровне продукта важно, чтобы стратегия прописывала порядок распределения ресурсов между всеми направлениями деятельности, т.к. они все между собой имеют единые цели и единую связь. Задача постановки цели - выбор конкретной соответствующей цели, ее установление в количественных параметрах, а также определение периода времени, которое отведено на ее достижение.1.3. Методологические основы разработки стратегии развития продуктаПредпринимательское видение – это основа стратегического позиционирования.Стратегическое видение предпринимателя формирует характер поведения на рынке и предшествует формированию целей по продукту, под которыми понимаются конкретные итоги развития, которые обеспечивают реализацию бизнес-идеи.Разумеется, бизнес-идея не рождается на пустом месте, тем более ее воплощение в стратегические решения. Система поиска стратегических решений на уровне продуктов организации должна более полно учитывать внутреннюю и внешнюю информацию о ресурсах и возможностях. В стратегии продукта свое отражение находят экономические общие условия, ситуация в продуктовом сегменте, на рассматриваемом рынке, определенные стратегические корпоративные установки, внутрифирменные организационные, технологические и финансовые ограничения.Определяющий принцип целеполагания заключается в том, что цели компании на рынке состоят в формировании такого конкурентного положения продукта (т.е. набора конкурентных преимуществ), которое позволяет максимально капитализировать участие организации в бизнесе.Осуществляя деятельность, организация как подвергается внешним воздействиям, так и сама оказывает на внешнюю среду воздействие. Применительно к продуктово-маркетинговым стратегиям, место реализации которых - товарный конкретный рынок, объектами воздействия будут потребители продукта и конкуренты. Выделение рыночной микросреды, т.е. сферы внешнего воздействия организации, позволяет процесс стратегического анализа разделить на 2 составляющие: анализ зависимых и независимых факторов спроса (т.е. анализ инструментов влияния на спрос и анализ условий спроса).Обычно, при проведении внешнего анализа выделяется ближняя (потребители, партнеры, конкуренты) и дальняя внешняя среда (технологии, макроэкономика, политические и социальные условия) и разделяют стратегический внешний анализ на анализ конкурентный и внешней дальней среды. Во 2-ом случае применяют разные методы ситуационного анализа. Но их применение при анализе ПМС весьма трудоемко. В отличие от корпоративного уровня управления, где политические, технологические, макроэкономические и иные внешние условия прямо воздействуют на рыночное положение организации, на уровне отдельного продукта такое воздействие опосредовано поведением конкурентов (к примеру, технологии и инновации заключены в конкурентных преимуществах продуктов) и потребителей (к примеру, социальные условия). Помимо этого, данные факторы учтены при построении стратегических приоритетов организации, на основании которых формируется стратегия продукта.Поэтому с практической точки зрения более важным является проведение на уровне ПМС следующих типов исследований. На основе внешнего анализа устанавливаются механизмы влияния значимых условий спроса (доходы населения, уровень сбережений, структура расходов населения, уровень социальной поддержки населения и прочие), их динамики на динамику и структуру рынка, на котором представлен продукт компании. Затем исследуется механизм влияния управляемых факторов: цены, качества и маркетинговой поддержки на положение продукта внутри сегментов (ценовых, технологических) и в целом рынка. Через указанные инструменты компания реализует конкурентные преимущества продукта, которые заключаются в лидерстве по цене (издержкам), лидерстве по качеству (потребительским характеристикам продукта), лидерстве по поддержке (знанию и доверию к продукту со стороны потребителя).Разумеется, лидерство по всем указанным компонентам дает абсолютный контроль над рынком, однако в реальной ситуации в силу ограниченности ресурсов любого хозяйствующего субъекта является либо недостижимым, либо финансово неоправданным. Сложно обеспечить лидерство по издержкам, будучи лидером, по поддержке продукта на рынке. Тем не менее, не являясь абсолютным лидером по каждому из перечисленных аспектов, компания может предложить такой набор конкурентных преимуществ, который обеспечит локальное лидерство на отдельном сегменте товарного рынка.