Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код |
381390 |
Дата создания |
2017 |
Страниц |
57
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
В современных условиях хозяйствующие субъекты самостоятельно осуществляют разнообразную и многогранную деятельность – снабженческую, производственную, сбытовую, инвестиционную и финансовую. Безусловно, столь широкий спектр видов деятельности современных предприятий требует создания на них эффективной и адаптивной системы управления предприятием.
На любом предприятии часто возникает вопрос, как увеличить эффективность деятельности своей компании. Эти задачи могут быть связаны с развитием нового продуктового направления на предприятии или с осознанием того факта, что предприятие не использует в полной мере свой рыночный потенциал. Так или иначе, ответом на поставленные вопросы является оптимизация системы производства и управления предприятия.
Сложившаяся к настоящему времени совокупность т ...
Содержание
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 2
1. Теоретические основы логистики и логистических систем 4
1.1. Логистика: понятие, цели, задача, функции 4
1.2. Классификация логистических систем 5
1.3. Методы и показатели оценки логистических систем 11
1.4. Построение логистического сервиса в организации 13
2. Анализ логистической системы ООО «Перспектива» 22
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «Перспектива» 22
2.2. Анализ основных показателей деятельности ООО «Перспектива» 26
2.3 Анализ логистической системы на ООО «Перспектива» 35
3.Основные мероприятия по оптимизации логистической системы ООО «Перспектива» 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 53
Введение
Актуальность работы. Каждая организация в условиях рыночной экономики стремится к расширению производства, получению соответствующей доли рынка, расширению сфер влияния, росту объемов поставок при оптимизации затрат.
Все эти аспекты полностью относятся к ООО «Перспектива» - одному из крупнейших поставщиков каменных материалов широкой номенклатуры в Северо-Западном федеральном округе.
Экспорт продукции – один из наиболее перспективных методов быстрого достижения значительного роста экономических показателей.результатов. На сегодня, при ослаблении курса рубля в 2,5 раза по отношению к 2014 году, качественная продукция российских производителей по отдельным группам товаров, в том числе и по каменным материалам, стала настолько конкурентоспособной, что Европейский Союз стал вводить заградител ьные пошлины на ряд российских товаров.
При этом в части организации экспорта имеется ряд проблем. Сама процедура поставок требует вложения значительных ресурсов в логистическое обеспечение - привлечения специалистов по таможенному оформлению, логистике, грамотной организации транспортировки и складирования, налаживания контактов с зарубежными покупателями и поставщиками необходимого оборудования, сертификации на соответствие стандартам ЕС, наличия специализированного программного обеспечения.
Для рациональной организации этих логистических процессов требуются значительные вложения средств и времени.
Значительную сложность представляет собой таможенное оформление, так как при недостаточном внимании к этому процессу возможно перенесение экспортируемого товара из групп готовой продукции, к каковым относятся, например, щебень, соответствующий требованиям стандартов ЕС, или полированный камень, облагаемой меньшими пошлинами, в группу сырьевых товаров.
Кроме того, проблемой является сертификация продукции по стандартам ЕС, так как в Европе используется щебень других, отличных от российских фракций с несколько иными требованиями к физико-механическим характеристикам. Это отличие кажется маловажным на территории нашей страны, чем пользуются многие производители, рекламирующие свою продукцию как «щебень по евростандартам», имеющую только отдаленное сходство со щебнем действительно соответствующим требованиям ЕС.
Данная проблема относится уже к производственным процессам и в настоящей работе детально не рассматривается.
Цель работы – оптимизация логистической деятельности ООО «Перспектива».
Для достижения поставленной цели следует решить следующие задачи:
- изучение теоретических аспектов на тему логистики и логистических систем;
- изучение социально-экономической характеристики ООО «Перспектива»;
- проведение анализа основных показателей деятельности ООО «Перспектива»;
- проведение анализа логистической системы ООО «Перспектива»;
- выявление путей оптимизации логистической системы ООО «Перспектива».
Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы является логистическая система. Предметом исследования данной выпускной квалификационной работы является предприятие, предоставляющее логистические услуги ООО «Перспектива».
Фрагмент работы для ознакомления
Организационная структура «Перспектива» представлена на рис. 2.1.Руководит ООО «Перспектива» Правление, которое является основным элементом в структуре организации. Правление – коллегиальный орган. Правлению подчиняется единоличный орган управления – генеральный директор организации. Правлению подчиняются шесть обособленных отделов, занимающихся организационными вопросами компании:Юридический отдел – занимается вопросами юридического характера, разработкой и внедрением в организации нормативных документов, разработкой договоров и другими юридическими вопросами.Отдел экспорта - занимается реализацией производимого товара на экспорт, т.е. поставками на внешний рынок. Финансовое управление- это подразделение ведет все финансовые дела компании. Например: бухгалтерская отчетность, расчет финансовых показателей и т.д.Отдел маркетинга – данный отдел занимается проведением маркетинговых исследований положения производимого компанией товара на рынке. Выявляют слабые и сильные стороны товара и уже в зависимости от полученных результатов анализа меняется стратегия компании. Так же отдел маркетинга занимается продвижением товара на внешнем и внутренних рынках, , осуществляя рекламу. Отдел импорта – данный отдел отвечает за импорт комплектующих и составляющих элементов и сырья, которые необходимы для стабильного осуществления деятельности компании.Рис. 2.1. Организационная структура компании ООО «Перспектива»Управление кадров – данное подразделение отвечает за все вопросы, касаемые сотрудников компании. Например: прием на работу, переводы, увольнение, повышение квалификации сотрудников, награждение грамотами, ведение личных дел сотрудников компании и многое другое. Так же данное управление осуществляет деятельность по охране труда сотрудников организации. Разрабатывает и вносит изменения в соответствующие нормативные документы.Так же Правлению компании ООО «Перспектива» подчиняется структура департаментов, функционирование которых связано непосредственно с основной деятельностью компании, т.е. с добычей, обработкой, переработкой, хранением и поставками каменных материалов.Все структурные подразделения ООО «Перспектива» взаимодействуют как одно целое. Начинается процесс взаимодействия с Правления, которое принимает программы развития и планы работы. Затем отдел кадров производит отбор на работу специалистов и следит за квалификацией уже давно работающих специалистов. Данный отдел тесно связан с юридическим отделом и финансовым управлением. Их взаимодействие основывается на разработках нормативной документации для всей организации. Финансовый отдел имеет тесные связи с отделами импорта, экспорта, отделом маркетинга и департаментами погрузки и поставок. Их взаимосвязь основывается на финансовых документах: оприходование на склад сырья, материалов, продукции, выдача со склада готовой продукции, оформление договоров купли-продажи и оформление накладных на поставку покупателю и т.