Обратимся к рис. 1, на котором изображена конкурентная ситуация на некотором рынке. Конкурентные товарные предложения проранжированы по двум параметрам (ценовое преимущество, преимущество по потребительским характеристикам), и соответствующие точки нанесены на график.Рисунок 1 - Графическое отражение соотношения конкурентных преимуществ продуктов Максимальный ранг, равный 10, отражает лидерство по данному конкурентному преимуществуОчевидно, что точки 1-5, выделенные на графике, отражают ситуацию, при которой ни один из остальных продуктов не превосходит их сразу по двум оцениваемым параметрам (цена/качество). Таким образом, данные продукты являются локальными лидерами качества в своем ценовом интервале, лидерами по цене в своем сегменте качества (Парето-оптимальными в определениях многокритериальной оптимизации). Если компания в состоянии предложить такое сочетание цены и качества, которое при позиционировании, принятом на рис. 1, будет выше/правее существующей границы локальных лидеров рынка, оно обеспечит своему продукту локальное лидерство.Важность обеспечения локального лидерства очевидна. Предлагая на рынке товар с лучшими показателями и цены, и качества, чем у окружающих конкурентов, компания аккумулирует значительную долю потребительского спроса сегмента, что приводит к увеличению продаж и соответственно объема прибыли от участия в данном бизнесе в долгосрочном периоде. Кроме того, спрос на такой продукт характеризуется устойчивым ростом и основан на сознательном предпочтении клиента. Позиция локального лидера обеспечивает перетекание случайного спроса с других продуктов на лидирующий (зачем покупать дороже менее качественный товар). Таким образом, продукт, являющийся локальным лидером, становится центром консолидации спроса, а следовательно, и финансовых ресурсов потребителей.Добавление третьего измерения - маркетинговой поддержки - позволяет наиболее точно позиционировать продукт и определить рациональное сочетание конкурентных преимуществ, т.е. сформировать стратегические цели развития продукта.Для обеспечения разумного компромисса между ресурсами, направленными на различные инструменты создания спроса, необходимо провести внутренний анализ. Цель внутреннего анализа - установление связи между интенсивностью использования инструментов создания спроса и ресурсами компании. На рис.2 показано, как результаты внутреннего анализа - изучение технологических возможностей компании - могут повлиять на выбор конкурентной позиции продукта.Рисунок 2 - Позиционирование продукта при известном технологическом потенциале компанииПри позиционировании продукта компании в указанном конкурентном положении (X) продукт становится локальным лидером рынка, продукт 3 теряет позиции лидера (у него и цена и качество хуже X).Таким образом, в результате стратегического анализа определенная ранее стратегия бизнес-успеха на рынке проектируется в определенные характеристики конкурентных преимуществ продукта.Обобщим изложенные выше этапы перспективного позиционирования продукта и анализа внешних и внутренних факторов развития в единую технологию. При этом необходимо соблюсти принципы системности и экономической обоснованности результатов:Формулируется общее представление о направлении развития конкурентных параметров продукта (предлагается бизнес-идея по развитию продукта на рынке).Рассматривается внешняя среда компании, выделяются основные факторы, которые могут влиять на потребительский спрос (условия спроса), устанавливается характер их влияния на объем и структуру общего спроса на рассматриваемом рынке компании.Определяются основные параметры товарного рынка компании (микросреды). Их можно разделить на объемные и структурные. Весьма ограниченный объем параметров может быть достаточным с точки зрения стратегического анализа: суммарный объем рынка, ценовая структура рынка, структура рынка по качеству (инновации, технология, производитель). Выявляется характер динамики указанных показателей. Данные параметры связываются с оценками развития внешней среды.