д. и т.п. Департаменты также тесно связаны между собой: департамент геологоразведки определяет места добычи, департамент добычи каменных материалов отвечает за разработку в определенных местах (карьерах) добычи непосредственно за добычу камня. Департамент камнеобработки отвечает за осуществление деятельности по производству из добытого сырья готовой продукции. Департамент погрузки осуществляет погрузочно-разгрузочные операции, в том числе на складе хранении сырья (добытого камня) и готовой продукции (результат работы департамента камнеобработки). И завершает данную цепочку Департамент поставок, он достаточно тесно связан с отделами импорта и экспорта.2.2. Анализ основных показателей деятельности ООО «Перспектива»Финансовые показатели ООО «Перспектива» представлены в таблице 2.1. Таблица 2.1. Финансовые показатели ООО «Перспектива», тыс. руб. ПоказателиОбозначениеФактическое значение 2013г.2014г.2015г.Абсолютная величиинаАбсолютная величинаТемп роста, %Абсолютная величинаТемп роста, %Выручка В2941783062763,9539665422,78Себестоимость продажС18234721624815,624895113,13Валовая прибыль ВП = В-С9202811183117.714770325.25Коммерческие расходы КР(43521)446012,45240014,88Управленческие расходы УР(25611)268334,554130435,03Прибыль (убыток) от продаж ПП = ВП-КР – УР205444269951,885599923,75Сальдо прочих доходов и расходов-(4901)49350,68631721,87Прибыль (убыток) до налогообложения ПН802082102,314701082,53Текущий налог на прибыль с учетом изменений и проч.ТНП (1635) 183910,111055982,58Чистая прибыль (убыток) отчетного периода ЧП63851229848.083142460,86По данным представленной таблицы можно сделать вывод, что выручка предприятия растёт. В 2015 году прибыль организации составила 396654 тыс. руб., что на 22,78% больше чем в предыдущем, 2014 году. Соответственно возросшим доходам организации увеличивается и его чистая прибыль. В 2015 году чистая прибыль составила 31424 тыс. руб., что на 60,86% больше, чем в 2014 году. Это связанно с тем, что данная организация за последний год осуществила больше продаж. Так же на положительную динамику роста доходов повлиял рост цен на международном рынке каменных товаров и сырья.Так же мы видим из данной таблицы, что произошел рост себестоимости продукции. В 2015 году затраты организации, относимые на себестоимость продукции, составили 248951 тыс. руб., что на 13,13% больше, чем было затрачено в 2014 году. Такая ситуация является следствием роста цен на сырье и роста других статей расходов. В таблице 2.2. представлены показатели финансово-экономической деятельности ООО «Перспектива» в ценах 2014 года.Таблица 2.2. Показатели финансово-экономической деятельности ООО «Перспектива» в ценах 2014 года, тыс. руб.ПоказателиОбозначениеЕдиница измеренияИсточник данных или формула расчетаЗначение показателей2013г2014г.2015г.Абсолютная величинаАбсолютная величинаТемп роста, %Абсолютная величинаТемп роста, %Уставный капиталУКтыс. руб.Баланс, стр.131035003500035000Валюта балансаВБтыс. руб.стр.1600 или 1700769278502,0185067,71Внеоборотные активыВАтыс. руб.стр.11002272301424,61350714,05Оборотные активыОАтыс. руб.стр.1200553357303,4360034,54ЗапасыЗтыс. руб.стр.12101577260039,34354026,55Денежные средстваДСтыс. руб.стр.12503556578138,48780625,94Краткосрочные финансовые вложенияКФВтыс. руб.стр.124042550115,165488,57Дебиторская задолженностьДЗтыс. руб.стр.123040067841,01549(23,49)Краткосрочные обязательстваКОтыс. руб.стр.150032040220,39395(1,7)Долгосрочные обязательстваДОтыс. руб.стр.14001000254639,22378(7,06)Собственные средстваССтыс. руб.