Определяется набор важнейших характеристик продукта, влияющих на конечный спрос. При всем многообразии их можно структурировать в следующее триединство «цена - качество - маркетинговая поддержка». Набор конкретных параметров качества зависит от исследуемого рынка и в общем характеризует качество удовлетворения потребности потребителя (эффективность удовлетворения потребности, интенсивность, объем и т.д.). Маркетинг органично дополняет соотношение цена/качество, любые формы поддержки продукта на рынке (или их отсутствие) влияют на формирование потребительских предпочтений в рыночном сегменте. Все указанные параметры оцениваются с точки зрения их влияния на спрос (изучается эластичность спроса от цены, качества, рекламы). Оцениваются возможные действия конкурентов и их влияние на эффективность данных инструментов создания спроса.Оцениваются ресурсы компании, способные обеспечить работу инструментов создания спроса на уровне, достаточном для реализации выбранной стратегии.Определяется перспективный для реализации бизнес-идеи сегмент рынка и фиксируются параметры локального лидерства.При полном устранении противоречий между амбициями и возможностями компании окончательно формируются стратегические цели, которые необходимо достичь на рынке продукта.Далее, на основе стратегии и целей развития компании на продуктовом рынке, сформулированных на этапах стратегического позиционирования и анализа, осуществляется стратегическое планирование: уточняются и фиксируются количественные ориентиры развития продукта, строятся финансовые обоснования, определяются временные горизонты реализации стратегии. Найденные стратегические оценки - объем реализации (производства), ценовые параметры, объем и сроки необходимых технологических изменений, принципы маркетинговой политики, планируемый финансовый эффект - включаются в общий корпоративный план стратегического развития.В заключение приводятся результаты анализа отдельных сегментов рынка, подтверждающих тесную зависимость между объемами продаж на рынке и достижением положения локального лидера (в приведенном выше определении).Глава 2. АНАЛИЗ ТОВАРНОГО ЗНАКА И УПАКОВКИ МИНЕРАЛЬНОЙ ВОДЫ КОМПАНИИ «АКВА-ТРЕЙДЕР»2.1.Состояние рынка минеральной воды в РФЗАО Аква Трейдер - производитель газированных напитков и минеральной воды под торговой маркой Чистый глоток, которые производятся на одной из самых мощных Поволжье линий итальянского производства. В ассортименте имеются напитки, которые с удовольствием называют напитками детства. Тщательно подбирая рецепты, руководство предприятия постаралось воспроизвести ароматы прошлых лет, несправедливо забытые в последние годы. Апельсин, Лимонад, Кола, Лимон, Тархун, Яблоко - эти 6 ведущих вкусов, которые пользуются в РФ особым спросом - основа рентабельности бизнеса, а их качественные компоненты - залог здоровья покупателей. Мягкость вкуса минеральной столовой воды и ее сбалансированный состав отличает ее от основных видов минеральной воды, которые присутствуют на рынке. Девиз торговой марки Чистый глоток - Источник свежих сил. Магия этих слов отражает упорство в достижении настоящего качества, ведь качество Чистого глотка - это Глоток чистого качества.Генеральный дистрибьютор по Волгоградской области и Волгограду – «000 Планета Воды». Адрес: 400048, Россия, г. Волгоград, ул. Томская, 4-А. Тел. (8442) 39 67 96, 31 51 23, факс (8442) 39 67 96, 31 51 23.В феврале-марте отмечен небольшой прирост объемов производства минеральной воды, что становится сигналом достижения «хрупкого дна»: положительные показатели дают надежду, однако нестабильность спроса не оправдывает пока оптимистические прогнозы.По итогам анализа рынка минеральной воды, предприятия показали понижательную устойчивую динамику производства в течении 12 месяцев. В 2015 г. индекс производства к предыдущему месяцу был отрицательным в течении 6 месяцев из 12. Снижение объемов производства за 12 месяцев 2015 года - 4% г/г. Но в январе-марте 2016г. объем производства минеральной воды увеличился на 3% г/г из-за низких показателей аналогичного периода прошлого года, что является признаком окончания спада.