стр.1300574208921034,39888230,2Заемные средстваЗСтыс. руб.стр.(1400 + 1500)1320294644,82773(6,2)Среднегодовая величина собственного капиталатыс. руб.0,5* (СКн+СКк)*34043777,845037,1Среднегодовая стоимость активов __Атыс. руб.0,5* (Ан+ Ак)5782557231-1,03583002,9Среднегодовая стоимость оборотных активов__ОАтыс. руб.0,5* (ОАн+ОАк)4574144258-3,34500138,3Среднегодовая стоимость основных средствтыс. руб.0,5* (ОСн+ОСк)2470350070,540028,7Среднесписочная численность работниковЧчел.130213101,712990,2Среднемесячная заработная плата одного работникаЗПтыс. руб./чел.42350412412,7398403,5Выручка в ценах базисного годаВбтыс. руб.14592001254125-11,6149800033,7ФондоотдачаФОруб./ руб.В/119,137,5-317,639,135,9Среднегодовая выработка на одного работника (производительность труда)ВРтыс. руб./ чел.В/Ч225,9233,7-36,6305,376,5Прибыль от продаж на рубль основных средствППфруб./ руб.ПП/17,25,87-29313,942,2Прибыль от продаж на рубль зарплатыППзруб./ руб.ПП / (Ч*ЗП*12)0,20,2871,40,3130,3Прибыль от продаж на одного работникаППртыс. руб./ чел.ПП/Ч32,715,6-209,643,136,2Из данной таблицы мы видим, что за последние три года произошел рост собственных средств на 30,2% в 2015 году по отношению к 2014 году. По сравнению с 2014 годом в 2015 году заемные средства организации уменьшились на 6,2%. Так же мы видим, что произошло увеличение запасов организации на 26,55% в 2015 году по отношению к 2014 году. Эти данные свидетельствуют о стабильности организации и его конкурентоспособности на рынке. В таблице 2.3. представлены показатели финансового анализа финансово-экономической деятельности ООО «Перспектива» в ценах 2014 года.Таблица 2.3. Показатели финансово-экономической деятельности ООО «Перспектива» в ценах 2014 года, тыс. руб.ПоказателиЕдиница изме-ренияФормула расчетаФактическое значение2013г.2014г.2015г.Абсолютная ликвидность-0,180,200,08Текущая ликвидность (коэффициент покрытия)-0,280,340,19Коэффициент автономии-0,540,761,28Коэффициент обеспечения собственными оборотными средствами-0,040,071,3Соотношение и заемных и собственных средств (финансовый леверидж)-43,545,147,02Период оборота оборотных активовдни56,759,160,3Период оборота собственного капиталадни24,831,732,1Период оборота дебиторской задолженности дни34,537,124,9Период оборота кредиторской задолженности дни27,329,425,6Период оборота запасов дни3,13,84,1Рентабельность продаж по прибыли от продаж%14,515,318,7Рентабельность расходов по обычным видам деятельности по прибыли от продаж%4,75,87,1Рентабельность активов по прибыли от продаж%17,817,518,4Рентабельность активов по прибыли до налогообложения%13,815,115,3Рентабельность собственного капитала по прибыли от продаж%16,116,317,1Рентабельность собственного капитала по чистой прибыли %19,720,122,5Основываясь на данных вышеприведенной таблицы можно сделать вывод, что коэффициенты ликвидности имеют положительную тенденцию к росту. За 2015 год коэффициент абсолютной ликвидности организации вырос на 0,8%, это значит, что организация в состоянии своими силами обеспечить себя ресурсами и покрыть обязательства. Из данной таблицы мы видим, что коэффициенты рентабельности так же имеют положительный рост. Это означает, что данная организация является платежеспособной.2.3 Анализ логистической системы на ООО «Перспектива»Логистическая система ООО «Перспектива» включает три сферы деятельности, представляющие собой функциональные области логистики:складскую, транспортную, производственную.Рассмотрим логистическую деятельность ООО «Перспектива в указанных сферах.Логистическая деятельность в производстве на ООО «Перспектива» организуется и контролируется двумя подразделениями -департаментом погрузки и департаментом поставок. Осуществление процесса добычи камня обеспечивается непосредственно в местах его добычи, в карьерах. Департамент погрузки отвечает за выдачу продукции с основного склада и передачу его в департамент поставок. Департаментом поставок осуществляется непосредственное перемещение товаров к заказчику. Вопросы транспортной логистики, связанные с организацией перемещений сырья, продукции, доставки ее потребителям, в ООО «Перспектива» решаются отделами импорта и экспорта. В ООО «Перспектива» основные расходы, которые связаны с экспортом и импортом готовой продукции, распределяются по следующим группам:1. Расходы на организацию заказа, его исполнение и доставку.2. Расходы, связанные с хранением материалов и готового товара.3. Расходы, связанные с транспортировкой.4. Расходы на уплату налогов.Логистика складирования в ООО «Перспектива» реализуется и контролируется департаментом погрузки. Данный департамент является ответственным за перемещение товара внутри склада, а так же за выдачу товара в департамент поставок. Движение товарных потоков ООО «Перспектива» осуществляется несколькими способами: автотранспортом, железнодорожным и морским транспортом. Вариант вывоза продукции морским транспортом более предпочтителен, так как для данного региона (Ленинградская область) намного выгоднее в экономическом плане осуществлять транспортировку товаров морскими путями. А так же данный метод транспортировки выгоден, благодаря уникальному географическому расположению складов ООО «Перспектива», находящихся недалеко от действующего грузового порта. При этом следует учитывать, что фарватер в Выборгском заливе при выходе непосредственно в Балтийское море крайне сложен (рис. 2.1.) и имеет малые глубины.Рисунок 2.1. Часть лоции Финского залива в районе ВыборгаОсновная функция текущего управления сложно- структурным производственным комплексом ООО «Перспектива», каковым является компания по добыче и обработке каменного материала, состоит в налаживании и регулировании хозяйственно-экономических связей между предприятиями компании. Прежде всего, вся производственная структура должна рассматриваться как логистическая система (рис.2.2). Рис. 2.2. Организационно-технологические схемы производстваМожно выделить несколько (минимум три) вариантов организации потоков:- добыча и первичная обработка осуществляются в карьере, производство изделий - в центре потребления, т.е. в непосредственной близости от заказчика (в этой ситуации осуществляется только перевозка частично обработанных полуфабрикатов, большая часть отходов остается на карьере);- имея в близком расположении несколько карьеров, нецелесообразно строить цех по первичной обработке на каждом карьере, рациональнее доставлять сырье (блоки) на предприятие, где будет производиться и первичная обработка и изготовление продукции, затем продукция доставляется заказчику, что и сделано в ООО «Перспектива»;- все стадии располагаются отдельно друг от друга (это выгодно, если месторождение удалено от центров потребления на значительное расстояние - при такой схеме достигается расположение последних стадий в непосредственной близости от мест реализации).3.Основные мероприятия по оптимизации логистической системы ООО «Перспектива»В данном разделе выпускной квалификационной работы разработаем меропряития для оптимизации логистических процессов в ООО «Перспектива». Первое мероприятие будет касаться складской логистики ООО «Перспектива». У༌ܶч༌ܶе༌ܶт с༌ܶк༌ܶл༌ܶа༌ܶд༌ܶс༌ܶк༌ܶи༌ܶх о༌ܶп༌ܶе༌ܶр༌ܶа༌ܶц༌ܶи༌ܶй п༌ܶр༌ܶе༌ܶд༌ܶл༌ܶо༌ܶж༌ܶе༌ܶн༌ܶо п༌ܶр༌ܶо༌ܶв༌ܶо༌ܶд༌ܶи༌ܶт༌ܶь п༌ܶр༌ܶи п༌ܶо༌ܶм༌ܶо༌ܶщ༌ܶи и༌ܶм༌ܶе༌ܶю༌ܶщ༌ܶи༌ܶх༌ܶс༌ܶя WMS-с༌ܶи༌ܶс༌ܶт༌ܶе༌ܶм (Advantics, Manhattan, PSI). Д༌ܶа༌ܶн༌ܶн༌ܶы༌ܶе с༌ܶи༌ܶс༌ܶт༌ܶе༌ܶм༌ܶы и༌ܶм༌ܶе༌ܶю༌ܶт ф༌ܶу༌ܶн༌ܶк༌ܶц༌ܶи༌ܶо༌ܶн༌ܶа༌ܶл༌ܶ, п༌ܶо༌ܶз༌ܶв༌ܶо༌ܶл༌ܶя༌ܶю༌ܶщ༌ܶи༌ܶй о༌ܶт༌ܶс༌ܶл༌ܶе༌ܶж༌ܶи༌ܶв༌ܶа༌ܶт༌ܶь р༌ܶа༌ܶб༌ܶо༌ܶч༌ܶе༌ܶе в༌ܶр༌ܶе༌ܶм༌ܶя и༌ܶ, с༌ܶо༌ܶо༌ܶт༌ܶв༌ܶе༌ܶт༌ܶс༌ܶт༌ܶв༌ܶе༌ܶн༌ܶн༌ܶо༌ܶ, с༌ܶк༌ܶо༌ܶр༌ܶо༌ܶс༌ܶт༌ܶь