Уменьшение объемов производства минеральной воды вызвано снижением спроса со стороны покупателей: доходы граждан за 9 месяцев 2015 г. снизились на 3,3% г/г, оборот розничной торговли пищевыми продуктами уменьшился на 8,9 % г/г; проявляется переход к сберегающей модели потребления.Рис.4.Динамика производства минеральной воды в РФ в 2015- 2016 г., в % к предыдущему месяцуРис.5.Динамика производства минеральной воды в РФ в 2015- 2016 г., прирост к аналогичному месяцу прошлого годаДинамика производства минеральной воды в стоимостном выражении повторяет динамику производства в натуральном выражении, при этом имея более выраженный рост. Так, за январь - март 2016 г. объемы производства в стоимостном выражении на 6% выше г/г. Себестоимость производства минеральной воды в наименьшей степени зависит от экономической конъюнктуры, чем иные отрасли, поэтому цены производителей увеличиваются непрерывно с темпами инфляции.Таблица 1 - Объем производства минеральной воды в 2010-2016гг, в стоимостном и натуральном выраженииСреди всех товарных категорий основной объем приходится на воды природные минеральные столовые питьевые: в 1кв. 2016г. произведено было 447 660 тыс. л. - 65% от общего объема производства в натуральном выражении. Рис.6.Структура производства питьевой воды по товарным категориям РФ во 2кв.2015г.-1кв.2016г., в натуральном выраженииВажными компаниями рынка минеральной воды являются: ООО "ПК "ЛИДЕР" (Московская область), ОАО "НАРЗАН" (Ставропольский край), ЗАО "ВК "СТАРЫЙ ИСТОЧНИК" (Ставропольский край), ООО «Фирма «Меркурий» (Карачаево-Черкесская Республика) и т.д. А также ООО "ФОНТЕ АКВА" и ООО «КОКА-КОЛА ЭЙЧБИСИ ЕВРАЗИЯ» (Московская область). Более 60% рынка приходится на локальные небольшие компании, каждая из которых дает не больше 1 - 2% рынка.Самый большой объем производства среди всех федеральных округов наблюдается в Центральном федеральном округе: в 1 кв. 2016 г. там произведено было 328,1 млн. л минеральной воды - 26% от общего объема. На 2-ом месте с долей 20% приходится на федеральный Северо-Кавказский округ, на 3-ем месте - федеральный Приволжский округ (18%). В общем на эти федеральные округа приходится 64% от российского объема производства в 1 кв. 2016 г., в 4 кв. 2015 года на эти же округа приходилось 61%. Стабильное распределение долей в общем объеме производства указывает на внутригодовое равномерное применение мощностей во всех федеральных округах.Рис.7.Структура производства минеральной воды по федеральным округам РФ во 2кв. 2015г. – 1 кв. 2016г.. в натуральном выраженииРынок минеральной воды в РФ в целом сложился. В нем присутствует большая часть мультинациональных брендов, несколько российских независимых компаний, множество мелких игроков. В то же время, сохраняется потенциал его роста, хотя и меньшими темпами. Связан он с модернизацией образа жизни и ростом потребительских стандартов. Таблица 2 – Данные объёмов продаж минеральной воды компании «Аква-Tрейдер» за 2016г., шт.Месяц годаОбъём продаж0,5 литра1,5 литра2 литраОбщий объём продаж Январь 145195510534264699928426Февраль 125474508713259085891260Март 1219986256613433421097999Апрель92138486120278757855923Май1455455440093288311025383Июнь1569026657033916691221272Июль2210008546014281561510765Август2513618589524851591502460Сентябрь34350814618676610952464468Октябрь28747012002895279402113717Ноябрь2266117918964094211434928Декабрь2297328015134021041440347Итого 23458439399857477825916593957Проанализировав данные об объёме продаж за год по 3-м видам объёмов бутылок можно сказать, что самый большой объём продаж приходиться на летние месяцы. Пика продажи достигают в июне, и составляют 343508 шт. для упаковки 0,5 л., 1461867 – 1,5 л., и 661095 – 2 л.. В зимние месяцы минеральная вода пользуется самым низким спросом. Для воды объёмом 0,5 и 1,5 л. это январь, а объёмом 2 л. - ноябрь. По формуле (1) определим размах вариации. шт. шт. шт. шт.Анализируя данные, можно утверждать, что размах продаж воды на протяжении года по всем видам упаковок равно 1509546 шт. бутылок, а если каждый вид упаковки рассматривать отдельно, то размах для упаковки 0,5 л. равен 251471 шт., для 1,5 л. – 967738, а для 2 л. - 403011. Анализируя данные можно утверждать, что значения объёмов продаж от среднего значения отклоняются примерно на 72899,9 шт.