в༌ܶы༌ܶп༌ܶо༌ܶл༌ܶн༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶя о༌ܶп༌ܶе༌ܶр༌ܶа༌ܶц༌ܶи༌ܶй п༌ܶр༌ܶо༌ܶи༌ܶз༌ܶв༌ܶо༌ܶд༌ܶс༌ܶт༌ܶв༌ܶе༌ܶн༌ܶн༌ܶо༌ܶг༌ܶо п༌ܶе༌ܶр༌ܶс༌ܶо༌ܶн༌ܶа༌ܶл༌ܶа п༌ܶр༌ܶи п༌ܶо༌ܶм༌ܶо༌ܶщ༌ܶи с༌ܶк༌ܶа༌ܶн༌ܶи༌ܶр༌ܶо༌ܶв༌ܶа༌ܶн༌ܶи༌ܶя ш༌ܶт༌ܶр༌ܶи༌ܶх༌ܶ-к༌ܶо༌ܶд༌ܶа с п༌ܶр༌ܶо༌ܶп༌ܶу༌ܶс༌ܶк༌ܶа с༌ܶо༌ܶт༌ܶр༌ܶу༌ܶд༌ܶн༌ܶи༌ܶк༌ܶа༌ܶ, и ш༌ܶт༌ܶр༌ܶи༌ܶх༌ܶ-к༌ܶо༌ܶд༌ܶа с р༌ܶа༌ܶб༌ܶо༌ܶч༌ܶе༌ܶг༌ܶо у༌ܶч༌ܶа༌ܶс༌ܶт༌ܶк༌ܶа༌ܶ, н༌ܶа༌ܶп༌ܶр༌ܶи༌ܶм༌ܶе༌ܶр с в༌ܶо༌ܶр༌ܶо༌ܶт п༌ܶр༌ܶи п༌ܶр༌ܶи༌ܶе༌ܶм༌ܶк༌ܶе и༌ܶл༌ܶи о༌ܶт༌ܶг༌ܶр༌ܶу༌ܶз༌ܶк༌ܶе и с п༌ܶи༌ܶк༌ܶи༌ܶн༌ܶг༌ܶ-л༌ܶи༌ܶс༌ܶт༌ܶа п༌ܶр༌ܶи к༌ܶо༌ܶм༌ܶп༌ܶл༌ܶе༌ܶк༌ܶт༌ܶа༌ܶц༌ܶи༌ܶи༌ܶ. WMS с༌ܶи༌ܶс༌ܶт༌ܶе༌ܶм༌ܶы т༌ܶа༌ܶк༌ܶж༌ܶе м༌ܶо༌ܶг༌ܶу༌ܶт о༌ܶт༌ܶс༌ܶл༌ܶе༌ܶж༌ܶи༌ܶв༌ܶа༌ܶт༌ܶь к༌ܶо༌ܶл༌ܶи༌ܶч༌ܶе༌ܶс༌ܶт༌ܶв༌ܶо о༌ܶш༌ܶи༌ܶб༌ܶо༌ܶк п༌ܶр༌ܶи п༌ܶо༌ܶд༌ܶб༌ܶо༌ܶр༌ܶе༌ܶ, к༌ܶо༌ܶл༌ܶи༌ܶч༌ܶе༌ܶс༌ܶт༌ܶв༌ܶо р༌ܶе༌ܶк༌ܶл༌ܶа༌ܶм༌ܶа༌ܶц༌ܶи༌ܶй и п༌ܶр༌ܶе༌ܶт༌ܶе༌ܶн༌ܶз༌ܶи༌ܶй о༌ܶт к༌ܶл༌ܶи༌ܶе༌ܶн༌ܶт༌ܶа༌ܶ, а т༌ܶа༌ܶк༌ܶж༌ܶе у༌ܶч༌ܶи༌ܶт༌ܶы༌ܶв༌ܶа༌ܶт༌ܶь о༌ܶб༌ܶъ༌ܶе༌ܶм༌ܶы б༌ܶр༌ܶа༌ܶк༌ܶо༌ܶв༌ܶа༌ܶн༌ܶн༌ܶо༌ܶг༌ܶо т༌ܶо༌ܶв༌ܶа༌ܶр༌ܶа н༌ܶа к༌ܶа༌ܶж༌ܶд༌ܶо༌ܶм и༌ܶз э༌ܶт༌ܶа༌ܶп༌ܶо༌ܶв т༌ܶе༌ܶх༌ܶн༌ܶо༌ܶл༌ܶо༌ܶг༌ܶи༌ܶч༌ܶе༌ܶс༌ܶк༌ܶо༌ܶг༌ܶо п༌ܶр༌ܶо༌ܶц༌ܶе༌ܶс༌ܶс༌ܶа༌ܶ.Ч༌ܶт༌ܶо к༌ܶа༌ܶс༌ܶа༌ܶе༌ܶт༌ܶс༌ܶя ф༌ܶи༌ܶн༌ܶа༌ܶн༌ܶс༌ܶо༌ܶв༌ܶы༌ܶх п༌ܶо༌ܶк༌ܶа༌ܶз༌ܶа༌ܶт༌ܶе༌ܶл༌ܶе༌ܶй༌ܶ, т༌ܶа༌ܶк༌ܶи༌ܶх к༌ܶа༌ܶк༌ܶ: п༌ܶр༌ܶи༌ܶр༌ܶо༌ܶс༌ܶт в༌ܶы༌ܶр༌ܶу༌ܶч༌ܶк༌ܶи༌ܶ, м༌ܶа༌ܶр༌ܶж༌ܶа п༌ܶо к༌ܶа༌ܶж༌ܶд༌ܶо༌ܶм༌ܶу т༌ܶе༌ܶр༌ܶм༌ܶи༌ܶн༌ܶа༌ܶл༌ܶу༌ܶ, з༌ܶа༌ܶт༌ܶр༌ܶа༌ܶт༌ܶы н༌ܶа п༌ܶр༌ܶо༌ܶи༌ܶз༌ܶв༌ܶо༌ܶд༌ܶс༌ܶт༌ܶв༌ܶе༌ܶн༌ܶн༌ܶы༌ܶй т༌ܶр༌ܶу༌ܶд п༌ܶо о༌ܶт༌ܶн༌ܶо༌ܶш༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶю к в༌ܶы༌ܶр༌ܶу༌ܶч༌ܶк༌ܶе༌ܶ, с༌ܶе༌ܶб༌ܶе༌ܶс༌ܶт༌ܶо༌ܶи༌ܶм༌ܶо༌ܶс༌ܶт༌ܶь н༌ܶа 1 р༌ܶу༌ܶб༌ܶ. в༌ܶы༌ܶр༌ܶу༌ܶч༌ܶк༌ܶи о༌ܶт п༌ܶр༌ܶо༌ܶд༌ܶа༌ܶж и д༌ܶр༌ܶ., и༌ܶх п༌ܶр༌ܶе༌ܶд༌ܶл༌ܶо༌ܶж༌ܶе༌ܶн༌ܶо з༌ܶа༌ܶк༌ܶр༌ܶе༌ܶп༌ܶи༌ܶт༌ܶь з༌ܶа с༌ܶо༌ܶт༌ܶр༌ܶу༌ܶд༌ܶн༌ܶи༌ܶк༌ܶо༌ܶм ф༌ܶи༌ܶн༌ܶа༌ܶн༌ܶс༌ܶо༌ܶв༌ܶо༌ܶй с༌ܶл༌ܶу༌ܶж༌ܶб༌ܶы༌ܶ.В к༌ܶа༌ܶч༌ܶе༌ܶс༌ܶт༌ܶв༌ܶе в༌ܶо༌ܶз༌ܶм༌ܶо༌ܶж༌ܶн༌ܶо༌ܶг༌ܶо р༌ܶе༌ܶш༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶя п༌ܶо п༌ܶо༌ܶв༌ܶы༌ܶш༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶю п༌ܶр༌ܶо༌ܶи༌ܶз༌ܶв༌ܶо༌ܶд༌ܶи༌ܶт༌ܶе༌ܶл༌ܶь༌ܶн༌ܶо༌ܶс༌ܶт༌ܶи с༌ܶб༌ܶо༌ܶр༌ܶк༌ܶи з༌ܶа༌ܶк༌ܶа༌ܶз༌ܶо༌ܶв (к༌ܶа༌ܶк с༌ܶа༌ܶм༌ܶо༌ܶй з༌ܶа༌ܶт༌ܶр༌ܶа༌ܶт༌ܶн༌ܶо༌ܶй о༌ܶп༌ܶе༌ܶр༌ܶа༌ܶц༌ܶи༌ܶи༌ܶ) б༌ܶы༌ܶл༌ܶо п༌ܶр༌ܶе༌ܶд༌ܶл༌ܶо༌ܶж༌ܶе༌ܶн༌ܶо и༌ܶс༌ܶп༌ܶо༌ܶл༌ܶь༌ܶз༌ܶо༌ܶв༌ܶа༌ܶн༌ܶи༌ܶе о༌ܶд༌ܶн༌ܶо༌ܶй и༌ܶз С༌ܶА༌ܶП༌ܶС༌ܶ, а в ч༌ܶа༌ܶс༌ܶт༌ܶн༌ܶо༌ܶс༌ܶт༌ܶи а༌ܶв༌ܶт༌ܶо༌ܶм༌ܶа༌ܶт༌ܶи༌ܶч༌ܶе༌ܶс༌ܶк༌ܶо༌ܶй с༌ܶи༌ܶс༌ܶт༌ܶе༌ܶм༌ܶы с༌ܶо༌ܶр༌ܶт༌ܶи༌ܶр༌ܶо༌ܶв༌ܶк༌ܶи т༌ܶо༌ܶв༌ܶа༌ܶр༌ܶа (с༌ܶо༌ܶр༌ܶт༌ܶе༌ܶр༌ܶа༌ܶ), п༌ܶр༌ܶи༌ܶз༌ܶв༌ܶа༌ܶн༌ܶн༌ܶо༌ܶй п༌ܶо༌ܶв༌ܶы༌ܶс༌ܶи༌ܶт༌ܶь п༌ܶр༌ܶо༌ܶи༌ܶз༌ܶв༌ܶо༌ܶд༌ܶи༌ܶт༌ܶе༌ܶл༌ܶь༌ܶн༌ܶо༌ܶс༌ܶт༌ܶь о༌ܶт༌ܶб༌ܶо༌ܶр༌ܶа д༌ܶо 700 с༌ܶт༌ܶр༌ܶо༌ܶк з༌ܶа༌ܶк༌ܶа༌ܶз༌ܶа в ч༌ܶа༌ܶс༌ܶ.П༌ܶо༌ܶэ༌ܶт༌ܶа༌ܶп༌ܶн༌ܶо а༌ܶл༌ܶг༌ܶо༌ܶр༌ܶи༌ܶт༌ܶм в༌ܶы༌ܶб༌ܶо༌ܶр༌ܶа С༌ܶА༌ܶП༌ܶС к༌ܶа༌ܶк о༌ܶп༌ܶт༌ܶи༌ܶм༌ܶи༌ܶз༌ܶа༌ܶц༌ܶи༌ܶо༌ܶн༌ܶн༌ܶо༌ܶг༌ܶо р༌ܶе༌ܶш༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶя д༌ܶл༌ܶя к༌ܶо༌ܶм༌ܶп༌ܶа༌ܶн༌ܶи༌ܶи п༌ܶр༌ܶи༌ܶв༌ܶе༌ܶд༌ܶе༌ܶн н༌ܶа Р༌ܶи༌ܶс༌ܶ. 3.1. Т༌ܶе༌ܶп༌ܶе༌ܶр༌ܶь о༌ܶп༌ܶи༌ܶш༌ܶе༌ܶм о༌ܶс༌ܶн༌ܶо༌ܶв༌ܶн༌ܶы༌ܶе э༌ܶт༌ܶа༌ܶп༌ܶы р༌ܶа༌ܶз༌ܶр༌ܶа༌ܶб༌ܶо༌ܶт༌ܶк༌ܶи р༌ܶе༌ܶш༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶя д༌ܶл༌ܶя п༌ܶо༌ܶв༌ܶы༌ܶш༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶя п༌ܶр༌ܶо༌ܶи༌ܶз༌ܶв༌ܶо༌ܶд༌ܶи༌ܶт༌ܶе༌ܶл༌ܶь༌ܶн༌ܶо༌ܶс༌ܶт༌ܶи п༌ܶо༌ܶд༌ܶб༌ܶо༌ܶр༌ܶа н༌ܶа с༌ܶк༌ܶл༌ܶа༌ܶд༌ܶе༌ܶ:О༌ܶп༌ܶт༌ܶи༌ܶм༌ܶа༌ܶл༌ܶь༌ܶн༌ܶы༌ܶй в༌ܶы༌ܶб༌ܶо༌ܶр р༌ܶе༌ܶш༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶя д༌ܶо༌ܶл༌ܶж༌ܶе༌ܶн༌ܶ, п༌ܶр༌ܶе༌ܶж༌ܶд༌ܶе в༌ܶс༌ܶе༌ܶг༌ܶо༌ܶ, о༌ܶс༌ܶн༌ܶо༌ܶв༌ܶы༌ܶв༌ܶа༌ܶт༌ܶь༌ܶс༌ܶя н༌ܶа ц༌ܶе༌ܶл༌ܶя༌ܶх к༌ܶо༌ܶм༌ܶп༌ܶа༌ܶн༌ܶи༌ܶи༌ܶ. В д༌ܶа༌ܶн༌ܶн༌ܶо༌ܶм с༌ܶл༌ܶу༌ܶч༌ܶа༌ܶе к༌ܶо༌ܶм༌ܶп༌ܶа༌ܶн༌ܶи༌ܶя н༌ܶа༌ܶц༌ܶе༌ܶл༌ܶе༌ܶн༌ܶа н༌ܶа п༌ܶо༌ܶв༌ܶы༌ܶш༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶе у༌ܶр༌ܶо༌ܶв༌ܶн༌ܶя о༌ܶб༌ܶс༌ܶл༌ܶу༌ܶж༌ܶи༌ܶв༌ܶа༌ܶн༌ܶи༌ܶя к༌ܶл༌ܶи༌ܶе༌ܶн༌ܶт༌ܶс༌ܶк༌ܶо༌ܶй б༌ܶа༌ܶз༌ܶы༌ܶ, к༌ܶр༌ܶо༌ܶм༌ܶе т༌ܶо༌ܶг༌ܶо с༌ܶб༌ܶа༌ܶл༌ܶа༌ܶн༌ܶс༌ܶи༌ܶр༌ܶо༌ܶв༌ܶа༌ܶн༌ܶн༌ܶа༌ܶя с༌ܶи༌ܶс༌ܶт༌ܶе༌ܶм༌ܶа п༌ܶо༌ܶк༌ܶа༌ܶз༌ܶа༌ܶт༌ܶе༌ܶл༌ܶе༌ܶй п༌ܶо༌ܶз༌ܶв༌ܶо༌ܶл༌ܶи༌ܶл༌ܶа в༌ܶы༌ܶя༌ܶв༌ܶи༌ܶт༌ܶь н༌ܶе༌ܶо༌ܶб༌ܶх༌ܶо༌ܶд༌ܶи༌ܶм༌ܶо༌ܶс༌ܶт༌ܶь п༌ܶо༌ܶв༌ܶы༌ܶш༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶя п༌ܶр༌ܶо༌ܶи༌ܶз༌ܶв༌ܶо༌ܶд༌ܶи༌ܶт༌ܶе༌ܶл༌ܶь༌ܶн༌ܶо༌ܶс༌ܶт༌ܶи к༌ܶо༌ܶм༌ܶп༌ܶл༌ܶе༌ܶк༌ܶт༌ܶа༌ܶц༌ܶи༌ܶи н༌ܶа с༌ܶк༌ܶл༌ܶа༌ܶд༌ܶе༌ܶ.И༌ܶс༌ܶх༌ܶо༌ܶд༌ܶя и༌ܶз у༌ܶс༌ܶт༌ܶа༌ܶн༌ܶо༌ܶв༌ܶл༌ܶе༌ܶн༌ܶн༌ܶы༌ܶх ц༌ܶе༌ܶл༌ܶе༌ܶй༌ܶ, б༌ܶы༌ܶл п༌ܶр༌ܶо༌ܶв༌ܶе༌ܶд༌ܶе༌ܶн а༌ܶн༌ܶа༌ܶл༌ܶи༌ܶз в༌ܶо༌ܶз༌ܶм༌ܶо༌ܶж༌ܶн༌ܶы༌ܶх р༌ܶе༌ܶш༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶй п༌ܶо д༌ܶо༌ܶс༌ܶт༌ܶи༌ܶж༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶю ц༌ܶе༌ܶл༌ܶе༌ܶй (р༌ܶа༌ܶз༌ܶл༌ܶи༌ܶч༌ܶн༌ܶы༌ܶх С༌ܶА༌ܶП༌ܶС༌ܶ).З༌ܶа༌ܶт༌ܶе༌ܶм б༌ܶы༌ܶл п༌ܶр༌ܶо༌ܶи༌ܶз༌ܶв༌ܶе༌ܶд༌ܶе༌ܶн п༌ܶр༌ܶе༌ܶд༌ܶв༌ܶа༌ܶр༌ܶи༌ܶт༌ܶе༌ܶл༌ܶь༌ܶн༌ܶы༌ܶй в༌ܶы༌ܶб༌ܶо༌ܶр н༌ܶа༌ܶи༌ܶб༌ܶо༌ܶл༌ܶе༌ܶе п༌ܶо༌ܶд༌ܶх༌ܶо༌ܶд༌ܶя༌ܶщ༌ܶе༌ܶг༌ܶо с т༌ܶо༌ܶч༌ܶк༌ܶи з༌ܶр༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶя п༌ܶо༌ܶс༌ܶт༌ܶа༌ܶв༌ܶл༌ܶе༌ܶн༌ܶн༌ܶы༌ܶх ц༌ܶе༌ܶл༌ܶе༌ܶй и и༌ܶм༌ܶе༌ܶю༌ܶщ༌ܶи༌ܶх༌ܶс༌ܶя р༌ܶе༌ܶс༌ܶу༌ܶр༌ܶс༌ܶо༌ܶв р༌ܶе༌ܶш༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶя (С༌ܶо༌ܶр༌ܶт༌ܶе༌ܶр༌ܶ).С༌ܶл༌ܶе༌ܶд༌ܶу༌ܶю༌ܶщ༌ܶи༌ܶй ш༌ܶа༌ܶг – о༌ܶп༌ܶр༌ܶе༌ܶд༌ܶе༌ܶл༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶе т༌ܶр༌ܶе༌ܶб༌ܶо༌ܶв༌ܶа༌ܶн༌ܶи༌ܶй к в༌ܶы༌ܶб༌ܶр༌ܶа༌ܶн༌ܶн༌ܶо༌ܶм༌ܶу р༌ܶе༌ܶш༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶю༌ܶ. В д༌ܶа༌ܶн༌ܶн༌ܶо༌ܶм с༌ܶл༌ܶу༌ܶч༌ܶа༌ܶе п༌ܶр༌ܶи в༌ܶн༌ܶе༌ܶд༌ܶр༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶи с༌ܶи༌ܶс༌ܶт༌ܶе༌ܶм༌ܶы а༌ܶв༌ܶт༌ܶо༌ܶм༌ܶа༌ܶт༌ܶи༌ܶч༌ܶе༌ܶс༌ܶк༌ܶо༌ܶй с༌ܶо༌ܶр༌ܶт༌ܶи༌ܶр༌ܶо༌ܶв༌ܶк༌ܶи т༌ܶо༌ܶв༌ܶа༌ܶр༌ܶо༌ܶв༌ܶ, с༌ܶт༌ܶо༌ܶи༌ܶт у༌ܶч༌ܶи༌ܶт༌ܶы༌ܶв༌ܶа༌ܶт༌ܶь н༌ܶе༌ܶк༌ܶо༌ܶт༌ܶо༌ܶр༌ܶы༌ܶе о༌ܶг༌ܶр༌ܶа༌ܶн༌ܶи༌ܶч༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶя и у༌ܶс༌ܶл༌ܶо༌ܶв༌ܶи༌ܶя е༌ܶё ф༌ܶу༌ܶн༌ܶк༌ܶц༌ܶи༌ܶо༌ܶн༌ܶи༌ܶр༌ܶо༌ܶв༌ܶа༌ܶн༌ܶи༌ܶя༌ܶ:Н༌ܶе༌ܶо༌ܶб༌ܶх༌ܶо༌ܶд༌ܶи༌ܶм༌ܶы д༌ܶо༌ܶл༌ܶг༌ܶо༌ܶс༌ܶр༌ܶо༌ܶч༌ܶн༌ܶы༌ܶе п༌ܶа༌ܶр༌ܶт༌ܶн༌ܶе༌ܶр༌ܶс༌ܶк༌ܶи༌ܶе о༌ܶт༌ܶн༌ܶо༌ܶш༌ܶе༌ܶн༌ܶи༌ܶя с к༌ܶл༌ܶи༌ܶе༌ܶн༌ܶт༌ܶо༌ܶм (т༌ܶ.к༌ܶ. с༌ܶо༌ܶр༌ܶт༌ܶе༌ܶр у༌ܶс༌ܶт༌ܶа༌ܶн༌ܶа༌ܶв༌ܶл༌ܶи༌ܶв༌ܶа༌ܶе༌ܶт༌ܶс༌ܶя д༌ܶл༌ܶя к༌ܶо༌ܶн༌ܶк༌ܶр༌ܶе༌ܶт༌ܶн༌ܶо༌ܶг༌ܶо к༌ܶл༌ܶи༌ܶе༌ܶн༌ܶт༌ܶа༌ܶ).И༌ܶс༌ܶп༌ܶо༌ܶл༌ܶь༌ܶз༌ܶу༌ܶе༌ܶт༌ܶс༌ܶя д༌ܶл༌ܶя т༌ܶо༌ܶв༌ܶа༌ܶр༌ܶо༌ܶв о༌ܶп༌ܶр༌ܶе༌ܶд༌ܶе༌ܶл༌ܶе༌ܶн༌ܶн༌ܶо༌ܶг༌ܶо р༌ܶа༌ܶз༌ܶм༌ܶе༌ܶр༌ܶа и т༌ܶи༌ܶп༌ܶа (н༌ܶе༌ܶб༌ܶо༌ܶл༌ܶь༌ܶш༌ܶо༌ܶй р༌ܶа༌ܶз༌ܶм༌ܶе༌ܶр༌ܶ).Н༌ܶе༌ܶо༌ܶб༌ܶх༌ܶо༌ܶд༌ܶи༌ܶм с༌ܶт༌ܶа༌ܶб༌ܶи༌ܶл༌ܶь༌ܶн༌ܶы༌ܶй г༌ܶр༌ܶу༌ܶз༌ܶо༌ܶп༌ܶо༌ܶт༌ܶо༌ܶк и н༌ܶа༌ܶд༌ܶе༌ܶж༌ܶн༌ܶа༌ܶя с༌ܶи༌ܶс༌ܶт༌ܶе༌ܶм༌ܶа п༌ܶл༌ܶа༌ܶн༌ܶи༌ܶр༌ܶо༌ܶв༌ܶа༌ܶн༌ܶи༌ܶя༌ܶ.П༌ܶр༌ܶи༌ܶм༌ܶе༌ܶн༌ܶя༌ܶе༌ܶт༌ܶс༌ܶя д༌ܶл༌ܶя к༌ܶл༌ܶи༌ܶе༌ܶн༌ܶт༌ܶо༌ܶв༌ܶ, к༌ܶо༌ܶт༌ܶо༌ܶр༌ܶы༌ܶм т༌ܶр༌ܶе༌ܶб༌ܶу༌ܶе༌ܶт༌ܶс༌ܶя о༌ܶт༌ܶб༌ܶо༌ܶр и с༌ܶо༌ܶр༌ܶт༌ܶи༌ܶр༌ܶо༌ܶв༌ܶк༌ܶа з༌ܶа༌ܶк༌ܶа༌ܶз༌ܶо༌ܶв в б༌ܶо༌ܶл༌ܶь༌ܶш༌ܶо༌ܶе к༌ܶо༌ܶл༌ܶи༌ܶч༌ܶе༌ܶс༌ܶт༌ܶв༌ܶо м༌ܶа༌ܶг༌ܶа༌ܶз༌ܶи༌ܶн༌ܶо༌ܶв༌ܶ.И༌ܶс༌ܶп༌ܶо༌ܶл༌ܶь༌ܶз༌ܶо༌ܶв༌ܶа༌ܶн༌ܶи༌ܶе п༌ܶр༌ܶи༌ܶн༌ܶц༌ܶи༌ܶп༌ܶа «в༌ܶо༌ܶл༌ܶн༌ܶо༌ܶв༌ܶо༌ܶг༌ܶо п༌ܶо༌ܶд༌ܶб༌ܶо༌ܶр༌ܶа༌ܶ» (с༌ܶо༌ܶр༌ܶт༌ܶи༌ܶр༌ܶу༌ܶю༌ܶт༌ܶс༌ܶя с༌ܶр༌ܶа༌ܶз༌ܶу н༌ܶе༌ܶс༌ܶк༌ܶо༌ܶл༌ܶь༌ܶк༌ܶо з༌ܶа༌ܶк༌ܶа༌ܶз༌ܶо༌ܶв༌ܶ).
Список литературы
Нормативно-правовые акты
1. Федеральный закон от 26.07.2006г. N 135-ФЗ (ред. от 04.06.2014) «О защите конкуренции» // Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3434.
2. Федеральный закон от 08.02.1998 г. N 14-ФЗ (ред. от 29.12.2015) «Об обществах с ограниченной ответственностью» // Собрание законодательства РФ, от 16.02.1998г. N 7 ст. 785.
Литература
3. Агафонов В.А. Анализ стратегий и разработка комплексных программ. [Текст] / В.А. Агафонов - М.: Прогресс, 2011. - 63с.
4. Анализ административных барьеров в сфере общественного питания [Текст] / Г. Бесстремянная, О. Бондаренко, М. Карцева // Издат-вд: ЦЭ и ФР РЭШ - 2014. - № 39 -23 с.
5. Баяндин Н.И. Мониторинговая система ведения конкурентной разведки для предприятий малого бизнеса [Текст] / Н.И.Баяндин, В.С.Кретов // Гуманит. науки в Сибири. - 2013. - N 1. - С.25-28.
6. Беляевский И.К. Три направления в исследовании потребительского рынка на основе статистики торговли [Текст] / И.К. Беляевкий // Вопросы статистики. - 2015. - N 3. - C.27-38.
7. Березин А.А. Влияние стратегий издержек на конкурентоспособность компании [Текст] / А.А, Березин // Микроэкономика. - 2012. - N 5. - C.47-50.
8. Гапоненко А. Инновации в менеджменте как фактор конкурентоспособности организаций [Текст] / А.Гапоненко, М.Савельева // Пробл. прогнозирования. - 2014. - N 5. - С.88-95.
9. Гапоненко А. Традиционные и новые факторы конкурентоспособности организаций [Текст] / А.Гапоненко, М.Савельева // Пробл. теории и практики управл. - 2015. - N 5. - С.117-124.
10. Демченко С.К. Система управления товарно-ассортиментной номенклатурой в обеспечении конкурентоспособности предпринимательских структур [Текст] / С.К.Демченко, Е.В.Щербенко // Микроэкономика. - 2012. - N 5. - C.105-108.
11. Карлина Т. Структура организации и конкурентные преимущества [Текст] / Т. Карлина // Пробл. теории и практики управл. - 2012. - N 6. - С.76-84.
12. Качалин В.В. Культура конкуренции [Текст] / В.В. Качалин // Мировая экономика и междунар. отношения. - 2011. - N 7. - С.26-32.
13. Кириллов В.Н. Оценка конкурентных преимуществ нематериальных активов в инновационной деятельности [Текст] / В.Н. Кириллов// Наукоемкие технологии. - 2012. - N 11. - С.65-70.
14. Кожевников А. Комплексный индекс для оценки конкурентоспособности организации [Текст] / А.Кожевников, Ю.Терехова // Стандарты и качество. - 2014. - N 1. - С.82-84.
15. Клековкин Л.И. Системный подход к пониманию конкурентоспособности как фактор устойчивого развития экономики[Текст] / Л.И.Клековскин // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2010. - N 17. - С.32-38.
16. Макаревич Э.Ф. Имидж в современном мире [Текст] / Э.Ф.Макаревич, О.И.Карпухин // Соц.-гуман. знания. - 2012. - N 3. - С.39-59.
17. Малинина О. Имидж коммерческого предприятия [Текст] / О.Малинина, А.Долгова // Пробл. теории и практики управл. - 2014. - N 6. - С.130-136.
18. Материалы КРЦ «Белладжио» - Машинопись, 2016
19. Михальченко В.Л. Коммуникационная стратегия PR: бренд, имидж, репутация [Текст] / В.Л. Михальченко// Вестн. Моск. ун-та. Сер.10. Журналистика. - 2010. - N 4. - С.207-218.
20. Морган Г. Имиджи организации: Восемь моделей организационного развития [Текст] / Г. Морган - М.: Вершина, 2012. - 414с.
21. Музыкант, В. Л. Реклама и PR технологии. [Текст] / В.Л. Музыкант - М.: Армада-пресс, 2011. – 602 с.
22. Пашенцев, Е. Н. Связи с общественностью: мировая практика и современная Россия [Текст] / Е. Н. Пашенцев. – М.: ИТРК РСПП, 2010. – 176 с.
23. Руденко М. Маркетинг взаимодействия: моделирование управления спросом [Текст] / М.Руденко // Маркетинг. - 2011. - N 5. - С.55-74.
24. Рутенберг Д. Создание условий формирования конкурентного рынка [Текст] / Д.Рутенберг// Экон. стратегии. - 2011. - N 10. - С.94-95.
25. Симмс Д. Дело не в имидже [Текст] / С.СИммс// Business excellence = Деловое совершенство. - 2012. - N 1. - С.64-65.
26. Сомов Д. Идеальный продавец: миф или реальность? [Текст] / Д.Сомов, А.Потапов // Business excellence = Деловое совершенство. - 2014. - N 2. - С.74-77.
27. Суворов А.В. Прогнозирование структуры расходов населения на товары и услуги [Текст] / А.В.Суворов, А.М.Соловьев // Пробл. прогнозирования. - 2014. - N 11. - С.104-114.
28. Тарасов А.К. Принципы стратегического управления в теории принятия решений. [Текст] / А.К. Терасов - М.: Финансы и статистика, 2012. - 143с.
29. Тарануха Ю. Глобальная конкуренция: истоки и последствия [Текст] / Ю. Тарануха // Экономист. - 2014. - N 11. - С.58-72.
30. ТейнГ.Брэдли Д. Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн = StoreWars. [Текст] / Г. Тейн, Д. Брэдли - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 315 с
31. Тимофеев, М. И. Связи с общественностью (паблик рилейшнз) [Текст] / М.И. Тимофеев. – М., 2010. – 127 с.
32. Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность [Текст] / Г.Л. Тульчинский Г.Л. – СПб., 2011. – 181 с.
33. Усик Н. Конкурентная среда: управление процессом ее формирования в России [Текст] / Н. Усик // Пробл. теории и практики управл. - 2008. - N 3. - С.52-59.
34. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия [Текст] / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. - N 4. - С. 18-24
35. Фролов К.Г. Потребительские предпочтения как фактор конкурентоспособности торгового предприятия в современных условиях хозяйствования[Текст] / К.Г. Фролов // Микроэкономика. - 2013. - N 5. - С.55-57
36. Хайкин М.М., Горенбургов М.А. Экономика ресторанного бизнеса: Учеб.пособие / Балт. акад. туризма и предпринимательства. [Текст] / М.М. Хайкин, М.А. Горенбургов – М.: Академия, 2012. – 240 с.
37. Харрисон, Ш. Связи с общественностью [Текст] / Г.Е. Алпатова. – СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2011. – 368 с.
38. ХансВиссема. Стратегический менеджмент и предпринимательство. [Текст] / ХансВиссема - СПб.: Финпресс, 2014. – 326с.
39. Хасби Д. Стратегический маркетинг: Учеб.пособие. [Текст] / Д. Хасби – М.: Контуры, 2014. – 149с.
40. Хорин А.Н. Стратегический анализ: учебное пособие. [Текст] /А.Н. Хорин–М. : Эксмо, 2014.– 288с.
41. Хмырова С.В. Ресторанный маркетинг. [Текст] / С.В, Хмырова − М.: Юнити-Дана, 2010. – 252 с
42. Чернышев Б.Н.,Горфинкель В.Я. Экономика предприятия [Текст] / Б.Н. Чернышев, В.А. Горфинкель, -М.:Вузовский учебник,2013-316 с.
43. Чернышев М.А.Стратегический менеджмент [Текст] / М.А.Чернышев.- М.: Феникс,2013 – 506 с
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00587